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D
Nota: 5 su 5
Consegna rapida dei prodotti
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di MinceurDiscount
Certificato di fiducia
9,5
/10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 4 797 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la consegna rapida e impeccabile, con ordini che arrivano nei tempi stimati e in ottime condizioni, spesso descritta come veloce o rapidissima. I prodotti sono percepiti come di qualità e molto funzionali, con particolare nota per proteine, biscotti keto, pane e pancake al cioccolato, oltre a una varietà ben dettagliata nelle descrizioni. Il servizio clienti e l’affidabilità emergono come punti di forza, con esperienze di riacquisto frequenti e una sensazione di continuità nelle forniture e nella soddisfazione generale. Inoltre, i clienti apprezzano promozioni sporadiche e confezionamenti curati, contribuendo a una percezione complessiva di valore e fiducia nello store.
Recensioni 2, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriR
Nota: 5 su 5
Fine
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R
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti a prezzo competitivo
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P
Nota: 5 su 5
Salve, ho ordinato il pane ad alto contenuto proteico, lo conosco e lo trovo molto buono. Tuttavia, mi dispiace che non c'è o c'è poco sconto.
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N
Nota: 5 su 5
Confezione da 20 biscotti proteici con pezzi di arancia candita (cod. 8601017). Il prodotto è squisito, l'ho acquistato altre volte e lo ripeto sempre.
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L
Nota: 5 su 5
Buon prodotto.
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J
Nota: 5 su 5
Tutto è perfetto
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P
Nota: 5 su 5
Prodotti di qualità e consegna rapida
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L
Nota: 5 su 5
Buone e gustose
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M
Nota: 4 su 5
Ricevuto merce richiesta,tutto ok.
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B
Nota: 2 su 5
Manca un prodotto Il messaggio non mi fa rispondere
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Risposta di MinceurDiscount
Ciao Brigitte,
Desideriamo ringraziarla per il suo messaggio e ci scusiamo sinceramente per questa situazione. Sembra che il follow-up non sia stato eseguito correttamente da parte nostra e ci scusiamo per questo.
Vi contatteremo immediatamente per risolvere il problema. Inoltre, per scusarci di questo inconveniente, vorremmo offrirle un buono sconto che potrà utilizzare per il suo prossimo ordine.
Grazie per la pazienza e la comprensione. Faremo tutto il possibile per assicurarci che siate soddisfatti al più presto.
Fedelmente
Il team Minceurdiscount
Desideriamo ringraziarla per il suo messaggio e ci scusiamo sinceramente per questa situazione. Sembra che il follow-up non sia stato eseguito correttamente da parte nostra e ci scusiamo per questo.
Vi contatteremo immediatamente per risolvere il problema. Inoltre, per scusarci di questo inconveniente, vorremmo offrirle un buono sconto che potrà utilizzare per il suo prossimo ordine.
Grazie per la pazienza e la comprensione. Faremo tutto il possibile per assicurarci che siate soddisfatti al più presto.
Fedelmente
Il team Minceurdiscount
A
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente
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V
Nota: 5 su 5
prodotti dal gusto gradevole
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V
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto
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A
Nota: 5 su 5
Buon sito, ma è un peccato che sia spesso non aggiornato
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M
Nota: 5 su 5
Prodotti veramente molto buoni, grande comodità i pasti pronti, ottima la varietà dei cibi.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Sempre soddisfatti dei prodotti e delle consegne
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O
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti,ma spedizione troppo lunga
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I
Nota: 5 su 5
Prodotti molto buoni
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A
Nota: 5 su 5
X
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L
Nota: 5 su 5
perfetto!
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V
Nota: 5 su 5
Prodotti buoni, tutto molto chiaro. Anche la spedizione è stata veloce
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P
Nota: 5 su 5
Il pacco è conforme al mio ordine e la consegna è stata molto veloce. Raccomanderei.
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V
Nota: 5 su 5
Purè di patate eccellente e consegna veloce
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C
Nota: 2 su 5
Il pacco non è stato consegnato al punto di consegna previsto ..... ma all'ufficio postale!!! E non è la prima volta che telefono a un responsabile di Slimming Discount che è a conoscenza di questo problema ricorrente, che normalmente dovrebbe essere risolto il prima possibile!
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Risposta di MinceurDiscount
Ciao Corinne,
Desideriamo ringraziarla per il suo feedback e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Siamo consapevoli di questo problema e comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto perché si tratta di un episodio ricorrente.
Vi assicuriamo che stiamo prendendo la situazione molto seriamente. Stiamo adottando una soluzione per evitare che questo tipo di inconveniente si ripeta in futuro.
Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione. Se avete bisogno di ulteriore assistenza fino alla risoluzione del problema, non esitate a contattarci.
Cordiali saluti,
Servizio clienti Minceurdiscount
Desideriamo ringraziarla per il suo feedback e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Siamo consapevoli di questo problema e comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto perché si tratta di un episodio ricorrente.
Vi assicuriamo che stiamo prendendo la situazione molto seriamente. Stiamo adottando una soluzione per evitare che questo tipo di inconveniente si ripeta in futuro.
Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione. Se avete bisogno di ulteriore assistenza fino alla risoluzione del problema, non esitate a contattarci.
Cordiali saluti,
Servizio clienti Minceurdiscount
E
Nota: 5 su 5
Prodotti molto buoni. Spedizione arrivata nei tempi indicati
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C
Nota: 5 su 5
Prodotti di qualità a un prezzo ragionevole e consegna rapida.
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Prodotti molto buoni
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B
Nota: 4 su 5
Buon servizio e l'assortimento è vasto. In linea di massima, considerando che sono prodotti dietetici sono appetibili. Non ho apprezzato grissini e fette biscottate, non sono riuscita a mangiarle, ma forse è un problema di gusto personale.
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K
Nota: 5 su 5
consegna molto veloce da parte di serietà!
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L
Nota: 5 su 5
Prodotti buoni e prezzi convenienti
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K
Nota: 5 su 5
Non ho rimpianti per il mio ordine
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C
Nota: 5 su 5
Molto buono il mio voto è di 5 stelle
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G
Nota: 4 su 5
Mi trovo molto bene con i vostri prodotti ma avrei bisogno di specifiche sull’utilizzo delle bustine poiché non ci sono le istruzioni
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E
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti
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I
Nota: 2 su 5
Ho già effettuato diversi ordini! Questa è la prima volta che mancano 2 articoli alla consegna. Un po' deluso!
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Risposta di MinceurDiscount
Ciao Isabelle,
Desideriamo ringraziarla per la sua fedeltà e ci dispiace sapere che il suo ultimo ordine non ha soddisfatto pienamente le sue aspettative. Attribuiamo grande importanza alla soddisfazione del cliente e questo tipo di situazione è ovviamente eccezionale.
Ad oggi, non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione da parte del servizio clienti in merito al suo ordine. La invitiamo a inviarci i dettagli del suo reclamo (numero d'ordine, prodotti mancanti, ecc.) al seguente indirizzo: [indirizzo e-mail del servizio clienti] o tramite il nostro modulo di contatto sul sito. In questo modo potremo risolvere rapidamente il problema e fornirvi una soluzione.
Restiamo a vostra completa disposizione per qualsiasi altra richiesta. Vi ringraziamo per la comprensione e la rinnovata fiducia.
Fedelmente
Il team Minceurdiscount
Desideriamo ringraziarla per la sua fedeltà e ci dispiace sapere che il suo ultimo ordine non ha soddisfatto pienamente le sue aspettative. Attribuiamo grande importanza alla soddisfazione del cliente e questo tipo di situazione è ovviamente eccezionale.
Ad oggi, non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione da parte del servizio clienti in merito al suo ordine. La invitiamo a inviarci i dettagli del suo reclamo (numero d'ordine, prodotti mancanti, ecc.) al seguente indirizzo: [indirizzo e-mail del servizio clienti] o tramite il nostro modulo di contatto sul sito. In questo modo potremo risolvere rapidamente il problema e fornirvi una soluzione.
Restiamo a vostra completa disposizione per qualsiasi altra richiesta. Vi ringraziamo per la comprensione e la rinnovata fiducia.
Fedelmente
Il team Minceurdiscount
V
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, wafer proteico molto gustoso
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O
Nota: 5 su 5
Niente da dire consegna veloce ... prodotto di qualità
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S
Nota: 5 su 5
Prodotti di ottima qualità. Qualcosa per tutti.
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Molto buono
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