MinceurDiscount offre prodotti di buona qualità e dal sapore apprezzato, con particolare attenzione ai piatti pronti e al pane, che rispecchiano le aspettative e supportano diete chetogeniche. La consegna è rapida, accurata nell’imballaggio e conforme agli ordini, con tempi di spedizione descritti come molto veloci e affidabili. Il sito è visto come serio e affidabile, con varietà di prodotti e spiegazioni intuitive sui pasti, e l’esperienza di acquisto è descritta come semplice, efficiente e consigliata. In molti casi i clienti tornano a ordinare, segnalando ripetuti successi e soddisfazione continua.
Purtroppo il mio pacco contenente il pane è arrivato dal tabaccaio aperto e bagnato con un liquido per auto. Il corriere ha avuto un pacco oscaro esploso nel suo camion. Non appena il mio rimborso arriva, ripeto lo stesso ordine che era arrivato rapidamente...
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C
Carole S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Ottimi biscotti, ma tempi di consegna non rispettati, tempi di consegna più lunghi del previsto
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S
Silvia T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Mancava uno shaker e una bustina aveva un piccolo taglio quindi risultava aperta, probabilmente dovuto dalla presenza di una scatola all'interno del pacco e visto che le bustine vengono buttate dentro sciolte, non hanno protezione con gli altri articoli. I prodotti sono buoni, quelli meglio sono le frittate al formaggio e quelle al bacon mentre le zuppe meglio quelle al pollo, le altre molto anonime. Molto buoni i biscottoni.
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M
Myriam F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
Accettabile tranne il dahl indiano: immangiabile perché troppo speziato, 4 piatti buttati. Peccato.
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D
Daniel V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Vari vari prodotti con data di scadenza prossima al mese
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C
Chantal M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Peccato che non ci siano piatti pronti all'uso
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Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,
Ora li proponiamo con la StartBox. Puoi scoprirla sul nostro sito.
Cordiali saluti.
Servizio clienti Minceurdiscount.com
S
Stephanie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2025
Pacco consegnato in tempo e in orario ma a caso
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M
Michel G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Sono deluso di non aver ricevuto tutti i prodotti anche se mi sono stati rimborsati.
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A
Ana A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2025
L'azienda di trasporti ha impiegato molto tempo per consegnare la spedizione
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P
Pascale C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Prodotto di ottima qualità ma i biscotti arrivano spesso rotti
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Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback positivo sulla qualità dei nostri prodotti, ci fa molto piacere!
Siamo spiacenti di apprendere che i biscotti arrivano a volte rotti. Nonostante tutte le precauzioni adottate durante la preparazione e la spedizione, questo tipo di incidente può purtroppo verificarsi.
Lavoriamo continuamente con il nostro servizio logistico per migliorare l'imballaggio e ridurre al minimo i rischi.
Non esitate a contattarci tramite il servizio clienti per qualsiasi reclamo — faremo il necessario per soddisfarvi.
A presto su Minceurdiscount.com!
M
Marylise H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Pacco danneggiato, torta in briciole non mangiabile. Per il resto del mio ordine mi è piaciuto molto il milkshake e il flan al pistacchio. Nonostante tutto, raccomanderei.
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Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,
Grazie mille per il vostro feedback e la vostra fiducia nonostante questo problema riscontrato.
Siamo sinceramente dispiaciuti che il pacco vi sia arrivato danneggiato e che alcuni prodotti, come la torta, siano stati inutilizzabili. Comprendiamo la vostra delusione e desideriamo porgere le nostre scuse per questo disagio.
Tuttavia, desideriamo attirare la vostra attenzione su un punto importante: è imperativo non accettare mai un pacco visibilmente danneggiato. Infatti, ciò significa spesso che c'è stato un urto o una cattiva manipolazione durante il trasporto, il che può influenzare il contenuto (prodotti schiacciati, rotti, ecc.). Una volta accettato il pacco, purtroppo non possiamo più intervenire presso il corriere per aprire un reclamo o richiedere un risarcimento.
Siamo comunque felici che il milkshake e il flan al pistacchio vi siano piaciuti! La vostra soddisfazione è essenziale, e speriamo che il vostro prossimo ordine vi porti piena soddisfazione.
A presto su Minceurdiscount.com,
Il team di Minceurdiscount
B
Beatrice M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Peccato che le torte al cioccolato siano fuse
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Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,
Grazie per il tuo messaggio e la tua fedeltà.
Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che le tue torte al cioccolato siano fuse. Purtroppo, questo può succedere durante le forti temperature, in particolare quando il pacco viene consegnato in un punto di ritiro tipo locker, spesso esposto al sole per diverse ore.
Per preservare al meglio la qualità dei nostri prodotti sensibili, sconsigliamo vivamente questo metodo di consegna durante il periodo estivo. Una consegna a domicilio o in un punto di ritiro tradizionale (all'interno) è da preferire quando le temperature sono elevate.
Speriamo che nonostante questo disagio, tu sia riuscito ad apprezzare il resto del tuo ordine, e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda.
A presto su Minceurdiscount.com,
Il team di Minceurdiscount
M
Maryline R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2025
I prodotti sono buoni, ma la consegna è davvero deludente. È meglio scegliere un altro modello di consegna piuttosto che farsi consegnare in un armadietto. Ho dovuto cambiare punto di consegna perché non disponibile!!! Ho dovuto fare 20 km e questo 2 volte poiché gli orari sul sito non erano corretti.
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D
Debrumez C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
Ho ordinato 4 pani KETO, sono confezionati in sacchetti, 2 sacchetti erano aperti. Il pacco era perfettamente chiuso
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A
Alexandra G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Bustine singole pratiche ma senza istruzioni di preparazione, peccato!
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Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,
Grazie mille per il vostro feedback.
Siamo felici che troviate il formato in bustine singole pratico — è effettivamente uno dei loro vantaggi per le persone attive o in viaggio.
Riguardo all'assenza di istruzioni di preparazione sulle bustine: si tratta di una scelta volontaria in un'ottica eco-responsabile. Abbiamo voluto limitare i rifiuti ed evitare il sovra-imballaggio, il che implica di non stampare direttamente le istruzioni su ogni bustina.
Tuttavia, tutte le informazioni necessarie per una corretta preparazione dei nostri prodotti sono disponibili sul nostro sito internet, nella scheda di ogni prodotto. Non esitate a consultarle o a contattarci se necessario!
Grazie ancora per la vostra fiducia,
Cordiali saluti,
Il team di Minceurdiscount.com
C
Cathy M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
cliente da voi da anni campioni o buoni sconto. nel pacco sarebbero i benvenuti
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Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,
Grazie per la vostra fedeltà nel corso degli anni, ci tocca molto!
Comprendiamo perfettamente il vostro desiderio di ricevere campioni o buoni sconto. Presso Minceurdiscount, abbiamo scelto di privilegiare prezzi bassi tutto l'anno su tutti i nostri prodotti, piuttosto che concentrare i nostri sforzi su offerte occasionali.
Detto ciò, quando i nostri fornitori ci forniscono campioni, li aggiungiamo con piacere nei pacchi, ma purtroppo rimane occasionale.
Ancora grazie per la vostra fiducia, e a presto su Minceurdiscount.com!
Il team di Minceurdiscount
A
Anita L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Puntuali e precisi. Peccato non poter scegliere i gusti delle buste. Perché alcuni non sono di mio gusto.
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L
Louisa H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Ho appena iniziato. Trovo che manchi di informazioni. Alcuni prodotti devono essere preparati con acqua o latte? Non conosciamo la quantità di proteine per bustina
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Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback e benvenuti nel vostro programma!
Comprendiamo le vostre domande all'inizio dell'utilizzo. Sappiate che tutte le informazioni dettagliate riguardanti ogni prodotto — modalità di preparazione, ingredienti, valori nutrizionali (in particolare la quantità di proteine per bustina) — sono disponibili sul nostro sito, direttamente sulla scheda prodotto corrispondente.
Non esitate a consultarli in qualsiasi momento o a contattare il nostro servizio clienti se avete la minima domanda, siamo qui per accompagnarvi passo dopo passo.
A presto,
Il team di Minceurdiscount.com
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Diana S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2025
I prodotti sono molto buoni, ma l'imballaggio è molto carente. Ho ordinato un pacco di 28 giorni e alcune cose sfuse e sono arrivati solo 3 prodotti nelle loro scatole, il resto tutto mescolato e schiacciato... ho dovuto cercare cosa fosse del pacco e cosa no, busta per busta...
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B
Bernard G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
Buongiorno Da quanto tempo ordino da voi non ho diritto a nessuno sconto da parte vostra Perché Cordiali saluti
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L
Laetitia J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
I biscotti sono ottimi così come i pani, ma ho trovato le barrette di cereali troppo dolci e con un forte sapore di dolcificante.
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D
Dupuy D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
È troppo presto per parlare di risultati... Prodotto facile da usare, sapore gradevole... da seguire
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B
Brigitte O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Molto bene
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A
Adriana C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Mi è stato spedito il pacco in un luogo lontanissimo da dove abito.
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S
Stephanie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
I prodotti dimagranti in polvere non mi sono stati utili
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N
Nathalie G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Tutto va bene tranne il confezionamento. Tutto sfuso in un cartone. Era meglio qualche anno fa, tutto in scatole da 7, ora è più costoso.
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M
Mireille G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2025
non trop di spiegazioni sulle preparazioni
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R
Raffaele F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Ok
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I
Isabelle P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Veloce ma il cartone non è stato sufficientemente nastrato sui lati... uno dei quali stava per far passare le singole barrette... è un peccato che le confezioni da 7 barrette non esistano più! Per favore, non risparmiate il nastro adesivo sui bordi!
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B
Bernard C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Sono molto soddisfatta dei prodotti che ordino ma vorrei più sconti o offerte. So cosa mi direte. Grazie mille
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J
Jojo C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2025
Molto bene. Ma i prezzi sono aumentati
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Risposta di MinceurDiscount
Salve,
La ringraziamo per la Sua opinione e per la Sua fedeltà a MinceurDiscount.com. Ci rendiamo conto che gli aumenti di prezzo possono essere percepiti e vorremmo spiegarglielo.
Negli ultimi mesi, l'inflazione generale e l'aumento del costo delle materie prime hanno avuto un impatto su molti settori, tra cui quello dell'alimentazione e del benessere. Inoltre, in MinceurDiscount.com ci impegniamo a mantenere i posti di lavoro in Francia e anche il costo del lavoro è aumentato, in parte per garantire buone condizioni ai nostri dipendenti.
Stiamo facendo tutto il possibile per limitare questi aumenti, negoziando con i nostri fornitori e ottimizzando le nostre operazioni, mantenendo la qualità dei nostri prodotti e servizi. La vostra soddisfazione rimane la nostra priorità e vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di MinceurDiscount.com
S
Silvia P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
Sono dovuta andare su Internet per capire come preparare i pasti, dato che sulle confezioni non c’è scritto niente.
Recensione tradotta
T
Touya S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Il pacco è conforme all'ordine, la consegna molto veloce. Tuttavia, dato l'importo dell'ordine, sarebbe stato gradito un gesto commerciale nel pacco con campioni gratuiti o un buono sconto per un futuro acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Ciao Sandrine,
La ringraziamo molto per il Suo feedback positivo sul Suo ordine. Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che il pacco corrispondesse perfettamente alle sue aspettative.
Per quanto riguarda il suo suggerimento di un gesto commerciale, comprendiamo il suo commento. Deve sapere che ci teniamo a premiare i nostri clienti fedeli proponendo loro regolarmente offerte promozionali su un'ampia gamma di prodotti. In effetti, avete ricevuto uno sconto del 10% su questo ordine, che fa parte dei nostri sforzi per offrirvi prodotti di qualità a prezzi interessanti.
Tuttavia, abbiamo preso nota del suo suggerimento di aggiungere dei campioni ai pacchi e ci penseremo per rendere la sua esperienza di acquisto ancora migliore.
Grazie ancora per la sua fedeltà e a presto su Minceurdiscount.com!
Con i nostri più sinceri saluti,
Minceurdiscount.com
Cliente del servizio
I
Isabelle S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Fine
Recensione tradotta
M
Marielle G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
I prodotti sono arrivati rapidamente, ma mi dispiace che siano sciolti nella scatola. Sarebbe opportuno mettere tutte le bustine identiche insieme con un elastico, in modo da poter trovare da soli le istruzioni per ogni bustina.
Recensione tradotta
S
Sylvie J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2024
I prodotti sono davvero buoni, ma apprezzerei molto un piccolo extra sotto forma di campione. Sarebbe davvero bello, ma c'è solo l'ordine e basta. Un piccolo sforzo per favore!
Recensione tradotta
V
Valerie G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Mail inviata per lamentarsi ma nessuna risposta!
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Ciao Valérie,
ci dispiace che tu abbia avuto l'impressione di non aver ricevuto una risposta al tuo messaggio. Abbiamo preso in considerazione il suo reclamo e abbiamo risposto alla sua richiesta sui metodi di preparazione delle bustine, che sono effettivamente disponibili sul nostro sito.
Se non ha ricevuto la nostra risposta, è possibile che si trovi nella cartella spam. La preghiamo di controllare o di contattarci nuovamente per assicurarsi che tutte le sue domande abbiano trovato risposta.
Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta o chiarimento. La vostra soddisfazione è la nostra priorità!
Cordiali saluti
Il team Minceurdiscount
V
Valerie W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
Consegna veloce e prodotti complessivamente buoni. Ho un piccolo problema con le patatine proteiche, che sono arrivate in una confezione bianca senza marca... in pratica, non so se mangio la marca indicata sul sito.
Recensione tradotta
P
Pina L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
Soddisfacente
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Risposta di MinceurDiscount
Grazie per la sua recensione sul nostro sito web MinceurDiscount. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto dei nostri servizi. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle un'esperienza piacevole. Grazie ancora per la sua fiducia. A presto su MinceurDiscount!
B
Berengere L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Molto soddisfatta dei prodotti acquistati ma insoddisfatta della consegna, il luogo è stato cambiato senza che il sito desse alcun preavviso (avevo scelto volutamente un supermercato con orari di apertura molto lunghi e il pacco è stato consegnato all'ufficio postale del mio paese che è aperto solo per 2 ore al mattino). Non ho nulla da dire sui prodotti, questo è il mio secondo ordine e lo rifarò, sperando questa volta che l'indirizzo di consegna che ho scelto venga rispettato.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Ciao Berengere,
La ringraziamo molto per il Suo feedback e per la Sua fedeltà a MinceurDiscount.com. Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto dei prodotti che hai acquistato. Tuttavia, ci dispiace molto per l'inconveniente riscontrato nella consegna del suo ordine.
La soddisfazione del cliente è fondamentale per noi, e questo include un'esperienza di consegna affidabile e in linea con le sue scelte. Sembra che non siano state seguite le istruzioni di consegna e comprendiamo appieno la sua frustrazione, soprattutto in considerazione degli orari di apertura limitati dell'ufficio postale locale.
Indagheremo immediatamente per capire cosa possa essere successo e per assicurarci che non si ripeta. Lavoriamo costantemente con i nostri partner logistici per migliorare la qualità del servizio e rispettare le preferenze di consegna dei nostri clienti.
Per compensare questo inconveniente e come segno del nostro impegno a servirvi al meglio, vorremmo offrirvi un buono sconto sul vostro prossimo ordine. Lo riceverete via e-mail.
Ci auguriamo che la vostra prossima consegna sia all'altezza delle vostre aspettative e vi ringraziamo nuovamente per la vostra comprensione e fiducia.
Cordiali saluti
Servizio clienti
MinceurDiscount.com
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