Recensioni dei clienti di MinceurDiscount

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 4 794 recensioni pubblicate
5 3 935 82% 4 616 13% 3 174 4% 2 35 1% 1 34 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano la consegna rapida e impeccabile, con ordini che arrivano nei tempi stimati e in ottime condizioni, spesso descritta come veloce o rapidissima. I prodotti sono percepiti come di qualità e molto funzionali, con particolare nota per proteine, biscotti keto, pane e pancake al cioccolato, oltre a una varietà ben dettagliata nelle descrizioni. Il servizio clienti e l’affidabilità emergono come punti di forza, con esperienze di riacquisto frequenti e una sensazione di continuità nelle forniture e nella soddisfazione generale. Inoltre, i clienti apprezzano promozioni sporadiche e confezionamenti curati, contribuendo a una percezione complessiva di valore e fiducia nello store.

Recensione 3 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2023
Molte informazioni per chi si avvicina per la prima volta
Recensione tradotta
A
Acquirente verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
rapporto qualità prezzo non adeguato
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2023
Attenzione alla comunicazione talvolta ambigua sulle promozioni e sull'aspetto dei piatti che si possono realizzare con le preparazioni.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Salve. Siamo molto sorpresi dal suo commento sul fatto che la nostra comunicazione sulle promozioni sia "ambigua". La nostra società, che esiste da oltre 15 anni e ha sede in Francia, attribuisce particolare importanza alla fornitura di informazioni di qualità e conformi alle normative vigenti (cosa che purtroppo non avviene necessariamente per molti giocatori su Internet).
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2023
I prodotti sono di altissimo livello, ma un grosso inconveniente è che dobbiamo guardare di nuovo i prodotti, sia che si tratti di una pietanza (pasta risottata, ecc.) sia che si tratti del café au lait in una confezione in cui non c'è alcuna indicazione su come prepararlo! Devo tornare sul sito per sapere quanta acqua aggiungere, per quanto tempo riscaldarlo, ecc.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno. A partire dal 1° gennaio 2023, adotteremo un nuovo approccio eco-responsabile, che prevede una forte riduzione dei nostri rifiuti, in particolare degli imballaggi inviati con i nostri prodotti. A breve termine, vogliamo offrire la maggior parte della nostra gamma di prodotti sfusi per limitare il nostro impatto ambientale, tenendo presente che tutte le informazioni nutrizionali e i metodi di preparazione dei nostri prodotti sono disponibili sul nostro sito web.
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
Mi mancano due unità in questo ordine e questa è la terza volta in due anni. I prodotti sono buoni, nel complesso molto buoni.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Il prodotto è perfetto, ma la consegna ha richiesto troppo tempo.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Salve. Esaminando il suo ordine abbiamo constatato che l'ordine è stato effettuato il 23/01/2023 e che il pacco era disponibile dal 27/01/2023, vale a dire 4 giorni come annunciato sul nostro sito per quanto riguarda le consegne ai punti di collegamento.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Molto deluso dalla consegna di questo ordine. Ordine effettuato il lunedì mattina e ricevuto il sabato all'ora di pranzo. Non una parola di scuse o di attenzione. I prezzi sono saliti allo stesso livello di altri siti.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Salve. Il suo ordine è stato effettivamente spedito con un po' di ritardo, in quanto il nostro fornitore di servizi logistici non è riuscito a far fronte all'attuale afflusso di ordini. La preghiamo di accettare le nostre scuse per l'inconveniente. Per rimediare, sul suo conto cliente è disponibile un assegno per il prossimo ordine!
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2023
articoli senza indicazione di utilizzo secondo le fasi 1, 2 o 3 della dieta proteica dimagrante.
Politica di confezionamento OK, ma le bustine sono confezionate capovolte su un sacchetto di plastica (la parte stampata non è visibile), mentre la stampa della bustina svanisce .... non va bene.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Salve. Come abbiamo indicato nel vostro pacco e sul nostro sito web, la nostra azienda è impegnata in un processo eco-responsabile al fine di limitare notevolmente il nostro impatto ambientale. Di conseguenza, stiamo gradualmente eliminando gli imballaggi eccessivi, in modo che possiate trovare tutte le informazioni sull'uso e sulla composizione dei nostri prodotti direttamente sul nostro sito web, accessibile sul vostro computer e smartphone. Naturalmente, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per qualsiasi domanda sui nostri prodotti, tutti i giorni della settimana, al numero 04 72 48 60 10 dalle 9.30 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 17.00.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Prodotti molto, molto costosi
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Salve. Può dirci quali sono i prodotti interessati?
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Non ho ricevuto il codice del buono per il mio primo ordine, peccato.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Salve. Prima di tutto vorremmo ringraziarla per il suo primo ordine e darle il benvenuto tra i nostri clienti fedeli. Per quanto riguarda i codici promozionali, li elaboriamo regolarmente e te li inviamo per e-mail, quindi controlla attentamente la tua casella di posta elettronica. Inoltre, come tutti i nostri clienti, beneficia del nostro programma fedeltà, che le offre uno sconto fino all'8% su tutti i suoi ordini.
A
Acquirente verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Sarebbe bello poter scegliere i piatti combinando però sempre perfettamente le kcal con un conteggio calorico giornaliero
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
Servizio casuale a volte molto veloce a volte non così veloce
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Salve. Per quanto riguarda il suo ordine del 20/01, è stato spedito il giorno stesso e lei ha potuto ritirarlo dall'armadietto il giorno 24. I tempi di consegna da noi indicati (da 3 a 6 giorni) per la consegna di un pacco relè sono stati rispettati.
A
Acquirente verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
Finora sono stata abbastanza soddisfatta, in questo momento non molto perché il mio ordine è carente in piccola parte, ho scritto a Minceur Discount e non ho ancora ricevuto risposta
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2023
Misto
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Può dirci qualcosa di più sulla sua opinione "mista" del nostro sito?
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