I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Estremamente deluso, ordino durante il presunto black friday a 3565€ TTC per poi dover pagare un supplemento che alla fine mi fa pagare il prezzo iniziale della moto (4400) con la scusa che ho acquistato HT e in più dovevo contattarli per essere informato.... e il colmo, niente contenitore per la mia consegna prevista prima di Natale (3 settimane di attesa prima della consegna) e nemmeno un regalo di scuse o uno sconto, insomma sono molto arrabbiato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, le date di preordine sono indicate chiaramente sul sito in tutta trasparenza. È importante chiarire un punto, se mettete la fatturazione in Martinica e la consegna in Francia non possiamo fatturare HT, sono le leggi e siamo obbligati a rispettarle, vi abbiamo quindi spiegato che bisogna pagare l'IVA perché noi la pagheremo. Per quanto riguarda le disponibilità, abbiamo fatto tutto il possibile per spedire la merce non appena ricevuta e l'abbiamo infatti effettuato lo stesso giorno. Mi dispiace che i tempi non siano stati all'altezza delle vostre aspettative, speriamo comunque che la consegna sia andata bene e rimaniamo a vostra disposizione. Non esitate a contattarci per un prossimo ordine, cercheremo di farvi un gesto commerciale. Cordiali saluti, Mini MX
N
Nolhan G.
Nota: 1 su 5
Ordinato il 28/12, normalmente consegnato in 24/48h, ad oggi ancora nulla ricevuto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il 28 dicembre è un sabato, purtroppo non spediamo il sabato e la domenica, quindi il vostro ordine è stato spedito senza ritardi lunedì 30/12. Dipendenti dai corrieri, i giorni come il 31 e il 1 gennaio hanno rallentamenti indipendenti dalla nostra volontà. Vi invito a controllare il vostro tracciamento DPD. Cordiali saluti, Mini MX
M
Mickael R.
Nota: 5 su 5
Prodotti conformi alla richiesta
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N
Nelly G.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta del mio ordine Consegna perfetta Moto molto ben protetta per la consegna Nulla da dire
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W
wittmann D.
Nota: 5 su 5
molto soddisfatti
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J
Jacky D.
Nota: 5 su 5
Soddisfatto
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M
Mickael O.
Nota: 5 su 5
Minimx è fantastico
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F
Fabien J.
Nota: 5 su 5
Montaggio impeccabile
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P
Pierre-etienne L.
Nota: 5 su 5
ottima spedizione rapida
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F
Frédéric L.
Nota: 5 su 5
Spedito rapidamente o top
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C
Caroline R.
Nota: 5 su 5
Perfetto e veloce
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G
Guillaume D.
Nota: 5 su 5
La prima per mia figlia è perfetta, moto al top, la seconda che ho preso in semi-automatica è buona anche se l'unico difetto è che avrebbero potuto mettere un parafango posteriore perché tutto va nel motore, altrimenti il resto è perfetto
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G
Gerald D.
Nota: 3 su 5
In effetti come sapere se sono rinforzati perché non segnalato sulla scatola del cuscinetto quindi potrebbe essere un cuscinetto stagna base, non lo trovo normale. Questo è il mio punto di vista
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S
Sophie B.
Nota: 5 su 5
tempo di attesa rispettato servizio clienti impeccabile (Mr Baudelaire)
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M
Maxence G.
Nota: 5 su 5
Ben presentato
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J
Julien R.
Nota: 5 su 5
Ordine molto semplice da effettuare. Servizio clienti telefonico al top, molto simpatico, risponde alle domande e trova soluzioni, raccomando senza problemi se sito
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B
Bertrand B.
Nota: 5 su 5
Ricezione molto rapida per prendere il mio ordine
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P
philippe M.
Nota: 5 su 5
Sito ben fatto e facile da navigare. Un servizio clienti anche disponibile per telefono
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J
julien H.
Nota: 5 su 5
Consegna ultra veloce il venerdì alle 14, ricevuto il giorno dopo in punto di ritiro alle 12!
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O
Olivier M.
Nota: 5 su 5
Sito molto serio, consegna rapida
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D
David L.
Nota: 5 su 5
Buona squadra
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C
christian G.
Nota: 3 su 5
moto di qualità cinese quindi necessariamente mediocre, graffia ovunque sulla qualità dei materiali per essere il più economico, un consiglio ai cinesi: siate un po' più costosi ma al top sulla qualità dei materiali cercando di essere anche buoni come i giapponesi
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J
jean-Baptiste Z.
Nota: 5 su 5
Super sito, squadra al top
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C
Coralie D.
Nota: 5 su 5
Servizio e prodotto di qualità. Grazie.
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G
Grégory G.
Nota: 5 su 5
Ottimo venditore e molto veloce 20/20
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O
Olivier V.
Nota: 5 su 5
Nessun problema, buon sito
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C
Catherine S.
Nota: 5 su 5
Ottimo sito, niente da dire, tutto è bene
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A
Aymerick B.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce
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N
nicolas N.
Nota: 5 su 5
Ho ordinato una dirt 125cc e francamente l'imballaggio è impeccabile e il servizio clienti è eccellente e di buoni consigli. Grazie a voi miniMX
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M
Mamadou D.
Nota: 5 su 5
Top
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F
FABRICE C.
Nota: 5 su 5
Perfetto.
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E
Ethan S.
Nota: 4 su 5
Buon sito
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R
Romain T.
Nota: 5 su 5
Buon materiale e rispetto dei tempi di consegna.
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T
Thomas T.
Nota: 5 su 5
Serio, disponibilità al telefono. Non esitate! Sono persone serie!
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B
Bruno E.
Nota: 5 su 5
sono contento del mio acquisto
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M
Michael G.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e un servizio clienti attento, ho effettuato un reso a causa di un errore nell'ordine e il rimborso è stato effettuato rapidamente. Grazie Mini MX
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S
SEBASTIEN D.
Nota: 5 su 5
Ordine preparato e spedito rapidamente. Gli articoli erano ben imballati.
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F
Fouad M.
Nota: 5 su 5
Sito molto ben fatto. Moto molto ben imballata e di qualità. Ottimo rapporto qualità/prezzo
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S
Stephane D.
Nota: 5 su 5
Posso dare solo un'opinione super favorevole. Ordine effettuato il 18 in attesa per Natale. Non avevo visto il messaggio che l'articolo era esaurito, me ne sono accorto il 23. Ho contattato il servizio post-vendita. Che mi ha proposto un secondo articolo equivalente a quello esaurito. Sono riuscito a riceverlo il giorno dopo, cioè il 24. Proprio per Natale. Quindi super contento di aver potuto ricevere il mio pacco in tempo. Molto buona reattività del venditore e del corriere, grazie ancora per questo. Riguardo all'articolo. Draisienne elettrica 16 pollici. Eccellente qualità e buone istruzioni di montaggio. La draisienne è super carina, ordinata in rosa per mia figlia di 6 anni. Apprezzo il fatto di poter scegliere 3 velocità di potenza. In questo modo mia figlia può adattare la sua percezione della velocità. Ha un buon equilibrio e una capacità di carico sufficiente per me. Consegnata già carica quindi utilizzabile subito. Da vedere nel tempo per la durata della batteria. Unico difetto, batteria non rimovibile. Ma comunque sono soddisfatto del mio acquisto. Mia figlia è felice come non mai. Potrà andare a scuola come una grande. Grazie ancora al venditore per la qualità del prodotto, la qualità del servizio e la reattività impeccabile.
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K
Kevin L.
Nota: 5 su 5
Molto bene
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