I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Penso che ci sia una mancanza di comunicazione dopo il mio incidente, quindi non so se mi avete inviato un nuovo cerchio o meno
Recensione tradotta
Y
Yannick W.
Nota: 4 su 5
Ottimo sito e informazioni
Recensione tradotta
G
Guillaume M.
Nota: 2 su 5
Vorrei poter dare il mio parere sul prodotto se l'avessi ricevuto. Corriere 0, nessuna risposta al loro numero, nessuna notizia. Probabilmente annullerò
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, mi dispiace vedere che la consegna non è ancora stata effettuata, ci mettiamo in contatto oggi per sbloccare la situazione, purtroppo siamo chiusi il sabato e la domenica e ieri essendo il 14/07 veniamo a conoscenza solo oggi della situazione. Facciamo il necessario con SCHENKER. Cordialmente, il team minimx.fr
B
Benjamin O.
Nota: 2 su 5
Fascio corrispondente al criterio, ma niente schema di installazione, chi come me non ha fasci originali è bloccato...
Recensione tradotta
Y
Yannis C.
Nota: 4 su 5
Moto molto buona, davvero non deluso dal prodotto, tuttavia mancavano dei bulloni e un dado aveva una filettatura di scarsa qualità, quindi costretto a cambiarlo.
Recensione tradotta
G
Gaetan D.
Nota: 4 su 5
Ottima esperienza cliente. Solo la scheda tecnica della moto conteneva un errore maggiore: motore indicato N1234 che è in realtà un 1N234 con il punto morto difficile da trovare. Altrimenti, termine rispettato e sito fluido e intuitivo.
Recensione tradotta
F
Francis M.
Nota: 4 su 5
La moto è perfetta, funziona molto bene, troppo potente per un bambino di 10 anni, non c'è limitazione sul manubrio dell'acceleratore (peccato) super piccola moto per un adolescente.
Recensione tradotta
J
Jeremy L.
Nota: 3 su 5
I pezzi sono stati inviati correttamente, ma non sono quelli giusti, contatterò il servizio post-vendita
Recensione tradotta
M
Mickael M.
Nota: 3 su 5
Aspettavo una maglietta che non è ancora arrivata da 2 settimane
Recensione tradotta
J
Johnatan J.
Nota: 3 su 5
Sono anni che ordino pezzi, sito molto buono, però il servizio clienti non è molto professionale
Recensione tradotta
R
remy G.
Nota: 4 su 5
Buoni scambi
Recensione tradotta
Z
Zora G.
Nota: 4 su 5
Sito con molta scelta, direi anche 'troppa' scelta. Francamente non si può fare a meno di trovare la propria felicità. Raccomando
Recensione tradotta
E
Ewann G.
Nota: 3 su 5
Le protezioni del manubrio non sono abbastanza solide
Recensione tradotta
J
Jennifer P.
Nota: 4 su 5
Nulla da dire
Recensione tradotta
E
Erwan G.
Nota: 4 su 5
Niente da dire per il sito internet, tutto è chiaro
Recensione tradotta
P
Philippe S.
Nota: 1 su 5
Prodotto ben ricevuto ma non funziona
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, hai ordinato una piastra di fissaggio del cavalletto compatibile con Motocross CRZ ERZ modello classico 150/250cc. Questo può funzionare solo se intendevi dire che non è compatibile :-) Quale motocross e modello hai? Cordiali saluti, Il team di minimx.fr
J
Jennifer G.
Nota: 4 su 5
Metto 4 perché prodotti in stock. consegna rapida. e consigli telefonici soddisfacenti tranne per questo ordine. peccato
Recensione tradotta
P
Patrice F.
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto un carburatore NIBBI 24 per sostituire il PZ 22, visibilmente difettoso, montato di origine su una dirt Probike 125 SE. Sfortunatamente il carburatore è troppo grande per essere installato a causa del motorino di avviamento. Quindi ecco! Una mezza soluzione! Poiché sono una persona testarda, ho fabbricato dei pezzi per modificare il montaggio del carburatore affinché funzioni. Ci ho passato il pomeriggio. E effettivamente funziona correttamente, anche con un carburatore da 24 montato sul collettore originale da 19.
Recensione tradotta
A
Arnaud L.
Nota: 3 su 5
Ciao, peccato che le scorte non siano aggiornate sul vostro sito, e che lasciate fare ordini che alla fine non andranno a buon fine, per parte la successiva prova a vendere un prodotto più costoso alle persone affinché aggiungano un po' per ottenerlo, alcune persone risparmiano mesi per comprarsi ciò che sognano, e non sempre hanno i mezzi per aggiungere, di tasca loro e comprano anche in base al loro budget, il punto positivo è che la direzione deve averlo sentito perché il gesto commerciale è stato realizzato, li ringrazio per questo, ma a volte bisogna anche sapere ascoltare ciò che le persone hanno da dire e non fare solo vendita
Recensione tradotta
T
The A.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida
Recensione tradotta
F
Florian D.
Nota: 4 su 5
A parte gli stock che partono rapidamente e quindi una consegna che può richiedere un po' di tempo, a parte questo tutto va bene
Recensione tradotta
M
Mairon L.
Nota: 2 su 5
Le camere d'aria non sono di buona qualità
Recensione tradotta
V
Vanessa D.
Nota: 3 su 5
Sono abbastanza scontenta perché ho acquistato un articolo di un certo valore e mi sono stati addebitati costi di spedizione di quasi 20 euro, non lo trovo molto commerciale. Ho quindi inviato un'email per segnalarlo e ovviamente nessuna risposta, il servizio clienti lascia a desiderare, è un peccato perché gli articoli venduti sono di ottima qualità.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che i costi di spedizione siano stati una fonte di insoddisfazione. Purtroppo, le spese di spedizione non possono essere gratuite, infatti subiamo un aumento dei costi di trasporto negli ultimi anni che non ci permette di offrire questo servizio. C'è quindi una partecipazione ai costi di spedizione per l'invio dei veicoli. Abbiamo ricevuto la tua email e abbiamo risposto, abbiamo notato che la risposta non era all'altezza delle tue aspettative, ma ancora una volta, se economicamente potessimo offrirti la spedizione gratuita lo faremmo senza esitazione, essendo anche tu un commerciante capisci che i vari aumenti tariffari che i commercianti subiscono recentemente ci obbligano a rivedere le nostre politiche di prezzo, in particolare per quanto riguarda il trasporto. Cordiali saluti, Il team di minimx.fr
A
alain R.
Nota: 4 su 5
la moto è arrivata in ottime condizioni, ma la manopola dell'acceleratore e il carburatore
Recensione tradotta
S
Sebastien M.
Nota: 3 su 5
La consegna doveva avvenire oggi, ma ancora nulla, altrimenti servizio clienti al top, sito facile da usare.
Recensione tradotta
M
Miguel R.
Nota: 1 su 5
Ordine di una moto annunciata "in stock" con consegna entro 48 ore dopo ricezione del pagamento. Risultato? Più di tre settimane di attesa, nessuna informazione, e una consegna ora annunciata tra un mese, perché mancano dei documenti... documenti che non sono mai stato informato di dover fornire. Servizio clienti inesistente: nessuna comunicazione, nessuna trasparenza. Ho dovuto chiamarli io stesso dalla Svizzera (a mie spese) per scoprire che la moto era in realtà esaurita, nonostante l'indicazione "disponibile" sul sito. Ciliegina sulla torta: il loro sito mostrava persino l'ordine come "consegnato" mentre era bloccato in dogana. Risultato: regalo di compleanno rovinato per mio fratello. Nessuna soluzione proposta, nessuna compensazione, niente. Da evitare se cercate un sito serio. Questo tipo di pratiche sfiora la pubblicità ingannevole.
Recensione tradotta
N
Nathanaël Q.
Nota: 3 su 5
È un ottimo sito, ho l'abitudine di ordinare da loro ma nonostante ciò ho avuto più volte problemi di consegna (1 settimana di ritardo per una consegna di 24h..)
Recensione tradotta
A
Adrien H.
Nota: 1 su 5
Ordine ancora non arrivato
Recensione tradotta
A
Anthony G.
Nota: 1 su 5
Mi avete venduto una moto che non era in stock mentre sul vostro sito internet è sempre mostrata come disponibile, a quel punto ho dovuto aggiungere 150 euro per averne un'altra che non mi piaceva necessariamente. Il vostro venditore mi ha promesso un bidone di olio motore che non ho mai visto, senza contare il tempo di consegna, molto deluso da mini mx
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la vostra esperienza con noi non è stata all'altezza delle vostre aspettative. Riguardo al bidone d'olio, accrediterò l'importo sul vostro conto cliente. Cordiali saluti, il team minimx.fr
D
Dylan B.
Nota: 2 su 5
Ho ordinato un T di forcella, il T è perfetto ma la viteria non corrispondeva impossibile da utilizzare. E l'olio motore non corrispondeva alla bottiglia che avevo ordinato, ma per questo niente di fastidioso è solo che non era la marca giusta ricevuta. E per il taglia-circuito il on e il off sono invertiti, durante il montaggio ho provato in entrambi i sensi il cablaggio ma il risultato è che spengo la moto con ON e la accendo quando il taglia-circuito è su OFF ed è impossibile invertire qualsiasi cosa solo il contenitore o le denominazioni ON/OFF sono invertite a parte questo sui quattro articoli ordinati solo uno va bene. Un po' deluso sapendo che ho già ordinato da voi e che ho riordinato proprio per la fiducia che ho in voi.
Recensione tradotta
M
manuel M.
Nota: 4 su 5
Tante parti in magazzino
Recensione tradotta
R
Ronan L.
Nota: 4 su 5
Sono molto contento del mio acquisto, la moto è di ottima qualità Consegna veloce
Recensione tradotta
N
Nicolas D.
Nota: 4 su 5
Una stella in meno per il ritardo nella consegna, il manuale poco leggibile e il parafango posteriore che non corrisponde al modello del manuale.
Recensione tradotta
L
Ludovic G.
Nota: 3 su 5
Spedizione lunga, la moto che ho scelto era in stock e ho dovuto chiamare diversi giorni dopo per dirmi che il mio ordine era bloccato perché non c'era più stock... ho dovuto aspettare 3 settimane..
Recensione tradotta
A
Alain D.
Nota: 4 su 5
.... pacco consegnato quindi nessun commento.
Recensione tradotta
P
Pierre P.
Nota: 4 su 5
Nessun problema, tutto è perfetto, istruzioni in francese, la moto è ben protetta nella scatola. L'unica lamentela è che ho aspettato un mese per riceverla dalla data del mio ordine.
Recensione tradotta
J
Jordan P.
Nota: 2 su 5
Aspetto ancora il mio ordine dal 10/05/2025
Recensione tradotta
C
Caroline G.
Nota: 2 su 5
Servizio clienti molto limitato! Informazioni sul tracciamento dell'ordine inesistenti. Dopo 3 moto acquistate, abbastanza deluso dall'ultimo ordine, è davvero un peccato.
Recensione tradotta
C
Christopher C.
Nota: 4 su 5
Sono piuttosto soddisfatto del mio ordine.
Recensione tradotta
C
Charles C.
Nota: 3 su 5
pieno di difetti sopra e ho ordinato un pacchetto iPone ho ricevuto un pacchetto putoline non c'è molto di male ma è comunque fastidioso
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.