MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Il sito è molto buono, ma a volte ci si perde un po'
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N
Noha L.
Nota: 4 su 5
Tu sei perfetto, sono soddisfatta ma ci sono due o tre cose come il fatto che non ci sia uno strumento fornito, il che sarebbe stato utile, e l'amortizzatore è vuoto, non aveva olio dentro quindi non ammortizza molto bene
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F
Fabien P.
Nota: 3 su 5
Mancanza di pezzi
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Xavier L.
Nota: 3 su 5
Ciao, scusa, i kit decorativi che ho ricevuto non sono completi, il pedale del freno posteriore non ha l'asse giusto, mentre avevo cercato un 300 s e non ho ancora ricevuto il mio kit decorativo blu Monster per il 300 s, ho comunque speso più di 6000 euro da voi, vorrei risolvere questi piccoli problemi, grazie
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J
Jason G.
Nota: 4 su 5
Per quanto riguarda l'asse della ruota, ottimo, vi ringrazio tanto quanto per il quad elettrico, è fantastico. Per quanto riguarda il poster in regalo, grazie anche, ma è rovinato come se fosse stato piegato più volte, quindi non possiamo appenderlo.
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J
Julien P.
Nota: 4 su 5
Ottima moto ora da vedere nel tempo solo piccolo punto negativo se ordinate al mattino è molto probabile che non spedisca la moto nella giornata purtroppo
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S
Stevens B.
Nota: 1 su 5
Consegna rapida ma per niente la vite giusta, delusa
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Rémi D.
Nota: 4 su 5
Molto ben organizzato
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J
Joris V.
Nota: 1 su 5
Moto non solido affatto
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C
Christophe C.
Nota: 4 su 5
Buongiorno, cambiate corriere per favore, ho dovuto chiamare tre volte perché la prima volta mi dicevano che il pacco era stato consegnato ma non avevo ricevuto nulla, ho richiamato e mi hanno detto che era in consegna, alla terza chiamata ho parlato con una persona più professionale e ha riprogrammato la consegna e finalmente è stato consegnato, cambiate distributore, il motore aveva perso olio ovunque
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J
Julien L.
Nota: 4 su 5
Ordine spedito rapidamente
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V
Virgile P.
Nota: 3 su 5
La guarnizione della testata non è conforme alla foto online e quindi non è montabile
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A
Audrey L.
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna abbastanza lunghi (soprattutto dalla preparazione)
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Florent Q.
Nota: 4 su 5
Il numero di riduzioni disponibili sul sito non ispira fiducia ma molto bene
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P
Patron D.
Nota: 1 su 5
non ottimo
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C
Corentin D.
Nota: 3 su 5
Un pezzo della draisine che ho ricevuto è rotto per fissare il manubrio…
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K
Kévin L.
Nota: 1 su 5
Incompetenza totale, ho ordinato ruote complete in 14 17 che dovrebbero essere adattabili e non lo sono, quindi restituisco le ruote per un montaggio più piccolo 12 14. Una volta arrivato il pacco, ricevo bene il cerchio completo in 12, ma il secondo pacco è solo un pneumatico singolo in 12, quindi richiamo e rinvio l'ordine per ricevere finalmente la ruota completa in 14 mancante, tranne che questa volta ricevo il cerchio in 14 senza disco montato, quindi non è completo e il peggio è che è storto. Richiamo un'altra volta, ma mi rimandano solo il disco e un disco per un cerchio in 17, è davvero ridicolo, mentre il cerchio ricevuto è storto con foto come prova, dura da settimane.
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W
William C.
Nota: 1 su 5
Consegna molto lunga
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M
Maxence C.
Nota: 3 su 5
Bene
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A
Arthur S.
Nota: 1 su 5
ho ordinato un serbatoio e non ho ricevuto l'arrivo della benzina con
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C
Christophe C.
Nota: 1 su 5
Ho richiesto la consegna a domicilio e apprendo quando ricevo un'email che la mia ordine è stata consegnata. Chiamo dpd che mi dice che il mio ordine è arrivato in punto di ritiro. È inaccettabile la cattiva comunicazione.
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Fabienne M.
Nota: 4 su 5
Consegna corretta e veloce
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C
Chloé D.
Nota: 2 su 5
Consegna più lunga del previsto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine è stato effettuato il 27/09 e spedito lo stesso giorno. Le consegne DPD France sono in 24H/48H escluse le sabato. Questa è stata quindi consegnata il 01/10/2024. Capisco che avreste voluto riceverla in 24 ore, ma è stata consegnata in 48 ore. Cordiali saluti, Mini MX
V
Valérie L.
Nota: 4 su 5
Perfetto imballaggio, tempi e prezzi corretti
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M
Myriam E.
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Abderrahmaine R.
Nota: 3 su 5
Fortunatamente non ero di fretta, l'ordine è partito dopo il periodo indicato.
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J
Jeremy F.
Nota: 3 su 5
Metto 3 stelle, sopra la media perché sono stato ben consigliato al telefono. Tuttavia ho avuto un ritardo nella consegna di 24 ore mentre ho scelto l'opzione di consegna TNT 24 ore. Avrei voluto una soluzione come un altro servizio di consegna. Secondo punto, e non meno importante, ho ordinato un accensione completa e delle viti di accensione ma non ho ricevuto le viti e lo trovo davvero dannoso! Inoltre, un errore a livello dei collegamenti interruttore di emergenza e cablaggio perché due prese maschio, costretto a rifare il cablaggio.
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Julien B.
Nota: 3 su 5
Foto delle protezioni di forcella non è contrattuale
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E
Edouard A.
Nota: 4 su 5
prodotto perfetto conforme e al giusto prezzo,
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K
Kevin G.
Nota: 1 su 5
Ho chiesto al sito mini MX via email di inviarmi il riferimento della mia catena per poter cambiare la mia catena di dirt 125, mi ha inviato una catena troppo lunga e quindi ho dovuto rimuovere dei maglie, prodotto non buono, buon venditore
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, è del tutto normale :-), le catene devono sempre essere accorciate con un derivate catena, generalmente vi orientiamo verso una catena con il minimo di maglie da rimuovere, del resto è piuttosto logico poiché la vostra regolazione di trasmissione definisce anche la lunghezza di cui avete bisogno, e le catene vengono fornite con un attacco rapido per poter collegare i maglie dopo il taglio. Quindi non abbiamo commesso errori nell'orientamento del vostro prodotto. Spero che dopo questo chiarimento su queste nozioni elementari di meccanica possiate riconsiderare la vostra opinione.
K
Kalvin D.
Nota: 2 su 5
Motore ricevuto non è lo stesso del modello ordinato e in più il paraolio del kick era già rotto al primo avviamento
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Robert B.
Nota: 4 su 5
Bene
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Virginie F.
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine completo, mi manca il pezzo più importante e costoso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, abbiamo preso in carico la sua richiesta e abbiamo fatto ripartire il suo cilindro immediatamente il 26/09/2024. Il pacco è in fase di spedizione e dovrebbe essere consegnato domani al più tardi. Può consultare il suo ordine e il suo tracciamento sul suo account Mini MX. Ordine 1445067, tracciamento pacco 6A66588317268. Ci scusiamo per il disagio, ma sappia che facciamo sempre il massimo per i nostri clienti e reagiamo molto rapidamente nel caso in cui un prodotto manchi in un ordine. Rimaniamo a sua disposizione al 0972390537 (chiamata gratuita). Cordiali saluti, Mini MX
S
Sofiane L.
Nota: 1 su 5
Il servizio è stato disastroso, dall'inizio alla fine, a cominciare dalla consegna. Senza che mi venga detto perché, il mio ordine è rimasto in
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Risposta di MiniMX
standby
S
Sacha R.
Nota: 4 su 5
Tutto ok ma non ho ricevuto il mio regalo con il mio ordine...
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Christophe K.
Nota: 3 su 5
Ho dovuto chiamare il servizio clienti perché il pezzo era difficile da trovare da solo sul sito con un'accoglienza piuttosto sgradevole, peccato. Tuttavia, il pezzo corrisponde bene alla mia richiesta, per questo grazie.
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Romain P.
Nota: 1 su 5
Acquisto effettuato sabato 14 settembre prima delle 14, ordine ancora non ricevuto a casa. Bloccato a Parigi dal 17 settembre, dovevo ricevere il mio pacco il 19 settembre, il termine di consegna di 48h a 72h non rispettato dal venditore. Quando chiamiamo il corriere o la piattaforma logistica per avere informazioni e il tracciamento del nostro pacco, si rimpallano le responsabilità e non sanno dove si trova il pacco. Non raccomando questo fornitore. Corriere DB Schenker, impossibile contattarli.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nella consegna indipendente dalla nostra volontà. Il suo ordine effettuato sabato 14/09 è partito dai nostri magazzini lunedì 16/09 senza alcun ritardo nella preparazione ed è stato consegnato al nostro corriere messaggeria DB SCHENKER. I corrieri definiti "messaggeria" stimano tempi di consegna di 48h/72h, ma a causa della restrizione volume/peso, a volte questo tipo di pacchi possono subire ritardi. Notiamo che nonostante il ritardo di 3 giorni lavorativi, il suo pallet è stato consegnato il 24/09/2024. Ci scusiamo nuovamente per il ritardo e rimaniamo a sua completa disposizione al 0972390537 (chiamata gratuita). Cordiali saluti, Mini MX
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Iyede M.
Nota: 4 su 5
ottimo sito con molta scelta!
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M
Mathys S.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine, aspetto la risposta di minimx per sapere come possono risolvere il mio problema
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L
Laurent P.
Nota: 3 su 5
Buongiorno. Non ho nulla da dire sui pezzi che ho acquistato. Tuttavia, 50€ di spese di spedizione per una pinza posteriore, 2 cuscinetti del braccio oscillante e un asse mi sembra esagerato. Ho sempre ordinato i miei pezzi e siete l'unico negozio a tassare così tanto per le spedizioni verso i DOM-TOM. Ho pagato più in spese di spedizione che il prezzo dei miei acquisti.. È la seconda volta che ordino qui e la seconda volta che non ho visto il colore del presunto regalo.
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