Italiano 
A
Nota: 4 su 5
Bene
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
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Nota: 1 su 5
Alla prima utilizzazione cattivo contatto con l'interruttore di emergenza, il servizio mi rimanda uno nuovo che alla fine non è identico a quello installato, risultato il servizio dice che sono in esaurimento e che devo fare un collegamento io stesso per poter far funzionare la moto, quindi mi ritrovo con una moto nuova di una settimana che alla fine non può funzionare con il loro interruttore di emergenza, molto deluso, da evitare
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) vi abbiamo inviato un pezzo di ricambio adattabile per non farvi attendere il tempo che il pezzo non sia disponibile affinché possiate utilizzare la moto. Mi dispiace che questa soluzione non vi soddisfi. Buona giornata
A
Nota: 3 su 5
Consegna ricevuta, catena protettiva rotta, candela rotta, problema di accensione all'avvio. Ora aspetto il ritorno di Minimx per vedere cosa faranno perché non potevo aspettare e non offrirlo a mio figlio.
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A
Nota: 2 su 5
Buongiorno, dopo la ricezione dell'articolo si scopre che non ho accensione nonostante il corretto collegamento e montaggio dell'accensione.
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A
Nota: 4 su 5
Veloce e serio
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A
Nota: 3 su 5
molte referenze esaurite e poche informazioni tecniche come le dimensioni dei pezzi ad esempio
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A
Nota: 4 su 5
Sito ben esplicativo sui loro prodotti ma le età potrebbero non corrispondere alla realtà...
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A
Nota: 3 su 5
Motore impeccabile ma carburatore che perde enormemente, un po' deluso dopo la consegna rapida, solo peccato per il problema del carburatore, lo cambio
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A
Nota: 1 su 5
Buongiorno, sono deluso dal mio ordine, era indicato un foglio di adesivi in omaggio. Purtroppo alla ricezione nulla. Non è carino perché i bambini erano felici di riceverli.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) penso che pensaste di averlo selezionato ma non è così, quindi non è apparso nell'ordine ed è per questo che non l'avete ricevuto, non è un nostro errore. Alla vostra prossima ordinazione ci chiamate e ve lo aggiungeremo senza problemi, non siamo dei mostri soprattutto se è per i bambini :) Buona giornata a presto
A
Nota: 3 su 5
Rapidità di consegna ma prodotto non ricevuto del colore ordinato… (maglietta bmx bambino).
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A
Nota: 1 su 5
Ho pagato una consegna per il giorno dopo prima delle 13 e non ho ancora ricevuto il pacco
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) il tuo pacco è partito nel pomeriggio dopo aver effettuato l'ordine alle 12:31, hai scelto GLS e l'hai ricevuto in 48 ore lavorative, per riceverlo prima delle 13 del giorno dopo devi selezionare Chronopost. Facciamo del nostro meglio per spedire il più velocemente possibile, purtroppo a volte ci sono imprevisti con i trasportatori. Buona giornata e a presto :)
A
Nota: 1 su 5
Consegna rapida.
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A
Nota: 2 su 5
Nessun aiuto fornito durante la mia richiesta per il pezzo desiderato, quindi non è quello giusto che abbiamo ricevuto...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) qual è il problema e come abbiamo scambiato? Se ci siamo sbagliati, può succedere, basta contattarci. Siamo molto disponibili via chat, email o telefono dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. Aspetto tue notizie
A
Nota: 3 su 5
Ottimo tranne la società di consegna
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A
Nota: 3 su 5
Materiale ordinato funzionante ma non adattabile. È stato necessario tagliare una parte del supporto della batteria e la barra di spinta del cilindro maestro è troppo corta, è stato necessario adattare un pezzo intermedio.
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A
Nota: 1 su 5
prodotto non conforme al mio ordine per l'asse della ruota posteriore, errore da parte del negozio, al cliente di farne prova
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) non vedo email da parte vostra, può capitare di sbagliarsi su una spedizione, chiediamo solo una foto del pezzo ricevuto affinché possiamo fare verifiche nel nostro magazzino. Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Ottima qualità ricevuta rapidamente
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A
Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto gli adesivi
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A
Nota: 1 su 5
Invio del modello sbagliato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) come discusso al telefono, è necessario contattarci se ci sono problemi con il tuo ordine, aspetto la tua email per risolvere la questione, buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Per il prezzo impeccabile e consegna veloce, sito da raccomandare
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A
Nota: 4 su 5
Si trova facilmente ciò che si cerca
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A
Nota: 4 su 5
Molto bene Consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
Grazie scusami ancora. Spero che mi rimborseranno una parte della mia prima rata....!
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A
Nota: 2 su 5
Non riesco ad avviare la moto
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A
Nota: 4 su 5
Rapido pezzo ricevuto al top
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A
Nota: 4 su 5
Annuncio di una consegna in 48-72h, e mi hanno chiamato per fissare una data di consegna quasi 1 settimana dopo. Non è stato fatto nulla per accelerare la procedura, non ho ricevuto nulla in più, nemmeno un 'scusa'. Ma bisogna apprezzare il fatto che il team di MinMx ha sempre risposto alle mie email/chiamate e quindi alle mie domande!!
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A
Nota: 4 su 5
Mi piace
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A
Nota: 1 su 5
Il consulente non aiuta il cliente, fa girare attorno al problema per niente e alla fine dice la stessa cosa al telefono e via email. Vi consiglio di cambiarlo perché non è attento e per avere una risposta da lui bisogna porre 20 volte la stessa domanda, se non è in grado di soddisfare le nostre esigenze cambi mestiere cordialmente.
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A
Nota: 4 su 5
Bene anche se ho sbagliato colore
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A
Nota: 4 su 5
Bene nel complesso
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A
Nota: 1 su 5
Buongiorno, ho richiesto assistenza diretta prima di ordinare, ho inviato foto della mia moto e ho ricevuto come risposta che andava bene, era compatibile. Risultato, mi ritrovo con un kit plastico e un kit decorativo che non vanno affatto sulla mia moto.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) Come discusso al telefono, probabilmente abbiamo fatto un errore di valutazione, aspetto la vostra email per fornirvi un'etichetta di reso e inviarvi le plastiche adatte. L'errore è umano, ci scusiamo ancora e risolveremo il problema. Buona giornata
A
Nota: 3 su 5
Nulla da dire
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A
Nota: 4 su 5
Bene e veloce
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A
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida, il prodotto sembra di qualità corretta. Il serbatoio era danneggiato alla ricezione, ri-spedizione rapida da parte del servizio clienti su richiesta.
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A
Nota: 3 su 5
Bene... pensavo di avere un gesto commerciale dopo il primo ordine della moto dove il serbatoio era crepato. Ho dovuto aspettare circa 1 settimana prima che il figlio si presentasse per la prima volta.
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A
Nota: 3 su 5
Mi manca il collare di supporto del silenziatore e impossibile contattarli telefonicamente
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Risposta di MiniMX
buongiorno :) ci siamo sentiti al telefono diverse volte e anche via email e una soluzione è stata trovata. Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Super spedizione, peccato che la moto fosse un po' graffiata quando l'ho disimballata, ma nel complesso super moto
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A
Nota: 3 su 5
manca un anello dell'amortizzatore nel mio pacco e il cilindro è arrivato con una aletta di raffreddamento piegata
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) se hai riscontrato un problema alla ricezione ti prego di inviare un'email con delle foto a [email protected] e risolveremo questo disagio Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito
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A
Nota: 1 su 5
Nullo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) qual è l'oggetto del tuo malcontento? Buona giornata