I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Ricevuto l'ordine nei tempi! Mancava una gomma su due (tutti gli altri pezzi presenti)! Il servizio mini mx reattivo senza problemi! Tuttavia la consegna con GLS, con una firma a suo nome senza aver ricevuto il pacco nemmeno... La scatola leggermente aperta (sicuramente per poter portare la scatola in vista della forma e del peso della scatola da parte della corriere)! Ringrazio per la gestione di questo problema e la reattività di MMX per questo inconveniente!
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Nota: 2 su 5
Sito ok
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Nota: 1 su 5
PROBLEMA ho ordinato dei pontet di manubrio in doppio sulla foto e alla ricezione del mio ordine ho ricevuto solo un pontet, inoltre nulla di preciso sul vostro sito che siano venduti senza le viti di fissaggio.. Aspetto una risposta da parte loro
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) allora effettivamente dopo verifiche i pontet erano confezionati solo da 1, lo modifichiamo subito e ci scusiamo per questo malinteso. Vi invio il secondo rapidamente :)
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Nota: 4 su 5
Perfetto
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Nota: 1 su 5
Per ora stiamo ancora aspettando la consegna... quindi non sono contento dopo 1 settimana dall'ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, mi dispiace davvero per la lunghezza di questa consegna, vi ringrazio anche per la vostra comprensione del fatto che è il corriere che non ha garantito. Come concordato vi faccio un gesto commerciale per il vostro prossimo ordine. Buona giornata
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Nota: 3 su 5
Articoli di buona qualità accanto ad altri davvero mediocri.
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Nota: 1 su 5
Il cerchio è buono ma trovo deludente che bisogna regolare il salto perché una volta montato il pneumatico sembra di essere su un cavallo, non è molto piacevole, sono già 3 giorni che sto cercando di regolarlo, se già i ragazzi montano i raggi potrebbero almeno togliere il salto e la curvatura perché è difficile da regolare per un principiante, quindi deluso
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Nota: 4 su 5
Ordine ok, ricezione rapida
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Nota: 4 su 5
Servizio di consegna corretto, consegnato in tempo.
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Nota: 4 su 5
Sito facile da usare, prodotti ben ricevuti e nei tempi
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, niente da dire, mia figlia è contenta tranne per la consegna troppo lunga. Avevo promesso a mia figlia per il suo compleanno, è arrivata 5 giorni dopo
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Nota: 3 su 5
Per il sito tutto è andato molto bene per i miei ordini, spedizione veloce ma la consegna no!
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Nota: 4 su 5
Efficace.
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Nota: 2 su 5
Consegna veloce ma non conforme a ciò che mi aspettavo!
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Nota: 4 su 5
Erano attenti a seguito di un pezzo difettoso, una buona reattività che ho apprezzato
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Nota: 3 su 5
Ordine ok, ma un poster doveva far parte del pacco, cosa che non è avvenuta...
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Nota: 1 su 5
1 settimana prima di ricevere il mio pacco invece di 3 giorni
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Risposta di MiniMX
Ciao :) hai ricevuto il tuo pacco in 48 ore lavorative, il pacco è partito mercoledì sera e sei stato consegnato lunedì, ci scusiamo se c'è stato il 14 luglio e il weekend nel frattempo. Facciamo sempre il massimo per spedire gli ordini il prima possibile a presto :)
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Nota: 3 su 5
Ruota posteriore di traverso, cambio dell'interasse
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Nota: 4 su 5
Impeccabile
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Nota: 2 su 5
Nessun tracciamento
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Risposta di MiniMX
CA410632895FR Ciao :) il tuo tracciamento è disponibile sul sito delle poste :)
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Nota: 4 su 5
Serietà
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce e corretta, ma un po' difficile decidere per i paraoli della forcella perché non c'è una buona descrizione, ma per il resto tutto ok. Grazie team mimimx
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Nota: 4 su 5
Efficienza, rapidità e prodotto molto buono, lo consiglio
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Nota: 4 su 5
ottimo servizio consegna rispettata
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito facile da navigare
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Nota: 1 su 5
3° ordine effettuato sul sito, sempre un problema tra i problemi di consegna, i problemi di pagamento e ora dimenticanze nell'ordine, ordinerò su un altro sito ora.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) il vostro ordine è stato diviso in due pacchi come vi è stato indicato via email, quindi non mancava prodotto :) Buona giornata
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Nota: 3 su 5
Promesse di consegna su un modello non rispettate..... Tuttavia, efficace nel cambio di modello e riaggiustamento dell'ordine, con una consegna in una settimana!
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Nota: 2 su 5
Un po' deluso, ho ordinato il silenziatore per una LX drift 150 del 2023 con telaio 801 come il silenziatore ma impossibile da montare correttamente perché il telaio interferisce...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) mi dispiace se c'è stata un'incompatibilità, il mondo delle Dirt bike è piuttosto particolare e i pezzi non sono tutti plug and play purtroppo e sarebbe meglio chiedere in anticipo per questo tipo di cose. Non esitate a inviare un'email al servizio clienti su [email protected] affinché l'assistenza clienti possa aiutarvi, buona giornata
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito
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Nota: 3 su 5
Tutto ok per la globalità del mio ultimo ordine ma un grosso problema con le pastiglie dei freni posteriori che sono difettose, contatterò l'assistenza clienti..
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Nota: 4 su 5
Spedizione e consegna rapide
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Nota: 3 su 5
Consegna rapida
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Nota: 4 su 5
piuttosto facile da usare
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Nota: 4 su 5
Piuttosto soddisfatto nel complesso
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Nota: 4 su 5
Perfetto
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Nota: 4 su 5
bene
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Nota: 4 su 5
Buon sito con molta scelta e ottimi prezzi.
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Nota: 1 su 5
Pezzo ricevuto danneggiato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) ci scusiamo ovviamente e vedo che la tua richiesta è stata trattata questa mattina in risposta alla tua email :)
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Nota: 2 su 5
Avrei voluto dare 5 stelle ma sul mio ultimo ordine risalente a giovedì, l'ordine era in preparazione nonostante il venerdì intero per spedire l'ordine, quindi ho bloccato il mio weekend senza pezzi, un po' deluso sapendo che ho pagato la consegna espressa a 12€ e la consegna espressa non cambia nulla perché consegnato alle 16 del pomeriggio pagando praticamente 12€ di spedizione
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) hai ordinato alle 10:46 di lunedì mattina e sei stato consegnato martedì alle 16, gli ordini partono da noi nel tardo pomeriggio, è una consegna in 24h, è difficile fare di meglio.. Facciamo tutto il possibile per trattare e spedire gli ordini il prima possibile, difficile fare meno di 24h come termine, a presto comunque :)
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Nota: 4 su 5
Ottimo
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