Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9,0 /10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
Servizio clienti ok, purtroppo, dipende dalla consegna che è aleatoria...
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A
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Nota: 4 su 5
Buongiorno, ho cambiato l'olio e sostituito, ma quando sono in terza o quarta e accelero si sente che è un po' trattenuta?? Fa un po' di strappi
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A
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Nota: 4 su 5
bene. corrisponde ai pezzi originali
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A
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Nota: 3 su 5
Il sito è perfetto, niente da dire, il servizio clienti è reattivo. Tuttavia, durante il montaggio del quad ho avuto qualche sorpresa, montando il copriasse sul manubrio ho dovuto piegare la piastra di fissaggio affinché i carenaggi non sfregassero e lo stesso a livello della sella. Per un prodotto a 600€ in saldo lo trovo un po' mediocre. Niente giustifica i 200€ in più per lo stesso tipo di quad su altri siti. (ps: il prodotto regalo non c'era, ma va bene, è un dettaglio)
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi, il servizio clienti si metterà in contatto con voi affinché possiamo discutere del problema e naturalmente vi rimanderemo il vostro regalo. Buona giornata :)
A
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Nota: 4 su 5
Molto bene, peccato che le istruzioni per il montaggio siano mal spiegate
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A
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Nota: 4 su 5
Buon servizio clienti, che ha gestito il mio problema con il mio ordine iniziale rapidamente e un operatore attento alle mie esigenze. Seguito da una spedizione del pezzo mancante.
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A
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Nota: 3 su 5
pezzo ricevuto non corrisponde alla foto del sito
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, qual è il problema per favore?
A
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Nota: 3 su 5
Ho ricevuto un pezzo che è difettoso, cilindro maestro del freno posteriore, scarsa qualità
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A
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Nota: 1 su 5
Ho pagato una consegna rapida che non è assolutamente il caso e nessun gesto commerciale da parte di Mini MX, trovo che non sia corretto affatto anche se non sono loro a consegnare, io pago un servizio sul loro sito, a loro di fare il necessario affinché il termine di consegna annunciato e pagato all'ordine venga rispettato!!! Nessun codice promozionale, nessun credito, assolutamente nessun gesto da parte loro!! È vergognoso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, questo ordine è stato effettuato martedì sera alle 22, è stato preparato mercoledì mattina e vi è stato consegnato giovedì mattina, quindi 24 ore. È abbastanza difficile fare meglio da parte nostra. Sperando di rivedervi molto presto sul nostro sito :) Buona giornata
A
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Nota: 4 su 5
La mia richiesta è stata trattata rapidamente
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A
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Nota: 1 su 5
Non sono soddisfatto perché sul vostro sito il mio pacco dice in corso di consegna, aspetto da 4 giorni e poi mi dicono che non è ancora stato spedito
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, effettivamente vedo che c'è stato un problema con il vostro ordine e un ritardo di spedizione troppo importante. Ci scusiamo ovviamente e un consulente si metterà in contatto con voi per offrirvi un gesto commerciale. Buona giornata e a presto da Mini MX :)
A
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Nota: 2 su 5
Consegna ricevuta dopo una settimana
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il termine di consegna delle moto è una media, dipende dalla tua posizione e dalla disponibilità del trasportatore così come dalla tua per la ricezione.
A
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Nota: 4 su 5
sito internet efficace, buoni prezzi! leggero ritardo nella consegna, non ricevuta fattura
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A
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Nota: 2 su 5
Ordine fatto segnato come annullato mentre l'ho ricevuto quindi doppio ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, hai effettuato solo un ordine da noi e lo hai ricevuto in doppio, è questo che crea problemi?
A
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Nota: 3 su 5
Buon sito ma grossa errore su una guarnizione della testata, la bolla di conversazione del chat in basso a sinistra non è terribile, se fai qualcosa d'altro durante una conversazione, anche solo il telefono si spegne, sicuramente la conversazione viene abbandonata e non puoi riprenderla, tuttavia c'è una buona reattività dopo una richiesta, obbligatorio passare per email un giorno tra ogni risposta, quindi più o meno.
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A
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito per ordinare moto
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A
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Nota: 4 su 5
Toutouyoutou
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A
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Nota: 1 su 5
pezzo rotto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, puoi contattare il nostro servizio clienti via email a [email protected] affinché possiamo fare il necessario.
A
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Nota: 1 su 5
Buchi nella scatola e nel pneumatico
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, se hai un buco nel pneumatico devi contattarci via email a [email protected] affinché possiamo sostituirlo.
A
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Nota: 4 su 5
Ordine arrivato prima della data prevista, molto soddisfatto
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A
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Nota: 4 su 5
Un sito facile da usare, l'invio dell'ordine avviene molto rapidamente! Un ottimo seguito via email. Peccato che la taglia scelta per un articolo non sia stata rispettata, deluso alla ricezione!
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A
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Nota: 3 su 5
Prodotti corrispondenti alla ricerca, se non fosse per la manopola del freno anteriore che era troppo larga, ma fa il suo lavoro... Ricevuto il mio ordine in 2 giorni, super. Grazie team
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A
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida
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A
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Nota: 1 su 5
Pezzo detto compatibile alla fine non lo è e ritorno a mie spese e spese di invio non rimborsate, una bella truffa
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, sembra che tu abbia una YCF 50 del 2012, penso che il pedale del freno non sia compatibile a causa dell'età della moto, infatti, se non ricordo male, i modelli YCF 50 avevano motori orizzontali. Mi dispiace che tu sia deluso, purtroppo avremmo ripreso gratuitamente il pezzo in caso di errore di ordine, naturalmente, qui si tratta di un'incompatibilità dovuta all'anno della moto. Non ci assumiamo le spese di ritorno in questo genere di casi, e sono certo che tu possa capirlo, cerchiamo di orientare al meglio verso i pezzi che ci sembrano compatibili, è sempre più facile orientarsi verso i modelli più recenti di cui abbiamo le ultime schede tecniche... Comprendiamo che questo possa essere sgradevole e speriamo che tu sia riuscito a trovare comunque il pezzo di cui avevi bisogno. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 4 su 5
Buon prodotto e consegna rapida
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A
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Nota: 2 su 5
Dopo aver verificato il pacco, ho telefonato alla sede che mi ha detto di inviare un'email per risolvere il problema il prima possibile. Da allora, nessuna notizia!!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il mio collega vi ha risposto via email ieri e ha fatto il necessario con un rinvio di pezzi, non esitate a controllare le vostre spam o a richiamarci, ma il necessario è stato fatto. Buona giornata :)
A
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Nota: 2 su 5
Nessun pezzo corrispondeva alla mia moto, quindi restituzione a mio carico di 15 euro, molto deluso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che i pezzi non corrispondano, ma non esitate a chiedere prima di effettuare il vostro acquisto, il nostro servizio clienti è sempre disponibile al telefono per consigliarvi. La procedura di restituzione a vostre spese è una procedura normale specificata nei nostri CGV. Il rimborso dei pezzi è in corso. Buona giornata :)
A
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Nota: 4 su 5
Prodotto impeccabile. Consegna un po' costosa
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A
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Nota: 4 su 5
Spedizione rapida, sempre prevista, molto soddisfatto del sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Sarebbe meglio dettagliare di più la descrizione dei pezzi. Ordinando una pinza freno, non era menzionato che le pastiglie freno erano incluse con la pinza. Non ci sono abbastanza pezzi di ricambio, come assi delle ruote che vanno con le forcelle, o viti per le pinze freno o fissaggi per elementi di carrozzeria. I tempi di consegna sono buoni.
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A
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto e conforme alle descrizioni del sito!
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A
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Nota: 4 su 5
Molto bene, veloce e non costoso
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A
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Nota: 3 su 5
La linea è adattabile è obbligatorio un taglio per una 125 sx il silenziatore è davvero grosso. Altrimenti carina e suono più carino
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna molto rapida e le persone al telefono molto piacevoli e molto commerciali
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A
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Nota: 4 su 5
Bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Corretto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho restituito il tubo non era quello giusto e ho un problema con il cdi v2 riprogrammato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio clienti ha ottenuto soddisfazione