I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Moto molto bella, metto 4 stelle perché c'è stato un difetto sul kit decorativo (una bolla) niente di grave e una traccia sul manubrio ma è davvero cercare il pelo nell'uovo il rodaggio è in corso vedremo a lungo termine. Buon servizio commerciale poiché inizialmente ordinavo una 140bw che era esaurita quindi abbiamo concordato l'acquisto della 150bw senza costi aggiuntivi. Soddisfatto di Minimx!
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Nota: 2 su 5
La consegna è stata veloce ma deluso dal prodotto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, è possibile avere un po' più di precisione sul vostro malcontento per favore?
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Nota: 1 su 5
Ho ordinato un cilindro pistone da 125 cc e mi sono ritrovato con un cilindro da 140 cc e il pacco era danneggiato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se c'è stato un errore nel vostro ordine, potete contattarci via email a [email protected] affinché troviamo una soluzione
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Nota: 4 su 5
Perfetto
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Nota: 4 su 5
Buona comunicazione.
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Nota: 4 su 5
Ordine intatto e ben imballato. Troppo presto per valutare la crz 150bw ma finitura molto pulita per un dirt. Piccolo problema con la vite del carter di distribuzione dopo aver fatto la regolazione della valvola, ma servizio clienti molto reattivo, ho inviato l'email entro 2 ore e avevano già inviato la vite di ricambio. Aspetto di riceverla per avviarla. Per il momento sono soddisfatto
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Nota: 3 su 5
Prima volta qui, camera d'aria della ruota posteriore che è forata mentre la ruota completa è 'nuova'.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, potreste inviarci un'email per favore affinché possiamo esaminare il problema [email protected] buona giornata
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida, prodotto ben imballato e corrispondente alle aspettative.
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Nota: 3 su 5
Sono alla quarta moto ordinata da voi per un buono sconto di 27 euro, trovo sia molto mal posto da parte vostra, nonostante le moto siano di ottima qualità, sperando di ricevere un bel gesto da parte vostra
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) Dovreste avere molti più punti fedeltà, effettivamente potreste contattare il servizio clienti affinché possiamo esaminare e rimediare alla situazione. Attendiamo la vostra chiamata. Buona giornata 09.72.39.05.37
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Moto molto buona e ben imballata per proteggerla durante il trasporto. Solo un piccolo rammarico, dovevo avere un portachiavi in regalo con la moto, non era presente nel pacco. Non ho ricevuto il portachiavi. Peccato dover scegliere tra 3 regali e non includerlo nel pacco.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, potrebbe esserci stato un dimenticanza o il portachiavi si è perso durante il trasporto, ci scusiamo, non esitate a contattarci per vedere il reso :) Buona giornata 09.72.39.05.37
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Nota: 4 su 5
Bene ma non ho trovato tutti i pezzi che volevo
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Nota: 3 su 5
Piuttosto corretto
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Nota: 4 su 5
Sito ben fatto. Consegna rapida. Personale serio e molto efficace.
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Nota: 4 su 5
Tempi di consegna rispettati e spedizione molto rapida.
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Nota: 4 su 5
Quadrato
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Nota: 3 su 5
Consegna rapida, unico problema ho ordinato un cavo blu e ho ricevuto un cavo nero senza essere avvisato, mentre l'articolo è segnato come disponibile sul sito. Altrimenti nulla da dire
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Nota: 4 su 5
Cartone aperto al momento della consegna
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Nota: 4 su 5
Consegna molto rapida, pezzi conformi, perfetti.
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Nota: 4 su 5
Piuttosto una buona moto, sembra davvero robusta, tanto quanto le nostre vecchie Piwi o QR50, da vedere nel tempo, deluso dal silenziatore graffiato, cartone un po' strappato e l'ordine del rubinetto della benzina per aprire o chiudere, piegato, non so come, inaccessibile anche durante il trasporto.. da vedere, consegna super rapida cordialmente
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Nota: 4 su 5
Quad crz 110 cc. Il quad è arrivato con il faro anteriore rotto e il manubrio tutto graffiato.. e il copri vicino al neiman tutto graffiato anche
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Nota: 4 su 5
Veloce, termine rispettato, tuttavia ho ordinato stivali da moto per un bambino, per fortuna ho controllato l'ordine perché conteneva un poster inadeguato per la sua età. Un altro poster gli sarebbe piaciuto senza donne in costume da bagno, non nudo ma quasi. Grazie comunque per la scelta e la rapidità
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Nota: 4 su 5
Peccato che la linea fosse segnata in stock ma non lo era. Ma il servizio clienti è stato ottimo e ho comunque ricevuto il mio ordine rapidamente
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Nota: 3 su 5
Peccato che non ci siano così tanti pezzi di ricambio per tutte le macchine vendute, kit plastica, kit decorazione, filtro aria, filtro olio, ecc. Spero ci sarà più scelta in futuro
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Nota: 4 su 5
Soddisfatto del prodotto. Tuttavia, un manuale di montaggio non sarebbe stato di troppo.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo ovviamente, il manuale avrebbe dovuto trovarsi nella scatola, possiamo inviarvelo via email, non esitate a farne richiesta.
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 1 su 5
Molto scarsa comunicazione dal sito. L'articolo era disponibile al momento del mio ordine. Parti mai ricevute dopo reclamo. L'interlocutore di nome Killian (assistente commerciale) non è affatto disponibile e venditore per il vostro marchio e immagine. Non tornerò più sul vostro sito.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, dopo un'assenza di risposta da parte vostra alle varie tentativi di contatto per una durata di 13 giorni, abbiamo preso la decisione di rimborsarvi il pezzo non disponibile per far partire il resto del vostro ordine semplicemente. Buona giornata.
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Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto.
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Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto.
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito mini mix
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito, lo consiglio
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Nota: 1 su 5
Guarnizione non conforme alla descrizione
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le vostre aspettative. È comunque un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha anche un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Il nostro team commerciale è comunque a vostra disposizione al 09.72.39.05.37
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Nota: 2 su 5
Pezzo arrivato rapidamente ma qualità mediocre
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le vostre aspettative. È comunque un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha anche un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Il nostro team commerciale è comunque a vostra disposizione al 09.72.39.05.37
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Nota: 4 su 5
Questo sito è fantastico.
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Nota: 1 su 5
Non super pezzo nuovo e difettoso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Si prega di controllare la vostra casella di posta, il nostro servizio clienti cercherà di contattarvi per trovare una soluzione.
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Nota: 4 su 5
Conforme alle descrizioni
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Nota: 4 su 5
molto bene
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Nota: 4 su 5
Buona accoglienza e professionale. Moto ben ricevuta, piccola graffiatura su un lato in plastica non grave. Una consegna arrivata in ritardo a causa del corriere.
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Nota: 2 su 5
la consegna ha impiegato più di una settimana a causa di un problema tra Oney e il sito minimx. Alla fine, ho dovuto dimostrare di aver ricevuto una conferma da Oney affinché il mio ordine fosse elaborato, mentre mi era stato assicurato che l'ordine sarebbe stato elaborato non appena l'informazione fosse stata ricevuta da Oney. Insomma, pessimi nel trattamento e nessun gesto commerciale per l'errore.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, effettivamente non appena riceviamo la conferma da Oney trattiamo l'ordine. Purtroppo nel suo caso non avevamo ricevuto l'informazione da Oney. Constato che quando ci ha contattato, il servizio clienti ha trattato la sua richiesta e ha potuto preparare il suo ordine nella giornata affinché partisse il prima possibile. Se desidera un gesto commerciale può inviarci un'email a seguito dello scambio che ha avuto per riaprire il dossier.
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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