I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Buongiorno, siamo molto sorpresi, potete inviarci una foto del paio di guanti ricevuti?
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Nota: 4 su 5
Che minimx è molto bene, ma i DOM-TOM come la Martinica avremmo voluto anche pagare in quattro rate con carta di credito, altrimenti per la consegna niente da dire
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Nota: 4 su 5
Servizio impeccabile e tempi molto corretti!! L'unico neo è che vorrei ricevere il mio adesivo gratuito... e anche alla mia quarta ordinazione in due settimane da voi... Cordiali saluti
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Nota: 2 su 5
Un kit di plastica + kit decorativo ordinato ma non compatibile (anche se venduto insieme???) Una protezione della forcella non compatibile con la mia moto anche se figurava nella descrizione. Insomma, tempo perso per rimpackare, restituire e riacquistare...
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Nota: 4 su 5
Buon seguito degli ordini.
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Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto lo stesso carburatore che avevo ordinato, altrimenti impeccabile.
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Nota: 4 su 5
Sito e prodotto corretti, solo un dimenticanza, aspetto ancora una risposta per il mio estrattore volante, altrimenti nulla da dire, super per i miei altri ordini.
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Nota: 3 su 5
Soddisfatto della consegna molto rapida nonostante la situazione attuale, molto meno soddisfatto dello stato dei pezzi (silenzioso graffiato in più punti, la linea di scarico dice "38mm" ed è solo una linea 31 con un raccordo saldato in fondo allo scarico).
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Nota: 4 su 5
Molto bene.
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Nota: 4 su 5
Motore ricevuto rapidamente. Unico neo, non è sufficientemente protetto contro i corrieri che lo mettono in qualsiasi posizione nonostante l'indicazione "fragile". La scatola in cui viene consegnato deve essere quella in cui è imballato in Cina, polistirolo sopra e sotto ma non sui lati. Risultato: consegnato posato di lato, i dadi della testata uscivano dalla scatola a causa degli sfregamenti... Nessun danno apparentemente.
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Nota: 3 su 5
Sono molto sorpreso dalla mancanza di reattività a causa della rottura di stock di un articolo. Nessuna comunicazione a riguardo, ho aspettato 7 giorni e dopo una mia chiamata per essere consegnato, senza l'articolo esaurito. Peccato, ma per il resto va bene. Può succedere, ma comunque!!!
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Nota: 3 su 5
Nessun problema con la consegna, avevo ordinato un kit catena in 420 ma mi hanno messo la catena 6 del 428 quindi sono deluso, non funziona.
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Nota: 3 su 5
Molto bene, ma non so cosa pensare
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Nota: 1 su 5
Errore nella preparazione dell'ordine.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, cosa significa? Avete contattato il nostro servizio post-vendita?
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Nota: 4 su 5
Super
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Nota: 4 su 5
I pezzi sono arrivati rapidamente, ma la dimensione dei bilancieri per 150 yx era leggermente più piccola (quindi + gioco orizzontale del bilanciere sull'asse che lo tiene)
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Nota: 4 su 5
Niente di speciale, non ho ancora ricevuto la consegna quindi è difficile giudicare... per la carta Cdiscount l'ho presa per default, ma non so ancora quanto costa al mese... soprattutto quando ci si iscrive DURANTE l'ordine, in nessun momento ne parlate, non è molto chiaro in ogni caso!!!
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Nota: 4 su 5
Belle scelte di prodotti.
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Nota: 3 su 5
Non mi avete inviato la corona giusta
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Nota: 2 su 5
L'imballaggio era danneggiato. Purtroppo non è colpa di Mini MX. Ci sono danni perché il carburatore era anche danneggiato, una grossa crepa sotto la vaschetta fino alla filettatura per cambiare gli ugelli, quindi perde. Per il resoconto, tutto ok.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, perché non avete contattato il nostro servizio post-vendita? Vi avremmo sostituito il carburatore. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
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Nota: 2 su 5
Ho ordinato un rubinetto per benzina. Il venditore ha fornito dettagli sul prodotto ma ha raccontato delle sciocchezze. Ho chiesto di restituire il prodotto ma non ho ricevuto notizie.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, su quale Pit Bike desiderate installare il nostro rubinetto? È compatibile con serbatoi tipo CRF50 (Pit bike). Ecco il link per effettuare il vostro reso (disponibile sul vostro account Mini MX o in fondo alla pagina): https://www.minimx.fr/fr/content/14-conditions-de-retour
A
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Nota: 2 su 5
I colori non sono gli stessi delle foto. Corriere che non fa il suo lavoro, ricevo un messaggio che mi dice che ero assente mentre ho preso il pomeriggio libero per essere sicuro di essere lì per la ricezione del pacco
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se i colori sono identici alla foto, potrebbe essere la risoluzione del vostro schermo a creare problemi. Per quanto riguarda il trasporto, inoltriamo le vostre informazioni al nostro partner. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
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Nota: 4 su 5
Consegna nei tempi e ottima protezione in ferro e cartone montata su una pallet. Un piccolo rammarico, normalmente il corriere doveva chiamarmi 10 minuti prima, ma non l'ha fatto, l'ho fatta consegnare dai miei genitori perché sono in pensione.
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Nota: 1 su 5
Ordine del 25/06 in consegna espressa con tnt, ancora non ricevuto il 2/07!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, come indicato nel vostro tracciamento della consegna, il corriere ha bisogno di precisazioni che non avete fornito. Vi invitiamo a reagire se desiderate la vostra consegna il prima possibile. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Ricevuto rapidamente
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito
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Nota: 1 su 5
Pezzi di scarsa qualità e non corrispondenti alle foto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, È molto sorprendente che il vostro ammortizzatore vshock sia danneggiato alla prima uscita dopo due anni comunque. Lo stesso per il vostro cilindro maestro, sono due anni che avete la moto, vediamo anche che dovete cambiare pezzi della frizione... CRZ è un marchio affidabile, testiamo noi stessi queste moto da diversi anni e il feedback degli utenti è più che positivo. Vi invitiamo a consultare il manuale dell'utente o a contattare il nostro servizio clienti affinché vi indichino il miglior modo di mantenere la moto. Riguardo le valvole del vostro amico, nulla di "scandaloso", è importante fare un avviamento completo, e la regolazione delle valvole ne fa parte come altri punti indicati nel vostro manuale dell'utente. Tuttavia, riporteremo il vostro messaggio al marchio. Riguardo ai guasti, come dite, se i punti di controllo sono regolarmente verificati, non avete problemi da fare!
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Nota: 3 su 5
Non è una stampa rapida ma stampa semplice
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Nota: 3 su 5
servizio clienti entro 48/72 ore e consegnato in 7 giorni ma bene sono arrivati comunque grazie
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto 2 giorni dopo (avevo ordinato la sera dopo le 19). Perfetto.
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Nota: 3 su 5
Ritardo di consegna molto grosso! Ordinato ad aprile, consegna inizialmente annunciata per il 15 maggio, infine consegnato il 15 giugno!!! Il COVID è passato di lì ma lungo lungo lungo... nessuna informazione senza richieste da parte mia. L'uomo è gentile in chat ma una donna sgradevole e senza empatia nelle sue risposte farebbe meglio a non rispondere per non rischiare di perdere clienti...
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Nota: 1 su 5
Prodotto arrivato difettoso. A seguito di ciò mi rimborsano solo il prezzo del prodotto senza la spedizione. (7 euro il prodotto, 11 euro la spedizione)
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, È molto sorprendente vedere il vostro messaggio. Vi abbiamo risposto a riguardo andando nella vostra direzione. Avete qualche altro problema riguardo a questo?
A
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Nota: 4 su 5
molto bene tranne l'adesivo
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Nota: 3 su 5
per questo ordine, è andato molto bene ma non è sempre stato così durante ordini precedenti
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Nota: 4 su 5
Il mio ordine è andato molto bene, ma per quanto riguarda il pneumatico non è il massimo, il primo a uscire con la mia YCF il pneumatico ha saltato tutti i ganci solo con averci girato.
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Nota: 1 su 5
Grande delusione sulla qualità di alcuni prodotti....
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Risposta di MiniMX
Ciao, puoi precisare la tua opinione?
A
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Nota: 1 su 5
E non è terribile
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Risposta di MiniMX
Ciao, puoi precisare la tua opinione?
A
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Nota: 3 su 5
Baston non è da RACCOMANDARE!!!!! Finitura aleatoria....mi pento di aver acquistato questa macchina. Un cliente molto scontento.
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Nota: 4 su 5
niente da dire
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