I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Il cartone è arrivato pieno d'olio. Il corriere non voleva consegnarlo in queste condizioni, ma non gli è stata data scelta.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, innanzitutto grazie per il vostro ordine sul nostro sito. Un motore contiene necessariamente olio all'interno, e purtroppo può capitare che, durante il trasporto, nonostante le istruzioni affisse sui nostri imballaggi, il cartone venga capovolto. I nostri trasportatori hanno l'istruzione, in questi casi, di cambiare il cartone prima della consegna. Ci dispiace che ciò non sia stato fatto.
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Nota: 5 su 5
Super e consegna veloce
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Nota: 5 su 5
Sito serio e tempi rispettati
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Nota: 5 su 5
Perfetto come al solito
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Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto in tempo e in buone condizioni.
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Nota: 5 su 5
Super lavoro! Perfetto!
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Nota: 3 su 5
Ho un motore 4 tempi da 200 cm cubi e ho ricevuto un pacchetto di guarnizioni metà 150 cm cubi metà 100 cm cubi e mi mancano le guarnizioni della testa del motore, però prodotti di qualità quindi consiglio ma specifica bene l'ordine
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Nota: 5 su 5
Ottimo sito e consegna molto rapida
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Nota: 5 su 5
Tempi, pezzi impeccabili
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Nota: 5 su 5
Ottimo
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Nota: 5 su 5
Sempre molto reattivo. Efficace
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Nota: 5 su 5
Molto bene
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Nota: 5 su 5
Sempre soddisfatto di ordinare da Mini MX. Consegna rapida come sempre. Un'ampia scelta di prodotti a buoni prezzi. Ordino quasi ogni mese da loro e non ho mai avuto problemi
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Nota: 1 su 5
Ho richiesto un filtro dell'aria di colore verde e ho ricevuto un nero, come si può essere soddisfatti, non è possibile, quindi dove mi rimandate il pezzo giusto o non ordinerò più da voi!!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, innanzitutto ci scusiamo per questo disagio. Hai contattato il servizio clienti che sono certo farà il necessario rapidamente. (Ti verrà richiesta una foto del pezzo ricevuto) Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 5 su 5
Veloce, conforme
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Nota: 5 su 5
Consegna rapida, soddisfatto del mio acquisto
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Nota: 3 su 5
Moto molto buona, solo che c'era una perdita di benzina, peccato
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Nota: 1 su 5
Ho annullato il mio ordine 10 minuti dopo averlo fatto. L'ordine è stato comunque spedito, quindi ho dovuto rispedirlo a mie spese. Quindi no, non raccomando.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Avete effettuato il vostro ordine alle 19:30 del 02/09, siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. La preparazione del vostro ordine è stata effettuata il giorno successivo alle 9:11 e spedita alle 10:08, per garantire un tempo di preparazione e spedizione non abbiamo purtroppo la possibilità di interrompere una preparazione in corso e ciò per rispettare i nostri tempi di impegno. Ci scusiamo di non essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 5 su 5
Consegna rapida e conforme
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Nota: 5 su 5
Molto bene
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Nota: 5 su 5
Ottimo sito e affidabile dirt ordinato ricevuto 3 giorni dopo perfetto
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Nota: 5 su 5
Consegna senza problemi
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Nota: 5 su 5
Dirt 140 kayo non ho nulla da dire sulla moto funziona benissimo e dirò a tutte le persone di prendere un 140 kayo
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Nota: 5 su 5
Consegna rapida, top
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Nota: 5 su 5
Perfetto continuate così
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Nota: 5 su 5
Dirt 125cc Ordine spedito e ricevuto rapidamente. Imballaggio della moto nulla da dire. Montaggio della moto senza problemi grazie al video di youtube. Attenzione comunque a cambiare bene l'olio (questo non è indicato in nessun momento) Piccolo problema con il rubinetto di arrivo della benzina perché mal lavorato. Risolto rapidamente con il servizio clienti che me ne ha inviato uno nuovo in 3 giorni. La moto funziona molto bene per ora, nulla da dire. Raccomando questo sito.
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Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto della consegna e avvisato in tempo e in orario dell'arrivo del mio pacco, raccomando vivamente
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Nota: 2 su 5
Buongiorno, Ho effettuato l'ordine il 28/08, trattato il 30/08 perché era un sabato. Il 31/08 ricevo l'ordine al punto di ritiro (Chronopost) in spedizione espressa, ho ordinato una ruota posteriore da 14'' e ricevo una ruota anteriore da 17''. Chiamo il servizio clienti e non è colpa loro!! e per farmi rispedire la ruota giusta è tutto un cinema.... Comunque, spiego loro che ne ho bisogno rapidamente perché mio figlio aveva un contest nel fine settimana. E ho ricevuto la ruota il 06/09 quindi dopo il fine settimana con una spedizione espressa spedita il 03/09, e in che stato, già non me l'hanno inviata al punto di ritiro come richiesto e il corriere l'ha lanciata oltre il cancello e poi il mio cane se ne è occupato... E il massimo è che mi hanno certificato spedizione espressa quindi il sabato 04/09 (indicato sul sito in espressa prima delle 13) Tanto per dire che mio figlio era felice del suo fine settimana. PS: al servizio clienti non c'è modo di avere un responsabile, la risposta che mi hanno dato è 'lui dirà la stessa cosa che noi' Molto cattiva esperienza
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Vi preghiamo di scusarci per questo errore e per questo disagio. Tuttavia, sappiate che stiamo facendo il massimo per limitare i ritardi, tuttavia abbiamo delle procedure da rispettare che effettivamente vi impattano e ce ne scusiamo. Per quanto riguarda le spedizioni, abbiamo raccolte giornaliere dal lunedì al venerdì, nessuna spedizione viene effettuata il sabato, la domenica e nei giorni festivi. Per le spedizioni il venerdì e consegna il sabato, ciò è sempre soggetto alla fattibilità del settore. Speriamo comunque che la situazione si sia potuta sistemare per l'inversione e vi auguriamo un buon fine settimana. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 1 su 5
Sono passati 15 giorni da quando ho ordinato e non ho ancora ricevuto il mio ordine. Sul sito è indicato 'consegnato al punto di ritiro'. Tuttavia, quest'ultimo non l'ha mai ricevuto. Quando vado sul sito del corriere, è indicato che il mio ordine è in fase di preparazione presso MMX. Spero, nel peggiore dei casi, di essere rimborsato per il mio ordine di un importo di 400€... Comunque.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, In effetti la vostra consegna ha subito un deterioramento durante il trasporto, essa è in ritorno all'emittente secondo il tracciamento. Vi preghiamo di scusarci per il disagio e stiamo facendo il massimo per onorare il vostro ordine e chiudere questa controversia con il corriere. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 5 su 5
Il sito è ben fatto e la consegna è rapida e conforme.
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Nota: 2 su 5
Consegna rapida e imballaggio serio. Peccato per la scarsa qualità dei prodotti che ho ricevuto... sono deluso da questo.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Vi preghiamo di scusarci per questo disagio, avete contattato il servizio clienti per spiegare il vostro problema? Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 5 su 5
Meritato di acquistare
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Nota: 5 su 5
Nessun problema
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Nota: 1 su 5
Sono scontento
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Vi invitiamo a installare un gripster sulla vostra ruota, se la valvola si è staccata è perché ha girato con il pneumatico. Gli indispensabili per evitare questo tipo di foratura frequente sono il fondo di cerchio + gripster, questo manterrà la vostra camera d'aria attaccata al cerchio e eviterà di strappare la valvola spostandosi con il pneumatico. Consiglio: per realizzare un fondo di cerchio, tagliate la vostra vecchia camera d'aria e posizionatela sul cerchio. Ci scusiamo per questo inconveniente, è una foratura tipica nel Moto Cross. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 5 su 5
Sono soddisfatto di questo sito, ottimo rapporto qualità-prezzo, consiglio.
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Nota: 5 su 5
Ottima comunicazione con i dipendenti del sito che mi hanno tenuto informato sull'evoluzione del produttore che aveva ritardi.
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Nota: 5 su 5
Molto bene
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Nota: 5 su 5
Buon sito, servizi rapidi nonostante il covid
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Nota: 5 su 5
Ordine inviato rapidamente
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Nota: 5 su 5
Molto bene. Non si può chiedere di meglio! Bravo
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