I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Pagare una consegna 24/48 per riceverlo una settimana dopo...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete selezionato il corriere COLISSIMO che non è il trasporto a domicilio con un termine di 48h/72h. Le consegne 24h sono garantite da TNT o CHRONOPOST. Hai ordinato Martedì 22/06 alle 17:00, il tuo pacco è stato preparato e spedito il giorno successivo alle 12:19 ovvero Mercoledì 23/06 senza ritardi. Questo è stato consegnato (secondo il tracciamento colissimo) Venerdì 25 Giugno ovvero entro il termine di 48H lavorative. Nel caso in cui avessi voluto essere consegnato il giorno dopo, opta per la consegna TNT o CHRONOPOST che ti avrebbe consegnato Giovedì prima delle 13:00. Speriamo comunque che la ricezione e i prodotti siano conformi alle tue aspettative e rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 5 su 5
Ottima ricezione Servizio clienti al top Montaggio perfetto Bellissimo gioiello!!!
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Nota: 3 su 5
Ho aspettato a lungo il riassortimento delle scorte ma finalmente ho ricevuto la mia mini mx, sono globalmente contento perché funziona davvero bene, è bella ma ho avuto due o tre sorprese alla ricezione, la mia cocotte della frizione non teneva perché i filetti erano disgregati (ho messo delle viti più lunghe con dei bulloni e fa il lavoro) il carter è stato grossolanamente tagliato con un disco per adattarsi alla mia moto (per un prodotto nuovo non è il massimo, quindi ho fatto la finitura io stesso), ho ricevuto una schiuma per il manubrio ma senza la copertura per essa, la mia manopola del gas ha un gradino come se ci fosse una sbavatura. A parte questi piccoli problemi è fantastico, la moto funziona davvero bene e mi sono divertito molto in foresta, non vedo l'ora di guidare nei prossimi giorni.
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Nota: 5 su 5
Pezzo facile da montare + piccolo regalo, mio figlio è contento
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Nota: 5 su 5
Soddisfatto del mio ordine, nonostante i problemi al porto, bisogna essere comprensivi che non è sempre facile, rimango soddisfatto, ora devo solo provare la bestia!
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Ottimo sito
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Nota: 3 su 5
Troppo tempo per ricevere la mia moto, e non ho ancora ricevuto la mia famosa carta VIP.
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Nota: 5 su 5
Servizio post-vendita al top e ordine ricevuto rapidamente.
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Nota: 5 su 5
liberato nei tempi
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Nota: 2 su 5
Nessun seguito del servizio clienti, ovviamente non è colpa vostra il ritardo ma almeno il minimo è avvisare i vostri clienti
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Risposta di MiniMX
Ciao, ti abbiamo comunicato tutte le informazioni e più volte, telefono, email e anche tramite facebook. Comprendiamo la tua impazienza di fronte alla situazione ma non avevamo ulteriori informazioni. La situazione portuale è satura e questo a livello mondiale chiaramente dovuto alla crisi sanitaria, la consegna ha avuto luogo finalmente alla data che abbiamo comunicato quando è stata confermata e le nostre squadre hanno fatto il massimo per spedire tutti i pre-ordini nel miglior tempo possibile. Ti preghiamo di scusarci per questo disagio e ti auguriamo una buona continuazione e una buona estate :-) Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 5 su 5
Ottimo negozio
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Nota: 5 su 5
Qualità del sito, facilità di contatto con il venditore, assistenza clienti affidabile, qualità e precisione delle risposte alle informazioni richieste.
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Nota: 3 su 5
Il sito bene in sé ma lunga attesa per la ricezione
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Nota: 5 su 5
2 volte che ordino sempre al top
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Nota: 3 su 5
Ottima moto, di ottima qualità e molto bella. Alcuni piccoli difetti da notare, come ad esempio nessuna guida di montaggio per assemblare la moto. Per le persone che non conoscono molto di meccanica dovranno rivolgersi a professionisti. Altrimenti ottima la consegna perfetta, la moto molto ben protetta ecc...
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Nota: 5 su 5
Articoli sempre arrivati in buone condizioni e arrivano relativamente in fretta
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Nota: 1 su 5
Ho ordinato una pinza freno non funziona c'è solo 1 pistone che funziona l'altro non funziona per un oggetto nuovo non sono soddisfatto e poiché li monto sulla mia dirt non potevo avere un rimborso
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Risposta di MiniMX
Ciao, il nostro servizio commerciale ha preso contatto con te per offrirti una soluzione adeguata. Cordiali saluti MiniMX
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Nota: 2 su 5
Ordine effettuato il 18 aprile arrivato il 28 giugno. Nessuna email di tracciamento obbligato a sollecitare per sapere dove fosse questo ordine. Nessun gesto commerciale è stato fatto. Pagato 49,99€ esagerato
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Risposta di MiniMX
Ciao, abbiamo fornito a ogni fase della pre-ordine tutte le informazioni di cui disponevamo e in tutta trasparenza. La situazione portuale è attualmente satura, da qui il ritardo e le informazioni possono essere a volte limitate, infatti avevamo avuto 3 date di arrivo al porto con purtroppo dei rinvii ancora una volta dovuti a una saturazione mondiale dei porti marittimi. Per le ricezioni nei nostri magazzini tutte le nostre squadre si sono mobilitate per spedire nel più breve tempo possibile tutti i pre-ordini. Ti preghiamo di accettare le nostre scuse per questo disagio indipendente dalla nostra volontà. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 5 su 5
Bene
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Nota: 5 su 5
Perfetto nulla da dire
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Nota: 5 su 5
Soddisfatti. Servizio rapido
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Nota: 5 su 5
Sito facile da usare. Ordine ricevuto rapidamente
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Nota: 5 su 5
Molto bene
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Nota: 5 su 5
Veloce e conforme sito serio
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Nota: 5 su 5
Super
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Nota: 1 su 5
Ciao non so troppo super ho ricevuto il motore perfetto ma il cdi non funziona
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Risposta di MiniMX
Ciao, il nostro servizio commerciale ha preso contatto con te per sostituire questo pezzo difettoso. Ti auguriamo una buona ricezione e un buon montaggio. Cordiali saluti MINIMX
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Nota: 2 su 5
Avevo ordinato una moto verde, l'ho ricevuta rossa
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, abbiamo verificato e risulta che hai effettivamente ordinato una pocket bike rossa e non verde. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio commerciale per fornirti una soluzione. Puoi contattarci al 09.72.39.05.37 oppure via email a [email protected]. Cordiali saluti MINIMX
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Nota: 5 su 5
Veloce e buona qualità
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Nota: 5 su 5
Conforme
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Nota: 5 su 5
Super prodotto, ricezione rapida, al top
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Nota: 5 su 5
Molto reattivo agli ordini. Trovo le spese di spedizione un po' care per piccoli pezzi, ma va bene, ci vogliono tra 2 e 4 giorni per ricevere i pezzi, quindi giustifica un po' meglio.
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Nota: 2 su 5
mi hanno inviato il diametro sbagliato sul kit catena
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale taglia non è conforme? Hai ordinato: una corona 420/37dts / un pignone 420 17mm 14dts / catena 420 120 maglie. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 5 su 5
Al top del top!
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Nota: 5 su 5
conforme
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Nota: 5 su 5
Davvero soddisfatto dei prodotti e della consegna. Il miglior negozio per pitbike!
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Nota: 5 su 5
Nessun problema
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Nota: 5 su 5
Aiuta bene a scegliere i pezzi per la mia dirt e invio del colos veloce, continuate così
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Nota: 5 su 5
ottimo! consegna veloce e buon rapporto qualità prezzo
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Nota: 5 su 5
Molto bene e veloce
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