Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 650 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ordine puntuale ma pacco mal imballato e maltrattato perché le teste di forcella della dirt erano danneggiate al ricevimento, sicuramente colpite durante il trasporto visto lo stato della scatola. Molto deluso per materiale nuovo. È anche difficile capire perché ci fornite una schiuma per il manubrio senza nulla per fissarla e apparentemente è normale...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, -Per il vostro problema di consegna, avete sollevato una riserva al corriere quando avete ricevuto la moto? Vi invitiamo a trasmettere tutte queste informazioni al nostro servizio clienti via email a [email protected] con foto del pacco e del suo stato prima dello scarto. perché non vediamo alcuno scambio a riguardo. -Tuttavia, siamo felici che abbiate ricevuto la vostra moto in tempo. I nostri subappaltatori per le consegne si sforzano di rispettare i tempi nonostante l'attuale congiuntura. Cordiali saluti MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
CDI griglia dopo aver guidato 100 m
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete contattato il nostro servizio clienti per informarci del vostro problema con il CDI? Vi invitiamo a inviarci un'email a [email protected], il nostro tecnico del post-vendita vi risponderà durante la giornata. Cordiali saluti MiniMX.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Il sito è super ma la moto è stata rivista e super mal regolata
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, le nostre moto sono assemblate in fabbrica, e questo con regolazioni definite di fabbrica. È per questo che i nostri team del servizio clienti e del post-vendita sono a vostra disposizione, se avete domande riguardo le regolazioni o l'avviamento. Potete contattarci via email a [email protected], tramite chat sul nostro sito web, o telefonicamente al 09.72.39.05.37. Cordiali saluti MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Super veloce, consegna top
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ordino un cerchio da 14" con adesivo in omaggio, ricevo solo l'adesivo...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete contattato il servizio clienti affinché possa fare il necessario rapidamente. Dubito che ciò derivi dalla preparazione e penso più a un problema di trasporto. Tuttavia, ci scusiamo per questo disagio, sono certo che i miei colleghi del servizio clienti troveranno rapidamente una soluzione se non è già stata trovata. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
molto bene come sempre
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A
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Nota: 5 su 5
Consegna veloce e conforme
Recensione tradotta
A
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Nota: 3 su 5
Consegna abbastanza veloce, sono stato rimborsato rapidamente per il mio reso ma le spese di spedizione rimangono a mio carico, anche se mi è stato detto via chat che il freno era adattabile per la mia moto, mentre non lo è. Il mio disco freno è arrivato storto, me ne hanno inviato un altro. Metterei 3,5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto nei tempi, ottimo lo consiglio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Nessun problema con il sito e la consegna. Tuttavia, ho ordinato un tubo di 6 mm e delle fascette di 6 mm, e non c'è nessuno con un cervello che mi dica che in un caso è il diametro interno e nell'altro caso il diametro esterno. Insomma, ho dovuto buttare le fascette... Siamo arrivati ai limiti del principio della VPC...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e prodotto conforme, lo consiglio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, materiale conforme, grazie al team!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Molto bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
La consegna è molto rapida e sicura!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Molto bene oltre a ottimi consigli
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Veloce e molto serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
è un buon sito serio molto commerciale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Ottimo sito. Rapidità perfetta. Lo consiglio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Prodotti molto facili da trovare sul sito. Consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Molto bene ricevuto e rapidamente e di buona qualità! Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Buon sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Il servizio non è attento al cliente. Consegna ritardata a causa di chronospost ma non regolato dal vostro servizio per beneficiare del rimborso totale della consegna espressa quindi perdita di denaro per il cliente
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, Dopo verifica, risulta che il vostro ordine ha effettivamente subito un bug informatico, il che ha causato un ritardo nella vostra consegna. Tuttavia non siamo responsabili dei ritardi causati dai nostri trasportatori. Per offrirvi la migliore soddisfazione del cliente, il nostro servizio clienti si è occupato di farvi un gesto commerciale. Cordiali saluti MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Errore su un kit di rifacimento freni. Invece di 1 pistone ho ricevuto il kit sbagliato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Bene nel complesso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Veloce e buona qualità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
quello che ho ricevuto non è il giusto ago del carburatore. mi serve per una dirt bike non per una ycf.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, L'ago è buono per un carburatore MIKUNI, se non si monta è che il vostro carburatore non è un MIKUNI. Nessun legame con la marca della moto. Potete restituirci i vostri articoli tramite il modulo di reso in fondo alla pagina. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Un servizio al top con buoni pezzi, l'unico punto negativo sarebbe bello avere più scelta di pezzi apollo rfz altrimenti a parte questo un ottimo sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Super niente da dire
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Sito interessante peccato che i pezzi non siano in stock. ma dappertutto è lo stesso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Eccellente, molto molto bene.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Ordine trattato e consegnato rapidamente, nulla da dire
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
l'insieme dei servizi offerti intorno ai tuoi prodotti non è all'altezza della visibilità di cui benefici su internet, mancanza di informazioni sui prodotti e di personale qualificato per rispondere a domande tecniche, o una mancanza di impegno da parte di quest'ultimi. Tuttavia, il sito è chiaro e la scelta, nonostante le esaurimenti delle scorte a causa della crisi sanitaria, rimane abbastanza ampia.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo feedback e ci impegniamo a migliorare quotidianamente le descrizioni dei nostri prodotti. Puoi indicarci su quale/i prodotto/i ti è mancata informazione durante il tuo acquisto? Alcuni dei nostri collaboratori sono tecnici, non esitare a chiedere il servizio tecnico durante le tue chiamate o tramite la pre-selezione per essere messo in contatto con il giusto interlocutore. Facciamo tutto il possibile per formare i nostri nuovi collaboratori affinché possano rapidamente essere in grado di consigliarti sui tuoi acquisti. Non esitare anche a contattarci via email o tramite il modulo domande/risposte per ottenere una risposta tecnica di qualità. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Consegna di una moto nuova, primo tentativo freno che si rompe, ruota anteriore storta, ruota posteriore vernice scrostata, vi propongono solo un piccolo buono d'acquisto ovviamente
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, i cerchi delle Pit Bike hanno tutti un leggero rientro, lavoriamo con FABA se desideri un cerchio CNC. Per quanto riguarda la ruota posteriore, un cerchio nuovo costa circa 39,9€ che è il valore del tuo buono d'acquisto (rappresentante il 5% del valore della moto). Il nostro servizio assistenza clienti ti ha quindi accreditato il valore massimo nuovo nel caso tu voglia cambiare il tuo cerchio che è scrostato. Ti raccomandiamo di controllare la tensione dei tuoi raggi prima di ogni uscita durante le prime ore di rodaggio. Ci scusiamo per il disagio e rimaniamo a tua completa disposizione. Cordiali saluti, Mini MX