Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9,0 /10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 369 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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T
thierry C.
Nota: 5 su 5
super
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M
Mangin G.
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto
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A
axel M.
Nota: 5 su 5
Tutto ok, il sito è ben organizzato.
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K
killian P.
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, assistenza presente, qualità garantita! Insomma, perfetto minimx grazie!
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E
Elsa F.
Nota: 5 su 5
Super, sia per i tempi che per l'ordine e il monitoraggio, tutto è molto bene
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H
Hugo G.
Nota: 5 su 5
È in stock disponibile rapidamente a un prezzo ragionevole, insomma tutto ok
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M
Maxime L.
Nota: 1 su 5
Moto graffiata ovunque, ordine incompleto, nessuna risposta da parte loro.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, qual è il problema? Non vedo email da parte vostra riguardo a questo ordine e siamo aperti tutti i giorni dalle 9 alle 18, c'è qualcuno sempre disponibile al telefono, aspetto vostre notizie, saremo lieti di aiutarvi. Buona giornata
S
samir O.
Nota: 2 su 5
Dopo aver montato la ruota ho notato che aveva moltissimo gioco, il che faceva deragliare la catena e la rompeva
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Risposta di MiniMX
Ciao, se hai gioco potrebbe essere che ti mancava un distanziale o che la ruota non era adatta alla tua moto. Non siamo responsabili del modo in cui l'hai montata purtroppo. Buona giornata e non esitare a contattarci se hai bisogno di consigli tecnici
C
Cecile C.
Nota: 5 su 5
Tutto è perfetto
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B
benoit G.
Nota: 5 su 5
Perfetto
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J
Joffrey C.
Nota: 1 su 5
Ci mettono delle foto, ordino articoli senza leggere la descrizione dove è scritto che alcune parti non sono incluse, per me è solo un modo per attirare gli acquirenti sul prezzo, non è normale e inoltre articoli difettosi, ho inviato un'email 3 giorni fa e ancora nessuna risposta
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, sfortunatamente ci sono diversi fornitori, alcuni mettono i clip di fissaggio del pignone altri no, lo precisiamo in rosso nelle descrizioni per dare chiarimenti sull'arrivo. Non fraintendere le nostre intenzioni, facciamo sempre il massimo per soddisfare i nostri clienti. Mi dispiace davvero che tu non sia riuscito a leggere questa informazione, se hai un ordine sono certo che il servizio commerciale ti farà un gesto, non esitare a chiamarci la chiamata è gratuita. Cordiali saluti, Mini MX
M
Mangin G.
Nota: 5 su 5
La navigazione su internet è perfetta, sito molto buono
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E
Erwan G.
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto
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D
Diogo D.
Nota: 5 su 5
La consegna è veloce ma nulla da dire sul resto
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E
Enzo P.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del mio ordine, veloce.
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M
Michael P.
Nota: 5 su 5
Raccomando vivamente MiniMX, il sito è leggibile e le scorte sono vere rispetto a un altro sito di cui non posso parlare poiché sono in procedura con loro ma attenzione alle osservazioni "disponibile ma solo pochi pezzi disponibili" torniamo a MiniMX grazie a Julien per la sua disponibilità, i suoi consigli e soprattutto il suo professionalismo. Veicolo ordinato il 16 agosto durante un weekend di ponte eppure ricevuto la settimana dopo top ancora grazie a questo sito e soprattutto ai collaboratori e alla direzione che sono dietro, il veicolo è perfetto, i video di spiegazione sono top il manuale è perfetto. Potete quindi ordinare a occhi chiusi Grazie MiniMx
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C
Charles B.
Nota: 5 su 5
2300
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R
Robert D.
Nota: 5 su 5
Prezzo equo, consegna veloce, servizio eccellente!
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A
Alexis P.
Nota: 5 su 5
Molto bene
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R
Robin J.
Nota: 3 su 5
Consegna abbastanza lunga, 1 settimana
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P
Patrick D.
Nota: 5 su 5
Buona ricezione e tempi corretti
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S
simplice M.
Nota: 5 su 5
Buongiorno, il servizio clienti mi ha contattato rapidamente per informarmi che il colore blu della moto che avevo ordinato non era più disponibile. Mi hanno proposto altre opzioni, e andava perfettamente poiché a mio figlio piace il rosso. Con il compleanno di mio figlio di 4 anni che si avvicina a grandi passi, ho davvero apprezzato l'efficienza del consulente al telefono. Ha gestito la situazione con grande reattività, e in soli due giorni ho ricevuto l'ordine. Questo farà felice qualcuno! Siete davvero i migliori, mio figlio vi ringrazia!
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G
Gwendo P.
Nota: 3 su 5
Voglio soprattutto segnalare il ritardo nella consegna, abbiamo aspettato quasi 2 mesi. Ho dovuto telefonare per sapere quando. Sarebbe bene avvisare i vostri clienti del ritardo, considerando il prezzo delle moto, potrebbe preoccupare. Poi mi chiamano per dirmi che finalmente hanno le moto, solo che c'è un problema! Ah! Non abbiamo il colore giusto e il kit decorativo che avevate richiesto! Possiamo mettervi un altro colore? Beh, ho scelta? No! Quindi va bene, andiamo per il rosso. Può succedere, ma fate almeno un gesto commerciale! Poi la consegna è stata perfetta, nessun problema con il corriere e la presa di appuntamento. E lì il mio compagno apre e la moto è un po' danneggiata, c'è un graffio su un telaio posteriore e il coprire catena dei raggi, il cartone era perfetto, quindi è che la moto è caduta prima di essere messa in cartone! E non è il cartone che avrebbe potuto fare questo! Già ho inviato un'email al servizio post-vendita per dirlo e almeno fare un gesto e beh non ho ricevuto risposta da parte loro. Quindi come dirvi che aspettare 2 mesi e in più danneggiata al prezzo della moto mi ha un po' deluso! Forse bisogna anche aspettare due mesi per il servizio clienti! Finirò comunque con una nota positiva, la moto è molto buona e funziona benissimo. Non è troppo difficile da montare in due, fare bene il rodaggio. E queste parti! Quindi aspetto di vedere per i graffi cosa faranno!
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P
Pascal O.
Nota: 5 su 5
Al top la squadra grazie per tutto
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M
Mickaël D.
Nota: 5 su 5
Ottima qualità
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A
Amayas O.
Nota: 5 su 5
Super sito! Spedizione rapida e curata
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M
Mathieu G.
Nota: 2 su 5
Due stelle perché ho ricevuto bene la moto in ottime condizioni di funzionamento, ma dopo tre mesi... E per telefono mi hanno fatto girare in tondo, una volta la moto era arrivata al porto, un'altra volta sarebbe arrivata al porto in una settimana e così via
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W
William H.
Nota: 5 su 5
molto bene
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F
François G.
Nota: 5 su 5
Perfetto
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B
Brayan P.
Nota: 5 su 5
Molto bene
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T
thierry S.
Nota: 5 su 5
Facilità di navigazione, prodotto conforme al sito e ben imballato
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P
Patrick D.
Nota: 3 su 5
Ho ordinato una 250 ERZ edizione Monster 2024, quale non fu la mia sorpresa quando ho visto il mio ordine bloccato perché non c'era più il kit decorativo Monster blu... Perché lasciarlo in stock? Per smaltire le 250cc normali? Certamente! Per quanto riguarda la consegna, beh, ho ricevuto il mio ordine in quasi 2 settimane! Programmata un lunedì tra le 9 e le 12, sarà infine riprogrammata un martedì tra le 9 e mezzogiorno per essere ricevuta alle 16... Ho dimenticato di ritirare il mio regalo all'ordine (adesivo o poster) ma non mi è stato comunque offerto alcun regalo nonostante i 2100 € spesi, che vergogna! A parte questo, la moto funziona bene e per fortuna... Sono un po' deluso dalla mancanza di professionalità e di fedeltà verso il cliente. Dovevo ordinare un casco, alla fine andrò altrove, è un peccato.
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E
Ethan S.
Nota: 5 su 5
Bene
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S
Sulyvan S.
Nota: 5 su 5
Nessun problema, solo la consegna non rispettata nei tempi, ma per il resto tutto ok
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D
David P.
Nota: 5 su 5
I pezzi sono arrivati in tempo, veloci ed efficienti, grazie mininix!!!!
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A
Aurélien M.
Nota: 5 su 5
Facile da navigare e ordinare. Servizio clienti disponibile e risponde abbastanza velocemente!
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C
Christian B.
Nota: 5 su 5
Davvero contento di minimx, ascolto molto piacevole e reattivo, consiglio vivamente minimx, continuate così, buona giornata a tutti
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A
Anthony M.
Nota: 3 su 5
ordine arrivato in ritardo
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L
Laurent C.
Nota: 5 su 5
Ottimo sito @
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A
Any RC B.
Nota: 2 su 5
Chiamata da minimx 1 settimana dopo il mio ordine per dirmi che la posta stava prendendo costi di spedizione aggiuntivi per la Corsica. Ho effettuato il pagamento lo stesso giorno, il mio ordine è partito 1 settimana dopo! Ordine effettuato il 3/08, consegnato il 19/08
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, sul sito è ben indicato Spedizione Francia Esclusa Corsica, per evitare un ritardo nel trattamento dell'ordine basta selezionare Francia Corsica per essere fatturati dell'importo del trasporto, immaginate che siamo costretti a far pagare un supplemento altrimenti non possiamo garantire il servizio. Per quanto riguarda la convalida e il termine, ci scusiamo, la convalida richiede un trattamento manuale e potremmo averla persa e ci scusiamo, i mesi di agosto sono spesso accompagnati da un organico ridotto e ci sforziamo di fare del nostro meglio, Mea Culpa è colpa nostra, non esitate a contattarci, siamo facilmente e gratuitamente raggiungibili per tutto il giorno. Vi auguriamo una piacevole estate. Cordiali saluti, Mini MX