Recensioni dei clienti di MiniMX

A seguito di un acquisto sul sito Minimx per una motocross Probike 300cc SX, l'ho ricevuta bene dopo una settimana, ma l'imballaggio in cartone era quasi strappato ovunque come se qualcuno avesse guardato dentro... La motocross pesante 117kg è stata consegnata su una mezza pallet danneggiata e nemmeno imballata (nessun supporto). Quando il corriere si è presentato davanti a me per la consegna, ha persino segnalato al suo responsabile che il cartone era danneggiato ovunque e che il cliente (quindi io) rischiava di non accettare il pacco... Quindi, alla ricezione, ho dovuto aprire con il corriere il poco imballaggio che teneva ancora per verificare lo stato della motocross... Il corriere mi ha confessato che la moto era caduta più volte nel suo camion perché non era legata... È normale? Non penso... Ho accettato il pacco perché non ho notato nulla fino al momento del montaggio... forcella graffiata e a livello del telaio l'alloggiamento del poggiapiedi storto... Sono certo che la moto sia caduta da quel lato. Comunque, buona moto, imballaggio molto scarso e soprattutto corriere molto molto scarso.

Scheggiatura della vernice sulla forcella. Altrimenti sembra corretto

Qualche bug, ma altrimenti molto veloce e di ottima qualità.

Merce inviata danneggiata

Soddisfatto della ruota ma non della giusta dimensione dell'asse...

Il tassello del volano è rotto

Il prodotto corrisponde, ma abbiamo ordinato il diametro sbagliato, contattato il servizio clienti e nessuna notizia, tuttavia il prodotto corrisponde, in buone condizioni e consegna veloce

2 settimane, 2 settimane che aspetto il mio cavo mentre ho acquistato una consegna in 24-48 ore chiaramente sopra

Ricambio di scarsa qualità. Disponibilità dei pezzi troppo lunga su questo sito.

Cliente fedele da sempre con numerosi acquisti come dirt / forcella ecc. Ultimo ordine una nuova forcella arrivata danneggiata in tutti i punti con filettatura rotta, chiedo un gesto commerciale e mi propongono 20€ (lo trovo vergognoso) e non si preoccupano del fatto che ho acquistato molti articoli ecc. rischiando di perdermi per la modica somma di 20€. Non posso più restituirla perché era obbligatorio che potessi guidare, insomma avete perso un buon cliente per 20€

Più di 3 settimane di attesa per un piccolo giunto in carta del carburatore. Nessuna informazione da minimx

Mal fatto deluso

Non ci sono abbastanza dettagli sui prodotti venduti

consegna disastrosa moto ricevuta cerchio anteriore molto danneggiato serbatoio graffio kick storto cambiare corriere o mettere una cassa di legno invece del cartone.

Pubblicità ingannevole, niente freno idraulico e non gli stessi regolamenti, ho già lasciato un messaggio sul vostro sito e nessuno mi ha richiamato, non esiterò a farvi pubblicità negativa se non mi richiamate, a buon intenditore

Buono se in generale solo il termine di consegna non è rispettato e l'imballaggio di alcuni pacchi non è adeguato.

Moto super, prodotto molto buono, ottimo, ma per la spedizione molto complicato, nessun termine rispettato, indicato in stock su internet mentre non lo era, insomma avevo ordinato proprio perché era l'unico in stock

La consegna non è abbastanza rapida, è scritto 48 ore a 72, ho aspettato più di 8 giorni mentre ho ordinato 2 moto per quasi 3000 euro.

Consegna rapida ma catastrofica. Il corriere mi indica di essere lì 8 ore prima dell'orario previsto perché ho scelto un orario di consegna ben preciso, inoltre non era nella città giusta quindi ho dovuto spostarmi dopo averlo avuto al telefono dicendo che mi aspettava. Una volta arrivato sul posto ho aspettato quasi 2 ore prima che tornasse mentre doveva essere lì 5 minuti dopo il mio arrivo. La comunicazione era molto complicata perché non capivano bene il francese, risultato ho perso 2 ore e ho dovuto spostarmi in un'altra città mentre dovevo essere consegnato a casa mia.

Buongiorno, non ho ricevuto il mio ordine....

Il servizio post-vendita è molto scarso. Molto complicato effettuare un reso

Pubblicità ingannevole sulla consegna!

Per tutti i consumabili e altri pezzi facilmente fragili (il lavandino del freno, selettore di velocità...) il dettaglio dei pezzi è mal spiegato, le foto non corrispondono sempre e spesso non sono disponibili, fate attenzione prima di ordinare.

Consegna entro 24/48h non contateci nemmeno, ordine effettuato il 28/04 ricevuto il 15/05. Non sanno gestire il loro stock e vi vendono prodotti che non hanno nemmeno in loco. Da evitare per i veicoli!!!

Arrivato danneggiato, imballaggio pessimo

Sono deluso perché manca della vernice e c'è un colpo o dove c'è la vite per il disco dei freni

Buongiorno. Abbiamo effettuato ordini 3 volte. Due volte la catena della moto si è allentata dopo 5 minuti

Manue d'informazione.

Un notevole ritardo, un servizio clienti poco piacevole. Ho inviato un'email e non ho ancora ricevuto risposta ad oggi.

Quad crz 110 cc da evitare, così come mini mx e il suo servizio clienti disastroso.

Molto deluso perché le guarnizioni non sono della dimensione giusta anche se è indicato che sono compatibili con il mio motore. Problemi con i bulloni mal posizionati. Costretto a rimontare i vecchi.

Il servizio clienti lascia davvero a desiderare, se non ti piace il tuo lavoro cambia...

Buongiorno, a seguito dell'ordine del 01/05/2025. Non ho ancora ricevuto nulla, lo trovo lungo. Grazie

Sono ancora in attesa del kit adesivo per la moto acquistata per mio figlio 125 dirt, effettivamente non sono contento

Il prodotto venduto non corrisponde al mio veicolo

Consegna tardiva e richiesta di costi aggiuntivi per una consegna più veloce. Il titolo "preordine" iniziale non era chiaro nel primo ordine. Mio figlio è impaziente di ricevere il suo ordine effettuato da tempo. Pacco non ancora ricevuto quindi non conosco lo stato di questa moto? Cordiali saluti

Primo corriere complicato da avere al telefono

l'ordine è estremamente lungo ad arrivare, ancora non ricevuto a oggi!! vorrei un gesto commerciale da parte vostra!

Buongiorno, ordine effettuato il 21 marzo ricevuto il 26 aprile!

Non posso mettere meno perché il team al telefono era davvero gentile, ma davvero il tempo di spedizione è esagerato! Ordinato il 18 febbraio ricevuto il 23 aprile quasi 3 mesi di attesa. Tra container dimenticati, controllo doganale e via dicendo, l'attesa è stata francamente troppo lunga per una consegna a 80 euro. Un piccolo gesto commerciale di un contatore di ore da 18 euro offerto, avrei preferito un piccolo barattolo d'olio per la mia moto. A parte questo, la 300 ERZ è stata imballata molto molto bene e il team minimx è stato molto gentile.