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Q
Nota: 3 su 5
cool
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9
/10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 637 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Recensioni 1, 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 1 su 5
emettitore del freno non conforme, il foro di fissaggio non corrisponde a una bastos, mentre avevo chiamato e mi era stato chiesto di verificare semplicemente la lunghezza della barra e il diametro del banjo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto ricevuto non corrisponde alle sue aspettative, indichiamo tutte le dimensioni sul prodotto. Le produzioni possono variare senza che ne siamo a conoscenza, quale modello di BASTOS possiede e di che anno? Cordiali saluti, Il team di minimx.fr
G
Nota: 2 su 5
Molti pezzi non compatibili con il mio motore, nonostante siano ben referenziati!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo ai pezzi non compatibili e ci scusiamo per i disagi che ciò ha potuto causare. Per capire meglio le sue incompatibilità, può indicarci il motore e il modello di cui dispone? Perché sembra che abbia preso pezzi per YX 140/149cc, sono pezzi originali provenienti dall'azienda dei motori. Cordiali saluti, Il team di minimx.fr
N
Nota: 1 su 5
Cavo sbagliato per la mia moto 20€ andato in fumo
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T
Nota: 1 su 5
Pacco ricevuto venerdì chiamando invece di martedì, deluso dalla consegna
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T
Nota: 1 su 5
Il mio pacco impiega troppo tempo, 3 settimane, sono davvero deluso
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J
Nota: 3 su 5
Buongiorno. Errore di ordine, per mancanza di informazioni sul vostro sito.
Recensione tradotta
L
Nota: 1 su 5
Pacco non ricevuto e quando chiedo di essere rimborsato rifiutano, quindi personalmente sconsiglio questo sito! Perdere 828€ per niente quando avrei potuto fare altre cose con! Dei LADRI!!!!!!!!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, signora, è stata contattata dal corriere telefonicamente e il suo numero risponde: Arrivo. Il suo pacco è stato consegnato all'indirizzo che ci ha fornito. Il corriere ci ha comunicato tutte le informazioni di consegna che dimostrano che le è stato consegnato. Dubito molto sinceramente della veridicità delle sue affermazioni. Cordiali saluti, Mini MX
L
Nota: 3 su 5
Bene
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A
Nota: 3 su 5
La moto va bene ma ci sono problemi con l'accensione
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V
Nota: 1 su 5
Fili della manopola dell'acceleratore strappati dopo 2 mesi..... Nessun cattivo utilizzo da parte di mio figlio nonostante quello che possono dire i ragazzi del servizio clienti. "Non è mai successo"... E allora? Non può succedere?.... Quasi 400 euro per il prodotto, no, mi dispiace, non dovrebbe strapparsi solo perché giri il manubrio. Se avessi fatto un cattivo utilizzo o assemblato male, non ci sarebbero stati problemi, me ne assumerei la responsabilità. Ma quando il prodotto è difettoso. Insomma, costretto a ricomprare una manopola con il cavo. Stessa cosa, nonostante ci siano ancora delle tacche verdi di carica (a volte 2), la bici si ferma. Quindi, no, non consiglio questo prodotto.
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C
Nota: 2 su 5
Non era la dimensione giusta
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N
Nota: 2 su 5
Il mio filtro dell'aria niente da dire ma la mia guarnizione della testa inutilizzabile con segni ovunque sopra e un avvallamento dentro, non è probabile
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B
Nota: 1 su 5
non ho ancora ricevuto il mio pacco
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D
Nota: 2 su 5
Arrivato in tempo
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M
Nota: 3 su 5
Bene
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C
Nota: 3 su 5
Ordine ricevuto rapidamente, montaggio facile, ma kit in plastica graffiato non coperto, mi dicono che è normale che la plastica sia grezza e ne dubito, si sentono bene i graffi
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Y
Nota: 3 su 5
In generale sono soddisfatto sia della consegna che del sito. Ma per l'ultimo ordine c'è stato un errore sul prodotto che non era conforme al riferimento. Altrimenti tutto ok.
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J
Nota: 3 su 5
Avevo ordinato un bidone d'olio che ho trovato con un buco e olio in tutto il cartone.
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Y
Nota: 3 su 5
Ordine ricevuto nei tempi, tutto era conforme al mio ordine tranne uno dei filtri dell'aria che presentava un diametro di raccordo diverso. Il blu doveva arrivare con diametro 35mm, l'ho ricevuto in 38mm. Questo non mi ha impedito di montarlo bene e a posto...
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P
Nota: 1 su 5
L'ordine non era corretto...
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B
Nota: 1 su 5
Consegna in ritardo e vite che si rompe nella testata senza forzare
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D
Nota: 3 su 5
Va bene
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C
Nota: 1 su 5
Carter dell'olio rotto
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F
Nota: 2 su 5
Motore ben ricevuto ma rovinato con graffi sul carter in alluminio, le protezioni all'interno della scatola in pezzi e nessuna risposta via email per un gesto commerciale o altro
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M
Nota: 2 su 5
Consegna al top con appuntamento pianificato e solo questo è andato bene perché la consegna in 48 ore è una bugia, abbiamo aspettato 3 settimane prima di riceverla, non c'era stock come si vantano.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Mi dispiace che tu abbia subito un ritorno su un pre-ordine. Abbiamo indicato il ritardo su un rifornimento, in particolare sulla gamma Mini MX BIG S e R. Abbiamo fatto il massimo per trattare l'espedizione alla ricezione di questo modello che è ora disponibile nel nostro stock tra un gran numero di modelli. Cordiali saluti, Mini MX
E
Nota: 2 su 5
L'imbocco della cartuccia di scarico non è il modello giusto ed è rotto nella plastica prima di aprirlo
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K
Nota: 3 su 5
Relè di avviamento elettrico che non avvia il motorino. Solo dei clac
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A
Nota: 3 su 5
Spedizione rapida, articoli conformi, prezzo molto corretto. Do solo 3 stelle perché mancavano le viti del piatto di accensione e non ho ricevuto risposta da allora.
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H
Nota: 3 su 5
Consegna più che orribile ma veloce, pacco danneggiato, ma nel complesso non ho nulla di cui lamentarmi per il prezzo
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J
Nota: 1 su 5
Il servizio post-vendita lascia a desiderare, molto sgradevole!!!
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M
Nota: 3 su 5
Abbiamo ordinato la 250 erz pro con il kit blu, siamo stati consegnati senza poter vendere la moto più costosa, mentre avrei dovuto acquistare la moto normale rossa e il kit decorativo, altrimenti sarebbe costato meno. Comunque ho telefonato al servizio post-vendita, molto reattivo e molto commerciale.
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D
Nota: 1 su 5
Problema con l'ordine, il reso è a nostro carico nonostante un nuovo ordine
Recensione tradotta
N
Nota: 1 su 5
Sfortunatamente sono abbastanza deluso, nonostante il tempo di consegna che è soddisfacente, il cerchio è arrivato senza alcuna protezione, tutto rovinato ovunque con pezzi che si muovono nel cerchio :( ero impaziente visto le recensioni ma molto molto deluso, la rimanderò
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S
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una moto e dei consumabili un lunedì mattina dal mio lavoro, per ricevere la moto prima del weekend. Mi sono affrettato e ho dimenticato di inserire il mio codice promozionale. Ho avvisato il sito in fretta e non hanno mai accettato di rimborsarmi la differenza, cosa che trovo molto poco commerciale.
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E
Nota: 3 su 5
I resi sono complicati e il loro tracciamento inesistente, non consiglio.
Recensione tradotta
F
Nota: 3 su 5
Peccato che le spese di restituzione siano a nostro carico mentre acquisto tutto da voi e il minimo errore costa caro.
Recensione tradotta
M
Nota: 3 su 5
Consegna media moto rovinata nel trasporto e tubo freno anteriore montato male
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
Annotato sul sito consegnato in 48/72h. Consegnato una settimana dopo
Recensione tradotta
R
Nota: 1 su 5
Nonostante il buon accoglienza del servizio post-vendita, ho ricevuto un pezzo danneggiato e dopo aver chiamato più volte e inviato il video del problema come richiesto sul vostro account Instagram, non ho avuto risposta da 2 settimane, piuttosto deluso, spero di risolvere questo rapidamente per cambiare questa recensione negativa
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