MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
servizio clienti che non vuole sentire nulla nonostante adesivi stampati molto male, un plastico di forcella che sfrega e alette del radiatore storte, e 1 vite che tiene l'asse della ruota anteriore mancante ma verrà inviata. Il servizio clienti mi risponde che non impedisce di andare, che visto il prezzo a cui sono vendute è così. Strana risposta a mio avviso.
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S
Stéphane H.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il pacco, ma sfortunatamente il suo contenuto non è conforme (due piastre dello stesso lato)
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R
Rudy V.
Nota: 1 su 5
Estremamente deluso, ordino durante il presunto black friday a 3565€ TTC per poi dover pagare un supplemento che alla fine mi fa pagare il prezzo iniziale della moto (4400) con la scusa che ho acquistato HT e in più dovevo contattarli per essere informato.... e il colmo, niente contenitore per la mia consegna prevista prima di Natale (3 settimane di attesa prima della consegna) e nemmeno un regalo di scuse o uno sconto, insomma sono molto arrabbiato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, le date di preordine sono indicate chiaramente sul sito in tutta trasparenza. È importante chiarire un punto, se mettete la fatturazione in Martinica e la consegna in Francia non possiamo fatturare HT, sono le leggi e siamo obbligati a rispettarle, vi abbiamo quindi spiegato che bisogna pagare l'IVA perché noi la pagheremo. Per quanto riguarda le disponibilità, abbiamo fatto tutto il possibile per spedire la merce non appena ricevuta e l'abbiamo infatti effettuato lo stesso giorno. Mi dispiace che i tempi non siano stati all'altezza delle vostre aspettative, speriamo comunque che la consegna sia andata bene e rimaniamo a vostra disposizione. Non esitate a contattarci per un prossimo ordine, cercheremo di farvi un gesto commerciale. Cordiali saluti, Mini MX
N
Nolhan G.
Nota: 1 su 5
Ordinato il 28/12, normalmente consegnato in 24/48h, ad oggi ancora nulla ricevuto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il 28 dicembre è un sabato, purtroppo non spediamo il sabato e la domenica, quindi il vostro ordine è stato spedito senza ritardi lunedì 30/12. Dipendenti dai corrieri, i giorni come il 31 e il 1 gennaio hanno rallentamenti indipendenti dalla nostra volontà. Vi invito a controllare il vostro tracciamento DPD. Cordiali saluti, Mini MX
G
Gerald D.
Nota: 3 su 5
In effetti come sapere se sono rinforzati perché non segnalato sulla scatola del cuscinetto quindi potrebbe essere un cuscinetto stagna base, non lo trovo normale. Questo è il mio punto di vista
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C
Christian G.
Nota: 3 su 5
moto di qualità cinese quindi necessariamente mediocre, graffia ovunque sulla qualità dei materiali per essere il più economico, un consiglio ai cinesi: siate un po' più costosi ma al top sulla qualità dei materiali cercando di essere anche buoni come i giapponesi
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M
Mohamed A.
Nota: 1 su 5
Dopo aver pagato 12€ di spese di spedizione, pacco ricevuto 4 giorni dopo invece di 24h
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G
Gabriel T.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto una camera d'aria sbagliata
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A
Alexandre V.
Nota: 3 su 5
Davvero non eccezionale per il prezzo, le filettature che si rovinano con poco sforzo, gli adesivi già staccati. Ne ho comprata solo una per vedere la qualità e prenderne altre 2, ma passerò oltre.
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D
Dylan D.
Nota: 1 su 5
Poco consigliato dopo diverse email
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G
Guillaume S.
Nota: 1 su 5
Di qualità molto scadente!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace per il vostro feedback sul fascio elettrico, cdi standard e supporto in alluminio. Sono comunque riferimenti presenti nel catalogo da oltre 10 anni. Se questi sono deteriorati, li riprendiamo, non esitate a farcelo sapere via email o telefono. Sono certo che questi pezzi siano isolati dall'opinione dei vostri precedenti ordini e sappiate che rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
M
Michael R.
Nota: 3 su 5
Impeccabile
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M
Mickael D.
Nota: 3 su 5
La consegna è stata impeccabile. Il montaggio della moto non va fatto da soli, è troppo complicato. Senza istruzioni per il montaggio della dirt BIG S 150 cc. La moto parte, certo, solo con il starter, altrimenti una volta tolto il starter la moto si spegne, quindi alla fine dobbiamo fare meccanica regolando anche il carburatore, un po' fastidioso, anzi molto fastidioso, soprattutto all'uscita dalla fabbrica quando dovrebbe essere fatto. Vedrò bene una volta fatto questo maledetto regolaggio. Altrimenti la moto ha un bel rumore.
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T
Teddy V.
Nota: 3 su 5
Non sono davvero soddisfatto, ho ordinato una crz fury 49cc all'inizio di novembre, mi dicono che sarà lì prima della fine di novembre, poi alla fine di novembre mi contattano per dirmi che alla fine potrebbe non essere lì prima di Natale..... quindi decido di prendere la gamma superiore in 60cc che è disponibile in stock, ricevo la moto qualche giorno dopo e non era affatto il mio ordine, era una fury elettrica, dopo numerosi imprevisti la moto giusta dovrebbe arrivare entro la fine della settimana. Non c'è stato un gesto commerciale da parte loro né altro, e come per magia la moto era a 600 euro e ora che l'ho ordinata passa a 500. Infine, pazienza
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S
Sébastien F.
Nota: 3 su 5
Il cdi è stato consegnato hs e non ho ancora ricevuto risposta dal servizio post-vendita
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J
Jonathan M.
Nota: 1 su 5
Il pezzo di riferimento per bastos 90 cm³, ma questo pezzo non è affatto compatibile. La colonna di direzione è più sottile e molto più lunga di quasi 5 cm, il passaggio della colonna di direzione nel tè della forcella non è adattato. Fortunatamente con le vecchie colonne ho avuto fortuna e sono riuscito a serrarlo e farlo adattare sopra. Dopo molti ordini e referenziazioni. Avevo chiesto se fosse il tè originale per bastos, 90, mi è stato ripetuto quattro volte di sì, deluso da questo acquisto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che il pezzo non sia compatibile, tuttavia il riferimento che hai preso è quello venduto da BASTOS. Di che anno è la Bastos? Riporteremo loro l'informazione. Tieni presente che puoi restituirci il o i prodotti se non ti soddisfano per un credito o rimborso. Ci scusiamo per il disagio e speriamo di rivederti presto. Cordiali saluti, Mini MX
V
Valere F.
Nota: 2 su 5
Deluso alcune parti sono già danneggiate, carenatura un po' graffiata, leva del freno sinistra, graffiato Adesivo sulla moto mal attaccato Ho delle foto di supporto, se desideri contattarmi Grazie in anticipo
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A
Allan T.
Nota: 1 su 5
Insoddisfatto del tempo di consegna, aspetto ancora una risposta alla mia email.
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T
Thomas F.
Nota: 1 su 5
Leva della frizione ordinata, ho dovuto limarla affinché passasse nella leva su una moto mini mx e pacchetto di guarnizioni per 125 yx per una ycf, le guarnizioni sono molto mal tagliate, metà non hanno il giusto interasse.
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D
Dorian M.
Nota: 3 su 5
Globalmente, contento della mia 150 CR Z, termine di consegna rispettato, la moto è top, l'unico piccolo problema è che ho dovuto portarla in garage per la regolazione delle valvole perché le valvole erano a zero, nessun tentativo di regolazione è stato fatto prima della consegna.
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V
Vitor B.
Nota: 2 su 5
Molto tempo di attesa due mesi
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G
Gilbert N.
Nota: 1 su 5
Nessun problema per la navigazione sul sito internet, però il termine non è stato rispettato, due settimane e mezza per ricevere una moto che doveva arrivare in due giorni, relazione con il cliente molto molto scadente, ci hanno mentito dicendo che il veicolo era partito lunedì. E in realtà no, GLS CI HA CONFERMATO CHE HANNO RECUPERATO LA MOTO SOLO MERCOLEDÌ, MOLTO MOLTO DELUSO DA QUESTO
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M
Matéo C.
Nota: 3 su 5
Consegna nei tempi, ma il pneumatico ricevuto non è come in foto, i chiodi non sono affatto quelli giusti
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P
Pierre B.
Nota: 3 su 5
Non è stata una super esperienza d'acquisto. Errore sul prezzo della moto che ho ordinato. Invece di assumere il loro errore, mi chiedono di coprire la differenza... non è così che funziona il commercio. Alla fine, prendo qualcos'altro, container bloccato dalla dogana. Ragazzi, se non è in stock, non vendete. Provoca solo insoddisfazione. Altrimenti, servizio clienti reattivo, almeno questo è positivo.
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G
Gregory K.
Nota: 3 su 5
Il pacco è arrivato rapidamente ma in uno stato non terribile. Volevo rifiutarlo ma avevo paura di non avere nulla da offrire a mio figlio per Natale quindi ho accettato... La scatola era rovinata, strappata in diversi punti, delle viti che si muovono nella scatola e i carenaggi già graffiati, va bene le righe non sono un problema ma ho paura di avere sorprese al montaggio, non ho ancora avuto tempo. Altrimenti la moto sembra corrispondere al sito.
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A
Alain B.
Nota: 2 su 5
un pezzo è rotto dopo contatto con il servizio clienti risposta del venditore l'hai rotto tu durante il montaggio
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P
Paul F.
Nota: 1 su 5
Nessuna camera d'aria « offerte »
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Hai ordinato un treno di pneumatici KENDA (Posteriore e Anteriore) a 99,99€ le camere d'aria non erano comprese né offerte con il treno, Abbiamo verificato il dettaglio della scheda nel caso si fosse infilata un errore ma nessuna indicazione sulla scheda articolo indica che offriamo le camere d'aria sul pacchetto che hai acquistato. Ci dispiace che tu sia stato confuso e ti aspettassi di ricevere altri articoli. Speriamo comunque che il tuo treno di pneumatici KENDA soddisfi le tue aspettative. Cordiali saluti, Mini MX
A
Alain B.
Nota: 3 su 5
Filtro benzina ricevuto leggermente arrugginito e intasato, la benzina non scorre dentro, per quanto riguarda la protezione del braccio oscillante non si adatta alla mia moto, ma è colpa mia, mi sono fidato delle risposte nei commenti che dicevano che andava praticamente su tutte le moto, ma è ben specificato praticamente non su tutte.
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N
Nicolas Z.
Nota: 3 su 5
Consegna non rispettata, disco della ruota completo che non corrisponde alla moto
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T
Theo M.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto la moto sotto casa, IMPOSSIBILE svitare le viti del parafango, le viti erano rovinate, ho dovuto tenerla con una vite.
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A
Aurélien R.
Nota: 2 su 5
Di solito MiniMx è al top ma qui, ho bisogno di una piastra del freno posteriore. È indicato montabile per tutti i modelli YCF ma in realtà, no. Il diametro della filettatura è 6 mentre per SP, la mia asta del cilindro maestro è 8 quindi non adattabile...
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L
Lilian G.
Nota: 1 su 5
La camera d'aria posteriore aveva un difetto vicino alla valvola, impossibile da gonfiare, non la raccomando
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se la camera d'aria si è bucata rapidamente vicino alla valvola, è perché il pneumatico ha girato sul cerchio e ha strappato; per evitare questo tipo di inconveniente è necessario installare un gripster per ruote e un fondo di cerchio sono raccomandati per mantenere la camera d'aria e prevenire questo tipo di foratura, può succedere con tutte le qualità di camere d'aria. Cordiali saluti, Mini MX
H
Herve L.
Nota: 3 su 5
Le 2 ruote sono sgonfie quindi non molto soddisfatto
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R
Remi M.
Nota: 2 su 5
Fino ad ora ero soddisfatto di un sito, ma qui no
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A
Almyre L.
Nota: 1 su 5
Ordine ricevuto, danneggiato, ruota anteriore storta, inutilizzabile, diverse email senza risposta dopo 5 giorni, l'anniversario di mio figlio si avvicina e non posso regalargli nulla. Nessuna risposta alle mie email. Nessuna soluzione proposta. Nessuna notizia. Non serio. Sito da evitare.
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S
Sébastien B.
Nota: 2 su 5
Ancora nessuna consegna e nessuna informazione sul corriere
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M
Maxime C.
Nota: 1 su 5
Il carburatore non funziona
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L
Lucas S.
Nota: 1 su 5
Mi mancava un pezzo nel mio ordine, mi è stato proposto per la seconda volta in regalo un poster, lo sto ancora aspettando
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J
Jonathan S.
Nota: 2 su 5
Primo ordine effettuato all'inizio di ottobre, non ho ricevuto il prodotto corretto, non conforme alla foto sul sito. Aspetto ancora il mio rimborso, ho ripetuto l'ordine pensando che fosse un errore, cosa che può succedere, e ora non ricevo ancora il prodotto corretto, prodotto identico al mio reso, quindi ancora non conforme alla draisienne
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K
Kylian A.
Nota: 1 su 5
Sito ok, solo moto di scarsa qualità per il prezzo
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