Recensioni dei clienti di MiniMX

Buongiorno, avete ricevuto il vostro ordine in 48h e nel primo c'era un pezzo non disponibile che ha ritardato la spedizione e con i giorni festivi effettivamente ha posticipato la vostra consegna. Per la contabilizzazione della linea, può anche capitare di sbagliarsi, non vedo moto acquistate da noi con il vostro account cliente, immagino quindi che vi sia stato indicato ciò che pensavamo fosse compatibile. Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio, se il pezzo scelto su nostri consigli non va bene basta chiamarci, ho provato a contattarvi ma non ho ricevuto risposta. Aspetto la vostra chiamata. Buona giornata

Buongiorno, la guarnizione corrisponde al motore 125cc YX con passaggio dell'olio rotondo e non ovale, se il vostro passaggio è ovale allora dovete prendere l'altra versione. Avete effettuato il vostro ordine venerdì 03/05, l'ordine è stato spedito tramite colissimo, i giorni festivi rallentano il vostro tempo di consegna poiché l'8/9 maggio erano festivi. Comprenderete che ciò è indipendente dalla nostra volontà. Se la guarnizione non corrisponde potete restituirla affinché possiamo effettuare un rimborso. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, Non capisco bene il tuo approccio, ti ho avuto al telefono e ci siamo scusati più volte a seguito della tua prima recensione su trustpilot, il tuo problema principale era il ritardo di chronopost non rispettato, ti ho offerto una spedizione gratuita sul tuo conto Mini MX. Cosa ti aspetti di più? Il mio team fa il massimo per offrire un eccellente servizio clienti, la situazione come ti è stata spiegata non dipende da Mini MX ma dal corriere e tu stesso me l'hai confermato, sia! Lo prendiamo per noi e ti offriamo comunque un gesto commerciale. Se nonostante i nostri sforzi, la mia chiamata, il tuo unico obiettivo è manifestare il tuo malcontento, non posso fare altro che invitarti a rivolgerti a un concorrente. Buona continuazione Alexandre Direttore Commerciale Mini MX

Buongiorno, ci scusiamo se il corriere non ha rispettato il suo impegno, non esitate a presentarci un reclamo che noi gli trasmetteremo. Buona giornata

Buongiorno, basta inviarci un'email a [email protected] per questo tipo di problema, ci scusiamo per il disagio, aspetto tue notizie, buona giornata :)

Buongiorno, il pacco è indicato come consegnato da TNT, si prega di controllare i vostri numeri di tracciamento TNT e contattare il servizio clienti TNT al 0825 033 033 e farci sapere se ci sono problemi di consegna. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, prendiamo buona nota dei vostri feedback e cercheremo di migliorare questi diversi punti. Se il tubo è troppo corto non esitate a farcelo sapere al vostro prossimo ordine, faremo il necessario. Facciamo una selezione di regali nel carrello, basta selezionare affinché i nostri colleghi alla preparazione abbiano la linea con il riferimento scelto. Per i punti di fedeltà, vengono accreditati quando l'ordine passa in consegna, ovvero J+15, ho appena forzato lo stato del vostro ordine, sono ora disponibili. Sperando di rivedervi presto e cercheremo di soddisfarvi meglio. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, facciamo sempre il massimo per spedire il più rapidamente possibile, il vostro ordine è stato effettuato venerdì 19/04 alle 14:30, assicuriamo le spedizioni di tutti gli ordini fino alle 14:00 lo stesso giorno. Ci scusiamo per questo ritardo. Cordiali saluti, Mini MX

Ciao, siamo un sito specializzato in Pit Bike, è indicato nella scheda articolo che non si monta su YAMAHA, sono le repliche per Pit Bike, il kit è a 29€. Troverete in fondo alla pagina le condizioni di reso per un rimborso. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, le ruote complete si montano sui modelli CRZ ERZ 150/250. Abbiamo indicato le misure per poter verificare la compatibilità. Per quanto riguarda il suo rimborso, ha utilizzato un codice sconto ed è per questo che il rimborso è inferiore al prezzo di listino del prodotto. Cordiali saluti, Mini MX

Ciao, ti preghiamo di scusarci per il ritardo supplementare, ma la tua recensione non riflette la realtà. Il tuo ordine risale a venerdì 05/04, è partito lunedì (week-end nessuna spedizione) 08/04 senza ritardi, ha subito un errore di instradamento da parte del trasportatore, quindi abbiamo 3 giorni in più quindi il 11/04 una nuova spedizione per una consegna il 15/04. Ci sono quindi 4 giorni e non 3 settimane, abbiamo fatto il massimo affinché ciò ti impatti il meno possibile, come professionista sono certo che tu sia in grado di capire che purtroppo non è di nostra competenza. Ti ringraziamo per la tua comprensione. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, non abbiamo ricevuto email da parte vostra, siamo aggiornati con le email, non esitate a chiamarci quando è così, aspetto vostre notizie :)