Recensioni dei clienti di MiniMX

Mancava il regalo, l'adesivo. E già nel nostro primo ordine la cappellino omaggio non l'avevamo ricevuto. Peccato..

Ordine ben ricevuto, peccato che i pezzi siano di scarsa qualità

Ci hanno consegnato un cavo del freno mentre abbiamo ordinato 1 cavo dell'acceleratore, vi lascio il compito di verificare e forse correggere il vostro errore di preparazione...

Ho ordinato delle leve per una ycf rxf 50. Ho inviato delle foto al consulente, mi ha certificato che le leve erano compatibili con la macchina... alla fine non è compatibile. Quindi sono deluso e non ordinerò mai più nulla sul vostro sito. L'invio delle leve mi costerà più caro delle leve stesse...

Ho ordinato 2 cerchi con pneumatici. Il cerchio anteriore ha il pneumatico montato al contrario e sul cerchio posteriore la camera d'aria nuova perde già.

Il sito è molto buono ma il servizio post-vendita è così così. Ho un problema con le batterie del quad che ho appena comprato e sto ancora aspettando una risposta, quindi mi ritrovo con un quad elettrico da 800€ che non posso nemmeno usare. Comunque buona qualità, trovo sia deplorevole sapendo che non sono un cliente occasionale, ho acquistato 6 veicoli, chissà mini MX.

Spedizione partita in Belgio sperando di essere rimborsato in credito.

Ricevuto motore cambio olio fatto e il motore fuma bianco

Ho ordinato un filtro dell'aria curvo, non è assolutamente curvo e una ruota fa un rumore sospetto nel cerchione, molto deludente.

Ho ordinato un pneumatico con il cerchio più il disco di freno, non ho ricevuto il disco di freno con

Bene

Gli ammortizzatori sono presentati gialli e grigi, sono arrivati rossi e neri. Annunciati nella descrizione per 1000lbs, alla fine consegnati in 800lbs. È quasi conforme!

Non ho ricevuto il mio pacco perché non è arrivato dove doveva essere consegnato, dice che è stato consegnato ma non è lì.

pessimo

Non corrisponde alla guida delle taglie

Parlare con la persona che si occupa dell'imballaggio

Manca il manuale di costruzione, costretto a farlo da solo

Moto nel complesso non male ma alcuni difetti come la forcella che è molto morbida, il carburatore molto mal regolato e qualche lavoretto, peccato perché altrimenti sarebbe top

Il fascio non corrisponde!!! Ma per il resto è perfetto.

Spedizione rapida, per me è passato molto tempo da quando ordino da voi, sono comunque contento, l'unico difetto è che il quadrato non è allineato con le altre parti del quadrato sulla mia erz 300S

Libro nel posto sbagliato

Non ho ricevuto il pacco

Il peggior ordine della mia vita, ho ordinato martedì 20, siamo al 26 e non ho ancora ricevuto il mio ordine, nonostante abbia scelto una consegna 24/48h che è ampiamente superata

Servizio clienti reattivo ed efficace, sono stati bravi a rimandarmi rapidamente un pezzo di ricambio a seguito di un'inversione di merce da parte loro. Il problema si trova a livello delle spedizioni poiché la prima volta non ho ricevuto il pezzo giusto, poi il pezzo giusto è stato spedito in Belgio mentre io sono nel 06 e infine per la terza spedizione l'indirizzo non era corretto.

Soddisfatto finora ma deluso da questo ordine, velocità perfetta, prodotti medi

Ancora niente adesivi dopo diversi ordini per più di 200€ e diverse richieste, piastra faro senza il pezzo che tiene il cavo del freno, insomma, sempre peggio

Ho inviato un'email dopo una telefonata, dicendo che mi mancava una camera posteriore da 12 pollici nel mio ordine. Non ho mai ricevuto risposta.

Cattiva comunicazione

Mancano molte schede tecniche con le dimensioni degli articoli.

Per il prezzo del pacco avrei gradito un regalo o un gesto da parte del sito

Una parte della merce non è conforme all'ordine. Non adattabile sulla moto.

L'ordine non è mai arrivato, è stato bloccato alla posta, quando li ho contattati, mi hanno detto di contattare la posta io stesso... dopo aver detto loro che era loro responsabilità farlo, hanno presentato un reclamo a Colissimo. Non è colpa di Minimx, certo, ma il mio ordine appare come consegnato sul sito mentre il tracking lo mostra ancora come bloccato, mi dicono che è Colissimo a mostrarlo in questo modo... lo stato è cambiato il giorno in cui mi sono lamentato del ritardo. Il servizio clienti risponde, ma senza una vera comunicazione utile, ho fatto 2 richieste di rimborso ma non sono state prese in considerazione. È passato 1 mese e 1 settimana da quando ho effettuato l'ordine. Nessun gesto commerciale mi è stato proposto, mi dicono di aspettare la decisione di Colissimo, ma il termine di Colissimo stesso sul reclamo è scaduto e non ci sono ancora notizie. Mi hanno già fatto aspettare in chat senza risposta per 20 minuti per poi mostrarmi solo uno stato di tracking sul reclamo. Questo pacco era per il compleanno di mio figlio, diversi membri della famiglia avevano pagato per, ordinato 1 mese prima e mio figlio non avrà quindi molto il giorno dell'arrivo, ancora una volta non è colpa loro, ma nessun gesto proposto. Trovo che il rinvio dello stesso articolo sarebbe stato logico dato che il pacco è, secondo Bpost, perso (Bpost riprende la consegna belga). Dato il termine europeo superato, passerò tramite Paypal per farmi rimborsare, Minimx non sembra volerlo fare.

Il sito è simpatico e chiaro, la consegna è corretta, ma purtroppo il mio ultimo ordine non mi ha dato soddisfazione.

Consegna deplorevole!! Il mio pacco non è stato consegnato al punto di ritiro inizialmente previsto. È arrivato a 28 km da casa mia tramite Chronopost, il che significa quasi 60 km andata e ritorno, e senza alcuna spiegazione. È vergognoso da parte di un corriere come Chronopost!!

Il monitoraggio dei pacchi può essere molto migliore.

Il mio pacco è arrivato aperto e mi mancava un articolo

Deluso

Fascicoli da rifare da A a Z nessuna indicazione sul fatto che il fascicolo originale non si monta senza modifiche sulla bobina e sul circuito di interruzione. Schema elettrico per niente adattato. È la seconda volta che acquisto un accensione completa (CDI, bobina, accensione e fascicolo) e due volte che tutto deve essere rifatto.

parzialmente soddisfatto

Piccolo difetto