I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Buongiorno, la lunghezza delle distanziali che sono state inviate non è la stessa di quella indicata sulla pagina
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, puoi inviarci la lunghezza della distanziale ricevuta via email a [email protected]. Potremo quindi correggere il nostro errore, grazie. Cordiali saluti Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Buongiorno, ho comprato dei guanti shot che si sono rotti da soli dopo due utilizzi, ho contattato il servizio clienti per parlarne e da allora non ho avuto notizie, grazie in anticipo per fare qualcosa
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Stiamo riscontrando problemi con il modulo di contatto sul nostro sito. È possibile contattarci inviando un'email a [email protected], ti risponderemo entro 24 ore lavorative. Cordiali saluti Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto il pignone di uscita della scatola che avevo ordinato e il cerchio che ho ordinato è troppo piccolo
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio, il servizio clienti ha cercato di contattarti per risolvere il problema. Aspettiamo tue notizie :) Il team di MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Consegna promessa in 48/72h mentre sono stato io a ritirare la moto a 45 minuti di strada dal magazzino del corriere dopo 1 settimana di attesa. La moto non tiene il minimo con il starter, e le valvole sono mal regolati. Penso che sia una buona moto ma quando si acquista nuovo non ci si aspetta già di avere delle spese da fare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ottimo motore valore sicuro
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto tutti i miei articoli, mentre sul sito è scritto consegnato
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Se mancano articoli o se non hai ricevuto il tuo ordine ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via email a [email protected] direttamente dalla tua casella di posta. Cordiali saluti Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Consegna 48/72h, sono andato a ritirarlo una settimana dopo direttamente presso il deposito del corriere, altrimenti l'avrei ricevuto ancora una settimana dopo
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Il termine di consegna di 48/72h è una stima a causa del tempo medio di consegna osservato. Può capitare che sia più lungo, soprattutto durante i periodi estivi. Cordiali saluti, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Piuttosto soddisfatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Un surriscaldamento del motore e l'adesivo per lo scarico si stacca
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Spedizione e consegna rapide, ma imballaggio da rivedere, ho ricevuto un cartone strappato a livello del disco freno della ruota e questo era deformato...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Sono estremamente deluso dal team di Mini Mx perché ordino su questo sito da molto tempo e da un po' di tempo ricevo sempre più pezzi danneggiati, gli ultimi quattro ordini che ho effettuato sono arrivati in ritardo, l'ultimo non è nemmeno arrivato, pago sempre le consegne più costose e veloci perché ho bisogno dei pezzi che ordino il prima possibile, faccio meccanica tutti i giorni, insomma, trovo inaccettabile da parte di un sito che dovrebbe essere professionale
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, vi preghiamo di scusarci per questi disagi, riguardo ai pezzi danneggiati non esitate a contattarci per segnalarcelo in modo che possiamo offrirvi uno scambio sul prodotto. Riguardo alla consegna, durante i periodi estivi i trasportatori subiscono spesso alcuni rallentamenti, tuttavia il vostro ordine effettuato il 02/08 alle 20:00 è stato spedito dal nostro servizio logistico il giorno successivo senza alcun ritardo, abbiamo consegnato a GLS il pacco che effettivamente non ha potuto consegnarvi fino al mercoledì successivo. Vi consigliamo CHRONOPOST per una consegna in 24 ore che è per noi il servizio di alta gamma in termini di consegna. Cerchiamo sempre di offrirvi un servizio rapido nella preparazione e nella consegna, tuttavia la consegna è indipendente dalla nostra volontà e chiediamo la vostra comprensione. Speriamo comunque di continuare a contarvi tra i nostri clienti e rimaniamo a vostra completa disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Buongiorno, deluso motore danneggiato alla ricezione, messaggio già inviato al vostro servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, abbiamo risposto alla vostra richiesta, tuttavia non abbiamo ricevuto risposta da parte vostra. Cordiali saluti, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il mio ordine è arrivato in buone condizioni, ma ho ordinato due volte in express con Chronopost e due volte la consegna è arrivata con un giorno di ritardo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Molto deluso, errore nell'ordine e il servizio clienti non risponde. Sperando di essere ricontattato al più presto
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Sfortunatamente sembra che non abbiamo ricevuto la tua email, l'hai inviata all'indirizzo [email protected]? Cordiali saluti Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Bene ricevuto i cerchi ma sono danneggiati, sembrano cerchi usati, manca colore e ci sono molti graffi... e passo... deluso
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi. Se non è già stato fatto, il nostro servizio post-vendita tornerà da voi il prima possibile per rimediare alla situazione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Il tiraggio è arrivato graffiato, e non c'è il pezzo di serraggio, ma è comunque un pezzo importante.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi. Se non è già stato fatto, il nostro servizio post-vendita tornerà da voi il prima possibile per rimediare alla situazione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Un po' lento rispetto alla prima volta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Servizio di consegna catastrofico
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Quad mal imballato e danneggiato, non visibile fino a quando non è completamente disimballato. Foto disponibili
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Nessuna indicazione né informazione dal servizio clienti sul kit... nessuno sa cosa c'è dentro né i diametri degli ugelli.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le tue aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha anche un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Il nostro team commerciale rimane comunque a tua disposizione al 09.72.39.05.37
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Il mio pacco ha impiegato 1 mese per arrivare. Per un importo di 400 € e tutti i disagi, ci hanno fatto un gesto commerciale di 10 €. Trovo che sia un abuso.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, il corriere ha perso il tuo pacco, abbiamo aperto una controversia, hanno effettuato delle ricerche, ci scusiamo che ci sia voluto così tanto tempo. Tuttavia, non appena abbiamo i risultati delle ricerche, ti abbiamo rinviato un motore il più rapidamente possibile. Cordiali saluti Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Per il reso a nostro carico, non contento
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. A seconda del motivo del reso, puoi contattare il servizio clienti per richiedere un gesto commerciale. Cordiali saluti Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Un sito di solito molto veloce nella consegna e un rapporto qualità-prezzo ragionevole, ma questa volta è passato più di una settimana senza notizie sul mio ordine, deludente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Nella foto c'è il kit completo e ho ricevuto solo la ruota
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, come indicato nella descrizione, il pignone è venduto senza il suo attacco. Cordiali saluti Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Nessuna possibilità di cambio, è brutto. Nessun documento da stampare per il reso, è brutto.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, attualmente non effettuiamo cambi, tuttavia rimborsiamo i pezzi al momento del reso. Il documento è disponibile in fondo a qualsiasi pagina nella sezione condizioni di reso. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Buongiorno, sito soddisfacente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non va affatto bene, non è ancora la ruota giusta
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che il prodotto non corrisponda a ciò che stai cercando. Potresti indicarci la marca e il modello della tua Pit bike? Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Camera d'aria forata, manca la gomma nel mio ordine, il pacco era già aperto al suo arrivo
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi. Se non è già stato fatto, il nostro servizio post-vendita tornerà da voi il prima possibile per rimediare alla situazione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Sito molto scarso. Il pistone che ho ricevuto era graffiato, il cilindro arrugginito e la guarnizione di base molto troppo piccola rispetto a quanto scritto. Inoltre, il servizio clienti non serve a nulla
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le sue aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha infatti un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Ha comunque contattato via email con alcune foto affinché possiamo prendere in considerazione la sua richiesta e vedere per una soluzione? Il nostro team commerciale rimane comunque a sua disposizione al 09.72.39.05.37
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Finiture dei pezzi in alluminio non ottimali
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Cartone di imballaggio strappato con plastica a vista consegna mal notificata
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, se uno o più articoli sono danneggiati e/o mancanti vi preghiamo di contattare il servizio clienti a [email protected] affinché possiamo fare il necessario, grazie. Cordiali saluti Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Come mini Mxet recensione verificare dicono che il mio ultimo commento non è conforme alla loro politica vi annuncio a tutti che mini mx mi ha ben risposto e ho uno screenshot quindi smettetela di voler ingannare la gente mini mx ci chiede di lasciare una recensione risponde alla mia recensione e due giorni dopo dice che questa stessa recensione non è conforme!! È così facile nascondersi dietro uno schermo!! La moto che ho ricevuto aveva due forcelle esplose cartone nemmeno danneggiato ricevete pacchi provenienti dalla Cina senza nemmeno verificare il loro contenuto chiamiamo questo incompetenti!! Il servizio clienti è inesistente ho dovuto lasciare recensioni negative su fb e da voi affinché reagisse dopo 15 giorni di attesa!! Siete dei nullafacenti e quando dico voi intendo recensioni verificate e mini mx non una sola parola di scuse né tantomeno un buono sconto sui loro siti quindi dei nullafacenti con una grande N
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, abbiamo, come in molti altri settori, delle difficoltà di approvvigionamento. Il servizio clienti ha risposto al meglio, per informazione siamo stati consegnati il giorno dopo la spedizione del vostro pezzo. Cordiali saluti Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco anche se ho scelto la consegna espressa in punto di ritiro, richiedo immediatamente un rimborso.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, la consegna del suo pacco era inizialmente prevista per il 18/07 ed è stata posticipata al 19/07 da Chronopost, è attualmente disponibile al punto di ritiro. Per un gesto commerciale dovuto al ritardo nella consegna, si prega di contattare il servizio clienti a [email protected] Cordiali saluti Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ordine complicato, pagamento effettuato ma ben ricevuto, ma un 'bug' non avrebbe convalidato il mio ordine... quindi contatti multipli con il servizio (molto reattivo) e dopo alcune discussioni il problema è stato risolto, è stato lungo comunque. Altrimenti materiale super e ben imballato. Ps: grazie a Nicolas per la sua efficienza e pazienza.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Buongiorno, mi presento, Stéphane del 83, ho acquistato circa 1000 € di pezzi da Mini mix da maggio e quando spiego semplicemente che un pezzo è arrivato mal lavorato, l'unica risposta che ho ricevuto dal vostro sito è che è un pezzo che viene spesso acquistato, non avete capito, ho ricevuto un collettore di aspirazione flessibile con un attacco in alluminio che è in cattivo stato e nessuno di Mini mix mi propone di scambiare il pezzo che costa 15 € quando in Cina è fabbricato per 1 €, c'è un po' di abuso su questo, vogliamo essere dei piccioni, ma allora smettete di chiedere la mia opinione visto che non fate nulla quando non siamo contenti, cordialmente Stéphane del 83
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non mi hanno inviato la ruota giusta
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi. Se non è già stato fatto, il nostro servizio post-vendita tornerà da voi al più presto per rimediare alla situazione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Troppo spesso esaurito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
manca precisione a livello delle basi cilindriche per le guarnizioni
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Sito corretto ma articoli di scarsa qualità
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Italiano 