Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 637 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

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A
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, a seguito del mio ordine sul vostro sito (Mini Mx) desidero informarvi che l'asse principale che è di 114 MM è troppo piccolo per un'apollo rfz. Ciò che è un peccato è non ricevere un asse motore quando si ordina un motore.
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A
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Nota: 3 su 5
Ho messo 3 stelle, perché avevo ordinato una camera d'aria con valvola dritta e ho ricevuto una camera con valvola curva. Altrimenti, consegna rapida.
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A
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Nota: 1 su 5
serbatoio consegnato danneggiato. Chiamo minimx e parlo con Nicolas che mi propone 10€ di rimborso su un pezzo che vale 25€. Devo restituire il pezzo a mie spese (9€90) e da allora nessuna notizia ......
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio commerciale prenderà contatto con voi per chiarire questo incidente. Cordiali saluti Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
Non è come l'originale, presa in mano della moto non terribile
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A
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Nota: 1 su 5
Arrivato molto danneggiato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete pensato di contattare il nostro servizio clienti? I nostri tecnici commerciali sono a vostra disposizione dalle 9:00 alle 18:00. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
Consegna molto veloce, ma non ho ricevuto il kit cavo acceleratore e frizione, ho ricevuto solo il telaio
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A
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Nota: 1 su 5
Appena si stringe in basso blocca la maniglia, non è granché
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete contattato il nostro servizio clienti? I nostri prodotti vanno dall'entry level all'alta gamma, avete acquistato un tiraggio rapido di primo prezzo. Tuttavia, se la qualità di questo non vi soddisfa, potete restituircelo. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 2 su 5
Moto ordinata in giallo arrivata in arancione. Francamente deluso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, dovreste aver ricevuto con il modello il kit decorazione corrispondente al vostro ordine. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
Va bene nel complesso, alcune descrizioni non sono sempre aggiornate, da qui il 3/5, per il servizio clienti R.A.S. 5/5 sono stato molto ben informato
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A
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Nota: 3 su 5
Consegna molto rapida e conforme, ma alcuni prodotti sono di scarsa qualità.
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A
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Nota: 2 su 5
Consegna premium arriva con 1 settimana di ritardo inaccettabile la consegna è costata più cara del filtro dell'aria per averlo esattamente 11 giorni dopo.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, guardando la sua cronologia degli ordini effettuati il 26/04 alle 18:00, questo è stato effettivamente spedito il giorno dopo 27/04 e consegnato da CHRONOPOST il 28/04. La spedizione è stata effettuata nei tempi. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 2 su 5
Ho ordinato un pistone da 125 cc e ho ricevuto un filtro dell'olio al suo posto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ha pensato di contattare il nostro servizio commerciale per segnalare questo errore nella ricezione del suo ordine? Vedo ad oggi che ci ha restituito l'articolo. Il nostro servizio commerciale la contatterà. Cordiali saluti
A
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Nota: 3 su 5
Tempi non rispettati. Ma gli articoli sono corretti e i prezzi sono attraenti
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A
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Nota: 1 su 5
Il supporto ordinato non corrisponde affatto alla sua descrizione per moto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, abbiamo trasmesso il suo dossier e i suoi riferimenti al nostro servizio commerciale. Questo la contatterà molto presto per offrirle una soluzione. Cordiali saluti
A
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Nota: 1 su 5
Ordine effettuato, ma ancora nulla ricevuto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, secondo il tuo numero di tracciamento accessibile nel tuo spazio personale, il tuo ordine sarebbe stato consegnato il 28 aprile 2021. Se non è ancora così ti invitiamo a contattare il corriere per ottenere ulteriori informazioni riguardo al tracciamento del tuo pacco. Ti invitiamo anche a contattare successivamente il nostro servizio commerciale al 09.72.39.05.37. Cordiali saluti
A
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Nota: 1 su 5
Ho ricevuto l'elastico strappato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, innanzitutto ci scusiamo per questo disagio, hai contattato il servizio clienti affinché possa rimediare a questo problema. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 2 su 5
Non molto buona qualità
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, in un costante sforzo di miglioramento dei nostri prodotti e della vostra esperienza cliente, non esitate a farci sapere il vostro feedback. Cordiali saluti.
A
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine, ho appena riordinato, spero di avere lo stesso colpo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete pensato di contattare il corriere per segnalare questa anomalia di consegna? Non esitate a segnalare rapidamente al nostro servizio commerciale il vostro problema con questo ordine. Cordiali saluti
A
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Nota: 1 su 5
Due ordini, due volte deluso dalla qualità degli articoli e era specificato per un modello e alla fine non ci va nemmeno
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale qualità cercate? INOX? Quale Dirt Bike avete marca e modello? Potete inviare una foto a [email protected] Le curvature della linea sono spiegate nella descrizione con in illustrazione i diversi modelli. La linea tipo KLX/CRF è una linea con curvatura dritta con pochissime curve che è compatibile con i telai a doppio trave centrale. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 2 su 5
Francamente è tutto cinese nell'intero ordine che ho effettuato, il cavo della frizione si è rotto come niente, la pallina deve essere stata mal serrata perché si è rotta alla prima utilizzo, quindi modificherò se mi inviano lo stesso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete contattato il servizio clienti riguardo al vostro cavo? Le nostre gamme di prodotto vanno dall'entry level all'alta gamma (quando esiste), per quanto riguarda i pezzi del motore i fornitori sono tutti asiatici, Lifan è un produttore cinese quindi i loro pezzi lo sono anche. Inoltre, tutti i pezzi entry level di Pit Bike lo sono anche. Tuttavia, potete prendere una leva della frizione Pro Taper, un kit freno formula se cercate una qualità superiore. Tieni presente che puoi restituire i prodotti che non sono all'altezza delle tue aspettative e ti rimborseremo. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 1 su 5
Ho ricevuto i miei pezzi ma ho fatto un reso e aspetto ancora il mio rimborso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine risale al 18/04, il reso è stato effettuato il 26/04 in magazzino e rimborsato il giorno dopo dalla contabilità il 27/04. Queste informazioni sono disponibili sul vostro account online Mini MX in tutta trasparenza. I rimborsi sui conti bancari sono generalmente di 48 ore (a seconda degli istituti bancari). Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
In generale do sempre il voto massimo, ma qui trovo un peccato che alcuni articoli non siano dettagliati, il che fa sì che a volte si prendano pezzi senza sapere se andranno sulla nostra moto
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A
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Nota: 3 su 5
Ho ordinato e poi due giorni dopo mi dicono che è esaurito, quindi ho dovuto rimuovere l'oggetto in questione e l'ordine è arrivato il giorno dopo
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A
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Nota: 3 su 5
insieme soddisfacente
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A
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Nota: 2 su 5
Ho ordinato per errore il prodotto sbagliato, chiamo la piattaforma, lo riprendono ma a mie spese (devo ancora pagare 6€ per il reso), e niente rimborso. Deluso, peccato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, in effetti ci assumiamo le spese di reso nel caso in cui il prodotto non sia conforme. Sfortunatamente non possiamo offrire le spese di reso in ogni caso. Inoltre, rimborsiamo alla ricezione del prodotto, non comprendiamo bene il suo commento: "e niente rimborso"? Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 1 su 5
Personale di scarsa qualità e cattivi consigli!
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A
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Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il pezzo danneggiato, ho dovuto ripararlo e poi montarlo
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A
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Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto alcuna scheda tecnica per riconoscere i cavi
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A
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Nota: 2 su 5
Ho ricevuto un articolo che non era del colore ordinato. Questo colore era proprio quello che non volevo. Quello ricevuto non è bello. Ma tempi e luoghi di consegna rispettati.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo se la tonalità non corrisponde alle vostre aspettative, la nostra scelta rimane limitata su questo prodotto. Faremo presente l'informazione per scattare una foto più attuale. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
Sito facile
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A
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Nota: 2 su 5
Il mozzo del cerchio era graffiato come se fosse già stato utilizzato e il cerchio era davvero storto, ho dovuto controllare completamente
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A
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Nota: 3 su 5
Tubo benzina rosso ordinato, ricevi rosso ma è più arancione che rosso. E il kit radiatore guarnizione tagliato in due ore mentre avevo acquistato un pacchetto di guarnizioni completo motore
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A
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Nota: 3 su 5
Avrei voluto avere degli adesivi sul prezzo che è stato pagato
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A
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Nota: 3 su 5
Ho fatto un ordine con consegna 48/72h (ricevuto in 3 giorni) e un altro qualche giorno dopo in 24/48h (ricevuto in 4 giorni mentre avevo una sessione di guida programmata...)
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A
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Nota: 1 su 5
Deluso dall'ultima consegna
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, hai segnalato il tuo articolo mancante al servizio clienti. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
Troppo piccolo restituisci
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A
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Nota: 1 su 5
Consegna il giorno dopo prima delle 13. Lo ricevi in 1 settimana lavorativa
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A
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Nota: 1 su 5
Ho pagato per essere consegnato in 48 ore e 14 giorni dopo ancora niente pacco, e il servizio clienti mi ha gentilmente detto di arrangiarmi con chronopost.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il tuo pacco è ancora in attesa di informazioni aggiuntive: Commento: In attesa di informazioni aggiuntive per una nuova consegna Commento: Ti preghiamo di inviarci le tue istruzioni di consegna per ricevere il tuo pacco nel minor tempo possibile. È necessario contattare chronopost per fornire ulteriori informazioni, altrimenti questo sarà restituito al mittente. Ci scusiamo per questo disagio, ma a questo punto sei l'unico a poter risolvere questo problema di consegna. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 2 su 5
La qualità del kick che ho ordinato è inaccettabile. La vite di bloccaggio è stata lavorata male e non permette di mantenere il kick in sicurezza...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ben ricevuti ma la testa del detergente è rotta
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