Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 643 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

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A
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Nota: 3 su 5
Ho scelto una consegna a pagamento per riceverlo in massimo 48 ore e ci è voluto il doppio del tempo annunciato. Non è corretto.
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A
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Nota: 1 su 5
Il casco aveva dei colpi sulla parte anteriore
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Risposta di MiniMX
Ciao, Il tuo ordine riguarda un filtro dell'aria twin air e uno spray protettivo. Ti preghiamo di far corrispondere il tuo commento al tuo ordine. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
Buon sito molto reattivo, non dimenticate di fidelizzare i clienti
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A
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Nota: 1 su 5
Ciao, il mio pezzo è arrivato rotto, cosa fate?
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Risposta di MiniMX
Ciao, ti invitiamo a contattare il servizio clienti al 0972390537 affinché possa fare il necessario. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 2 su 5
Consegna conforme molto rapida, purtroppo ho un problema con la moto, nessuna regolazione del motore è stata fatta, la moto non va, singhiozza, sconsiglio vivamente di acquistare la vostra moto su Internet!
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A
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Nota: 1 su 5
Non adattabile sulla pocket eppure è l'articolo giusto
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Risposta di MiniMX
Ciao, hai contattato il servizio clienti affinché possa verificare la compatibilità con il tuo prodotto? Qual è la tua pocket bike? Il modulo di reso è disponibile sul tuo account Mini MX o in fondo alla pagina del sito, non esitare a restituire il prodotto, sarai rimborsato. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco voglio un rimborso
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A
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Nota: 3 su 5
Buongiorno l'ordine è mediocre la bussola non ha le giuste misure fa 31 mm da un lato mentre dovrebbe fare 30 mm quindi non entra
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A
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Nota: 3 su 5
Deluso al ricevimento del mio ordine scatola strappata prodotti non imballati e danneggiati
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A
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Nota: 1 su 5
non è il pezzo giusto ordinato, il pezzo è un contenitore filtro aria yamaha beluga 50 cc anno 1992 diametro 35 e non un contenitore filtro aria yamaha PW 50
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il pezzo ordinato è come il suo nome indica: BOITE / FILTRE A AIR NOIR YAMAHA PW 50 Non vendiamo pezzi per i BELUGA 50CC del 1992. Puoi restituirci il prodotto scaricando il modulo di reso situato in fondo al sito internet. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 1 su 5
Bene
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo feedback, tuttavia non comprendiamo davvero il punteggio di 1/5. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
Cerchi posteriori completi da 12 pollici ricevuti con il disco freno storto perché montato sulla ruota anteriore, non vedo l'interesse
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A
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Nota: 2 su 5
Buongiorno, avrei voluto mettere 4-5 stelle con gli ordini precedenti, ma nell'ultimo ordine le due cartucce di scarico sono graffiate e l'imbocco rotto e
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, innanzitutto ci scusiamo per il disagio, hai contattato il servizio clienti per segnalarlo? Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 2 su 5
Sito buono ma ordine ricevuto non completo, perdita di prodotto in transito
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, avete contattato il servizio clienti? Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 2 su 5
Manca un pezzo nell'ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete contattato il servizio clienti per segnalarlo? Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
Mancavano le viti e i bulloni per il pezzo
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A
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Nota: 3 su 5
Molti prodotti non disponibili da molto tempo...
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A
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Nota: 1 su 5
Kit trasmissione ordinato « per tutti i modelli » e nulla si monta! Pneumatico ordinato in 14 pollici e ricevuto in 12! Da evitare, azienda non seria
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, la protezione del braccio standard è la protezione del braccio più basilare, ci dispiace che questa non si monti su una YCF, puoi scegliere il pezzo YCF disponibile nel catalogo per evitare qualsiasi incompatibilità. Per quanto riguarda il pneumatico, ci scusiamo per questo errore di preparazione, hai contattato il servizio clienti affinché possano rapidamente effettuare lo scambio. Sappi che se l'errore proviene dalla nostra preparazione, riprendiamo e scambiamo o rimborsiamo, ovviamente il reso è a carico nostro. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
Ben ricevuto. Bella moto, il punto negativo è il disco del freno anteriore storto e la protezione del manubrio strappata
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A
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Nota: 1 su 5
Prodotto montato e dopo 5 ore di strada tutte le denti si sono rotti. 72 ore per un tnt non è super
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se le denti si sono rotte di nuovo, è possibile che il problema non derivi dal pignone, sono i pezzi originali del marchio YX. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
Il sito non parte mai e faccio fatica a capire il vostro sito rispetto al mio veicolo, quindi potrei sbagliarmi nella scelta dei pezzi (dubbi!!!!)
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A
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Nota: 2 su 5
Pacco ricevuto che non corrisponde all'ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, che moto avete? Il kit plastico tipo KLX è compatibile solo con le Pit Bike tipo KLX. Vuole restituire il suo prodotto? Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 1 su 5
Troppi prodotti non disponibili, sconsiglio questo sito
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, sfortunatamente i rifornimenti quest'anno sono rallentati a causa principalmente della crisi sanitaria che stiamo affrontando. I tempi di consegna sono raddoppiati o addirittura triplicati, quindi questo impatta considerevolmente sulla nostra attività. Stiamo facendo tutto il possibile per ridurre questi tempi e offrirvi l'intero catalogo. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
Molti prodotti esauriti... Maledetta crisi sanitaria
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A
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Nota: 1 su 5
Getto di dimensione sbagliata, ordinato per niente.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se desidera restituire il suo articolo per un rimborso, il modulo di reso è disponibile in fondo alla pagina. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Avevo ordinato dei pezzi di ricambio, sono arrivati, ma ci sono pezzi che erano strappati e altri che ho l'impressione fossero già stati usati
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete contattato il servizio clienti? Desiderate restituire il prodotto? Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
Già un problema, peccato che il sito e la consegna superino i tempi
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A
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Nota: 3 su 5
Bene
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A
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Nota: 1 su 5
Ho ricevuto un'accensione che non fa scintilla, i pezzi non vengono verificati prima della vendita, trovo sia un peccato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
3 dei miei articoli devono essere restituiti perché la descrizione degli articoli non è abbastanza precisa e questi articoli non corrispondono quindi alla mia moto, nonostante le indicazioni contrarie in alcune descrizioni. Il sito stesso è ben fatto e la consegna perfetta anche. Ma la mancanza di precisione nelle descrizioni fa sì che spesso debba restituire i miei articoli, il che mi costa soldi e mi delude molto. Inoltre, vi ho contattato telefonicamente per avere indicazioni aggiuntive sulla corrispondenza degli articoli con la mia moto, mi hanno reindirizzato alla chat online che mi ha detto di guardare direttamente sulla mia moto, alla fine non ho ricevuto alcuna indicazione aggiuntiva. Molto deluso da questo ordine.
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A
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Nota: 1 su 5
Il motore arriva con problemi di rotore e bobina di accensione morta e il nuovo pezzo ordinato aveva un filo tagliato, non è normale avere problemi con il 150yx
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A
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Nota: 2 su 5
Ho ordinato un kit accensione performance che è arrivato in tempo ma i fili del cablaggio erano mal crimpati e si sono staccati quando ho provato a collegarli. Anche i terminali della bobina si sono rotti. Ho dovuto rifare tutte le connessioni. Inoltre, l'anti-parassita era rotto e si è spezzato quando l'ho messo sulla candela. Ho avuto un inizio di dialogo con il servizio clienti che mi faceva domande sui miei problemi ma dopo aver risposto non ho ricevuto alcuna risposta...
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A
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Nota: 3 su 5
Contento del servizio fornito e della velocità di consegna
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A
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Nota: 1 su 5
Per niente soddisfatto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, possiamo offrirvi supporto o risposte? Sappiate che le condizioni di reso sono disponibili in fondo alla pagina e che potete restituire i prodotti che non vi soddisfano. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 2 su 5
Più di 1 settimana per una preparazione
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, eravamo in trasloco dal 25/01 all'08/02 inclusi, tutti i nostri ordini hanno ripreso le spedizioni nella settimana dell'08/02. Il messaggio era segnato in alto sul sito e nella banner principale. Vi preghiamo di scusarci per questo ritardo eccezionale legato ai nostri cambiamenti di sede, i nostri team hanno fatto il massimo per recuperare 15 giorni di accumulo di ordini e ciò nel più breve tempo possibile. Siamo ora tornati alla normalità e abbiamo ripreso il nostro livello di servizio e trattamento degli ordini. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
Piuttosto corretto ma i prezzi sono elevati per la qualità
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A
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Nota: 2 su 5
Top, le ruote sono a posto e tutto è stato inviato rapidamente.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, eravamo in trasloco dal 25/01 all'08/02 inclusi, tutti i nostri ordini hanno ripreso le spedizioni nella settimana dell'08/02. Il messaggio era segnato in alto sul sito e nella banner principale. Vi preghiamo di scusarci per questo ritardo eccezionale legato ai nostri cambiamenti di sede, i nostri team hanno fatto il massimo per recuperare 15 giorni di accumulo di ordini e ciò nel più breve tempo possibile. Siamo ora tornati alla normalità e abbiamo ripreso il nostro livello di servizio e trattamento degli ordini. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 1 su 5
Molto reattivi, spedizioni rapide se in stock
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Risposta di MiniMX
Il sito ha una buona interfaccia globale e altrimenti consegnato in 6 giorni sono molto soddisfatto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ottimo
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Risposta di MiniMX
Molto bene
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non cerchiamo di sdoganare sistematicamente ma questo è indipendente dalla nostra volontà e siamo nuovamente spiacenti per tutti questi disguidi. Sii rassicurato sul fatto che sarai rimborsato al ricevimento dell'ordine nei nostri magazzini, non esitare a contattarci se necessario. Ti invitiamo a scegliere un altro metodo di consegna (punto di ritiro o GLS a domicilio) per le tue prossime consegne e a verificare le informazioni di consegna. Cordiali saluti, Mini MX
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Risposta di MiniMX
La ruota della catena non si monta sulla mia crz, e il guidacatena 3 viti è andato perso fin dalla prima uscita.. eppure serrato all'arrivo del prodotto.. e il selettore di velocità perso anch'esso fin dalla prima uscita, eppure serrato con cura