Recensioni dei clienti di MiniMX

Buongiorno, Se il prodotto non è adatto, lo riprendiamo e vi rimborseremo. Avete il vostro termine legale di recesso. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, Sì, per tutte le richieste di reclamo sui prodotti è via email perché abbiamo bisogno di un'immagine per attestare il problema, per telefono non possiamo fare nulla, quindi mi sorprenderebbe molto che ci siamo permessi di 'mandarvi a quel paese' perché ci avete proprio detto 'non tocca a me inviare un'email', quindi vi rispondo se è proprio a voi che tocca inviare un'email per vedere e attestare ciò che non va. Tutto è stato regolarizzato con il mio collega del servizio post-vendita che, dopo avervi effettivamente inviato il pezzo mancante sbagliato, ha corretto il suo errore e vi ha inviato il pezzo giusto. Riguardo al parafango posteriore, sapete, non siamo produttori di pezzi di ricambio, siamo rivenditori, pertanto agiamo in base ai nostri diversi arrivi di pezzi di ricambio. Se questo non si adatta perfettamente alla vostra moto ma potete adattarlo, penso che andrà bene. Non abbiamo mai ricevuto osservazioni né reclami riguardo a questo kit di carenatura. Penso semplicemente che possano verificarsi errori senza che ciò assuma proporzioni così importanti. L'importante è comunque che l'errore di invio del mio collega sia assunto e corretto. Dopo inviateci la problematica via email e foto sul parafango posteriore e vedremo cosa potremo fare, sapendo che il mio collega del servizio post-vendita ha già offerto un gesto commerciale consistente. Grazie a voi di poterci inviare la vostra foto del montaggio del parafango a [email protected] cordiali saluti, Il team Minimx

Buongiorno, qual è il suo numero di motore? Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, da inizio settembre è stato rimborsato del pacco che non ha ricevuto. La invitiamo a controllare il suo conto bancario per esserne sicuro. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, ci ha indicato di aver commesso un errore nel suo ordine, questo era già in spedizione, non possiamo cambiare nulla una volta che il suo pacco è in consegna. Se il prodotto non le piace, può restituircelo per un rimborso. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, se necessario il nostro servizio post-vendita è disponibile direttamente all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team di MiniMX

Buongiorno, se necessario il nostro servizio post-vendita è disponibile direttamente all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team di MiniMX

Buongiorno, se il prodotto non vi soddisfa, potete restituircelo per un rimborso. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, avete inviato un'email, la nostra ultima risposta datata 27/08 non ha ricevuto risposta da parte vostra, vi chiediamo di prendere visione della nostra ultima email e di rispondere. Vi proponiamo un gesto commerciale riguardo al vostro carter di accensione che avete ricevuto con 2 punti di fissaggio come indicato nella scheda descrittiva del prodotto, quindi vi ringraziamo di darci un riscontro via email su questa proposta commerciale. Cordiali saluti Minimx

Buongiorno, mi dispiace ma il vostro messaggio è molto confuso e poco comprensibile, vi prego di essere più chiari e precisi, non abbiamo ricevuto alcuna email da parte vostra riguardante un qualsiasi problema con il vostro ordine. grazie a voi di poterci inviare un'email con foto dei pezzi ricevuti per vedere se corrispondono bene al vostro ordine. grazie a voi Cordiali saluti Minimx

Buongiorno, se il prodotto non ti soddisfa, puoi restituircelo per un rimborso. Cordiali saluti, Il team di MiniMX

Buongiorno, abbiamo presentato un reclamo ai servizi di trasporto affinché possano fare un'indagine presso la loro struttura per vedere dove si trova il pacco. Stiamo quindi aspettando notizie da parte loro per sapere se dobbiamo rinviare l'ordine o se il pacco sarà effettivamente consegnato al destinatario. Il team di Minimx

Buongiorno, quando possiamo farlo, signore, lo facciamo con piacere, un pacco che è già in zona di spedizione non possiamo purtroppo aggiungere pezzi. Siamo flessibili e abbastanza reattivi quando possiamo farlo, ma nel caso contrario è che sinceramente non possiamo rispondere favorevolmente alla sua richiesta. Quindi non è colpa nostra se si sbaglia sui prodotti, quindi perché dovremmo esserne responsabili? Il team Minimx

Buongiorno, le dimensioni dei diametri per pit bike sono tutte standard, ci scriva un'email a [email protected] riguardo al pezzo YCF ordinato che faremo risalire direttamente al marchio. Grazie a voi, il team Minimx

Signor Magontier, ci siamo occupati della sua richiesta, abbiamo recuperato il pneumatico ricevuto per errore e le abbiamo rimborsato, per quanto riguarda i cerchi, più volte il servizio tecnico le ha spiegato che non c'era assolutamente alcun problema di sicurezza, ma non è ciò che desiderava sentire ancora una volta. È stato molto offensivo durante le sue telefonate e in due occasioni ha insultato due dei miei colleghi, quindi penso che sarebbe bene che anche lei potesse mettersi in discussione piuttosto che lanciarci pietre a ogni occasione. Cordiali saluti, Minimx

Buongiorno, come già accennato nei nostri scambi via email, abbiamo una procedura per questo tipo di richiesta, avete chiaramente rifiutato di fornirci i documenti richiesti, quindi non potremo rispondere favorevolmente alla vostra richiesta. Per quanto riguarda le foto dei pezzi ricevuti, in nessun momento vi abbiamo chiesto di smontare i pezzi ricevuti, bastava inviarceli via email. Cordiali saluti, il team Minimx

Buongiorno, per poter regolarizzare il vostro problema di ricezione dell'ordine contattate il nostro servizio clienti o servizio post-vendita via email a [email protected]. Senza questo primo contatto, non possiamo sapere che non avete ricevuto il vostro prodotto, quindi grazie a voi di tornare da noi quando incontrate questo tipo di problematica. Cordiali saluti, il team Minimx

Buongiorno, non abbiamo ricevuto alcun documento che vi è stato richiesto più volte nelle nostre risposte via email, inviateci questi documenti alla nostra email a [email protected] e il vostro problema sarà risolto rapidamente. Grazie a voi, cordiali saluti, il team Minimx

Buongiorno, le CRF50 sono bombate da entrambi i lati, sono tutte editate in questo modo per CRF50. Bisogna rimuovere l'extra di adesivi dal lato opposto allo scarico. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, quale moto ha? Le plastiche YCF sono per moto YCF solo.