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W
Nota: 1 su 5
L'ordine che ho acquistato non corrisponde al modello della moto.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9
/10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 637 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Recensioni 1, 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriF
Nota: 3 su 5
Ciao, sono un po' deluso dalla qualità dei pezzi. Avevo ordinato dei pezzi e avevo aspettato meno di un mese e in cambio non ho ricevuto nulla di super.
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D
Nota: 2 su 5
Prodotto ricevuto non conforme alla descrizione. Venditore che mette in evidenza veicoli in promozione, ma questi non sono quelli mostrati, quindi falsa promozione. Anche se il veicolo è di qualità, nessuna fiducia in questo venditore che cambia le descrizioni degli articoli una volta sollevato il problema.
Recensione tradotta
E
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il sabot della dirt incrinato e non del colore giusto dopo che il resto del mio ordine era corretto tranne questo!
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J
Nota: 1 su 5
Ho ordinato dei gicleurs per mikuni (annunciati come tali nella pagina), e mi hanno mandato dei diversi da quelli annunciati. Sono più piccoli, con passo di filettatura diverso, validi, questo sì, per Oko keihin e dell-orto.
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C
Nota: 3 su 5
Comandante sabato ricevuto venerdì e in più sono stato costretto ad andarlo a prendere da solo
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
mancano dei pezzi
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Caro, nonostante abbia chiesto aiuto e assistenza per acquistare il pezzo compatibile.
Recensione tradotta
F
Nota: 3 su 5
Più volte ho ordinato e il pacco è stato consegnato altrove rispetto al punto di ritiro scelto. Quindi alla lunga è fastidioso.
Recensione tradotta
G
Nota: 1 su 5
Servizio clienti scadente
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno Guzman,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con il nostro servizio clienti non è stata all'altezza delle sue aspettative.
Ci ha segnalato che il ritardo è stato troppo lungo, purtroppo capirà che ciò è indipendente dalla nostra volontà, infatti, durante questo periodo all'inizio di gennaio le strade sono state disturbate da una forte nevicata, rallentando il traffico e quindi sconvolgendo la consegna di tutte le spedizioni (non solo quelle di Mini MX)
Ci teniamo a ricordare che le biciclette senza pedali sono state ricevute il 06/01/2026 alle 17:00 e spedite il giorno successivo, ovvero il 07/01/2026. Su questo punto non possiamo fare più velocemente nella preparazione.
È severo giudicarci su un elemento che non possiamo controllare, ecco perché volevamo fornire ulteriori elementi.
Cordiali saluti,
Il team di MiniMX
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con il nostro servizio clienti non è stata all'altezza delle sue aspettative.
Ci ha segnalato che il ritardo è stato troppo lungo, purtroppo capirà che ciò è indipendente dalla nostra volontà, infatti, durante questo periodo all'inizio di gennaio le strade sono state disturbate da una forte nevicata, rallentando il traffico e quindi sconvolgendo la consegna di tutte le spedizioni (non solo quelle di Mini MX)
Ci teniamo a ricordare che le biciclette senza pedali sono state ricevute il 06/01/2026 alle 17:00 e spedite il giorno successivo, ovvero il 07/01/2026. Su questo punto non possiamo fare più velocemente nella preparazione.
È severo giudicarci su un elemento che non possiamo controllare, ecco perché volevamo fornire ulteriori elementi.
Cordiali saluti,
Il team di MiniMX
C
Nota: 1 su 5
Dopo appena 2 mesi dall'acquisto il Quad non si avvia più, tanto per dirvi la nostra delusione e ancora di più quella di nostra figlia ;(
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Risposta di MiniMX
Buongiorno Cédric,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che sta riscontrando difficoltà con il suo quad.
Il nostro servizio post-vendita ha apparentemente preso in carico il suo dossier, poiché il quad è stato ritirato e sostituito con uno nuovo.
È proprio in questo tipo di situazione che mettiamo in atto tutto il necessario per trovare una soluzione, e se il ritorno del veicolo si rivelasse necessario, lo abbiamo ovviamente organizzato.
Speriamo che ora tutto sia in ordine da parte sua e che possa rivedere la sua opinione di conseguenza.
Cordiali saluti,
Mini MX
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che sta riscontrando difficoltà con il suo quad.
Il nostro servizio post-vendita ha apparentemente preso in carico il suo dossier, poiché il quad è stato ritirato e sostituito con uno nuovo.
È proprio in questo tipo di situazione che mettiamo in atto tutto il necessario per trovare una soluzione, e se il ritorno del veicolo si rivelasse necessario, lo abbiamo ovviamente organizzato.
Speriamo che ora tutto sia in ordine da parte sua e che possa rivedere la sua opinione di conseguenza.
Cordiali saluti,
Mini MX
M
Nota: 1 su 5
Moto ricevuta nuova. Parte a freddo, ma si spegne sistematicamente una volta calda. Impossibile guidare normalmente. Il servizio clienti mi ha chiesto di effettuare una regolazione delle valvole. Per una moto nuova, non è assolutamente normale dover fare questo tipo di intervento tecnico. Non è compito del cliente correggere un difetto alla ricezione. Inoltre, nonostante diverse email inviate, il servizio clienti non risponde. Nessun seguito, nessuna soluzione proposta ad oggi. Molto deluso dalla qualità del prodotto. Non raccomando.
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Y
Nota: 1 su 5
Autonomia delle batterie ampiamente insoddisfacente, assistenza clienti inesistente. Ti sconsiglio l'esperienza.
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J
Nota: 3 su 5
Buonasera mancavano 2 copri ripiani
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B
Nota: 1 su 5
Deluso dalla consegna, ti ho inviato un'email
Recensione tradotta
G
Nota: 2 su 5
Consegna veloce ma il certificato della bici non corrisponde al nome commerciale della fattura quindi nessun sussidio possibile. Il supporto risponde all'inizio ma alla fine senza soluzione, senza certificato per la bici venduta. 400€ persi
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A
Nota: 2 su 5
Quasi 10 giorni di attesa senza avvisi e una delle due ruote ha il mozzo color alluminio, i tasselle sono diversi e sul posteriore monta il disco a margherita mentre sull anteriore é tondo come l’originale, non credo che ricompreró da questo negozio.
C
Nota: 1 su 5
Consegna nulla, non è colpa di minimx, ma del corriere ...
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C
Nota: 2 su 5
Il filtro dell'aria non è compatibile con il carburatore! Richiesta di rimborso. 0788620446
Recensione tradotta
F
Nota: 1 su 5
Il magazziniere si è sbagliato nei carenaggi, li ho restituiti e ora aspetto il mio rimborso da dicembre
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K
Nota: 2 su 5
Molto impatto sull'assorbitore, stato del prodotto più usato che nuovo
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Q
Nota: 1 su 5
Pacco danneggiato kit decorazione rovinato struttura piegata
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M
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto il prodotto giusto perché non è più disponibile
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N
Nota: 1 su 5
Il prodotto nn è ancora arrivato
E
Nota: 3 su 5
Ciao a tutti, per quanto riguarda la consegna, il servizio non è molto preciso perché invece di 48 ore, la moto ha impiegato 1 settimana ad arrivare. Il giorno della mia prima uscita con la moto, batteria scarica o vuota, non lo so ancora, ma quello che so è che ho dovuto avviarla manualmente per tutta l'uscita. Dopo una richiesta di garanzia, il sito ha richiesto un video per dimostrare questo!
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A
Nota: 2 su 5
Graffi ovunque sulla moto Kit decorativo che non tiene Frizione (motore immagazzinato senza olio di stoccaggio... quindi frizione non funzionante... motore secco Consegna non nei tempi senza gesto commerciale...
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K
Nota: 1 su 5
Valvola di aspirazione non corretta, stesso per il cavo della frizione
Recensione tradotta
D
Nota: 1 su 5
Ordinare un supporto motore e riceverlo piegato con un cartone tutto distrutto, vergognoso per il costo delle spese di spedizione
Recensione tradotta
T
Nota: 1 su 5
Ordine di un kit completo motore cablaggio elettrico raccomandato da mini Mx, dopo aver ricevuto l'ordine il cablaggio non si adatta e mi dicono che è normale senza sapere quale filo va con quale filo
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A
Nota: 3 su 5
Consegnato 6 giorni dopo rispetto alla "consegna in 24h/48h" promessa sul sito. E nessuna istruzione completa per TUTTO il montaggio del quad da fare.
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
ordine non ricevuto in tempo
Recensione tradotta
J
Nota: 1 su 5
La moto non funziona più
Recensione tradotta
S
Nota: 2 su 5
Trovo il casco mal progettato come motociclista su strada e Cross davvero male concepito
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Risposta di MiniMX
Buongiorno,
È un casco leggero tipo MTB per l'iniziazione e generalmente permette di far accettare la mentoniera a un piccolissimo, è un casco MTB e non da moto infatti, esistono caschi cross per bambini se tuttavia vostro figlio è già in età di accettarlo.
Non esitate a restituircelo se non vi soddisfa.
Cordiali saluti,
Mini MX
È un casco leggero tipo MTB per l'iniziazione e generalmente permette di far accettare la mentoniera a un piccolissimo, è un casco MTB e non da moto infatti, esistono caschi cross per bambini se tuttavia vostro figlio è già in età di accettarlo.
Non esitate a restituircelo se non vi soddisfa.
Cordiali saluti,
Mini MX
D
Nota: 3 su 5
Appuntamento non rispettato, Gli diamo un appuntamento durante l'orario di chiusura Costretti ad aspettare 1 ora e nessuna scusa
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
Pacco ricevuto danneggiato, pezzo di moto anch'esso danneggiato ma per l'azienda è normale, è un difetto di fabbrica, quindi 0 gesto commerciale, non ordinerò più da loro
Recensione tradotta
D
Nota: 1 su 5
Pacco non ricevuto in tempo e in orario
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Non la stessa moto, niente radiatore d'olio, niente carburatore 24, non lo stesso tipo di motore
Recensione tradotta
G
Nota: 3 su 5
C'erano viti mancanti e l'adesivo del silenziatore della moto mancava anche, altrimenti tutto funziona bene
Recensione tradotta
K
Nota: 2 su 5
Sfortunatamente il nostro quad è arrivato danneggiato, pezzi piegati.
Recensione tradotta
F
Nota: 1 su 5
riferimento sbagliato ricevuto e mi dicono che è proprio quello che ho ordinato
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