Recensioni dei clienti di MiniMX

Buongiorno, ci scusiamo per il disagio, tuttavia, nella tua richiesta di consegna hai indicato un negozio o locali professionali, che non si trovano negli archivi di colissimo. La consegna non è quindi potuta avvenire all'indirizzo desiderato ma nello stesso quartiere richiesto presso un commerciante. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, il punto di ritiro selezionato non ha accettato il tuo pacco, quindi automaticamente la consegna è stata inviata all'indirizzo di fatturazione che hai indicato sul tuo account cliente affinché tu possa ricevere il tuo pacco il prima possibile e non venga effettuato un reso. Ci scusiamo per il disagio. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, hai ordinato il 06/12 alle 20:00, il tuo ordine è stato spedito il 07/12 alle 9:50 ed è stato consegnato al punto di ritiro selezionato l'08/12 alle 9:37, quindi hai effettivamente ricevuto il tuo ordine in 24 ore come richiesto. Se il tracciamento indica che il tuo ordine è stato consegnato al punto di ritiro selezionato, significa che quest'ultimo ha registrato il tuo pacco, quindi è effettivamente nelle loro mani. Abbiamo chiesto al servizio TNT, che conferma. Se necessario, non esitare a contattare il nostro servizio clienti al 0972390537. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, Come ti ha indicato il nostro servizio direttamente per telefono, i cerchi originali di tutte le marche presentano una deformazione poiché i raggi sono posizionati da una macchina in fabbrica e non sono raggiati a mano. Per ri-tensionare il cerchio devi semplicemente fare una buona pressione del pneumatico e stringere i raggi. Ci dispiace che la risposta del nostro servizio clienti non ti sia stata gradita, tuttavia ti confermiamo che è stata indicata la procedura corretta. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, Se hai qualsiasi problema con uno dei pezzi ricevuti, devi contattare il nostro servizio clienti al 0972390537. Non troviamo alcuna richiesta da parte tua, hai contattato i nostri servizi? Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, Quando si tratta della spedizione di un motore, il servizio di spedizione privilegia l'invio del tuo ordine in modo espresso. I punti TNT sono rari, e se sei a più di 10 km da casa tua, ti verrà inviato a domicilio. Normalmente il servizio di spedizione ti avvisa, sia via email che direttamente per telefono, per assicurarsi della tua possibilità di ricezione. Sembra che tu non abbia ricevuto il messaggio del nostro servizio di spedizione che ti informava di questa consegna, abbiamo segnalato il problema per migliorare questo processo. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, il nostro servizio clienti ha comunicato con voi riguardo al vostro kit decorazione, non comprendiamo bene perché dite che è difficile contattarci? Può capitare che i kit decorazione sugli estremi non abbiano la stessa finitura della plastica adatta, per questo basta semplicemente tagliare. È per questo che il nostro servizio clienti vi ha fatto una proposta. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, non comprendiamo bene il problema. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, come il nostro servizio vi ha indicato direttamente per telefono, sono stati effettuati dei test dal nostro servizio tecnico, ciò che avete ricevuto è compatibile con il vostro motore. Non avete voluto montare la vostra guarnizione, va bene, quindi vi abbiamo rimborsato e avete anche tenuto (quindi gratuitamente) la guarnizione che avete ricevuto. È quindi molto sorprendente vedere il vostro punteggio e il vostro commento dato che avete un pezzo gratuito e che il nostro servizio vi ha assicurato il montaggio. Cordiali saluti, il team MiniMX

Buongiorno, L'imballaggio danneggiato, cosa significa? Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, Siamo molto sorpresi della vostra opinione. Infatti, se aveste letto bene, come dite, innanzitutto vi chiediamo di misurare il vostro asse della ruota (nella descrizione della scheda articolo), cosa che non avete fatto dato che avete ordinato un cerchio con asse da 12mm e che YCF monta le sue moto con asse da 15mm. In secondo luogo, come scritto nella scheda articolo, il cerchio che avete scelto è compatibile con le moto CRZ Kiddy, Bastos 70cc/90cc Mini, Gunshot 88cc o D1 Apollo Motors, in nessun momento specifichiamo che è compatibile con una YCF 50A. In terzo luogo, i cerchi per YCF 50A sono specifici e vi serve un cerchio YCF e non un altro. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, il vostro pacco è stato consegnato nel punto di ritiro selezionato. Potevate seguire il vostro percorso con il numero di tracciamento messo a vostra disposizione direttamente sul vostro account cliente. Cordiali saluti, il team di MiniMX

Buongiorno, il suo precedente messaggio non porta nulla, lei è di mala fede, inoltre il suo messaggio è incomprensibile. Per riassumere ciò che ci siamo detti: riguardo all'uscita illuminazione sul suo motore originale YX, non c'è uscita illuminazione sui motori YX che sono più tipizzati cross rispetto ai Lifan. Lo schema elettrico che proponiamo è quello di default per aiutarla nei collegamenti di qualsiasi marca. Se il suo accensione non ha uscita illuminazione, non deve semplicemente collegare il suo filo giallo. Non è uno schema marca per marca ma semplicemente un aiuto per farle capire il funzionamento. Se ha dubbi sull'accensione di un motore, nella descrizione c'è una parte domande/risposte che la informa, se le risposte non le corrispondono può farci altre domande direttamente sulla scheda articolo. Se necessario ha sempre il nostro servizio clienti a sua disposizione per rispondere a tutte le sue domande direttamente al 0972390537. Quindi ha accesso a tutte le informazioni di cui può avere bisogno per scegliere un motore, ma per questo è necessario fare lo sforzo di leggere una scheda articolo nella sua globalità, il che è il minimo per l'acquisto di un motore... E in caso di bisogno il nostro servizio clienti è felice di rispondere a tutte le sue domande. Si è precipitato nel suo acquisto, senza leggere nulla, né fare domande, e ci rimprovera che i motori YX non hanno uscita illuminazione. Ci dispiace ma questa informazione è disponibile sulla scheda articolo, anche solo nella sezione domande/risposte. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, il nuovo kit decorativo che avevate ordinato ha avuto un leggero ritardo nell'arrivo in stock, il che spiega il ritardo come vi aveva spiegato il nostro servizio clienti direttamente al telefono. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Cordiali saluti, Il team MiniMX