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A
Nota: 3 su 5
Servizio clienti ben informato, prodotto ricevuto con qualche graffio e carenatura storta, ma una volta guidata la moto solo piacere
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9
/10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 637 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Recensioni 1, 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Arrivato con dei graffi a casa
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A
Nota: 3 su 5
Non male, per tutti i budget
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A
Nota: 2 su 5
Acquisto consegnato con un difetto di montaggio sul selettore di velocità, siate attrezzati con gli strumenti adeguati e pronti a cavarvela da soli in caso di problemi, perché a distanza, nonostante un meccanico del servizio clienti molto gentile, non è facile! Sappiate che il cambio e l'embrayage non sono garantiti e il reso costoso è a vostro carico in caso di problemi! Servizio clienti MINIMX TOP, ma il servizio della signora al servizio clienti è testardo e sgradevole!
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Risposta di MiniMX
Ciao, La garanzia delle parti o delle moto è riportata nei nostri CVG, siamo in completa trasparenza. Il nostro servizio tecnico o servizio clienti farà tutto il possibile per aiutarti e comprendere il problema. Tuttavia, sarà necessario a volte smontare o aprire affinché la nostra diagnosi sia la più precisa possibile. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 2 su 5
Venditore incompetente. E di cattiva fede. Al limite del sgradevole.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio post-vendita ha trattato molto rapidamente la sua richiesta, ha visto con lei cosa preferiva fare riguardo al suo dossier. Il nostro servizio le ha inviato i pezzi richiesti. Non comprendiamo bene la sua opinione, dato che il nostro servizio è stato molto comprensivo riguardo al suo dossier. Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Buon sito con molte parti per diverse moto
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A
Nota: 3 su 5
Che immenso rammarico non poter ritirare la merce in loco e dover pagare una spesa di spedizione mentre passo ogni giorno davanti al magazzino
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A
Nota: 3 su 5
Non è specificato sul sito che l'accensione non è completa
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A
Nota: 2 su 5
Errore da parte vostra sull'ordine, cattiva indicazione sul vostro sito. Inoltre, il ritorno del servizio clienti è insoddisfacente! Prima e ultima ordinazione su questo sito.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio clienti ha coinvolto il nostro servizio tecnico per rispondervi direttamente. Non dovrete dichiarare alcun problema di compatibilità tra i pezzi ricevuti e il vostro motore, in particolare la guarnizione. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Il sito presenta alcune malfunzionamenti.. Altrimenti il servizio clienti è buono e la consegna è veloce
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A
Nota: 3 su 5
Sito completo con molta scelta.
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A
Nota: 3 su 5
passabile
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A
Nota: 3 su 5
Perché ho ricevuto il mio silenziatore e i ganci non erano saldati
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A
Nota: 3 su 5
Prodotti corretti per la maggior parte, non troppo costosi, servizio clienti medio che è riluttante alla minima richiesta, assicurati di ciò che ordini, e se hai un problema, buona fortuna! Adesivi mancanti in questo ordine. (1 articolo su 3 ordini, ci sta ancora)
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A
Nota: 3 su 5
Aspetto ancora il mio buono d'acquisto per ordinare di nuovo
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A
Nota: 3 su 5
Buon sito d'acquisto. Avrei voluto avere una risposta alla mia domanda sul kit freni YCF. Peccato
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A
Nota: 1 su 5
Deluso, ricevo il filtro della benzina rotto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete contattato i nostri servizi per avvisarci? Perché non troviamo alcun messaggio o richiesta a nome vostro. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
buon sito di pezzi, con molte referenze da offrire, e di buona qualità. Le consegne sono super veloci.
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A
Nota: 3 su 5
Non del tutto conforme alle mie aspettative
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A
Nota: 2 su 5
Descrizione errata delle misure dei pneumatici
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale problema ha con il suo pneumatico? Per la consegna, se il suo ufficio postale rifiuta il pacco, i servizi di consegna faranno di tutto per consegnarlo per evitare un ritorno al mittente. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Attaccante rapido che si è rotto in due alla prima utilizzo
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A
Nota: 3 su 5
Ottimo se non ci si sbaglia nell'ordine..
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A
Nota: 3 su 5
Ottimo sito, ma deluso dal mio ultimo ordine.
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A
Nota: 1 su 5
Sempre lo stesso da minimx, ordiniamo qualcosa che dovrebbe essere compatibile con la nostra marca di moto, ma non va mai bene. È l'ultima volta che ordino da voi
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, siamo molto sorpresi dal suo commento, ciò che ha ordinato è quanto di più standard ci sia. Tuttavia, se la sua moto non ha un telaio classico, le consigliamo vivamente di contattare il nostro servizio clienti affinché possa indirizzarla verso i pezzi giusti. Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Nota: 2 su 5
Non all'ascolto dei clienti
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, sul tuo precedente ordine lo stato del tuo tracciamento di consegna è dichiarato consegnato per una consegna a domicilio. È stata comunque richiesta un'indagine presso i servizi postali. Ma il tracciamento è valido. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 1 su 5
Consegna in ritardo nonostante paghi un abbonamento VIP, ho ordinato un kit di accensione performance completo e il cablaggio di accensione fornito non è compatibile, sono rimasto davvero deluso per la prima volta su tutti gli ordini che ho fatto, spero di non essere ancora deluso con i miei prossimi ordini
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, a volte i trasportatori accusano un leggero ritardo. Come indicato nel tuo messaggio, è molto raro, e non hai mai avuto motivo di lamentarti delle consegne. Per quanto riguarda l'accensione e il suo cablaggio, il cablaggio P0294 è specifico per questa accensione, a seconda della tua bobina di accensione, a volte è necessario rifare i connettori. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Bene ma molto deluso dal mio ultimo ordine, errori di consegna e una risposta del servizio clienti, secca e fredda. Un piccolo scusateci...... Non costa nulla
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A
Nota: 3 su 5
Ordine ricevuto in un tempo molto buono, con prodotti di buona qualità. Attenzione ai resi e ai rimborsi!!!! Per loro 4,5 euro x 4 fanno 15 euro rimborsati, non molto buono in calcolo.......un consiglio non sbagliate nei riferimenti, siate sicuri di voi.
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A
Nota: 1 su 5
ordine perso da un mese, nessuna notizia
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, una segnalazione in data 04/01/19 è stata fatta presso i servizi postali. Al ritorno da parte loro, torneremo immediatamente da voi. Il nostro servizio clienti è disponibile al 0972390537. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Ben fornito di pezzi di ogni genere, ma il servizio post-vendita non è al top.
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A
Nota: 2 su 5
Perché il mio ordine non corrisponde alla foto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, riguardo alla vostra consegna, avete scelto una consegna in 48/72 ore lavorative, che ovviamente non include il fine settimana, la vostra consegna è quindi stata effettuata nei tempi. Per quanto riguarda i collegamenti, avete sulle nostre schede articolo, degli schemi (a titolo indicativo) per aiutarvi nei vostri collegamenti. Il collegamento di un piatto di accensione si fa con il voltmetro, i colori non corrispondono necessariamente. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 2 su 5
il sito è buono, tuttavia il prodotto che ho ordinato, uno statore di pw 50, la qualità è molto scarsa e non so ancora se funziona. considerando che il prezzo nuovo è di circa 220 euro e quello che ho ordinato costa 25 euro non mi aspettavo nemmeno una qualità top. consegna veloce
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, è uno statore di marca TNT, non Yamaha da cui la differenza di prezzo. Ti invitiamo a provarlo vedrai che ha le stesse prestazioni dell'originale. Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Nota: 2 su 5
Ricevuto riferimento non identico al sito e la loro spiegazione: il riferimento non esiste più ma rimane in stock sul sito e in più bisogna anticipare le spese di reso senza essere certi di essere rimborsati.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci avete contattato riguardo al vostro filtro dell'olio. I filtri di carta non vengono più prodotti dai costruttori. Riusciamo ad averli, ancora qualche volta grazie ad alcuni dei nostri fornitori, ma rimane sempre più raro. Il filtro che avete ricevuto è di qualità migliore, per la stessa compatibilità. Cordiali saluti, il team di MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Sito piuttosto completo
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A
Nota: 3 su 5
Ordine conforme e nei tempi
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A
Nota: 3 su 5
Ottimo sito
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A
Nota: 3 su 5
Sostituzione delle distanziali OBBLIGATORIA non specificata
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, dipende dai distanziali che hai di origine, questo paio di cerchi è dotato di mozzi standard, alcuni modelli di Pit Bike (come gli YCF) sono montati con cuscinetti e guarnizioni iniettate. Se è il tuo caso, in effetti devi prendere un paio di distanziali anteriori e posteriori da 15 mm, ma per evitare ulteriori errori lo aggiungeremo. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
molto bene
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A
Nota: 3 su 5
Sito chiaro e ben fatto. Prezzi attraenti, ma !!!!
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A
Nota: 1 su 5
Ordine incompleto, libri in ritardo, non è facile farsi rimborsare, nemmeno un piccolo regalo per scusarsi, il tutto per un ordine di 300€
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete beneficiato della consegna gratuita sul vostro ordine, cosa desiderate far rimborsare? A causa dell'ingombro del vostro pacco, il vostro ordine è stato consegnato in 48 ore. Siate certi che i trasportatori fanno del loro meglio per consegnare gli ordini nel più breve tempo possibile. Cordiali saluti, Il team di MiniMX