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A
Nota: 3 su 5
Medio, un tracciamento della consegna complicato, nessuna email di conferma dell'ordine ecc.
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Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9
/10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 637 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Recensioni 1, 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Consegna rapida. Alcuni graffi sul telaio.
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A
Nota: 2 su 5
Prodotto sbagliato ricevuto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, hai contattato il nostro servizio post-vendita? Cordiali saluti, il team di MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Pacco mal protetto, la frizione che ho ordinato aveva grosse graffi, a parte questo nessun altro problema, bene nel complesso
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A
Nota: 1 su 5
Non ricevuto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il tuo pacco è in fase di consegna. Puoi trovare il tuo numero di tracciamento semplicemente accedendo al tuo account cliente. Cordiali saluti, il team di MiniMX
A
Nota: 2 su 5
Buon lavoro, sono soddisfatto.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se sei assente e il pacco non entra nella tua cassetta postale, il corriere deposita il pacco nel punto di ritiro più vicino a casa tua. Attenzione, i punti di ritiro non accettano tutti i pacchi di tutte le società di consegna. Cordiali saluti, il team di MiniMX
A
Nota: 1 su 5
Cavo consegnato per errore di 910 mm in realtà e sull'imballaggio mentre il riferimento è di 980 mm sul documento di consegna. La riparazione è potuta avvenire nonostante un cavo troppo corto.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non capiamo bene la tua opinione. Non ci sono differenze di dimensione sui cavi, è standard! Questi cavi sono standard e quindi compatibili con tutti i carburatori MIKUNI, MOLKT, JINKE (non piegati) e tiraggio rapido per Dirt Bike, Pit Bike. Cordiali saluti, il team di MiniMX
A
Nota: 1 su 5
Sito di pezzi di bassa qualità.. E grosso problema di gestione delle spedizioni. Non serve a molto inserire un indirizzo di consegna o un punto di ritiro. Non è mai stato preso in considerazione. Molto sgradevole..
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale pezzo di un kit di riparazione può esplodere in faccia? Non capiamo bene. Per quanto riguarda la consegna, il tuo pacco non è stato accettato dall'ufficio postale, quindi è stato automaticamente indirizzato all'indirizzo di fatturazione che ci hai fornito nel tuo account cliente. Cordiali saluti, il team di MiniMX
A
Nota: 1 su 5
Non il prodotto giusto (vite da 10mm) e ho ricevuto da 8mm
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete contattato il nostro servizio post-vendita per segnalare il diametro errato ricevuto? Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Non molto commerciale... Se hai dimenticato il tuo codice promozionale, non te lo fanno utilizzare dopo aver effettuato l'ordine anche se la consegna non è ancora stata fatta!
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A
Nota: 3 su 5
è necessario che i consulenti siano meglio formati!
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A
Nota: 3 su 5
Buon sito, consegna OK. Peccato per l'offerta di un poster che non ho ricevuto.
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A
Nota: 3 su 5
Buon sito perché alcune parti qui non si trovano da nessun'altra parte praticamente, tuttavia, dovrebbe essere fatto più controllo sulle condizioni delle parti, gli errori possono capitare a chiunque, ma quando succede è fastidioso! Dopo di ciò, un'ottima gestione che ti rimanda a casa il pezzo in questione, al top!!!! Buon sito! Ampia scelta tra tante parti, consiglio
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A
Nota: 3 su 5
Errore nell'ordine. Mi rimandano il prodotto che avevo ordinato, ma non è ancora quello giusto.
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A
Nota: 1 su 5
Peccato che i resi siano a nostre spese e non siano gratuiti come su altri siti
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, nessun sito di dirt bike offre resi gratuiti, siate certi che offriamo sempre le nostre migliori offerte sulle consegne. Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Ordine ben ricevuto ma non ho ricevuto il poster crz a 1€
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A
Nota: 3 su 5
Il team di Mini MX è al top ma i corrieri hanno rovinato tutto (ho pagato la consegna per essere consegnato rapidamente e loro non si sono nemmeno presi la briga di cercare la mia casa quindi pacco ricevuto più tardi, pacco in pessime condizioni al ricevimento
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A
Nota: 3 su 5
Medio
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A
Nota: 3 su 5
a cosa serve avere un conto?
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A
Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto il mio regalo
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A
Nota: 2 su 5
Ordine ricevuto al punto di ritiro mentre ho pagato il supplemento per essere consegnato a domicilio. Altrimenti prodotti conformi.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio, tuttavia, nella tua richiesta di consegna hai indicato un negozio o locali professionali, che non si trovano negli archivi di colissimo. La consegna non è quindi potuta avvenire all'indirizzo desiderato ma nello stesso quartiere richiesto presso un commerciante. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 1 su 5
Ordine online impossibile. Indirizzo di consegna punto di ritiro non preso in considerazione. Consegna a 80 km dall'indirizzo.. Solo metà delle viti di montaggio del motore era nell'imballaggio, nemmeno incollato.. Davvero non terribile
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il punto di ritiro selezionato non ha accettato il tuo pacco, quindi automaticamente la consegna è stata inviata all'indirizzo di fatturazione che hai indicato sul tuo account cliente affinché tu possa ricevere il tuo pacco il prima possibile e non venga effettuato un reso. Ci scusiamo per il disagio. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 1 su 5
Ancora non ricevuto!!! Pagato di più per una consegna 48h punto di ritiro e 8 giorni dopo ancora nulla
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, hai ordinato il 06/12 alle 20:00, il tuo ordine è stato spedito il 07/12 alle 9:50 ed è stato consegnato al punto di ritiro selezionato l'08/12 alle 9:37, quindi hai effettivamente ricevuto il tuo ordine in 24 ore come richiesto. Se il tracciamento indica che il tuo ordine è stato consegnato al punto di ritiro selezionato, significa che quest'ultimo ha registrato il tuo pacco, quindi è effettivamente nelle loro mani. Abbiamo chiesto al servizio TNT, che conferma. Se necessario, non esitare a contattare il nostro servizio clienti al 0972390537. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Ordine di marmitta effettuato ma non è specificato che non è compatibile con il sistema di scarico. Quindi è stato necessario fare delle modifiche per farlo funzionare. Inoltre, adesivo sulla foto del sito ma non era sulla marmitta
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A
Nota: 3 su 5
Bken
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A
Nota: 1 su 5
Servizio post-vendita molto scarso e di mala fede
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Come ti ha indicato il nostro servizio direttamente per telefono, i cerchi originali di tutte le marche presentano una deformazione poiché i raggi sono posizionati da una macchina in fabbrica e non sono raggiati a mano. Per ri-tensionare il cerchio devi semplicemente fare una buona pressione del pneumatico e stringere i raggi. Ci dispiace che la risposta del nostro servizio clienti non ti sia stata gradita, tuttavia ti confermiamo che è stata indicata la procedura corretta. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 2 su 5
Ho ordinato 4 articoli uno non era quello che avevo ordinato, ho ricevuto un proteggi catena al posto di un parafango, e le spese di restituzione costano quasi quanto l'articolo, quindi ho riordinato il mio parafango con urgenza in consegna espressa a 11,90,,,,,(24 ore a detta loro),,, ordine effettuato sabato alle 14, ricevuto mercoledì a mezzogiorno, quindi non sono davvero soddisfatto di tutto ciò grazie
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Se hai qualsiasi problema con uno dei pezzi ricevuti, devi contattare il nostro servizio clienti al 0972390537. Non troviamo alcuna richiesta da parte tua, hai contattato i nostri servizi? Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Oggetto non abbastanza dettagliato, consegna perfetta
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A
Nota: 3 su 5
Peccato che non riceviamo davvero i regali che ci propongono
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A
Nota: 3 su 5
Il pneumatico ordinato non è della marca che ho ordinato ma va bene lo stesso
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A
Nota: 2 su 5
Il prodotto è conforme e funzionale, è molto bene, ma cerca di rispettare gli indirizzi o i punti di ritiro richiesti per la consegna, così come leggere il piccolo commento che è indicato sul foglio che alleghi nel pacco di un nuovo ordine in corso, se ancora la stessa errore boicotto minimx, con ordini da 450 euro ritengo che possiate prendere la briga di contattare il cliente per rimediare.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Quando si tratta della spedizione di un motore, il servizio di spedizione privilegia l'invio del tuo ordine in modo espresso. I punti TNT sono rari, e se sei a più di 10 km da casa tua, ti verrà inviato a domicilio. Normalmente il servizio di spedizione ti avvisa, sia via email che direttamente per telefono, per assicurarsi della tua possibilità di ricezione. Sembra che tu non abbia ricevuto il messaggio del nostro servizio di spedizione che ti informava di questa consegna, abbiamo segnalato il problema per migliorare questo processo. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Nessun problema, soddisfacente
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A
Nota: 2 su 5
Molto deluso perché ho ordinato il kit plastica corrispondente al kit decorazione e un adesivo non ha la forma adatta al carenaggio
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio clienti ha comunicato con voi riguardo al vostro kit decorazione, non comprendiamo bene perché dite che è difficile contattarci? Può capitare che i kit decorazione sugli estremi non abbiano la stessa finitura della plastica adatta, per questo basta semplicemente tagliare. È per questo che il nostro servizio clienti vi ha fatto una proposta. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 2 su 5
Mal fatto, troppe pagine che si aprono senza interesse
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non comprendiamo bene il problema. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto tutto ciò che ho ordinato senza problemi, tranne che ho fatto una modifica all'ordine dopo aver pagato, ho scritto un'email per avvisare, ma nulla è stato preso in considerazione prima della spedizione... peccato
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A
Nota: 3 su 5
Molto bene
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A
Nota: 3 su 5
Servizio rapido ma attenzione a certe copie di cattiva fattura vendute sotto il nome di un marchio di qualità, nel mio caso erano ugelli venduti come "minkuni" mentre erano adattabili.
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A
Nota: 3 su 5
Acquisto conforme
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A
Nota: 3 su 5
Il sito non è male ma mancano alcuni pezzi di base come i cavi del freno per ycf 50
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Bene
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