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A
Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco, sono passati 10 giorni senza risposta, bravo
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Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1, 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
La busta di cartone del kick era in molto cattivo stato e la plastica di protezione del kick era aperta.
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A
Nota: 3 su 5
Non buona serata dimensione
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A
Nota: 3 su 5
Consegna ultra rapida
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A
Nota: 3 su 5
Buon sito
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A
Nota: 3 su 5
Consegna incompleta, sperando in un gesto da parte di mini mx
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A
Nota: 1 su 5
Moto annunciata in stock sul sito una volta effettuato l'ordine e addebitato il sito lunedì ha comunicato via email che il prodotto non è più disponibile (anche se è ancora disponibile sul sito) rimborso dopo solo più di 10 giorni. Non consiglio questo sito
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non hai mai ordinato una moto. Per quanto riguarda i rimborsi, siamo rapidi in media su internet i rimborsi avvengono almeno dopo 15 giorni lavorativi. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Peccato che ho ricevuto il pezzo sbagliato all'inizio quindi metto solo 3 stelle ma i venditori sono simpatici e disponibili ho ricevuto il pezzo giusto abbastanza rapidamente quindi nel complesso sono contento
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A
Nota: 2 su 5
Ho chiesto un piano di montaggio per una ruota di catena + fissaggio e poi aspetto ancora
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non forniamo un piano di montaggio per le ruote di catena. Se hai difficoltà a montare alcuni pezzi, contatta il nostro servizio tecnico che potrà eventualmente aiutarti o un garage moto vicino a te. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 2 su 5
sono deluso perché tutto ciò che ho ordinato era troppo piccolo le taglie sono mal indicate e in più il reso è a carico del cliente. Ho speso più di 20 euro per il reso della merce. Non credo che riordinerò su questo sito.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, è stato messo online una guida alle taglie per facilitare la tua scelta. Ci occupiamo delle spese di reso nel caso in cui si verifichi un errore di preparazione sul tuo ordine. Nel tuo caso, l'ordine è conforme, non abbiamo infatti la possibilità al momento di offrire il reso ai nostri clienti come SARENZA. Rimaniamo a tua completa disposizione al 0972390537. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
Consiglio questo sito!! Non molto costoso nel complesso e consegna piuttosto rapida.
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A
Nota: 2 su 5
gli articoli sono più o meno danneggiati, anzi molto danneggiati
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale problema avete avuto con il vostro ordine? Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
spedizione rapida
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A
Nota: 2 su 5
spedizione rapida ma regolarmente brutte sorprese sui pezzi
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale problema avete riscontrato con il vostro ordine? Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Nota: 2 su 5
Non è pratico cercare pezzi sul sito Nonostante il modello
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quali sono state le vostre difficoltà? Se avete bisogno di aiuto vi ricordiamo che potete contattarci via email, telefono e chat dal vivo. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Ho ordinato questo motore 150 tipo crf, effettuato un primo pagamento in 4 rate senza interessi, e poi mi chiamano per avvisarmi che il motore non è in stock. Per un buon mese. Mi propongono di sceglierne un altro. Scelgo un 140 yx, che ho ricevuto il 4 maggio, ho ordinato il 26 aprile e sono deluso di non aver avuto uno sconto o un piccolo gesto commerciale.
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A
Nota: 2 su 5
molto bene
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, come possiamo aiutarvi? Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Nota: 1 su 5
Come nullo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale problema ha riscontrato con il suo ordine? Il suo ordine è partito senza ritardi, attenzione i trasporti sono rallentati durante i giorni festivi, infatti i camion non circolano, il che allunga i tempi, e questo è stato il suo caso poiché ha ordinato durante questo periodo. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 1 su 5
Non ricevuto il giorno previsto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il suo ordine è partito senza ritardi, sfortunatamente i periodi di giorni festivi rallentano e allungano i tempi di consegna. Ci scusiamo per questo ritardo dovuto ai giorni festivi e rimaniamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
Dimensioni dei giunti errate sul vostro sito. Dovreste correggerlo. Altrimenti il vostro sito è molto buono.
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A
Nota: 2 su 5
Molto progresso da fare. Tempi estremamente troppo lunghi.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo supplementare di 5 giorni lavorativi prima della spedizione del suo ordine, dovuto a un ritardo nella fornitura di uno dei nostri fornitori. Rimaniamo a sua completa disposizione, cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
Sì Sì
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A
Nota: 3 su 5
Richiesta di informazioni su un prodotto tramite il modulo online... 7 giorni senza risposta. Chiamata il lunedì... Dovevano richiamarmi lo stesso giorno... nessuna notizia, quindi ordine alla cieca martedì sera... Sperando che... Disponibile giovedì mattina in punto di ritiro. Finalmente mi richiamano per dirmi prima che il pezzo non corrisponde a quello che cercavo, poi 5 minuti dopo che il riferimento corrisponde bene alla mia ricerca. Alla fine, tutto è conforme alle mie aspettative. Oltre alla mancanza di comunicazione e informazioni, nessun problema su tutti gli ordini effettuati.
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A
Nota: 1 su 5
Consegna rapida ma carburatore danneggiato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, hai presentato un reclamo al servizio clienti? Cordiali saluti, Mini Mx
A
Nota: 3 su 5
Bene, tranne la consegna con un ritardo sottovalutato
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A
Nota: 3 su 5
Buon sito, si trova ciò che si cerca.
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A
Nota: 3 su 5
Un piccolo problema sulla qualità del kit decorativo ma nessun problema per il resto
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A
Nota: 3 su 5
Il servizio clienti è a volte un po' scarso, i messaggi scritti sono imprecisi alle mie domande. E per le chiamate, le soluzioni trovate sono inutili (la mia Dirt fumava, mi hanno detto di cambiare le guarnizioni della valvola. Fatto, e fuma ancora .... )
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete fatto il controllo del vostro cilindro, segmento e pistone? Spesso in caso di serraggio del motore superiore, la segmentazione deve essere rifatta. Verificate che non ci siano segni sul cilindro. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
Non male la scelta, quindi ci si perde un po' al momento di scegliere
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A
Nota: 3 su 5
moto molto bella ma qualche problema all'avviamento
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A
Nota: 1 su 5
Quando preparate un ordine dovreste verificare se la persona che prepara la spedizione ha messo tutti i pezzi ordinati nel pacco, questo eviterà brutte sorprese per il vostro cliente!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio e ci impegniamo a rispondere rapidamente alla vostra richiesta. Tutti gli ordini sono verificati dai nostri preparatori, ma può effettivamente capitare che un errore sfugga alla vigilanza delle nostre squadre. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 1 su 5
Troppa attesa
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A
Nota: 3 su 5
bene
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A
Nota: 3 su 5
Poca precisione sul sito
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A
Nota: 2 su 5
Potrebbe essere meglio
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, come possiamo aiutarla? Rimaniamo a sua disposizione. Il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Catalogo relativamente completo e prezzi corretti. Ma venditori poco comprensivi quando si trovano pezzi con (gravi) difetti di fabbricazione. Rischia di finire nella spazzatura senza possibilità di rimborso.
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A
Nota: 2 su 5
Prezzi corretti nel complesso, tuttavia se trovi un difetto di fabbricazione su un pezzo dopo averlo disimballato, (cosa che di solito accade), non sperate in un rimborso o un credito! Tra i venditori nel diniego (anche se tutti i pezzi della serie presentano lo stesso difetto) e il vostro pezzo inutilizzabile, finirà semplicemente nella spazzatura e avrete perso i vostri soldi. Assistenza clienti da rivedere seriamente quindi....
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale problema ha riscontrato? Perché può restituirci un prodotto che non le va bene entro 14 giorni dopo la ricezione. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Nella media, ma è utile!
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A
Nota: 3 su 5
Va bene
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A
Nota: 3 su 5
In generale simpatico, ma ho fatto 2 ordini oltre 100€ e ci sono stati diversi errori nel mio secondo ordine. Il magazziniere dovrebbe prestare più attenzione.
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