MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Buono, consegna rapida ma assistenza clienti non top
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Nota: 3 su 5
perfetto
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Nota: 3 su 5
problema con la ruota posteriore, è storta, devo portarla a farla raddrizzare da uno specialista della moto, questo mi costa soldi e tempo, la moto non sarà pronta per Natale
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Nota: 3 su 5
Non abbastanza scelta
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale pezzo non hai trovato sul nostro sito? Ci sforziamo di offrire una scelta di riferimenti dalla fascia bassa alla fascia alta, e contiamo tra 2500 riferimenti nel catalogo solo in Pit Bike. Non esitare a comunicarci il o i pezzi che non hai trovato per trasmettere queste informazioni al dipartimento acquisti. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 3 su 5
può fare meglio
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Nota: 3 su 5
Ogni ordine ha avuto un problema, il kit decorativo posteriore non è buono, ho ordinato tappi di valvola incompleti e 3 settimane di attesa per il mio primo ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine è stato effettuato il 05/12 e spedito il 06/12, secondo il tracciamento il vostro pacco è stato consegnato in punto di ritiro 2 giorni dopo il 07/12 e lo avete ritirato il 13/12. Vi invitiamo a contattarci se si verifica un problema con il vostro ordine, in particolare sui tappi di valvola, in modo che possiamo risolvere rapidamente il vostro problema. Rimaniamo a vostra completa disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 3 su 5
non è quello che mi aspettavo
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Nota: 3 su 5
Bboff
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Nota: 3 su 5
Sito non male, ma spese di spedizione un po' troppo care!
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Nota: 3 su 5
pezzi e tempi rispettati. il cartone di consegna danneggiato da cui la perdita di un piccolo pezzo.
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Nota: 3 su 5
Filtro benzina danneggiato perdita
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Nota: 3 su 5
sono un po' deluso di non aver ricevuto gli adesivi che mi avevano proposto come regalo al momento del mio ordine (CRZm3)
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Nota: 3 su 5
Medio
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Nota: 2 su 5
acceleratore di scarsa qualità
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Nota: 3 su 5
-
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Nota: 3 su 5
Errore da parte loro corretto dopo le mie numerose chiamate. Già ordinato più volte... è la prima volta che succede.
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Nota: 3 su 5
Grossi problemi di consegna... peccato perché ottimi prodotti qualità/prezzo
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Nota: 3 su 5
Bene ma ho modificato i pezzi nuovi per adattarli, così così, altrimenti di buona qualità
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Nota: 1 su 5
Sbloccatemi le mie promozioni! Alla fine ho tenuto il prodotto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non comprendiamo il vostro problema. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, il team di MiniMX
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Nota: 1 su 5
errore nei pezzi consegnati
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il fatto di richiedere foto è semplicemente per ottenere un dossier di assistenza completo, per confrontare i pezzi ricevuti con il vostro ordine. Questo è il nostro processo per gestire la vostra richiesta rapidamente. Non vi chiediamo molto, solo un riferimento, un numero d'ordine e una foto. I nostri tempi di trattamento sono di massimo 48 ore dopo la ricezione di un dossier completo. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, il team di MiniMX
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Nota: 3 su 5
Città geniale ma problema di consegna
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Nota: 3 su 5
Servirebbero più dettagli sui pezzi
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Nota: 3 su 5
Pacco abbastanza danneggiato ma nessun pezzo danneggiato. Pensare a fare una documentazione di montaggio più chiara soprattutto sulla parte del rodaggio.
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Nota: 2 su 5
Bene nel complesso qualche cosa da rivedere
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Nota: 1 su 5
Grossa errore da parte vostra e nessun gesto commerciale
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Buongiorno, poiché i 140 BW sono esauriti presso il costruttore, spediamo i 140 in versione S con un pacchetto di grande ruota, il che è un vantaggio per il cliente di oltre 150 €. Ci scusiamo per questo equivoco. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 3 su 5
Sito dipendente dai marchi che vendono. Non è colpa loro se la qualità delle moto è scarsa, ma come si dice responsabile ma non colpevole....
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Nota: 3 su 5
Sito corretto
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Nota: 3 su 5
DELUSO DI NON ESSERE STATO AVVISATO DELLA CONSEGNA, MI HANNO RISPOSTO CHE DOVEVO SOLO FARE ATTENZIONE!!!!! NELLA PRIMA COMANDA CHE HO FATTO NON C'ERA LA SCELTA DELLA DIMENSIONE DEL PISTONE, (CHE NON VOLEVANO RITIRARE PER TEMPI TROPPO LUNGHI)
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback, ha ricevuto l'email riguardante il suo tracciamento, questa è inviata automaticamente non appena viene spedita, anche un SMS viene inviato se il numero di cellulare è fornito con il corriere colissimo. La invitiamo anche a controllare il suo account online Mini MX dove è presente anche. Riguardo al suo pistone, i diametri sono obbligatoriamente notificati sulla scheda prodotto poiché si tratta di pistoni originali provenienti dai marchi LIFAN e YX. Riguardo al reso degli articoli accettiamo i resi fino a 30 giorni dopo la consegna (da sapere che i termini legali sono di 14 giorni), trascorso questo termine non possono essere accettati. Per qualsiasi informazione riguardante la compatibilità, rimaniamo a sua completa disposizione al 0972390537 per aiutarla a scegliere il riferimento corretto per evitare errori alla ricezione. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 3 su 5
Il sito è davvero non male, comprerò un altro lotto a breve
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Nota: 1 su 5
Scarsa qualità
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Buongiorno, qual è il problema con il tuo ordine? Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
bisogna fare attenzione perché quando l'ordine arriva non va bene, anche se il tubo è stato ordinato con il riferimento.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, è un prodotto YCF, con un riferimento YCF, misure e compatibilità fornite dal produttore. Qual è il problema con il tuo scarico? Quale moto hai? Di che anno? Siamo a tua completa disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 3 su 5
COSTI DI SPEDIZIONE TROPPO ALTI
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Nota: 3 su 5
È un peccato acquistare un prodotto nuovo che sembra un prodotto usato o restituirlo.
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Nota: 2 su 5
Qualità dei pezzi venduti da rivedere
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, qual è il problema con i pezzi ricevuti? Se hai il minimo problema, non esitare a contattare il nostro servizio clienti al 09 72 39 05 37. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 3 su 5
Buon sito, ma prodotto un po' caro, ma ciò che fa difetto sono le loro spese di spedizione troppo elevate, anche per un piccolo articolo, su Amazon si trova spesso a meno
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Nota: 2 su 5
I pezzi sono arrivati, bene o male, il servizio di consegna è da deplorare. Un consiglio, passate attraverso veri corrieri... Ieri sono andato a ritirare il mio pacco all'ufficio postale perché non sono stati in grado di trovare il mio indirizzo, e anche quando diamo loro un ufficio postale dove consegnare il pacco, si sbagliano. È deplorevole.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se riscontrate il minimo problema di consegna, non esitate a contattare i nostri servizi. Sembra che la posta non sia riuscita a trovare il vostro indirizzo e vi abbia chiesto ulteriori informazioni per consegnarvi il prima possibile. Sfortunatamente, non hanno ricevuto nulla. Offriamo diversi servizi di consegna oltre alla posta, come TNT e prossimamente Chronopost. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
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Nota: 1 su 5
Ho richiesto una consegna a domicilio, il corriere non si è preoccupato di cercare la mia porta, quindi sono stato costretto ad andarlo a cercare all'ufficio postale. Di conseguenza, ci ho messo molto tempo per ricevere i miei pezzi (questo mi ha bloccato per il fine settimana). Vorrei ricevere un gesto commerciale da parte vostra. Cordiali saluti, Signor Silveira
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Buongiorno, se avete qualsiasi problema con la vostra consegna, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Vi offriremo le spese di spedizione express gratuite per il vostro prossimo ordine. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
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Nota: 3 su 5
Mi riservo eventualmente un prossimo ordine per dire di più, perché per il momento sono tra due opinioni...
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Nota: 3 su 5
Camera d'aria tagliata e non abbiamo ricevuto i 30 euro di buono d'acquisto che dovevamo avere ordinando
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Buongiorno, non esitate a contattare il nostro servizio clienti, siamo a vostra completa disposizione. I punti fedeltà vengono accreditati direttamente sul vostro conto online Mini MX 14 giorni dopo la consegna. Vi invitiamo a controllare il vostro conto online Mini MX. Cordiali saluti, MINI MX
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