MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Una volta che ho chiamato ho ricevuto un'email dicendo che il corriere aveva cambiato.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio, a causa di un volume troppo grande, privilegiamo una spedizione per TNT 24h gratuita. Un'email del corriere TNT viene inviata al momento della spedizione. Speriamo comunque che tu abbia potuto ricevere correttamente il tuo pacco e rimaniamo a tua completa disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 3 su 5
veloce
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Nota: 3 su 5
Tempi di consegna non rispettati e un pezzo ricevuto rotto. Tuttavia, c'è un ottimo supporto.
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Nota: 3 su 5
informazioni false a seguito di una mia richiesta via email
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Nota: 2 su 5
Sito dedicato esclusivamente all'acquisto. Nessun corretto monitoraggio delle consegne.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Le pit bike vengono spedite tramite il corriere specializzato "MESSAGERIE", i numeri di ricevuta vengono forniti al momento della ricezione della merce al molo, ci scusiamo per il disagio, stiamo cercando di ridurre al minimo i tempi di consegna. Tuttavia, per le spedizioni di PIT BIKE rimangono tra 48h/72h. Speriamo comunque che la vostra Pit Bike vi soddisfi. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 3 su 5
ordine ricevuto nel posto sbagliato e nessuna email ricevuta per avvisare. e alcuni pezzi ricevuti sono del mare.. catena che si rompe dopo 15 minuti ho ripreso la stessa e di nuovo dopo 30 minuti. i cerchi oro non sono dello stesso tono. altrimenti il resto super
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Nota: 1 su 5
I pacchi non arrivano in tempo e in orario
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, a seguito del vostro ordine effettuato alle 21:56 del 29/06, questo è partito il giorno successivo alle 13:51. I tempi di colissimo sono di 48h/72h non garantiti, poiché sono i più economici. Offriamo la consegna 24h tramite TNT Garantita in consegna il giorno successivo. Sportivamente, Mini MX
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Nota: 3 su 5
Tappo dell'olio ricevuto storto. Regalo non ricevuto. Altrimenti bene.
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Nota: 3 su 5
pezzo difettoso
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Nota: 3 su 5
Abbastanza ben costruito
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Nota: 3 su 5
Deluso per un primo acquisto!
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Nota: 3 su 5
Solo per il regalo è stato piegato quindi il poster, essendo una carta abbastanza dura, ha una grande piega in mezzo, peccato, sarebbe stato meglio dare degli adesivi che entrano nella scatola della spedizione, altrimenti nulla da dire, tutti i pezzi sono stati super bene
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Nota: 3 su 5
Modifica da fare per adattare le ruote su una ycf, ma va bene!
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Nota: 3 su 5
Avrebbe potuto essere ottimo se al momento dell'ordine fosse stato specificato sul sito che questo modello di moto non era disponibile. Non è molto commerciale che questa informazione venga data dopo l'ordine e il pagamento. (Motivo dato dopo invio email: moto in fase di test!)
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Nota: 3 su 5
Pacco arrivato perfettamente
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Nota: 3 su 5
Prodotto ricevuto rapidamente, ma la ruota era danneggiata, sembrava fosse già stata provata.
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Nota: 3 su 5
piuttosto bene
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Nota: 3 su 5
Bene
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Nota: 3 su 5
Flessibile del freno impeccabile, unico problema la qualità delle manopole..
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Nota: 3 su 5
buon sito nel complesso, ma ci sono cose da migliorare nelle descrizioni dei prodotti. Ah sì, ordine di 894€ ricevuto in omaggio un poster da 1€ e un adesivo da 1,90€ mentre per un ordine di 400€ si riceve in omaggio un foglio di adesivi da 20€, è completamente assurdo, insomma non c'è da cercare.
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Nota: 3 su 5
Bene nel complesso
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Nota: 3 su 5
Alcuni prodotti di scarsa qualità
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Nota: 3 su 5
pacco leggermente aperto e nulla era bloccato in questo pacco
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Nota: 3 su 5
asse troppo piccolo
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Nota: 3 su 5
Il sito è bello, ma i pezzi non sono sempre quelli giusti per la mia dirt, ma la consegna è veloce
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Nota: 3 su 5
La moto non è male nel complesso, ma il costruttore dice che non bisogna toccare la meccanica, ma non è vero, sarete costretti perché non è regolata. Ma altrimenti nessun problema...
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Nota: 3 su 5
Foto del prodotto non contrattuale. Servizio clienti nullo, non vogliono capire e niente rimborso, non consiglio affatto. Consegna ok
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per la sua cattiva esperienza con il tubo verde del marchio Victoria Bull. Questo è prodotto da Victoria Bull, la luminosità durante lo shooting fotografico può effettivamente schiarire il prodotto. Tuttavia, non possiamo rimborsare un prodotto consegnato conforme, tuttavia accettiamo resi per uno scambio, credito o rimborso. Se lo desidera, i tubi Monster sono più appariscenti. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 3 su 5
Un buon sito, persone reattive e disponibili nonostante un problema con il prodotto. Avevo ordinato un BASTOS 125cc, che era ben indicato in stock e consegnato entro 48/72h al momento del mio ordine eppure avrei dovuto aspettare fino alla fine di giugno...... mi sono orientato su un 125cc sx. Prima uscita domenica scorsa e niente da dire.
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Nota: 2 su 5
Il sito è molto interessante e ben fatto, con molta scelta, prezzi attraenti, ecc. Ma ho ordinato il 19 maggio e non ho ancora ricevuto nulla, quindi consegna troppo lunga e mal organizzata.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback, sappia che i tempi verso la Svizzera sono soggetti alle dogane svizzere che, lo ammetto, sono lunghi soprattutto per questo tipo di merce. Stiamo contattando il corriere Heppner per ottenere maggiori dettagli sulla consegna del suo ordine. Ci dispiace che stia subendo un ritardo nella consegna, ma essendo soggetti alla volontà delle dogane, purtroppo non abbiamo la possibilità di accelerare la loro procedura. Rimaniamo a sua completa disposizione al 0972390537. Sportivamente Mini MX
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Nota: 3 su 5
I dettagli dei pezzi ordinati non sono del tutto corretti, quindi mi sono ritrovato con delle distanziali in doppio
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Nota: 3 su 5
Il mio cavo dell'acceleratore si rompe perché è duro
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Nota: 1 su 5
Deluso, il pacco partito il 05 maggio, siamo al 23 maggio e non ho ancora visto il pacco. Molto deluso
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Nota: 3 su 5
Il sito ha dei bug a volte
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Nota: 3 su 5
Pezzi conformi ma spedizione in un punto di ritiro diverso da quello richiesto.
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Nota: 2 su 5
Il problema di non ricevere il regalo previsto con l'ordine è solo un peccato per l'immagine dell'azienda minimx.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, vi abbiamo inviato il vostro portachiavi tramite lettera tracciata che è arrivata a destinazione da voi il 22/05/2017. Grazie a voi Minimx
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Nota: 3 su 5
Sito ok, l'ordine è sempre arrivato
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Nota: 3 su 5
Descrizione tecnica da migliorare forse!
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Nota: 3 su 5
È completo, intuitivo e semplice da usare, ma la consegna è molto costosa e le scorte sono limitate
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Nota: 3 su 5
Spedizione rapida, mi era stato chiesto di aspettare 48h per il numero di tracciamento, ma la spedizione era già stata effettuata. Il portachiavi in regalo era mancante. Minimx mi ha informato che lo riceverò con il mio prossimo ordine
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Nota: 3 su 5
sono abbastanza soddisfatto ma il termine di 48/72h non è stato rispettato perché ho dovuto aspettare 1 settimana! ma non importa, ho comunque ricevuto il mio ordine
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