I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Troppo tempo di attesa per il rifornimento, peccato. PS: 1 mese di attesa
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo nuovamente per questo ritardo con YCF che era in esaurimento sul kit decorazione YCF Monster. Rimaniamo a vostra disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho tutte le mie buone bici
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Molto deluso da questo ordine, pneumatico anteriore bucato prima ancora di tirarlo fuori dalla scatola, che era anch'essa in uno stato lamentabile, troppo fragile per quello che è, il regalo selezionato non mi è stato consegnato (tavola di adesivi rockstar), insomma, dopo aver ispezionato il pneumatico, difetto sul bordo contro il cerchio, riparato da allora, altrimenti altro problema, la leggenda del prodotto è falsa, la ruota posteriore non si installa sulle pit bike minimx, ancora una volta, adattamento da parte mia. Per riassumere, un altro problema del genere e non sarò più cliente da voi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Penso che mettere solo uno strato di pluriball nella scatola sarebbe preferibile per alcuni pacchi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
pacco arrivato a metà! e in più presi per ladri!
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, desidero porgere nuovamente le nostre scuse, siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che non ha ricevuto l'integralità dei suoi pezzi. Come indicato per telefono, la sua richiesta è stata presa in carico dal nostro servizio post-vendita che ha avviato fin dal suo primo contatto le procedure necessarie per rispedire i pezzi mancanti. In questa situazione precisa, è stata aperta un'indagine presso il nostro servizio di spedizione e anche presso il corriere colissimo per comprendere meglio la ragione del contenzioso e prendere la decisione adeguata. Sappiate che facciamo il massimo per ridurre i tempi, è per questo che, 48 ore dopo la sua richiesta, abbiamo effettuato la rispedizione dei suoi pezzi mancanti. Le porgo i nostri più sinceri rispetti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
più foto e più dettagli sugli articoli
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
I ponticelli non sono universali come pretendete. Mi sono fidato di voi, nonostante la mia domanda rimasta senza risposta riguardo alla dimensione dell'interasse dei fori?...Nessuna risposta = fiducia e beh, persa! altrimenti molto bene in generale.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Peccato che il corriere abbia lasciato il mio pacco in un altro punto di ritiro, avrebbe potuto telefonare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
ritardo nell'ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio ordine della mia sella CRZ e della forcella di selezione che ho ordinato, ho dovuto ordinare la forcella di selezione perché c'era un problema nel cambio delle marce, avevo acquistato da loro una 125 CRZ S semi automatica nuova e, ricevuta nuova, le marce non passavano, quindi ho chiamato il servizio clienti e mi hanno risposto che dovevo regolare le marce, quindi ho regolato le marce ma la seconda aveva molta difficoltà a passare, quindi ho smontato il motore per cambiare la forcella di selezione rotta e arrugginita, quindi sono in fase di rimontaggio del motore. Servizio clienti molto serio. Mi propongono una richiesta a CRZ per una nuova forcella di selezione, da vedere in seguito. Solo una piccola cosa da rivedere, i pacchi dovrebbero essere un po' più protetti con carta da imballaggio. Cordiali saluti. Ringrazio il servizio clienti per il seguito.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
consigli per vendere ma pezzi non adatti o che non sono destinati alla mia pit (sotto consiglio di un venditore), servizio post-vendita non serio (per la mia esperienza). Non soddisfatto affatto, costretto a ricominciare da zero dopo oltre 200€ di pezzi inutili a mio avviso.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo se il vostro prodotto non è compatibile con la vostra Pit Bike, riprenderemo il vostro prodotto per un rimborso, cambio o credito a vostra convenienza. Rimaniamo a vostra disposizione. Sportivamente Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
male consigliato per una moto acquistata da voi
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, i vostri pezzi sono incompatibili? Potete specificarci il modello di Pit bike che avete acquistato da noi? Sportivamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Il kit di plastica non ha resistito al primo lavaggio! qualità mediocre e nessuna indicazione è fornita riguardo alla sua manutenzione. Aspetto ancora una risposta dal servizio clienti!!
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, non riusciamo a contattarvi. Potete chiamare il servizio clienti al 09 72 39 05 37 Sportivamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
ordine presunto compatibile sulla mia dirt mentre non lo è affatto
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, il kit freno posteriore deve adattarsi alla tua Pit Bike CRZ 125S 2014, è possibile che il passo del cilindro maestro sia diverso di 1 cm-2 cm. Rimango a tua disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Manca il mio regalo non l'ho ancora ricevuto!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Sito piuttosto semplice da usare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Consegna in ritardo
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, a seguito del vostro ordine effettuato il 29/04 pomeriggio, questo è stato spedito il 30/04 senza ritardi. La vostra consegna è stata effettuata il 05/05 poiché la data del 1 maggio essendo festiva prolunga la consegna di 24 ore. Offriamo i servizi TNT 24H per una consegna espressa. Rimaniamo a vostra disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Spedizione veloce, oserei solo criticare la piccola mancanza di informazioni nella descrizione degli articoli.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Così così, perché 1 prodotto non corrisponde alla descrizione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Così così, pagare 11,90 per essere consegnato il giorno dopo e ricevuto dopo 48 ore, segnalato a minimx e nessun gesto fatto.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, non abbiamo ricevuto la sua reclamo, ha segnalato il suo contenzioso a TNT affinché possiamo proseguire con la sua richiesta. Il suo pacco è partito ed è stato consegnato al servizio TNT senza ritardi dal nostro magazzino (Ordine effettuato il 23/04 alle 10:36 e consegnato al corriere il 23/04 alle 14:31). Per permetterci di seguire la sua reclamo, la preghiamo di segnalare la sua richiesta a TNT. Rimaniamo a sua completa disposizione al 09.72.39.05.37. Sportivamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Non abbastanza precisi sulla compatibilità dei pezzi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Spedizione veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
sono molto deluso dalla consegna, ho pagato 20.- di spese di spedizione e ho aspettato 1 mese per riceverlo, non mi piace affatto!
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, le spedizioni in Svizzera sono soggette a dogana, siamo soggetti al servizio doganale, questo è indipendente dalla nostra volontà, come potete constatare il vostro ordine è stato elaborato senza ritardi. Avete recuperato il vostro pacco? Abbiamo inviato più volte a colissimo le fatture e i documenti di sdoganamento per la Svizzera. In attesa di una vostra risposta. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
3 stelle perché ho ordinato per le mie moto un venerdì e le ho ricevute solo il giovedì dopo e ancora sono andata a prenderle presso il corriere
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Buon sito con un'ampia scelta di pezzi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Errore di prodotto, ho ordinato un kit freni 'originale' e ovviamente, ho ricevuto un codice errato, pffff
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, per poter gestire il vostro servizio clienti, quale riferimento avete ricevuto? Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
A volte manca una parte dell'oggetto alla consegna, mancano molte foto e i prezzi sono spesso alti rispetto ad altri siti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Manca associazione di prodotto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Non male
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
I tempi di consegna sono corretti ma i pacchi non sono completi, costretto a ricevere il mio ordine in 2 volte
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio riguardo alla gomma del tuo anello di scarico. Speriamo comunque di aver risposto al tuo servizio clienti nel più breve tempo possibile. Sportivamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Nel complesso dell'ordine bene, nessun problema, solo un piccolo dettaglio il manuale d'uso non è in francese
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ti invierò un manuale di manutenzione completo via email (in francese). Rimanendo a tua completa disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
scelta limitata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
abbastanza bene!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Nella media.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Buon prodotto ma non ho ricevuto le leve che avevo ordinato. Quindi restituzione di queste e attesa dei prodotti che avevo ordinato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il sito è molto buono a parte la consegna che deploro perché nessuno è venuto a casa mia quindi ho dovuto spostarmi nonostante avessi pagato spese di spedizione di oltre 11 euro
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Testa cilindro arrivata ma non imballata, i pezzi si muovevano e si urtavano tra loro
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
non contento
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine riguarda solo un cavo dell'acceleratore nero, quale problema avete riscontrato su questo articolo? Sportivamente, Mini MX
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.