MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Così così, perché 1 prodotto non corrisponde alla descrizione
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Nota: 2 su 5
Così così, pagare 11,90 per essere consegnato il giorno dopo e ricevuto dopo 48 ore, segnalato a minimx e nessun gesto fatto.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non abbiamo ricevuto la sua reclamo, ha segnalato il suo contenzioso a TNT affinché possiamo proseguire con la sua richiesta. Il suo pacco è partito ed è stato consegnato al servizio TNT senza ritardi dal nostro magazzino (Ordine effettuato il 23/04 alle 10:36 e consegnato al corriere il 23/04 alle 14:31). Per permetterci di seguire la sua reclamo, la preghiamo di segnalare la sua richiesta a TNT. Rimaniamo a sua completa disposizione al 09.72.39.05.37. Sportivamente, Mini MX
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Nota: 3 su 5
Non abbastanza precisi sulla compatibilità dei pezzi
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Nota: 3 su 5
Spedizione veloce
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Nota: 1 su 5
sono molto deluso dalla consegna, ho pagato 20.- di spese di spedizione e ho aspettato 1 mese per riceverlo, non mi piace affatto!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, le spedizioni in Svizzera sono soggette a dogana, siamo soggetti al servizio doganale, questo è indipendente dalla nostra volontà, come potete constatare il vostro ordine è stato elaborato senza ritardi. Avete recuperato il vostro pacco? Abbiamo inviato più volte a colissimo le fatture e i documenti di sdoganamento per la Svizzera. In attesa di una vostra risposta. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 3 su 5
3 stelle perché ho ordinato per le mie moto un venerdì e le ho ricevute solo il giovedì dopo e ancora sono andata a prenderle presso il corriere
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Nota: 3 su 5
Buon sito con un'ampia scelta di pezzi
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Nota: 2 su 5
Errore di prodotto, ho ordinato un kit freni 'originale' e ovviamente, ho ricevuto un codice errato, pffff
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, per poter gestire il vostro servizio clienti, quale riferimento avete ricevuto? Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 3 su 5
A volte manca una parte dell'oggetto alla consegna, mancano molte foto e i prezzi sono spesso alti rispetto ad altri siti.
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Nota: 3 su 5
Manca associazione di prodotto.
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Nota: 3 su 5
Non male
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Nota: 3 su 5
I tempi di consegna sono corretti ma i pacchi non sono completi, costretto a ricevere il mio ordine in 2 volte
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio riguardo alla gomma del tuo anello di scarico. Speriamo comunque di aver risposto al tuo servizio clienti nel più breve tempo possibile. Sportivamente, Mini MX
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Nota: 3 su 5
Nel complesso dell'ordine bene, nessun problema, solo un piccolo dettaglio il manuale d'uso non è in francese
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ti invierò un manuale di manutenzione completo via email (in francese). Rimanendo a tua completa disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX
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Nota: 3 su 5
scelta limitata
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Nota: 3 su 5
abbastanza bene!
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Nota: 3 su 5
Nella media.
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Nota: 3 su 5
Buon prodotto ma non ho ricevuto le leve che avevo ordinato. Quindi restituzione di queste e attesa dei prodotti che avevo ordinato.
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Nota: 3 su 5
Il sito è molto buono a parte la consegna che deploro perché nessuno è venuto a casa mia quindi ho dovuto spostarmi nonostante avessi pagato spese di spedizione di oltre 11 euro
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Nota: 3 su 5
Testa cilindro arrivata ma non imballata, i pezzi si muovevano e si urtavano tra loro
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Nota: 1 su 5
non contento
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine riguarda solo un cavo dell'acceleratore nero, quale problema avete riscontrato su questo articolo? Sportivamente, Mini MX
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Nota: 3 su 5
la calotta del carburatore non corrisponde alla foto sul sito e non ho ricevuto la guarnizione piatta !!!!!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, grazie di contattarci affinché possiamo restituirvi i pezzi mancanti al vostro articolo. Sportivamente Mini MX
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Nota: 3 su 5
Alla ricezione della mia dirt bike, la ruota anteriore era storta. Ho contattato il sito via email, ho ricevuto una risposta e da allora più nulla.....
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Nota: 3 su 5
L'insieme era corretto ma il pacco è arrivato in uno stato deplorevole
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Nota: 2 su 5
Non è il primo problema con pezzi di questo tipo, l'ultima volta era un motore. E ora il cilindro danneggiato, probabilmente non ordinerò più da voi...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo nuovamente per il disagio, i corrieri a volte trascurano i pacchi e danneggiano i pezzi, un rapporto sull'imballaggio dei pacchi è stato inviato al magazzino per ottimizzare le protezioni e evitare questo tipo di disagio. Ci scusiamo per il danno causato e un gesto commerciale sarà accreditato sul vostro conto insieme alla consegna TNT sul vostro prossimo ordine per scusarci. Sportivamente, Mini MX
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Nota: 3 su 5
l'ordine ma del tempo a venire.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine è stato effettuato il 02/03 ed è stato spedito senza ritardi il 03/03, la consegna tramite Colissimo è di 48h/72h e i suoi tempi sono stati rispettati dal corriere. Possiamo offrirvi la consegna in 24h tramite TNT se desiderate ricevere più rapidamente. Rimaniamo a vostra disposizione al 09.72.39.05.37. Sportivamente, Mini MX
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Nota: 3 su 5
Ho avuto difficoltà con la consegna, ho ricevuto i miei pezzi grazie all'azienda MiniMx che ha rispedito un altro pacco rapidamente. Quindi l'azienda MiniMx è molto buona e il corriere è molto cattivo, quindi il risultato è medio. Il rapporto qualità/prezzo è comunque molto buono con buoni consigli dalla piattaforma.
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Nota: 1 su 5
Non abbastanza informato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, puoi darci più precisione sulla tua opinione? Rimaniamo anche a tua disposizione al 0972390537 per tutte le tue domande. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 2 su 5
È il mio secondo ordine, sempre lo stesso problema con il filtro benzina ref P027 articolo difettoso a causa della cartuccia filtrante che ostruisce l'arrivo di benzina perché tocca il fondo della vasca, 2 filtri da riprendere!! Inoltre ho ordinato un tenditore di catena P0129, presunto adattabile dirt, 125 cm3 ycf.... beh, fallito, il pezzo è troppo largo, insomma da riprendere anche... quindi diffido della qualità dei pezzi,
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ti abbiamo inviato un modulo di reso per il reso dei tuoi pezzi, riguardo al tenditore di catena, puoi indicarci il modello del tuo YCF, normalmente questo dovrebbe essere compatibile se il tuo modello è recente. Siamo anche rivenditori YCF e i modelli di tenditori CNC hanno le stesse misure. Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi richiesta di informazioni. Sportivamente, Mini MX
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Nota: 3 su 5
Spese di spedizione esorbitanti per i piccoli articoli e nemmeno consegnati a domicilio...
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Nota: 2 su 5
Bene
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Nota: 3 su 5
La leva della frizione della 125s crz 2014 tocca nel proteggi-mano (rischio a lungo termine di rompere il proteggi-mano).
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Nota: 3 su 5
Cavo accelerazione rotto alla consegna e ancora nessuna risposta alla mia richiesta.
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Nota: 3 su 5
Errore nell'invio dei pezzi, i pezzi ordinati non sono quelli ricevuti!!!
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Nota: 3 su 5
L'ordine è veloce MA non ho ricevuto la giusta dimensione del mio asse di sterzo per la mia dirt quindi ero sopra, me l'hanno rimandato e ora è la giusta dimensione, ma ci sono volute 2 settimane prima che il mio buon asse fosse a casa, quindi migliorate il vostro fornitore, grazie
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Nota: 3 su 5
Non gli stessi pezzi delle foto
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Nota: 3 su 5
Selettore di media qualità e spese di spedizione esorbitanti
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il tuo ordine riguarda a priori un kit decorativo, per quanto riguarda le spese di spedizione cerchiamo di offrire le migliori tariffe possibili, la più economica è di 5,9€ in punto di ritiro per un pacco. Rimango a tua completa disposizione 09.72.39.05.37. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 1 su 5
Non ho mai avuto problemi con questo sito. Ma questa volta molto deluso, pezzo non ricevuto, nessuno ha fatto nulla. Pagare un pezzo e non averlo non è normale.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non abbiamo registrato alcun dossier di assistenza, per poter risolvere il tuo reclamo puoi informarci del prodotto mancante nel tuo ordine? Sportivamente, Mini MX
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Nota: 2 su 5
Bene! Ma il mio ultimo pacco è arrivato aperto ma con tutti i pezzi! Non è il massimo!! E il sito non fornisce molte informazioni!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, durante le spedizioni può capitare che i pacchi siano danneggiati, li sigilliamo con nastro di garanzia e imballiamo le nostre spedizioni, tuttavia ci scusiamo per il disagio, un gesto commerciale è stato accreditato sul tuo conto Mini MX come risarcimento e per ringraziarti della tua fedeltà. Per quanto riguarda le richieste di informazioni, chiedi ad Alexandre, cercherò di rispondere al meglio alle tue domande e rimango a tua completa disposizione. Sportivamente, Mini MX - Alexandre
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Nota: 3 su 5
L'ordine è stato ricevuto correttamente, ma è stata necessaria un'intervento telefonico dopo 9 giorni per attivare la consegna, e in più giustificare la mia identità al punto di ritiro, c'era un errore, il nome era errato, Buona giornata.
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Nota: 2 su 5
l'imballaggio è mediocre
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo se il suo imballaggio è stato danneggiato, a volte capita che le scatole non siano sufficienti durante il trasporto per proteggere gli articoli. I suoi articoli sono stati danneggiati? Rimaniamo a sua disposizione al 09.72.39.05.37. Sportivamente, Mini MX
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