Italiano 
A
Nota: 3 su 5
ben progettato
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1, 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Prodotto non disponibile. Allerta ricevuta, ho ordinato e ricevuto 15 giorni dopo, un po' deluso
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A
Nota: 3 su 5
ho avuto qualche delusione, non so ancora se ordinerò di nuovo su questo sito
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A
Nota: 3 su 5
Buon sito
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A
Nota: 3 su 5
Buon sito, consegna veloce
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A
Nota: 3 su 5
Va bene
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A
Nota: 3 su 5
Sembra carino, ma i software di identificazione sono troppo ampi e non abbastanza precisi
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, in seguito al suo commento, non comprendiamo bene la sua osservazione sui "software di identificazione", può fornirci ulteriori informazioni? Sportivamente, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
niente da dire
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A
Nota: 3 su 5
non ho ricevuto informazioni riguardo al fatto che il pezzo è stato consegnato. Inoltre, il link di tracciamento non funziona.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, abbiamo avuto alcuni problemi tecnici nella comunicazione del vostro numero di tracciamento e ci scusiamo per questo. Rimaniamo a vostra disposizione al 09.72.39.05.37. Sportivamente, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
non male, consegna veloce.
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A
Nota: 3 su 5
Nessuna risposta all'email, imballaggio minimalista, nessuna copia della fattura ... Servizio medio una volta che i soldi sono stati addebitati!
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A
Nota: 3 su 5
Bene, ma manca di informazioni sugli ordini
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A
Nota: 3 su 5
Ordine ricevuto con un giorno di ritardo in più, inaccettabile, dato il prezzo delle spese di spedizione!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Le spedizioni tramite Colissimo sono di 48h/72h. Il suo ordine effettuato il 30/09 alle 14:45 è stato preparato e spedito il 1° ottobre senza ritardi nella preparazione, le è stato consegnato il 4 ottobre. Se desidera una consegna espressa, offriamo i servizi TNT in grado di consegnarle in 24h, il giorno dopo prima delle 13. Rimaniamo a sua disposizione al 09.72.39.05.37. Mini MX
A
Nota: 2 su 5
spese di spedizione elevate
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A
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il mio ordine nei tempi previsti, avevo ordinato una custodia nera e arancione e ho ricevuto una custodia blu e arancione.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, trasmettiamo il suo reclamo al servizio clienti, per offrirle un reso e cambio del suo prodotto. Ci scusiamo per questo errore e rimaniamo a sua disposizione al 09.72.39.05.37. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
bene
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A
Nota: 3 su 5
Bene
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A
Nota: 3 su 5
spese di spedizione troppo alte non ordinerò più sul vostro sito
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A
Nota: 3 su 5
è bene
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A
Nota: 3 su 5
Il porto è più costoso del mio giunto! !
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A
Nota: 3 su 5
Va bene ma molte parti in ritorno
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A
Nota: 3 su 5
Bene
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A
Nota: 3 su 5
soddisfatto del sito quando ho comprato la mia moto, meno per i pezzi che non trovo
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A
Nota: 3 su 5
Buona scelta, pacco ricevuto abbastanza rapidamente.
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A
Nota: 3 su 5
Sito con grande mancanza di descrizione dei pezzi, il pacco non era molto ben protetto internamente, tuttavia la rapidità dell'ordine dal momento in cui è stato ordinato e consegnato non ha nulla da dire e i pezzi sono puliti
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Risposta di MiniMX
Grazie per il vostro messaggio, cerchiamo quotidianamente di migliorare le nostre descrizioni dei prodotti, così come l'imballaggio per poter soddisfarvi al meglio. È per questo che abbiamo optato per un cartone a tripla ondulazione per i pezzi fragili e voluminosi come i motori. Per aiutarci in questo compito, potete indicarci su quali prodotti vi è mancata informazione? Il servizio clienti MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Buon sito nel complesso, raccomandato
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A
Nota: 3 su 5
Bene
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A
Nota: 3 su 5
L'accoglienza è simpatica e seria. La consegna è perfetta, ma alcuni prodotti offerti in vendita sono al limite della qualità. OK, sappiamo che compriamo cinese, ma su 8 prodotti acquistati, 2 andranno direttamente nella spazzatura, 3 sono passabili...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, per migliorare alcune selezioni di prodotto e il nostro catalogo, quali sono i prodotti che non ti hanno soddisfatto? Rimango a tua disposizione al 09.72.39.05.37 Sportivamente, Mini MX
A
Nota: 1 su 5
Il pacco era molto mal imballato con pochissima protezione. Ho ricevuto pezzi danneggiati e mancanti. Ho dovuto richiamare il servizio clienti per far inviare il mio ordine, anche se avevo già trasmesso tutto via email una settimana prima.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nel trattamento del vostro servizio clienti. Abbiamo effettuato un cambiamento nei nostri cartoni per rinforzare le spedizioni di motori, tuttavia a volte il polistirolo e le doppie scatole non sono sufficienti in caso di cattivo trattamento dei pacchi da parte dei corrieri. Ci scusiamo per il disagio e rimaniamo a vostra disposizione al 09.72.39.05.37. Sportivamente, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
Non male facile da usare e pratico
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A
Nota: 3 su 5
i prezzi sono buoni ma l'ordine effettuato il 01/06/2014 e non ho ancora ricevuto nulla il 10/06/2014
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il suo ordine effettuato da KWIXO ha necessitato di un ritardo di conferma da parte loro, il suo ordine è stato spedito giovedì 05/06 ed è attualmente pronto (lunedì festivo) per la consegna, la invitiamo a contattare il suo corriere Tel: 02.31.51.15.15 per una consegna il prima possibile. Rimango a sua disposizione al 09.72.39.05.37, le auguriamo buona ricezione. Sportivamente, Mini MX
A
Nota: 1 su 5
Molto deluso per un primo ordine su questo sito. Consegna in un punto di ritiro senza esitazioni. Tempi di consegna allungati perché restituito al mittente senza informare il cliente!!!! Nessun gesto commerciale per questo disagio. Peccato!!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, a seguito del suo ordine, l'aggiornamento dei punti di ritiro è gestito dal sistema colissimo. Nel suo caso il punto di ritiro non fa più parte dei punti colissimo ed è stato restituito. Il suo pacco è stato rispedito il 03/06 a seguito della sua segnalazione per onorare il suo ordine il prima possibile. Le invio via email il suo numero di tracciamento. Rimango a sua disposizione al 09.72.39.05.37. Sportivamente, Mini MX
A
Nota: 1 su 5
I pezzi ordinati non corrispondono affatto a quelli presenti sul mio quad. Contatto minimx raccontando i fatti e il mio desiderio di essere rimborsato, NON RICEVO MAI RISPOSTE DA PARTE VOSTRA...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non abbiamo ricevuto alcuna chiamata da parte vostra, i resi dei clienti non pongono alcun problema, vi inviamo un buono di reso sulla vostra email. Ricordiamo che il nostro servizio commerciale è disponibile al 09.72.39.05.37 dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 19:00 per rispondere alle vostre domande e richieste. Sportivamente, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
Ottimo sito, peccato che le consegne TNT siano molto molto scarse. 2 ordini effettuati con TNT, 2 volte ricevuti 4-5 giorni dopo mentre pago per un servizio in 24h, normale?
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che abbiate riscontrato difficoltà nelle consegne espresse, ciò è dovuto ai numerosi giorni festivi che hanno disturbato il servizio TNT. È per questo motivo che vi abbiamo rimborsato integralmente, fin dal vostro contatto, le spese di spedizione sotto forma di credito disponibile sul vostro conto MiniMX. Rimaniamo a vostra disposizione al 09.72.39.05.37. Sportivamente, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
Manca info sulla corrispondenza dei pezzi: modello, dimensione, ecc.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, per migliorare il nostro servizio, quali informazioni mancavano al suo Adattatore VM24? Rimaniamo a sua disposizione per rispondere alle sue domande dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 19:00. Sportivamente, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
Non male :)
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A
Nota: 1 su 5
Nessuna risposta dal servizio clienti via email.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, al fine di rispondere al vostro problema e soddisfare il vostro ordine, quale problema avete riscontrato? Per rispondere rapidamente alle vostre richieste non esitate a contattare il servizio clienti al 09.72.39.05.37 dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 19:00. Sportivamente, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
Facile da usare con buoni prodotti, come anche cattivi... È necessario informarsi prima di ordinare. La chat online è una molto buona idea.
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A
Nota: 1 su 5
Pacco non molto ben imballato
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A
Nota: 3 su 5
Ottimo sito, solo che il pacco è stato spedito con il nome dell'ufficio postale vicino a casa mia invece di essere indirizzato a mio nome, quindi c'è stato un piccolo problema di ricezione.
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