Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 637 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

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A
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Nota: 2 su 5
Ho ricevuto bene il pit bike ma non il bidone d'olio 100% sintetico. Un po' deluso, al prezzo del litro!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, la spedizione del suo bidone d'olio è attualmente in attesa, infatti siamo attualmente in esaurimento scorte. La ricezione VALVOLINE è prevista per l'inizio della settimana. Ci scusiamo per questo ritardo e rimaniamo a sua disposizione al 09.72.39.05.37. Sportivamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Darei 8/10 i prezzi sono ragionevoli ma alcuni pezzi rimangono un po' cari comunque rispetto ad altri siti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Beh, sono deluso perché ho ordinato una moto YCF pilot e ho ricevuto il modello start, quindi sono deluso e mio figlio ancora di più.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, a seguito del vostro ordine vi abbiamo proposto una presa in carico totale a causa di questo errore di preparazione (partenza YCF) per procedere al cambio standard di questa consegna. A seguito della vostra decisione di mantenere questo modello, vi è stato accreditato un gesto commerciale e i vostri punti fedeltà sono stati mantenuti sull'importo iniziale. Ci scusiamo nuovamente per questo disagio e rimaniamo a vostra disposizione al 09.72.39.05.37. Sportivamente, Alex Mini MX
A
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Nota: 1 su 5
Non soddisfatto non risponde al telefono né all'email!!! Ordine incompleto.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non abbiamo ricevuto alcuna email da parte vostra, potete comunicarci cosa mancava con i vostri tubi affinché possiamo inviarveli, ricordiamo anche che rimaniamo a vostra disposizione al 09.72.39.05.37 per gestire tutte le richieste rapidamente. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Soddisfatto sempre meno
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, abbiamo ricevuto la vostra richiesta, tuttavia per restituire i vostri pezzi chiediamo una foto giustificativa da inviare via email a [email protected] o il ritorno del pezzo per procedere agli scambi. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e rimaniamo a vostra disposizione al 09.72.39.05.37. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
Molte scelte ma rigore molto medio. Su 3 ordini, 2 errori (articolo sbagliato inviato 2 volte di seguito o articolo mancante)
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A
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Nota: 3 su 5
Articoli non mi hanno soddisfatto :/
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
ho effettuato due ordini e ad ogni ordine un errore!!!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quali sono stati gli errori commessi, abbiamo risolto i vostri diversi errori? Rimaniamo a vostra disposizione al 09.72.39.05.37. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
buon servizio clienti, l'unica critica che trovo è che c'è una mancanza cruciale di informazioni sui pezzi, e molte incoerenze.
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A
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Nota: 1 su 5
Soddisfacente fino a quando mi sono accorto che non c'è alcun tracciamento sui pacchi inviati... moto in panne per una ruota posteriore da quasi un mese e mezzo o più... 2 ordini di ruote. 2 ruote danneggiate al ricevimento... (cuscinetto bloccato)
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, i numeri di tracciamento vi vengono comunicati automaticamente sul vostro account Mini MX, vi invitiamo a consultare la sezione "Storico ordini" e a cliccare sull'ordine interessato. Alla luce dei problemi riscontrati con le vostre ruote, non esitate a contattarci per risolvere questo problema. Avete selezionato 2 ruote di 2 serie diverse, potrebbe essere che il problema non derivi dalle ruote. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
non male
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, per migliorare i nostri servizi, ci permettiamo di contattarvi per ottenere informazioni sullo svolgimento del vostro ordine. Rimaniamo a vostra disposizione al 09.72.39.05.37. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
bel sito
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A
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Nota: 1 su 5
Molto scontento del servizio clienti. Ordine effettuato il 6 ottobre e ad oggi ancora nulla ricevuto, nessuna spiegazione. Il mio ordine è rimasto in preparazione per x giorni per pezzi che erano in stock, 7,90€ di spese di spedizione per tanta attesa, vergognoso!!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Il suo ordine ha richiesto un ritardo di rifornimento, ci scusiamo per questo ritardo insolito, il suo ordine è stato spedito venerdì 11/10/2013. Un commerciale la contatterà per offrirle un gesto commerciale. Rimaniamo a sua disposizione al 09.72.39.05.37. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
Mancanza di piloti, foto dei terreni? La vita della mini "correre"
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Comunichiamo tramite la nostra pagina Facebook riguardo ai nostri Team e aggiornamenti sulla Mini, sosteniamo e accompagniamo il nostro Team Pro MX Lab (che ha terminato 3° nel campionato francese di Pit Bike questo fine settimana) e sviluppiamo anche piloti e Team Amatori. Prendiamo in considerazione il suo commento pertinente e la ringraziamo per l'interesse che mostra per Mini MX. Rimaniamo a sua disposizione, Sportivamente, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
Buona esperienza
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A
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Nota: 3 su 5
va bene, nulla da dire sul sito è molto chiaro!
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A
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Nota: 1 su 5
Ho ordinato dei giunti, non ho ricevuto la misura giusta e non mi sono sbagliato nell'ordinarli. Dopo ho ordinato un radiatore d'olio, mancava la griglia di protezione in plastica e ho ordinato anche i tubi, non la misura giusta delle viti banjo e ne mancavano due!!!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, per risolvere i vostri vari problemi riguardanti il vostro ordine, potete contattarci al 09.72.39.05.37. Inoltre, se i prodotti ricevuti non corrispondono o non sono compatibili, potete richiedere un reso. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Buona qualità. Ma il corriere non è affatto serio.
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A
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Nota: 2 su 5
il mio pacco è arrivato aperto senza regali
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, durante il trasporto i pacchi subiscono a volte danni. Se un prodotto durante il trasporto è danneggiato non esitate a contattare i nostri servizi al 09.72.39.05.37 per segnalarcelo. I preparatori degli ordini mettono regolarmente negli ordini degli adesivi Mini MX e altri marchi, ma questo è soggetto alla disponibilità di magazzino. Potete lasciarci un commento nel vostro ordine affinché possiamo fare il necessario durante la preparazione. Sperando di aver comunque risposto alle vostre aspettative. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
normale.
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A
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Nota: 2 su 5
francamente non onesto
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A
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Nota: 3 su 5
il sito è molto buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Buon sito. Prodotto ben imballato. L'unico problema, la consegna non nei tempi previsti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Sito chiaro.
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A
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Nota: 3 su 5
manca scelta di pezzi o difficile da trovare
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, per migliorare la nostra selezione, quali sono i pezzi di ricambio che vorreste trovare sul nostro sito MiniMX.fr Cordialmente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
il termine di consegna non rispettato 6 giorni invece di 24 h per un pezzo disponibile
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci sono stati problemi di consegna dovuti a condizioni meteorologiche avverse che hanno comportato un divieto di circolazione su tutto il territorio francese, il che spiega il vostro ritardo. Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
servito rapidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Super sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
ottimo sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Sito ben organizzato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
è un buon sito, è serio, c'è una buona scelta di modelli e di prezzi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
c'è una buona scelta di modelli di pezzi e di prezzi, la consegna è seria
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
LE IMMAGINI NON CORRISPONDONO AI PEZZI RICEVUTI
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
sì non è male
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