Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9,0 /10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

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C
Charles C.
Nota: 3 su 5
pieno di difetti sopra e ho ordinato un pacchetto iPone ho ricevuto un pacchetto putoline non c'è molto di male ma è comunque fastidioso
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L
Ludovic R.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il cablaggio fornito con il mio motore per un ordine di 1600 euro, quindi ho ordinato un cablaggio da un altro fornitore, felice di essere stato cliente da voi.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, penso che vi siate confusi di fornitore, perché non avete ordinato un motore da noi ma un cablaggio per Daytona. I vostri ordini da noi ammontano a 43,98€ (cablaggio Daytona) e 81,98€ (serbatoio SKYTEAM). Quindi felice di avervi come clienti :-) Cordiali saluti, il team minimx.fr
A
Alexis A.
Nota: 1 su 5
Pacco difettoso e di scarsa qualità
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J
Julien B.
Nota: 1 su 5
Il regolatore non funziona, l'ho collegato ma non c'è tensione in uscita
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D
David B.
Nota: 1 su 5
Non corrisponde affatto alla moto. Tuttavia l'ho preso in base ai riferimenti della moto. Lo rimanderò. D'altra parte, sono molto soddisfatto del servizio post-vendita dell'azienda. Ho avuto un guasto su un altro modello di moto. Mi hanno rimandato subito i pezzi necessari per la riparazione.
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M
Maxime L.
Nota: 3 su 5
Consegnato dopo un mese, getti troppo grandi e problema di frizione
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E
Enzo L.
Nota: 1 su 5
Comandato l'8 e ancora non ricevuto, siamo al 20
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che non avete ancora ricevuto il vostro ordine. Questo è stato effettuato l'08/06 e spedito il 09/06, consultando il vostro tracciamento DPD France spedito dal 09/06 sembra che possiate fornire le informazioni per la consegna, è indicato: 17/06/2025 16:15 Le istruzioni di consegna sono state ben prese in carico. Grazie per la vostra comprensione e supporto. Cordiali saluti, il team minimx.fr
T
Théo D.
Nota: 1 su 5
Articolo cattivo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il nostro articolo non ha soddisfatto le sue aspettative. Ha ordinato un filtro aria a doppia schiuma da 44 mm, quale problema ha riscontrato? Su quale carburatore e pit bike desidera installarlo? Cordiali saluti, il team di minimx.fr
N
Nathan G.
Nota: 3 su 5
-
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E
Enzo L.
Nota: 3 su 5
La moto ha avuto molto ritardo nella consegna. Il servizio clienti è molto reattivo, la moto dopo 1 test è molto buona, solo qualche regolazione da fare al minimo. Resta da vedere nel tempo come si comporta.
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H
Hugo V.
Nota: 1 su 5
Pagare 13€ per avere l'ordine il giorno dopo e non ho ancora ricevuto nulla dal 10/06/2025, quindi non sono affatto contento
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L
Loic T.
Nota: 3 su 5
Molto tempo di attesa per ricevere una moto difettosa
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J
Jerome B.
Nota: 3 su 5
Ho avuto un ritardo nel mio ordine, la scatola di cartone era danneggiata così come la struttura in metallo e l'antiparassita è rotto, ho dovuto comprarne un altro in un altro negozio, ma altrimenti la moto è super cool, la consiglio. Per quanto mi riguarda era una 250 E, R, Z.
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I
Isabelle D.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato il 7 giugno con consegna a domicilio in 24/48h, ma ho ricevuto il 13 giugno, a cosa serve pagare una consegna a questo prezzo per non essere consegnato in tempo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non è arrivato nei tempi previsti. Ricordiamo comunque che il 7 giugno è un sabato e che il 9 giugno è un giorno festivo, il suo ordine non ha subito ritardi di preparazione poiché è stato preparato e spedito senza ritardi, il 9 è stato quindi consegnato a DPD France che consegna mediamente in 24h a 48h. Capisco che il tempo di consegna avrebbe potuto essere più breve, ma ciò è dovuto ai giorni festivi che aumentano i volumi presso i trasportatori (come ogni anno) e rallentano le spedizioni, questo è indipendente dalla nostra volontà, non potevamo preparare più rapidamente il suo ordine. Cordiali saluti, Il team di minimx.fr
H
Hugo V.
Nota: 1 su 5
Consegna non puntuale
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Non comprendiamo il suo commento poiché il suo ordine effettuato il 02/06 alle 22:08 è stato spedito il 03/06 alle 13:12 tramite colissimo, ed è stato ritirato 48 ore dopo, ovvero il 05/06, nel punto di ritiro che ha selezionato. Ricordiamo che i tempi medi di colissimo sono di 48h/72h, infine Colissimo era in anticipo rispetto alla sua media di consegna. :-) Cordiali saluti, Il team di minimx.fr
A
Antoine P.
Nota: 3 su 5
Ottimo sito con numerosi pezzi di qualità a prezzi non troppo alti, unico punto negativo il tempo di elaborazione e consegna, contate una settimana per il vostro pacco
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M
Mathias G.
Nota: 3 su 5
Non male
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F
Froville A.
Nota: 2 su 5
Ordine effettuato il 18 aprile per un preordine previsto il 15 maggio è stato posticipato al mese di giugno, l'email per avvisare è stata inviata, data di consegna prevista dal corriere il 5 giugno ma sono ancora in attesa sperando in un gesto commerciale
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T
Thomas A.
Nota: 3 su 5
Ho comprato una mini moto e l'ho ricevuta con tutti i kit decorativi che si staccano e apparentemente non possono averne in assistenza, un po' deluso...
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A
Aurelien F.
Nota: 3 su 5
Corretto
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C
Clément B.
Nota: 3 su 5
A seguito di un acquisto sul sito Minimx per una motocross Probike 300cc SX, l'ho ricevuta bene dopo una settimana, ma l'imballaggio in cartone era quasi strappato ovunque come se qualcuno avesse guardato dentro... La motocross pesante 117kg è stata consegnata su una mezza pallet danneggiata e nemmeno imballata (nessun supporto). Quando il corriere si è presentato davanti a me per la consegna, ha persino segnalato al suo responsabile che il cartone era danneggiato ovunque e che il cliente (quindi io) rischiava di non accettare il pacco... Quindi, alla ricezione, ho dovuto aprire con il corriere il poco imballaggio che teneva ancora per verificare lo stato della motocross... Il corriere mi ha confessato che la moto era caduta più volte nel suo camion perché non era legata... È normale? Non penso... Ho accettato il pacco perché non ho notato nulla fino al momento del montaggio... forcella graffiata e a livello del telaio l'alloggiamento del poggiapiedi storto... Sono certo che la moto sia caduta da quel lato. Comunque, buona moto, imballaggio molto scarso e soprattutto corriere molto molto scarso.
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D
Damien C.
Nota: 3 su 5
Scheggiatura della vernice sulla forcella. Altrimenti sembra corretto
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G
Gaétan F.
Nota: 3 su 5
Qualche bug, ma altrimenti molto veloce e di ottima qualità.
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C
Cindy M.
Nota: 1 su 5
Merce inviata danneggiata
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se non corrisponde ai nostri standard. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che ha ricevuto merce danneggiata. Il suo feedback è essenziale per aiutarci a migliorare la qualità delle nostre spedizioni e ci impegniamo ad analizzare questo tipo di situazione con attenzione. Se desidera restituire il prodotto non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Speriamo di avere l'opportunità di servirla meglio in futuro. Cordiali saluti, Il team minimx.fr
M
Marcus B.
Nota: 3 su 5
Soddisfatto della ruota ma non della giusta dimensione dell'asse...
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L
Louis G.
Nota: 1 su 5
Il tassello del volano è rotto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il tassello che avete ricevuto è il tassello standard delle fabbriche YX. Se questo si è rotto, penso che abbiate un problema al motore che ha causato la rottura, dubito che il problema derivi dal tassello stesso. Cordiali saluti, il team di Minimx.fr
N
Noah G.
Nota: 3 su 5
Il prodotto corrisponde, ma abbiamo ordinato il diametro sbagliato, contattato il servizio clienti e nessuna notizia, tuttavia il prodotto corrisponde, in buone condizioni e consegna veloce
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D
ducarteron M.
Nota: 1 su 5
2 settimane, 2 settimane che aspetto il mio cavo mentre ho acquistato una consegna in 24-48 ore chiaramente sopra
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J
Jason M.
Nota: 3 su 5
Ricambio di scarsa qualità. Disponibilità dei pezzi troppo lunga su questo sito.
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J
jeff S.
Nota: 1 su 5
Cliente fedele da sempre con numerosi acquisti come dirt / forcella ecc. Ultimo ordine una nuova forcella arrivata danneggiata in tutti i punti con filettatura rotta, chiedo un gesto commerciale e mi propongono 20€ (lo trovo vergognoso) e non si preoccupano del fatto che ho acquistato molti articoli ecc. rischiando di perdermi per la modica somma di 20€. Non posso più restituirla perché era obbligatorio che potessi guidare, insomma avete perso un buon cliente per 20€
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, vi ringraziamo sinceramente per la vostra fedeltà e per aver condiviso la vostra esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che l'ultimo ordine non ha soddisfatto le vostre aspettative e che la situazione non è stata risolta in modo soddisfacente. Il confezionamento delle forcelle è problematico, in particolare per i trasportatori, abbiamo segnalato l'informazione più volte e subiamo la situazione. Vi abbiamo proposto uno sconto del 10% sulla forcella o il reso per un rimborso, preoccupati di rispondere favorevolmente al vostro malcontento abbiamo chiesto al nostro responsabile se poteva rivedere la sua posizione sul vostro gesto commerciale. Cordiali saluti, il team di minimx.fr
D
Dorian L.
Nota: 1 su 5
Più di 3 settimane di attesa per un piccolo giunto in carta del carburatore. Nessuna informazione da minimx
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S
Sébastien P.
Nota: 1 su 5
Mal fatto deluso
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O
Oustric B.
Nota: 3 su 5
Non ci sono abbastanza dettagli sui prodotti venduti
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C
charles D.
Nota: 3 su 5
consegna disastrosa moto ricevuta cerchio anteriore molto danneggiato serbatoio graffio kick storto cambiare corriere o mettere una cassa di legno invece del cartone.
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A
Antony M.
Nota: 1 su 5
Pubblicità ingannevole, niente freno idraulico e non gli stessi regolamenti, ho già lasciato un messaggio sul vostro sito e nessuno mi ha richiamato, non esiterò a farvi pubblicità negativa se non mi richiamate, a buon intenditore
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo se si è verificato un errore nella descrizione di un prodotto. Sappiate che facciamo tutto il possibile per evitare questo tipo di problema. Nel caso in cui il prodotto non vi soddisfi, possiamo procedere al reso e al rimborso dello stesso. Dopo verifica non abbiamo ricevuto alcuna email da parte vostra, non esitate a contattarci se necessario, siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. Grazie per la vostra comprensione, il team minimx.fr
E
Erwan B.
Nota: 3 su 5
Buono se in generale solo il termine di consegna non è rispettato e l'imballaggio di alcuni pacchi non è adeguato.
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E
eliott L.
Nota: 1 su 5
Moto super, prodotto molto buono, ottimo, ma per la spedizione molto complicato, nessun termine rispettato, indicato in stock su internet mentre non lo era, insomma avevo ordinato proprio perché era l'unico in stock
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo di qualche giorno, avremmo dovuto ricevere l'arrivo prima e purtroppo con i giorni festivi questo ha ritardato la consegna. Vi preghiamo di scusarci per questo disagio che di solito non è nelle nostre abitudini. Cordiali saluti, il team di minimx.fr
J
jordan P.
Nota: 2 su 5
La consegna non è abbastanza rapida, è scritto 48 ore a 72, ho aspettato più di 8 giorni mentre ho ordinato 2 moto per quasi 3000 euro.
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C
Carla O.
Nota: 3 su 5
Consegna rapida ma catastrofica. Il corriere mi indica di essere lì 8 ore prima dell'orario previsto perché ho scelto un orario di consegna ben preciso, inoltre non era nella città giusta quindi ho dovuto spostarmi dopo averlo avuto al telefono dicendo che mi aspettava. Una volta arrivato sul posto ho aspettato quasi 2 ore prima che tornasse mentre doveva essere lì 5 minuti dopo il mio arrivo. La comunicazione era molto complicata perché non capivano bene il francese, risultato ho perso 2 ore e ho dovuto spostarmi in un'altra città mentre dovevo essere consegnato a casa mia.
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N
Nicolas M.
Nota: 1 su 5
Buongiorno, non ho ricevuto il mio ordine....
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