Recensioni dei clienti di MiniMX

Buongiorno Guzman,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con il nostro servizio clienti non è stata all'altezza delle sue aspettative.

Ci ha segnalato che il ritardo è stato troppo lungo, purtroppo capirà che ciò è indipendente dalla nostra volontà, infatti, durante questo periodo all'inizio di gennaio le strade sono state disturbate da una forte nevicata, rallentando il traffico e quindi sconvolgendo la consegna di tutte le spedizioni (non solo quelle di Mini MX)

Ci teniamo a ricordare che le biciclette senza pedali sono state ricevute il 06/01/2026 alle 17:00 e spedite il giorno successivo, ovvero il 07/01/2026. Su questo punto non possiamo fare più velocemente nella preparazione.

È severo giudicarci su un elemento che non possiamo controllare, ecco perché volevamo fornire ulteriori elementi.

Cordiali saluti,
Il team di MiniMX

Buongiorno Cédric,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che sta riscontrando difficoltà con il suo quad.

Il nostro servizio post-vendita ha apparentemente preso in carico il suo dossier, poiché il quad è stato ritirato e sostituito con uno nuovo.

È proprio in questo tipo di situazione che mettiamo in atto tutto il necessario per trovare una soluzione, e se il ritorno del veicolo si rivelasse necessario, lo abbiamo ovviamente organizzato.

Speriamo che ora tutto sia in ordine da parte sua e che possa rivedere la sua opinione di conseguenza.

Cordiali saluti,
Mini MX