Recensioni dei clienti di MiniMX

Sempre soddisfatto. Un buon punto sulla quantità di risposte alle domande dei clienti sulla compatibilità con i loro modelli di moto. Fluidità nell'ordine fino alla consegna. Buon lavoro.

Francamente, ottime qualità i pezzi, il tempo di ricezione dei pezzi non è lungo, è perfetto

Molto bene

il nostro obiettivo è soddisfare al meglio i nostri clienti e ve lo abbiamo dimostrato durante il vostro danno sulla consegna. Spero sinceramente che prenderete il tempo di consultare il vostro conto cliente e confermare le mie affermazioni, se comunque avete un problema siamo sempre disponibili per telefono, email o chat e ci sforziamo di rispondere a tutti i nostri clienti in modo continuo dalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì. Cordiali saluti, Il servizio clienti Mini MX

problema

il termine quando i nostri clienti ce lo chiedono per cortesia, ma normalmente sono 15 giorni dopo la consegna. Rispondiamo sempre presenti e cerchiamo di essere comprensivi quando c'è un

bypassare

la data di validità è ben annotata 30/09/2023 (quindi 1 anno) e il buono è ben disponibile sul vostro conto cliente (ho verificato). A seguito della nostra ultima conversazione, un gesto commerciale è stato ben accreditato sul vostro conto per il trasporto a 11,95 valido anche un anno e scade il 21/10/2023. Le accensioni per 125cc sono le stesse per 140cc, 150cc, 88cc, 107cc, 110cc perché le accensioni non sono di potenza del motore, l'indicazione sui prodotti/schede articolo è più un'indicazione utile alla vendita e per informare il cliente della sua compatibilità, quindi nessuna paura, si monta. Riguardo ai punti fedeltà, si trasformano dopo 15 giorni dalla consegna, lasciando anche un termine per il ritorno della merce se necessario. Ci permettiamo di

I buoni di sconto

Sito che preferisce rubarti 16€ di buono d'acquisto, mentre devo ordinare 2 moto (più 1850€ comunque) entro la fine dell'anno..... Le grandi linee: ho dovuto reclamare i miei punti per un acquisto di Pocket cross. Punti che mi sono stati attribuiti come buono d'acquisto di durata 1 anno. E guardando il mio conto vedo che è valido solo 10 giorni!!!!! Già una bugia. Li contatto per telefono, mi dicono che è valido 1 anno. Grande bugia...... E come ho annunciato, il mio buono è scomparso!!!!!! Da allora non ho più ricevuto risposte da parte loro, tutte le mie email rimangono senza risposta........ Tutto questo per 16€ mentre faccio parecchi ordini!!!!! E ultima cosa riguardo agli ordini: molto spesso il regalo selezionato non è incluso nel pacco. Il mio ultimo ordine: ho ordinato un accensione da 125cc, ho ricevuto uno da 140cc!!!!!! L'estrattore volano, i primi due filetti del passo di vite hanno subito un urto, ho dovuto rivedere il filettatura affinché funzionasse correttamente... Non ho detto nulla sul momento tranne per l'accensione dove volevo essere sicuro che si montasse sul mio motore?!?!?! Ma per il resto mi sono arrangiato. Ma qui non apprezzo affatto il loro modo di aggirare i buoni di sconto che ci concedono o ancora che dobbiamo reclamare i nostri punti guadagnati con i nostri ordini mentre è uno dei loro argomenti di vendita....

buon sito

Ordine spedito e ricevuto molto rapidamente

Articolo al top come sempre, nulla da dire

Non ho ricevuto i giusti cuscinetti e la maniglia è difettosa

Spedizione rapida e buon prodotto

Prodotto di buona qualità, ordine e consegna rapida, tutto ok

Super sito, ordino gran parte dei miei pezzi sul sito.

Sito semplice da navigare, squadra reattiva, lo consiglio

Perfetto

Per il servizio di Minimix niente da dire, il mio ordine è stato spedito lo stesso giorno, il servizio clienti è disponibile. Tuttavia, per quanto riguarda il loro partner di consegna (Schenker) è davvero un disastro, per avere il loro servizio clienti non è affatto facile perché nessuno risponde al telefono, il chatbot sul sito ti fa aspettare 20 minuti dicendo che un agente si unirà alla conversazione. Una volta che riesci a contattarli e che la consegna è pianificata, ti viene proposto un ampio intervallo di tempo dalle 10:00 alle 16:00 e sta a te organizzarti per liberarti. Questo è un po' poco professionale poiché un corriere ha un percorso di consegne da fare durante la giornata e le distanze tra ogni punto di consegna, quindi ha la possibilità di dare un orario approssimativo di arrivo.

Super invio rapido

Secondo acquisto, molto buon seguito, nessun problema, sito serio.

Perfetto

Collegamento in 2 giorni, ordine conforme. Niente da segnalare

Eccellente scambio con il chat del sito, ben risposto a tutte le mie domande. Consegna rapida e con un super corriere

Molto bene

Nel complesso, non siamo scontenti, però il manubrio era già graffiato, la plastica che va sulla schiuma del manubrio deve essere cambiata perché è stata messa male nella scatola, risultato, è spiegazzata e impossibile da riportare all'aspetto normale. Trovo sia comunque un peccato. Altrimenti bella moto, ma bisogna conoscerne un minimo perché ci sono molti aggiustamenti da fare.

Ci sono voluti quasi 1 mese per ricevere l'ordine e in più il carburatore che ho ordinato è pronto per la benzina. Molto deluso, non ordinerò più sul vostro sito

Prodotto ricevuto in buone condizioni e servizio clienti molto reattivo. Ho ricevuto un proteggi forcella rotto, me l'hanno inviato 2 giorni dopo in assistenza!

Eccellente sito, veloce e serio.

Il pneumatico era strappato e la camera d'aria bucata, non farò più ordini purtroppo

Niente da dire, perfetto

Ottima ruota ma arrivata graffiata e il raggiamento è da allineare

Super, sinceramente, consegnato rapidamente, sono molto robusti e l'aderenza è incredibile!

Spedizione rapida, il pezzo corrisponde alle mie aspettative

Consegna rapida

Consegna rapida in tempo e ore, poster non imballato quindi danneggiato

Molto bene per un pneumatico anteriore per Surron, con una camera d'aria in più (sottile ma va bene)

Molto bene

Pezzi di ricambio conformi, tempi di consegna rispettati, personale molto simpatico e comprensivo.