MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Il sito in sé è buono, ma ho ordinato un kit catena e ho dovuto rimuovere 7 maglie perché la catena sfregava per terra
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Nota: 4 su 5
Buon sito
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Nota: 4 su 5
Ottima descrizione dei pezzi, da rivedere un po' comunque grazie
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Nota: 4 su 5
consegna veloce
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Nota: 1 su 5
Ho ordinato un cavo frizione di 940mm e ho ricevuto un cavo di 900mm. Ho anche ordinato una valvola tappo di sfiato gialla e ne ho ricevuta una arancione.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, i cavi per moto da cross sono standard. A volte misurati dalla guaina a volte in totale, se non si adatta alla tua moto, è che il tuo passaggio non è corretto, perché ancora una volta è standard. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Molto completo
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Nota: 4 su 5
Niente da rimproverare. Consegna veloce
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Nota: 4 su 5
consegna veloce prodotti non terribili
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Nota: 4 su 5
Corretto
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito
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Nota: 2 su 5
a seguito di un errore di ordine ho chiesto di annullare l'ordine, mi hanno detto che dovevo ricevere il pacco per fare un reso che mi è costato 15,65 quindi così così...
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Buongiorno, quando gli ordini vengono spediti, non possiamo intercettarli e quindi fermare la consegna. Non era necessario pagare il reso, ma semplicemente rifiutare la consegna. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
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Nota: 2 su 5
Corretto
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Nota: 4 su 5
sito con buoni prodotti e competitivo con facilità di pagamento.
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Nota: 4 su 5
Consegna molto rapida, un po' costosa per la Martinica.
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Nota: 4 su 5
buona scelta di pezzi, spedizione rapida
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Nota: 4 su 5
Servizio clienti e personale molto reattivo
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Nota: 4 su 5
Molto chiaro, grande scelta di pezzi di ricambio
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Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto nei tempi
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Nota: 4 su 5
Soddisfatto, non vedo l'ora di montare il pezzo. Tuttavia le viti non sono fornite con il piatto di accensione dovrò prenderne 2 perché impossibile svitare il vecchio con un cacciavite
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Nota: 4 su 5
bene nessun problema per il momento
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Nota: 4 su 5
molto bene
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Nota: 1 su 5
LASCIA UN MESSAGGIO MA CHE NON VIENE LETTO DAL SERVIZIO. AL TOP!!! GRAZIE MINIMX
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, I messaggi sono destinati ai trasportatori, assolutamente non per modificare un ordine che hai fatto o di cui ti sei sbagliato. Se desideri fare un cambiamento dell'ultimo minuto, se è ancora possibile (ordine non spedito), il nostro servizio clienti è a tua disposizione al 0972390537, e farà tutto il possibile per procedere al cambiamento che desideri. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Pulito e chiaro.
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Nota: 4 su 5
Molto bene, è chiaro che si trova di tutto, bravo
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Nota: 1 su 5
L'unica cosa di cui sono soddisfatto è la donna del servizio clienti che ha gestito il mio problema con grande professionalità
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Buongiorno, infatti il nostro servizio clienti è a tua disposizione per aiutarti a rispondere alle tue domande o risolvere i tuoi problemi. Siamo felici di sapere che il necessario è stato fatto. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Super servizi
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Nota: 2 su 5
buoni prodotti, cattiva consegna.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, cosa è successo con la tua consegna? La tracciabilità indica chiaramente una ricezione 48 ore dopo il tuo ordine. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
Mancano pezzi nell'ordine, nessuna notizia dal sito
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Buongiorno, a meno di un nostro errore, non abbiamo ricevuto alcun reso dopo l'invio del nostro modulo post-vendita. L'hai ricevuto? Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Servizio minimx al top ma stato del pacco alla consegna disastroso... mi chiedo come la mia moto abbia potuto resistere... disco freno anteriore storto comunque...
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 1 su 5
La consegna ha avuto ritardi anche se ho pagato 11€ in più!! Poi il carburatore perde, quindi è l'ultima volta che ordino, vi ho
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che tu abbia subito un disagio. Per la consegna, ti confermo che il pacco è partito dai nostri magazzini il 15/06 (il giorno del tuo ordine) in tempo e in orario per una consegna espressa. Dalla tua tracciabilità, sembra che ci sia stato un errore di smistamento nel centro TNT, il che spiega questo ritardo. Una volta che il tuo ordine è nelle mani del corriere, sono loro responsabili della corretta consegna. In caso di problemi, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti che farà il necessario. Per il tuo carburatore, da dove proviene la perdita? Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Buona roba.
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Nota: 4 su 5
Consegna un po' lunga ma non mi lamento, la moto era completa in buone condizioni, facile da montare e funziona molto bene, quindi abbastanza contento
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Nota: 4 su 5
Professionali
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Nota: 1 su 5
Sito molto scarso, lo sconsiglio vivamente, consegna dopo 10 giorni, moto ricevuta in rosso mentre doveva essere nera, difficoltà a partire, consulenti che non servono a nulla, molto insoddisfatta del sito
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quando acquisti una dirt bike, di qualsiasi marca, ti vengono richieste delle regolazioni da fare come la regolazione del carburatore o delle valvole. Ti invitiamo nuovamente a consultare il nostro tutorial per aiutarti meglio (Canale Youtube), e il nostro servizio tecnico rimane a tua disposizione per aiutarti. Tuttavia, alcune nozioni di meccanica sono indispensabili nelle Pit bike, così come lo sono per i Quad, Pocket o Moto Cross. Per quanto riguarda la moto, vengono consegnate con il loro kit decorativo originale e con (a parte) hai i vari elementi da posizionare per decorare la moto in base alla finitura che hai scelto. Facciamo così perché molti clienti sono felici di poter prendere confidenza con la moto e la sua decorazione e carenatura originale nel caso in cui, e così posizionare i diversi elementi decorativi una volta che hanno preso bene in mano la Dirt bike. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Dovresti chiedere al cliente di descrivere il proprio veicolo e poi far apparire tutti i suoi pezzi in base al modello
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Nota: 1 su 5
Il servizio post-vendita è mediocre, se hai un problema con un pezzo o una moto puoi sempre correre, perché il servizio post-vendita non prende sul serio i nostri problemi. Alla fine, danno la colpa ai costruttori, mentre sono loro a prendere i soldi, è patetico. Sconsiglio questo sito, perché se hai un problema ti mandano a correre. La mia moto che ho preso a 2000 euro è mal regolata, parte molto male, mi hanno detto chiaramente che anche se è in garanzia per un mese, è a mie spese perché arriva in un cartone, quindi ATTENZIONE A VOI.
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Buongiorno, la tua moto è coperta dalla garanzia direttamente dal costruttore. Il nostro servizio post-vendita fa il possibile affinché la tua assistenza sia la più rapida possibile. Il nostro servizio post-vendita ti ha contattato più volte telefonicamente e ti ha informato sull'avanzamento della tua assistenza. YCF si è impegnata a inviarti un serbatoio e, tra l'altro, questo ti è stato spedito e ricevuto. Per quanto riguarda la regolazione, in effetti le regolazioni dei carburatori sono molto comuni nelle Pit Bike e regolari. Ti invitiamo nuovamente a consultare il nostro tutorial per aiutarti meglio (Canale Youtube), e il nostro servizio tecnico rimane a tua disposizione per aiutarti. Tuttavia, alcune nozioni di meccanica sono indispensabili nelle Pit bike, così come lo sono per i Quad, Pocket o Moto Cross. Comprendiamo il tuo disagio, tuttavia il tuo commento riguarda un ordine precedente. Rimaniamo a tua disposizione al 0972390537. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 4 su 5
Consegna nei tempi ma il mio pacco era danneggiato
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Nota: 4 su 5
Sito serio
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Nota: 2 su 5
Hanno sbagliato nell'invio dei miei articoli, ho restituito con un buono di ritorno all'inizio della settimana per spiegare l'errore e soprattutto ho bisogno rapidamente degli articoli che ho ordinato, ma non so quando arriveranno. E spero che le spese di restituzione vengano rimborsate. Purtroppo non ho notizie da nessuno.
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Buongiorno, Ci scusiamo per il disagio. Vi rispediremo i vostri cerchi il prima possibile. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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