Recensioni dei clienti di MiniMX

Buongiorno, grazie per il vostro commento, mi dispiace per l'errore sul vostro regalo "adesivi", gli adesivi sono disposti in cassetti, può capitare che alcuni si siano mescolati. Tuttavia, il vostro ordine sui pezzi ordinati è conforme e il parere è richiesto principalmente sui pezzi ordinati, i regali sono un supplemento :). Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, sappiate che la selezione dei punti di ritiro è generata dai server Colissimo, purtroppo durante i periodi di vacanza alcuni punti di ritiro non comunicano le loro ferie al servizio Colissimo causando questi disagi. Abbiamo presentato un reclamo a Colissimo ma siamo soggetti al ri-instradamento del vostro pacco. Trasmettiamo il vostro reclamo al servizio commerciale affinché vi trovi rapidamente una soluzione. Cordiali saluti Mini Mx

Buongiorno, in effetti le teste cilindro che abbiamo ricevuto durante il nostro ultimo arrivo ci sono state consegnate senza i bilancieri. Vi abbiamo inviato un buono prepagato colissimo per restituirci la testa cilindro senza spese per voi. Sarete rimborsati integralmente del vostro ordine. Vi preghiamo di scusarci per il disagio arrecato, facciamo del nostro meglio affinché situazioni di questo tipo non si ripetano in futuro. Ricevete da tutto il team MiniMx i nostri più sinceri saluti. Sportivamente MiniMx

Buongiorno, innanzitutto grazie per il commento che ci avete lasciato, stiamo cercando di migliorare il nostro servizio grazie al feedback dei nostri clienti. Comprendo il disagio riscontrato. Ci teniamo a garantire che tutti i nostri ordini rispettino i tempi di consegna annunciati. Tuttavia, nonostante i nostri sforzi, il vostro ordine è arrivato con un giorno di ritardo. Per questo motivo, a titolo compensativo, vi ho emesso un buono acquisto che consente di risparmiare sulle prossime spese di spedizione TNT sul sito MiniMx, per dimostrarvi al vostro prossimo ordine che facciamo del nostro meglio per rispettare i nostri tempi di consegna. Vi prego di accettare le nostre più sincere scuse, Sportivamente MiniMx

Buongiorno, la ringrazio per il suo commento e la sua valutazione, sappia che effettuando un ordine presso MiniMx beneficia di punti fedeltà che le permettono di risparmiare sul suo prossimo ordine. Sono disponibili nel suo spazio cliente in "i miei punti fedeltà". Può anche scegliere un regalo a partire da 30€ di spesa. Sportivamente MiniMx

Buongiorno, la ringrazio per il parere che ci ha lasciato, sappia innanzitutto che se l'articolo non le soddisfa può restituirlo per richiedere un rimborso. Inoltre, cerco di capire in cosa queste viti dei freni, che sono montate di serie su tutti i modelli di Dirt bike che vendiamo, non siano quelle giuste? Speriamo di rivederla tra i nostri clienti, Sportivamente servizio clienti MiniMx

Buongiorno, ci scusiamo per i ritardi nella consegna del suo ordine. Il suo ordine effettuato la sera del 21 luglio è partito la mattina del 22 luglio dal nostro magazzino. Il nostro corriere colissimo ha effettivamente ritardato la consegna del suo ordine per una ragione che ignoriamo. È stata presentata una reclamo. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti a [email protected] per ricevere un buono che le permetterà di avere le spese di spedizione gratuite per i prossimi ordini. La preghiamo di accettare nuovamente le nostre più sincere scuse, sportivamente il servizio clienti MiniMx

Buongiorno, quale problema e bug avete riscontrato? Per migliorare i nostri servizi vi saremmo grati se ci segnalaste i bug durante il vostro ordine. Tuttavia, constato che la consegna di questo ordine è avvenuta nei tempi e speriamo che i prodotti siano conformi alle vostre aspettative. Cordiali saluti, Mini MX