MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Motore ben ricevuto ma rovinato con graffi sul carter in alluminio, le protezioni all'interno della scatola in pezzi e nessuna risposta via email per un gesto commerciale o altro
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K
Kremmp C.
Nota: 4 su 5
Moto consegnata in buone condizioni
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M
Masson G.
Nota: 2 su 5
Consegna al top con appuntamento pianificato e solo questo è andato bene perché la consegna in 48 ore è una bugia, abbiamo aspettato 3 settimane prima di riceverla, non c'era stock come si vantano.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Mi dispiace che tu abbia subito un ritorno su un pre-ordine. Abbiamo indicato il ritardo su un rifornimento, in particolare sulla gamma Mini MX BIG S e R. Abbiamo fatto il massimo per trattare l'espedizione alla ricezione di questo modello che è ora disponibile nel nostro stock tra un gran numero di modelli. Cordiali saluti, Mini MX
E
Eric B.
Nota: 2 su 5
L'imbocco della cartuccia di scarico non è il modello giusto ed è rotto nella plastica prima di aprirlo
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R
Romain L.
Nota: 4 su 5
Servizio clienti al top buon prezzo
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J
Jordan B.
Nota: 1 su 5
Il servizio post-vendita lascia a desiderare, molto sgradevole!!!
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S
Samuel G.
Nota: 4 su 5
La navigazione sul sito web è perfetta, ma ci vuole molto tempo prima della consegna. Abbiamo ampiamente superato le 72 ore; ho ordinato il 21/01/2025 e probabilmente lo riceverò il 28/01/2025.
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D
Dylan P.
Nota: 1 su 5
Problema con l'ordine, il reso è a nostro carico nonostante un nuovo ordine
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J
Jerome T.
Nota: 4 su 5
Veloce e completo
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N
Nolhan V.
Nota: 1 su 5
Sfortunatamente sono abbastanza deluso, nonostante il tempo di consegna che è soddisfacente, il cerchio è arrivato senza alcuna protezione, tutto rovinato ovunque con pezzi che si muovono nel cerchio :( ero impaziente visto le recensioni ma molto molto deluso, la rimanderò
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S
Stéphane I.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una moto e dei consumabili un lunedì mattina dal mio lavoro, per ricevere la moto prima del weekend. Mi sono affrettato e ho dimenticato di inserire il mio codice promozionale. Ho avvisato il sito in fretta e non hanno mai accettato di rimborsarmi la differenza, cosa che trovo molto poco commerciale.
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B
Boidin J.
Nota: 4 su 5
Primo acquisto effettuato da minimx e non deluso, qualità del prodotto e servizio presente, prezzo corretto e consegna nei tempi. Raccomando
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P
Patrice S.
Nota: 4 su 5
Buon design
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A
Antoine P.
Nota: 4 su 5
Sito molto ben fatto.
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R
Raymond B.
Nota: 1 su 5
Nonostante il buon accoglienza del servizio post-vendita, ho ricevuto un pezzo danneggiato e dopo aver chiamato più volte e inviato il video del problema come richiesto sul vostro account Instagram, non ho avuto risposta da 2 settimane, piuttosto deluso, spero di risolvere questo rapidamente per cambiare questa recensione negativa
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J
Jeremy P.
Nota: 2 su 5
servizio clienti che non vuole sentire nulla nonostante adesivi stampati molto male, un plastico di forcella che sfrega e alette del radiatore storte, e 1 vite che tiene l'asse della ruota anteriore mancante ma verrà inviata. Il servizio clienti mi risponde che non impedisce di andare, che visto il prezzo a cui sono vendute è così. Strana risposta a mio avviso.
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S
Stéphane H.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il pacco, ma sfortunatamente il suo contenuto non è conforme (due piastre dello stesso lato)
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R
Rudy V.
Nota: 1 su 5
Estremamente deluso, ordino durante il presunto black friday a 3565€ TTC per poi dover pagare un supplemento che alla fine mi fa pagare il prezzo iniziale della moto (4400) con la scusa che ho acquistato HT e in più dovevo contattarli per essere informato.... e il colmo, niente contenitore per la mia consegna prevista prima di Natale (3 settimane di attesa prima della consegna) e nemmeno un regalo di scuse o uno sconto, insomma sono molto arrabbiato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, le date di preordine sono indicate chiaramente sul sito in tutta trasparenza. È importante chiarire un punto, se mettete la fatturazione in Martinica e la consegna in Francia non possiamo fatturare HT, sono le leggi e siamo obbligati a rispettarle, vi abbiamo quindi spiegato che bisogna pagare l'IVA perché noi la pagheremo. Per quanto riguarda le disponibilità, abbiamo fatto tutto il possibile per spedire la merce non appena ricevuta e l'abbiamo infatti effettuato lo stesso giorno. Mi dispiace che i tempi non siano stati all'altezza delle vostre aspettative, speriamo comunque che la consegna sia andata bene e rimaniamo a vostra disposizione. Non esitate a contattarci per un prossimo ordine, cercheremo di farvi un gesto commerciale. Cordiali saluti, Mini MX
N
Nolhan G.
Nota: 1 su 5
Ordinato il 28/12, normalmente consegnato in 24/48h, ad oggi ancora nulla ricevuto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il 28 dicembre è un sabato, purtroppo non spediamo il sabato e la domenica, quindi il vostro ordine è stato spedito senza ritardi lunedì 30/12. Dipendenti dai corrieri, i giorni come il 31 e il 1 gennaio hanno rallentamenti indipendenti dalla nostra volontà. Vi invito a controllare il vostro tracciamento DPD. Cordiali saluti, Mini MX
E
Ethan S.
Nota: 4 su 5
Buon sito
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M
Mohamed A.
Nota: 1 su 5
Dopo aver pagato 12€ di spese di spedizione, pacco ricevuto 4 giorni dopo invece di 24h
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J
Johann L.
Nota: 4 su 5
Nulla da dire riguardo il seguito e la ricezione del mio pacco.
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D
David G.
Nota: 4 su 5
Team reattivo e attento al cliente, consegna rapida
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T
Tristan C.
Nota: 4 su 5
Sito ben fatto e comprensibile
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G
Gabriel T.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto una camera d'aria sbagliata
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D
Dylan D.
Nota: 1 su 5
Poco consigliato dopo diverse email
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G
Guillaume S.
Nota: 1 su 5
Di qualità molto scadente!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace per il vostro feedback sul fascio elettrico, cdi standard e supporto in alluminio. Sono comunque riferimenti presenti nel catalogo da oltre 10 anni. Se questi sono deteriorati, li riprendiamo, non esitate a farcelo sapere via email o telefono. Sono certo che questi pezzi siano isolati dall'opinione dei vostri precedenti ordini e sappiate che rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
G
Germain P.
Nota: 4 su 5
Ordine curato e conforme alla presentazione. Consegna leggermente in ritardo.
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J
Johann L.
Nota: 4 su 5
Bene a parte che l'imballaggio del pacco era molto danneggiato. Fortunatamente l'oggetto all'interno era intatto.
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S
Stephanie M.
Nota: 4 su 5
Molto veloce. Facile. Da montare e prezzo. Molto corretto.
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J
Jonathan M.
Nota: 1 su 5
Il pezzo di riferimento per bastos 90 cm³, ma questo pezzo non è affatto compatibile. La colonna di direzione è più sottile e molto più lunga di quasi 5 cm, il passaggio della colonna di direzione nel tè della forcella non è adattato. Fortunatamente con le vecchie colonne ho avuto fortuna e sono riuscito a serrarlo e farlo adattare sopra. Dopo molti ordini e referenziazioni. Avevo chiesto se fosse il tè originale per bastos, 90, mi è stato ripetuto quattro volte di sì, deluso da questo acquisto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che il pezzo non sia compatibile, tuttavia il riferimento che hai preso è quello venduto da BASTOS. Di che anno è la Bastos? Riporteremo loro l'informazione. Tieni presente che puoi restituirci il o i prodotti se non ti soddisfano per un credito o rimborso. Ci scusiamo per il disagio e speriamo di rivederti presto. Cordiali saluti, Mini MX
D
Desvages C.
Nota: 4 su 5
Super sito
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V
Valere F.
Nota: 2 su 5
Deluso alcune parti sono già danneggiate, carenatura un po' graffiata, leva del freno sinistra, graffiato Adesivo sulla moto mal attaccato Ho delle foto di supporto, se desideri contattarmi Grazie in anticipo
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A
Allan T.
Nota: 1 su 5
Insoddisfatto del tempo di consegna, aspetto ancora una risposta alla mia email.
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D
Damien F.
Nota: 4 su 5
Niente da dire, moto perfetta, un super regalo per i bambini
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T
Thierry R.
Nota: 4 su 5
Sito ben progettato e molto chiaro
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T
Thomas F.
Nota: 1 su 5
Leva della frizione ordinata, ho dovuto limarla affinché passasse nella leva su una moto mini mx e pacchetto di guarnizioni per 125 yx per una ycf, le guarnizioni sono molto mal tagliate, metà non hanno il giusto interasse.
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D
Daniel P.
Nota: 4 su 5
Macchina conforme alle mie aspettative, tuttavia il manuale del proprietario non è di buona qualità (foto sfocate) e contiene alcuni errori, in particolare sulla scheda tecnica.
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