I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Ho ordinato la dirt bike mmx 150 cc nessun problema che sia consegna o guida attualmente sto facendo il rodaggio piuttosto soddisfatto di questa moto da vedere in seguito
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Nota: 2 su 5
Fascicoli da rifare da A a Z nessuna indicazione sul fatto che il fascicolo originale non si monta senza modifiche sulla bobina e sul circuito di interruzione. Schema elettrico per niente adattato. È la seconda volta che acquisto un accensione completa (CDI, bobina, accensione e fascicolo) e due volte che tutto deve essere rifatto.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, questi sono fascicoli universali e il tecnico vi ha chiamato per spiegarvi come collegarlo. Siamo su Dirt Bike, non è come il catalogo Yamaha o KTM ad esempio e siamo qui per spiegare se ne avete bisogno. Buona giornata e a presto :)
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Nota: 4 su 5
Perfetto. Prodotto ordinato. Tranne per la consegna. Nessuna informazione ricevuta riguardo all'arrivo dell'ordine al punto di ritiro.
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Nota: 4 su 5
Veloce ed efficace
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Nota: 4 su 5
Molto facile
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Nota: 4 su 5
Facile e ben informato
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Nota: 4 su 5
Perfetto
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Nota: 4 su 5
Buongiorno. Tempi di consegna rapidi, moto arrivata intatta anche se la cassa si è ribaltata nel camion, kit decorazione perfetto, ho dovuto solo stringere il circuito di raffreddamento che perdeva. Solo pochi aggiustamenti per il rodaggio e vedremo come va.
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Nota: 1 su 5
Consulente molto altezzoso che considera leggermente i clienti come loro amici.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) Vi ho solo spiegato che avete ricevuto ciò che avevate ordinato e infatti il parafango non era del colore giusto nella foto del sito e quindi ve l'abbiamo ripreso a nostre spese, non vedo in cosa siamo stati altezzosi. Buona giornata, a presto
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Nota: 4 su 5
Soddisfatto
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Nota: 4 su 5
Prodotto conforme
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Nota: 2 su 5
Ogni ordine è andato molto bene, ho ordinato dei cuscinetti e ho chiesto se andavano bene e non possono andare sulle mie ruote..
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) qual è il problema con i cuscinetti?
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito, semplice da usare e da capire come funziona
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Nota: 4 su 5
Preparazione dell'ordine veloce, consiglio di ordinare prima delle 13h e in 1 o 2 giorni avrete il vostro pacco
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Nota: 2 su 5
Ritardo nella consegna, che ha preso 24/48h dato che il mio ordine era urgente.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine è stato consegnato in 72h al punto di ritiro di vostra scelta con il corriere GLS, vi invito a optare per la consegna Chronopost in 24h quando il vostro ordine è urgente, buona giornata :)
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Nota: 2 su 5
Il modello ricevuto non corrisponde al modello annunciato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno vi invito a contattarci se non avete ricevuto il giusto CDI ma non vedo email da parte vostra buona giornata
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Nota: 1 su 5
Molto scarsa comunicazione da parte del servizio clienti Non ricordo precisamente il nome ma l'interlocutore Vidal è carente
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Risposta di MiniMX
Buongiorno Il mio collega vi ha semplicemente spiegato che è illegale modificare una fattura. Bastava chiamarci prima di effettuare il vostro ordine e avremmo trovato una soluzione come sempre. Buona giornata e a presto :)
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Nota: 4 su 5
Quad ricevuto in ritardo ma assistenza clienti al top e mio figlio adora il suo nuovo Quad
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Nota: 1 su 5
Il mio pacco è scomparso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6M20281539464 il vostro pacco arriva oggi basta controllare il tracciamento :) Buona giornata
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Nota: 4 su 5
Tutto è perfetto, tranne la consegna. Corriere frettoloso, poco simpatico e che fa cadere il pacco!!!! Fortunatamente la moto è molto ben imballata.
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Nota: 4 su 5
ordine non ancora ricevuto
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Nota: 4 su 5
Sempre al top. Ordine trattato rapidamente e servizio clienti molto reattivo. Raccomando.
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Nota: 4 su 5
Allora, super esperienza, i tempi di consegna sono corretti. Tuttavia, è il terzo ordine che faccio, e per una certa somma ad ogni ordine, mi è stato detto che avrei ricevuto un regalo (adesivo minimx) ma non l'ho mai ricevuto, avendo fatto il mio ultimo ordine a più di 100€ e ancora niente.. A parte un super sito, ma volevo il mio regalo!
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Risposta di MiniMX
Ciao :) devi selezionare il regalo per averlo!! :) chiamaci la prossima volta così verificherò che l'hai messo nel tuo ordine :)
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Nota: 4 su 5
Veloce ed efficace
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Nota: 1 su 5
minimx mi ha truffato 11€ con la consegna Chronopost che dice di consegnare il giorno dopo, ma minimx non mi aveva detto che se il mio ordine supera i 5 kg la consegna il giorno dopo non può essere gestita
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Risposta di MiniMX
Ciao :) non è una questione di peso, spediamo ogni giorno motori da 20 kg in consegna espressa 24h. Chronopost ha semplicemente avuto un ritardo di 24h sulla tua consegna che purtroppo non è di nostra competenza. Tutto è partito in tempo e in orario da parte nostra. Buona giornata
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Nota: 4 su 5
In generale riesco ad avere ciò che voglio, solo che le ricerche sono abbastanza difficili per trovare alcuni pezzi specifici e ho avuto solo un problema in una consegna su 5 quindi globalmente soddisfatto
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Nota: 1 su 5
Bene
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Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto lo stesso pneumatico della foto…
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Nota: 2 su 5
Il mio pacco non è ancora arrivato doveva arrivare due giorni fa
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Nota: 4 su 5
Corretto
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Nota: 2 su 5
Buongiorno ordine ricevuto, ma pneumatico carcassa tutto storto deformato, cattivo stoccaggio! e non il modello ordinato?! foto
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Nota: 4 su 5
Sito di qualità e moto ricevuta nel tempo indicato. Lo consiglio
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Nota: 1 su 5
Pezzi troppo piccoli non si adattano al motore 250cc verticale 167fmm contrariamente alla descrizione...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) avete ordinato un volante per motore di Dirt Bike e non per un motore di motocross verticale, non è scritto da nessuna parte che è compatibile con il vostro motore. https://www.minimx.fr/plateau-d-allumage-dirt-bike/13297-rotor-d-allumage-moteur-vertical-150250cc.html Ecco il pezzo giusto come scritto nel titolo ref:P1622
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Nota: 4 su 5
Buongiorno, avrei voluto ricevere almeno un adesivo
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Nota: 4 su 5
Buon sito dove ordino regolarmente
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Nota: 4 su 5
Bene, ma per l'ordine della mia moto, avrei apprezzato poter prendere un appuntamento prima della consegna, piuttosto che il corriere passi per niente una prima volta. Manca anche un copri polvere (ne ho uno in magazzino per fortuna) ma peccato, quindi è una stella in meno.
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Ho ricevuto solo metà del mio pacco, e nessuna notizia su dove sia il motore
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Rapidità di invio, bravo al venditore/speditore, GLS sempre in ritardo ma consegnato comunque!
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Nota: 4 su 5
Pezzi imballati perfettamente, qualità pezzi 'come originali' 100%, informazioni ricevute dai vostri servizi per vedere se era compatibile = male, punto di ritiro colisimo = male, vedere email inviata
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Nota: 4 su 5
Buon sito
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