Italiano 
A
Nota: 1 su 5
Tutto è perfetto, consegna, sito, tranne errore di ordine, ho ordinato un motore a avviamento classico e ho ricevuto un motore con avviamento in presa
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Team reattivo
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Bene
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Grazie per l'ordine ricevuto, solo che trovo deludente non avere la giusta descrizione riguardo a un motore completo, mi aspettavo di ricevere un cono e non un filtro dell'aria originale....
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Piccolo difetto a livello del pedale destro, il ritorno della molla non funziona e mi sembrava di dover ricevere un regalo quando ho fatto l'ordine.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Sito molto interessante e corretto. Consegna in 1 settimana, quindi eccellente. Unico neo, non ho ricevuto gli adesivi in omaggio.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, penso che lo abbiate deselezionato senza farci caso perché non ce l'ho nel vostro ordine, può succedere, nel prossimo ordine ci chiamate e ve lo aggiungiamo senza problemi :) buona giornata
A
Nota: 1 su 5
La maggior parte dei pezzi ricevuti non corrispondono alla mia moto o sono difettosi, non ordinerò più sul vostro sito. Tanto vale ordinare su aliexpress.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno :) non vedo email da parte vostra riguardo a questo problema, siamo a disposizione se c'è un problema e se non siete sicuri della compatibilità tanto vale chiamarci o scriverci in chat, è aperta tutti i giorni dalle 9 alle 18, aspetto vostre notizie, buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Bel sito, ben fatto, Trova facilmente gli articoli ricercati.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Ho chiesto consiglio per sostituire una manopola rotta, è quella che mi è stata consigliata in chat. Non vi dico i colpi di smerigliatrice che ha preso per fare il suo lavoro. 125 CRZ Non cerco di reclamare perché ho dovuto modificare il pezzo. Ma se mi rimandano, il modello quale? Gratuitamente ovviamente, questo allevierebbe la delusione.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno :) se c'è un problema, basta contattarci. Le recensioni verificate non sono il servizio clienti. Vi chiamiamo subito.
A
Nota: 1 su 5
Molto deluso, il prodotto ordinato non è quello ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno :) se il prodotto che avete ricevuto non corrisponde, basta dircelo e faremo il necessario. Sono persone e non robot che preparano gli ordini, quindi può succedere e generalmente spediamo in 24 ore. Aspetto vostre notizie, buona serata
A
Nota: 2 su 5
Descrizione del prodotto davvero scadente, bisognerebbe rivedere la parola adattamento. Un prodotto che si dice adattabile su certe moto richiede per me qualche foro da fare o qualcosa di basilare e non iniziare a tagliare o dover fabbricare pezzi per poterlo fissare.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno :) è proprio il principio della parola adattabile... avete ordinato un kit stabilizzatore sviluppato da YCF per le loro moto. Se non avete una moto YCF, è normale che debba essere adattato alla vostra moto.. Per qualsiasi consiglio il tecnico sarà felice di aiutarvi al telefono. Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
La plastica con velcro per mettere sul manubrio della moto era rotta e non abbiamo ricevuto gli adesivi che erano in regalo, trovo che sia un peccato visto il prezzo pagato.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno :) per la plastica con velcro fateci una foto e ce la inviate via email, siamo bravi ma non possiamo indovinare i problemi.. così vi invieremo anche gli adesivi perché non erano stati selezionati nel vostro ordine come pensavate. Aspetto vostre notizie. Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Non ricevuto ma 1660 punti fedeltà
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Sito piacevole e materiale conforme
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Rimborso della spedizione
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Per una prima cattiva esperienza. Ordine di un pneumatico consegna con camera d'aria normalmente. Il pneumatico non è della marca ordinata e arrivato ma non la camera d'aria, insomma lascia a desiderare - - - non so se posso raccomandarvi...
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno :) c'era un errore nella descrizione del prodotto effettivamente, ce ne scusiamo. Abbiamo ricevuto la tua email e faremo il necessario :) Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Abbastanza ben imballato, spedizione abbastanza rapida.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
bene
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Assistenza rapida ed efficace nonostante una moto arrivata con un graffio sullo scarico e sulla forcella anteriore destra
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Bene
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
A seguito dell'acquisto di un quad 125 mx off alcune delusioni, la manopola del manubrio bianca e nera presenta una grossa macchia gialla, ho potuto notare una presa per caricare la batteria ma nessun caricabatterie fornito, istruzioni solo in inglese e penso globale a diversi quad perché le istruzioni di montaggio non corrispondono identicamente agli elementi forniti e soprattutto un problema a livello del tamburo, penso a un problema di lavorazione che impedisce completamente l'utilizzo del quad. Ho fatto presente l'informazione all'assistenza in attesa di una risposta da parte loro attualmente sperando di ricevere un pezzo di ricambio molto presto..
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno :) ci avete fatto presente solo il vostro problema di freno e il tecnico vi ha richiamato nell'ora per risolvere il problema. È un quad a motore, non c'è presa per caricare la batteria. Se avete difficoltà durante il montaggio basta chiamarci e vi aiutiamo come abbiamo fatto ieri. È il produttore che fa le istruzioni, non noi purtroppo. Buona giornata :)
A
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto le guarnizioni del motore rotte, il carter era bucato.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno :) se hai un problema con il tuo ordine basta chiamarci e inviarci un'email, risolviamo sempre la situazione, attendo tue notizie, buona giornata.
A
Nota: 4 su 5
Ampia scelta e prezzi competitivi.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Scarsa qualità, la valvola si rompe due volte.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno :) Vee Rubber è un marchio riconosciuto e assolutamente affidabile, se strappi la valvola ogni volta penso ci sia un problema di montaggio e di pressione degli pneumatici. Ti consiglio anche di installare un gripster. Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Il cavo della frizione che deve andare su una moto in presa, non va affatto, è troppo corto una volta montato.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno :) se hai un problema con un ordine, chiamaci o inviaci un'email, siamo molto disponibili. Da quello che vedo sul tuo ordine, hai ricevuto il cavo ordinato, attendo tue notizie.
A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto. Veloce e corretto. Solo un graffio su una plastica nuova. Peccato.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Problemi con il mio scarico, sono stati molto reattivi e abbastanza veloci, purtroppo non mi hanno inviato il pezzo giusto, ma non ho dubbi che risolveranno la situazione, attendo la prossima recensione....
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Il servizio clienti...
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Aspetto ancora il mio pacco, spero di essere consegnato non troppo tardi.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Ancora ordini incompleti, ancora una volta, questa volta la cappellino in regalo... Beh no. Ho raccomandato, non lo farò più, incompetenti professionisti.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno :) Ti lascio controllare la tua fattura, ma non avevi selezionato il cappellino come regalo, ecco perché non l'hai ricevuto, semplicemente. Buona giornata e a presto :)
A
Nota: 1 su 5
Metto 1 stella perché molto male prima ordinazione mai ricevuta, lo faccio presente, chiamo le poste, faccio una denuncia, invio un'email a minimix, limite li sto assillando con telefonate, sono arroganti con i loro clienti, nessun gesto commerciale, il mio ordine l'ho ricevuto solo 1 mese dopo, una vergogna, da evitare questa azienda non professionale
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
buongiorno :) il vostro pacco è stato danneggiato dalla Posta e ci sono semplicemente delle procedure che dobbiamo seguire e avete ricevuto il vostro ordine. Ci scusiamo per il ritardo ma il problema viene dalla Posta e non da noi, grazie di rimanere misurati nei vostri commenti e non dire che siamo arroganti. Tutte le richieste sono prese in carico e trattate con la massima attenzione e facciamo sempre il massimo per soddisfare i nostri clienti, vi lascio guardare gli altri commenti... Buona giornata e a presto
A
Nota: 4 su 5
Bella offerta di prodotti. Peccato che i punti fedeltà siano lenti da essere presi in considerazione
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
R a s
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Consegna il giorno dopo non rispettata e nessuna risposta dal servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno :) La consegna è stata effettivamente ritardata di 24 ore da Chronopost, il che è quindi indipendente dalla nostra volontà e queste sono cose che purtroppo succedono. Il vostro pacco è stato messo a disposizione il giorno dopo. L'assistenza clienti risponde sempre, basta chiamarci, siamo aperti tutto il giorno perché non vedo alcuna email da parte vostra. Buona giornata e a presto :)
A
Nota: 1 su 5
Ordine non consegnato dopo 6 giorni
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro pacco è effettivamente in ritardo a causa della Posta, il che è indipendente dalla nostra volontà poiché i tempi di spedizione sono stati rispettati da parte nostra. È in corso una procedura per garantire la consegna il prima possibile del vostro pacco. Vi invitiamo a contattare direttamente la Posta oltre alla nostra azione. Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e ben imballata
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Bene
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Non è la prima volta che ordino e non c'era alcuna possibilità di ordinare altrove.. Un piccolo extra con il regalo offerto ad ogni ordine che è fantastico! Continuate così. L'unico problema è il livello dei punti fedeltà che arrivano tardi o che non arrivano affatto... ma niente di grave
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Un pezzo è rotto
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno :) se c'è un problema con il vostro ordine basta chiamarci, siamo aperti tutto il giorno in continuazione. Non vedo email da parte vostra, aspetto vostre notizie. Buona giornata