Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 637 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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J
Jean Barthélémy R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Non ho ricevuto le 2 camere d'aria, ho ricevuto solo i 2 pneumatici.
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I
Ivan C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Il quad non funziona.
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N
Nicolas D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2026
Lascio questa recensione per esprimere il mio profondo malcontento. Ho ordinato un motore YX 150 cm³ nero, e ho ricevuto al suo posto un motore CRF grigio. Per di più, manca il carter di protezione del pignone della scatola e tutta la viteria. Ho inviato un'email una settimana fa per segnalare il problema: nessuna risposta, ma invece, oggi ricevo un messaggio automatico per sapere se sono soddisfatto. È inaccettabile, il servizio clienti è assente.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno,
I motori sono ordinati dalla marca CRZ distributore del marchio ZONGSHEN poiché assemblano questi motori sulle loro motocross, quindi non abbiamo errore sul motore, nella foto il carter del pignone apparente non è presente sul modello, tuttavia un ordine è stato rinviato il 19/06/2026 e dovrebbe essere consegnato entro pochi giorni.
Nella foto il motore è grigio metallico ed è conforme!

Nessuna menzione del carter del pignone è indicata né sulla scheda né sulla foto, tuttavia il servizio commerciale, preoccupato di essere giustamente nella soddisfazione del cliente, vi ha rinviato il carter a titolo gratuito.

Forse non avete visto che un ordine è stato registrato, la data del 19/06 attesta comunque la nostra reattività.

Sperando che questo vi soddisfi nonostante tutto. (Copio e incollo la risposta sull'interfaccia trustpilot, google)

Cordiali saluti,
Mini MX
N
Nicolas C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Pezzo non costoso, consegna affidabile e veloce, tuttavia le scorte di pezzi sono spesso esaurite, è l'unico inconveniente da parte mia il resto è perfetto!
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V
Victoria V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Molto delusa e insoddisfatta del mio acquisto. Si tratta di un impianto di scarico completo per moto da cross. La cartuccia non entra nell'impianto. Certo, era scritto sull'articolo che bisognava sicuramente 'limare un po'' per farla entrare. Ma qui si tratta di dover rimodellare completamente il pezzo. Non è normale. L'impianto è inutilizzabile e, dato che abbiamo comunque provato a limarlo, non può essere restituito. Delusa.
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M
Malik B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2026
Non sono molto soddisfatto, finitura scadente
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A
Alain V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Non contento perché errore di modello durante l'invio che non corrisponde alla foto del catalogo
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Q
Quentin G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2026
Non ho mai ricevuto il mio pacco
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Ciao Quentin,

Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto il tuo pacco. Comprendiamo quanto possa essere frustrante. Un reclamo è stato ovviamente registrato e un credito ti è stato accreditato.
Cordiali saluti,
Il team di MiniMX.
V
Vivian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2026
Sono molto soddisfatto della moto che ho ricevuto, il sito internet è molto ben progettato, l'esperienza è stata quasi perfetta. Ma metto un leggero appunto sulle condizioni di consegna... il corriere non ha consegnato il pacco sostenendo che "il cliente era assente" mentre il pacco doveva essere consegnato in un negozio che era aperto. Ho quindi dovuto andare a ritirare il pacco presso il corriere... visto il prezzo della consegna, ho trovato questo inopportuno.
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I
Idir D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2026
Voglio restituire l'articolo
Recensione tradotta
A
Antoine L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2026
Vorrei un rimborso, il prodotto è rotto, è passato molto tempo da quando ho inviato un'email
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno,
Non abbiamo ricevuto alcuna email da parte vostra né su [email protected] né su [email protected]
Vi preghiamo di contattarci.
Cordiali saluti,
Mini MX
F
Florian C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Ricevuto quad graffiato, la ruota anteriore destra presenta un gioco sul braccio superiore e la biellette di direzione mal regolata.
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L
Ludovic P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
Le leve del freno e della frizione non sono dello stesso grigio, ma non è troppo grave
Recensione tradotta
A
Alex F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2026
Ordine ricevuto rapidamente, tuttavia il pezzo era danneggiato (graffi), alcune crepe interne
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M
Marie H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
Molti gadget e soprattutto il servizio clienti è davvero incompetente
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S
Serge L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2026
Ottimo, consegna veloce
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Y
Yann V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2026
Nessuna istruzione di montaggio fornita (obbligato a trovare tutorial online) Moto da cross che non si avvia dopo 2 minuti di utilizzo Se le cineserie sono così scadenti perché portarle in Francia? Buon punto: servizio clienti e assistenza post-vendita disponibili e piuttosto reattivi
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J
Jean-Michel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2026
Accoglienza telefonica eccellente, attenta e risposte adeguate. Materiale di ottima qualità
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L
Lindsay B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Ricezione della moto sdraiata su un lato che ha causato una perdita dell'olio motore di stoccaggio e la ruota posteriore è storta..
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B
Brossier S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2026
Il veicolo arriva e non gira correttamente, carburatore non regolato, consegna molto oltre 48/72h non raccomanderei qui
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Y
Yves V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2026
Sono deluso dal fatto che il prodotto non sia stato consegnato all'indirizzo indicato nell'email
Recensione tradotta
L
Luca L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2026
Top
K
Karol S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
Ciao, purtroppo non ho ancora ricevuto il mio pacco (FRTLN504054434). Dopo un paio di email, nessun contatto telefonico dalla compagnia DSV in Belgio, ho finalmente ricevuto un'email il 01 Giugno che il pacco sarà consegnato. Vivo e lavoro su una base militare (SHAPE) e stavo aspettando una chiamata dal loro corriere ma niente... Non so nemmeno se hanno provato a consegnarlo. Per favore aiutami perché ho esaurito tutte le possibilità (altre chiamate ed email da ieri e nessuna risposta). Se no, per favore rimborsami e perderò il costo della consegna, ma non ho scelta. Grazie, Karol Sobczyk, +48663235990
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B
Bertrand B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2026
Termine di consegna annunciato di 72 ore, non ho ancora ricevuto la moto dopo 10 giorni. Il problema proviene sicuramente dalla società incaricata della consegna, ma comunque, le promesse non vengono mantenute.
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M
Michael L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2026
La posta si è sbagliata nella selezione, quindi l'ho ricevuta più tardi
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D
Damien W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Ho ricevuto il quad con la griglia del fuoco rotta a causa del trasporto, ho inviato un'email alla casella di posta del servizio clienti per farmi sostituire i pezzi rotti durante il trasporto, ma non ho ancora ricevuto risposta dal servizio clienti, altrimenti il quad funziona bene
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J
Jean Marc B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
come spiegare semplicemente, inoltre sono sicuro che non serve a niente, bisognerebbe solo che le foto degli articoli che ordiniamo corrispondano a ciò che riceviamo e che le persone che abbiamo al telefono siano un po' più disponibili.
Recensione tradotta
P
Pierre-Jean B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
Ottimo prodotto e spedizione veloce. Grazie mille
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A
Adrien S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
Ho ricevuto l'articolo sbagliato e non ho ancora notizie dopo 3 giorni dalla mia richiesta!
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A
Anthony G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2026
Termine di consegna non rispettato e pacco danneggiato
Recensione tradotta
S
Sébastien G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
è per una bastos70, vendete pezzi che non corrispondono ai fili. Ho bruciato il mio regolatore e fuso i miei fili.
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E
Enzo D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2026
Ho restituito il pezzo perché mi hanno messo la fibbia posteriore sbagliata, desidero un rimborso
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T
Toni B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
Abbiamo acquistato pezzi nuovi per evitare qualsiasi problema di cambio, e alla fine questo fornitore non accetta resi. Mi è stato chiaramente detto di vendere la mia pizza su Le Bon Coin a un prezzo migliore di quello a cui l'abbiamo acquistata. Non comprerò più su questo sito. Non lo consiglio.
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A
Alexandre P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
Buongiorno pezzo sporco di bassa qualità troppo costoso e servizi post-vendita 0
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S
Stéphane M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
Toglio 1 stella perché miniMX non c'entra nulla, ma attenzione al corriere schenker/DSV. A seguito della mia reclamo, miniMX mi ha rimborsato le spese di spedizione entro 24 ore.
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P
Peter D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2026
Ho comprato 2 moto 1 che ha dei problemi, si blocca
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S
Sebastien S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
Prodotto conforme alle aspettative
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J
Jordan D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2026
Non ho ancora ricevuto il mio pacco (una moto), non so come contattare i corrieri e minimix non mi risponde nemmeno!!!!
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L
Lenny H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2026
Il kit decorativo si stacca quasi da solo e ha delle bolle ma a parte questo tutto è perfetto
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D
Devone M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2026
Scarsa qualità
Recensione tradotta