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A
Nota: 4 su 5
Tempi e consegna perfetti, mancava solo il cappellino in regalo
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Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
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Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco, e quando chiediamo a minimx, beh, tocca a noi arrangiarci, non vogliono sapere nulla
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A
Nota: 4 su 5
Manca un po' di chiarezza negli anni compatibili con i prodotti acquistati, e i prodotti ricevuti erano un po' polverosi. Il resto è ok, buon prezzo e spedizione rapida. Ricezione OK. Grazie.
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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, buoni prezzi, consegna OK Solo un articolo etichettato male: quindi ricevuto uno sbagliato!
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A
Nota: 4 su 5
Molto veloce, peccato che l'imballaggio sia troppo grande rispetto a ciò che c'è dentro
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A
Nota: 4 su 5
Nonostante il problema di consegna il servizio clienti è buono.
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A
Nota: 4 su 5
Consiglio, consegna nei tempi. Solo un piccolo problema, il parafango anteriore piegato a causa del trasporto ma nulla di grave.
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A
Nota: 1 su 5
Il riferimento era corretto ma ho ricevuto le guarnizioni sbagliate.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, dopo verifica, l'errore non è da parte nostra purtroppo, siamo sempre pronti a correggere i nostri errori ma in questo caso era ben specificato nella descrizione che il passaggio dell'olio del pacco di guarnizioni è rotondo e dalle vostre foto inviate via email vi serve il passaggio dell'olio ovale semplicemente. Non esitate a contattarci quando non siete sicuri, siamo disponibili dalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì c'è sempre qualcuno per consigliarvi. A presto :)
A
Nota: 2 su 5
Buongiorno mi manca un pezzo nel mio pacco eppure non sono mai stato disturbato.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio, abbiamo ricevuto la tua email e stiamo facendo il necessario. Buon weekend :)
A
Nota: 4 su 5
Di buona qualità un po' enorme ma ho difficoltà ad adattarlo al mio supporto perché i poggiapiedi sono abbastanza lunghi quindi difficile da mettere in posizione senza limarli un po' per una crf
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A
Nota: 4 su 5
Buon sito molto ben fatto.
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A
Nota: 1 su 5
Ho ordinato il mio pacco il 06/05 e non l'ho ancora ricevuto mentre siamo al 15/05, sono molto deluso dal sito
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A
Nota: 1 su 5
Trovo inammissibile di aver acquistato un kit decorativo per YCF mai ricevuto!
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A
Nota: 2 su 5
Ci sono alcune parti false che sono danneggiate
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, qual è il problema per favore? Hai fatto una richiesta al servizio clienti? [email protected]
A
Nota: 2 su 5
Ordine ricevuto con un serbatoio crepato
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A
Nota: 2 su 5
Il mio pacco non è arrivato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine è stato consegnato questa mattina, i corrieri non consegnano nel fine settimana purtroppo, a presto :)
A
Nota: 4 su 5
Consegna nei 3 giorni come previsto
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A
Nota: 4 su 5
Nessun problema, nessun problema con l'ordine, ma una stella in meno per un adesivo promesso come regalo ma non ricevuto con il mio ordine, mio figlio che aspettava il suo adesivo con impazienza era molto deluso!!
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A
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il prodotto giusto, ho chiesto uno scambio e non ho mai ricevuto risposta
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non vedo email da parte vostra con questo indirizzo, rispondiamo molto rapidamente di solito, vi invito a rifare la vostra email direttamente da [email protected]. Attendo vostre notizie, buona giornata :)
A
Nota: 1 su 5
Errore da parte di minimx, ancora non risolto dopo molte email, un mese e mezzo di attesa e 2 ordini
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non ho ricevuto alcuna email da parte vostra con questo indirizzo [email protected], vi invito a rifare la vostra richiesta o a contattarci perché siamo molto reattivi come potete vedere nei commenti degli altri, attendo vostre notizie, buona giornata :)
A
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto guarnizioni del motore strappate e pezzi danneggiati
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, mi dispiace se un pezzo è arrivato danneggiato, non vedo email da parte vostra, inviatelo con delle foto e faremo il necessario il prima possibile per risolvere il problema. Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Molto bene
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A
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il regalo che dovevo avere con il mio ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, penso che non abbiate selezionato il regalo perché dopo verifica non appare nel vostro ordine, quindi non è un dimenticanza. Non esitate a contattarci per il vostro prossimo ordine, saremo felici di aggiungerlo :) Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Consegna pulita
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A
Nota: 1 su 5
L'ultima volta perfetta, consegnato il giorno dopo, per l'ultima ordine sono 6 giorni che aspetto il mio ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine è in consegna oggi dopo essere partito giovedì pomeriggio, c'è stato semplicemente il weekend più il giorno festivo, i tempi sono normali con il corriere che avete scelto. Buona giornata :)
A
Nota: 4 su 5
Nonostante mi manchi la linea di scarico, sono soddisfatto perché visto che mi ero sbagliato sul tipo di telaio, in un certo senso non è male che non l'abbia ricevuto
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A
Nota: 2 su 5
Consegna scadente
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A
Nota: 4 su 5
Scadenza rispettata ma il motore era pieno d'olio quindi probabilmente è stato girato più volte e il polistirolo era rotto e il cartone olioso. Un miracolo che la consegna sia avvenuta perché un cartone olioso è un pacco bloccato. A parte questo, tutto funziona molto bene
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A
Nota: 4 su 5
La ruota è molto molto leggermente storta ma nulla di grave
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A
Nota: 4 su 5
Seconda moto ordinata, tutto perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Veloce
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A
Nota: 1 su 5
Ho comprato una ruota da loro e due uscite dopo era morta perché i miei raggi erano allentati, insomma, non molto professionale!
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A
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo
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A
Nota: 2 su 5
Non molto precisi sulla corrispondenza esatta degli articoli per diversi modelli di moto e la chat non chiarisce di più.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, cerchiamo sempre di fornire il massimo delle informazioni e di rispondere in modo preciso, mi dispiace se la risposta che le è stata fornita non è stata soddisfacente, sperando di rivederla presto da noi e non esiti a chiamare se necessario. Buona giornata :)
A
Nota: 4 su 5
Ciao, certo i terminali per collegare l'antifurto non erano dello stesso diametro di quello sulla mia 250 crz. Ma ho sistemato comunque.
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A
Nota: 1 su 5
Buon prodotto ma la consegna troppo lunga
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Risposta di MiniMX
Ciao, sei stato consegnato in meno di 72 ore lavorative, che è il termine normale con GLS, se desideri essere consegnato più rapidamente c'è la consegna espressa Chronopost prima delle 13 che è proposta sul sito. Buona giornata :)
A
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto un pezzo rotto e ho provato a chiamare per farmi rimborsare, ma nessuno risponde.
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Risposta di MiniMX
Ciao, i nostri uffici sono aperti dalle 9 alle 18, c'è sempre qualcuno disponibile, ti invito altrimenti a inviare un'email a [email protected] :)
A
Nota: 4 su 5
Super come al solito
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A
Nota: 2 su 5
Ordine effettuato giovedì sera, consegna in 24h, avrei dovuto riceverlo sabato come mi era stato detto via email. Sabato email per dire che l'avrei ricevuto solo lunedì, poi lunedì un'altra email per riceverlo finalmente martedì. Consegna da rivedere…
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Risposta di MiniMX
Ciao, mi dispiace davvero per il ritardo nella consegna, purtroppo in alcuni casi dipendiamo dai corrieri, abbiamo spedito il prima possibile. A presto da Mini MX
A
Nota: 2 su 5
Problemi per l'ordine di una 250crz 2023? forcella 150crz o adesivo 150 su una 250crz. Il servizio clienti non va disturbato troppo durante il riposo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, abbiamo ricevuto il necessario, basta contattarci per sistemare la situazione, ci sono stati effettivamente alcuni problemi di decorazione sulle moto ma si tratta solo di elementi grafici e non di pezzi. Buona giornata :)