Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 637 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
Un po' deluso dal tappo del serbatoio. È il giusto diametro ma il passo della vite è diverso. Quindi non posso metterlo. Altrimenti la consegna è rapida.
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A
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Nota: 2 su 5
È un carburatore da 24 MM e non da 26
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, lo vendiamo con le indicazioni del fornitore, se non sei soddisfatto di questo prodotto, invia un'email al servizio clienti che ti indicherà la procedura da seguire per un reso e un rimborso. I nostri clienti sono soddisfatti di questo prodotto ed è per questo che è in vendita sul sito :) Ti auguro una buona giornata
A
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Nota: 1 su 5
Molto deluso dalla qualità dei pezzi e delle finiture di fabbricazione, in particolare le viti e i bulloni forniti sono difettosi, per finire l'installazione dell'alzata è stata molto complicata
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se avete difficoltà con un montaggio o se il pezzo non vi soddisfa vi invito a contattare il servizio clienti, siamo molto disponibili :) buona giornata
A
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Nota: 1 su 5
3° ordine su questo sito e 3° errore. Ho ordinato una leva di frizione BIHR tipo originale che è la copia esatta della mia. Faccio l'ordine e alla ricezione la leva è completamente diversa dalla foto. Grazie mini mx per i vostri errori. Non voglio restituirlo tanto sono esasperato dall'incompetenza del personale. In ogni caso non consiglio questo sito a nessuno.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, le foto sul sito non sono contrattuali come spesso accade per i pezzi, soprattutto a causa dei cambiamenti regolari fatti dai fornitori. Vedo che vi lamentate qui ma non ho ricevuto email da parte vostra riguardo al vostro malcontento e senza questo è impossibile per noi indovinarlo. Non ci sono problemi con questo prodotto, vi invito quindi a contattarci telefonicamente o a inviarci un'email. Il servizio clienti è molto reattivo e disponibile e il personale è competente, contrariamente a quanto sembra pensiate. Vi auguro una buona giornata, a presto :)
A
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Nota: 4 su 5
Buona spedizione rapida
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A
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Nota: 1 su 5
Dovrei essere consegnato per dare un voto, paghiamo spese per ricevere i nostri pezzi rapidamente ma non ho ancora ricevuto nulla
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A
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Nota: 2 su 5
Candela perfetta, anti-parassita perfetto ma cdi rotto non funziona
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se hai riscontrato un problema con un pezzo devi inviarci un'email a [email protected], faremo il necessario molto rapidamente. Buona giornata :)
A
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Nota: 2 su 5
L'articolo è rotto
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Risposta di MiniMX
l'articolo ti è stato rispedito, ci scusiamo ovviamente per il disagio
A
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Nota: 1 su 5
Camera d'aria bucata all'arrivo, inutile rispedirla poiché l'ho pagata 7€ e le spese di spedizione sono a mio carico e sono anch'esse di 7€, ho sprecato 15€. Scappate da MiniMx!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non abbiamo ricevuto alcuna richiesta da parte vostra via email, se c'è un problema con un articolo risolviamo sempre il problema come puoi vedere nei commenti degli altri, aspetto tue notizie affinché possiamo fare il necessario. Buona giornata
A
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Nota: 2 su 5
Ritardo di 4 giorni sulla consegna senza alcun tracciamento, a parte questo un servizio clienti molto rapido ma che non è riuscito a darmi le risposte che cercavo, peccato... Ora vediamo la moto
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Risposta di MiniMX
buongiorno :) Hai ordinato sabato, la moto è quindi partita lunedì ed è arrivata mercoledì nell'agenzia di distribuzione. Da quel giorno, l'agenzia sta cercando di contattarti per prendere un appuntamento via SMS o email, ti invito a controllare le tue messaggerie per ricevere la moto il prima possibile. Buona giornata
A
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Nota: 4 su 5
Super moto, peccato che non ci sia alcun manuale per aiutare a montarla, se non si conosce un minimo può essere complicato e soprattutto è molto importante regolare bene il gioco delle valvole perché è molto mal fatto di fabbrica, contento del mio acquisto nonostante tutto per il momento
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A
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Nota: 4 su 5
Il sito internet offre una vasta gamma di pezzi e prodotti a un prezzo ragionevole di qualità. Le dirt sono di migliore qualità rispetto alla maggior parte degli altri proposti sui siti concorrenti.
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A
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Nota: 1 su 5
Riferimento ordine 16/27/12 ricevuto 15/27/12
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ti invito a contattare il servizio clienti via email o componendo il 3 per telefono se c'è un problema con un prodotto ricevuto. Buona giornata :)
A
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Nota: 1 su 5
Cattivo nella consegna
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A
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Nota: 1 su 5
Attualmente non ricevuto, problema di stock nemmeno segnalato, mentre ho pagato, ho dovuto chiamare, altrimenti avrei aspettato quanto tempo? Scadenza di consegna non rispettata 48/72 ore, ancora non ho ricevuto nulla.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, mi scuso nuovamente per i ritardi e ti ringrazio per lo scambio più che cordiale al telefono. A presto.
A
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Nota: 2 su 5
Allora, la mia scatola del pacco era completamente esplosa come se l'avessero lanciata. Ho pagato 11 euro per essere consegnato il giorno dopo, l'ho ricevuto solo mercoledì e quando ho chiamato per un rimborso delle spese di spedizione, mi hanno detto che non era colpa nostra, ma di Chronopost. Comunque, è la prima volta che ordino su questo sito, ma sono davvero deluso dal sito.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, facciamo sempre il massimo per soddisfare i nostri clienti spedendo il più rapidamente possibile, purtroppo in alcuni casi dipendiamo dai corrieri. Spero di rivederti presto, non esitare a farci una telefonata per il tuo prossimo ordine ;)
A
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Nota: 4 su 5
Tempi e consegna perfetti, mancava solo il cappellino in regalo
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A
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Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco, e quando chiediamo a minimx, beh, tocca a noi arrangiarci, non vogliono sapere nulla
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A
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Nota: 4 su 5
Manca un po' di chiarezza negli anni compatibili con i prodotti acquistati, e i prodotti ricevuti erano un po' polverosi. Il resto è ok, buon prezzo e spedizione rapida. Ricezione OK. Grazie.
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A
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Nota: 4 su 5
Buon prodotto, buoni prezzi, consegna OK Solo un articolo etichettato male: quindi ricevuto uno sbagliato!
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A
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Nota: 4 su 5
Molto veloce, peccato che l'imballaggio sia troppo grande rispetto a ciò che c'è dentro
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A
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Nota: 4 su 5
Nonostante il problema di consegna il servizio clienti è buono.
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A
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Nota: 4 su 5
Consiglio, consegna nei tempi. Solo un piccolo problema, il parafango anteriore piegato a causa del trasporto ma nulla di grave.
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A
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Nota: 1 su 5
Il riferimento era corretto ma ho ricevuto le guarnizioni sbagliate.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, dopo verifica, l'errore non è da parte nostra purtroppo, siamo sempre pronti a correggere i nostri errori ma in questo caso era ben specificato nella descrizione che il passaggio dell'olio del pacco di guarnizioni è rotondo e dalle vostre foto inviate via email vi serve il passaggio dell'olio ovale semplicemente. Non esitate a contattarci quando non siete sicuri, siamo disponibili dalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì c'è sempre qualcuno per consigliarvi. A presto :)
A
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Nota: 2 su 5
Buongiorno mi manca un pezzo nel mio pacco eppure non sono mai stato disturbato.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio, abbiamo ricevuto la tua email e stiamo facendo il necessario. Buon weekend :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Di buona qualità un po' enorme ma ho difficoltà ad adattarlo al mio supporto perché i poggiapiedi sono abbastanza lunghi quindi difficile da mettere in posizione senza limarli un po' per una crf
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A
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Nota: 4 su 5
Buon sito molto ben fatto.
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A
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Nota: 1 su 5
Ho ordinato il mio pacco il 06/05 e non l'ho ancora ricevuto mentre siamo al 15/05, sono molto deluso dal sito
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A
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Nota: 1 su 5
Trovo inammissibile di aver acquistato un kit decorativo per YCF mai ricevuto!
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A
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Nota: 2 su 5
Ci sono alcune parti false che sono danneggiate
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, qual è il problema per favore? Hai fatto una richiesta al servizio clienti? [email protected]
A
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Nota: 2 su 5
Ordine ricevuto con un serbatoio crepato
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A
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Nota: 2 su 5
Il mio pacco non è arrivato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine è stato consegnato questa mattina, i corrieri non consegnano nel fine settimana purtroppo, a presto :)
A
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Nota: 4 su 5
Consegna nei 3 giorni come previsto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Nessun problema, nessun problema con l'ordine, ma una stella in meno per un adesivo promesso come regalo ma non ricevuto con il mio ordine, mio figlio che aspettava il suo adesivo con impazienza era molto deluso!!
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A
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il prodotto giusto, ho chiesto uno scambio e non ho mai ricevuto risposta
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non vedo email da parte vostra con questo indirizzo, rispondiamo molto rapidamente di solito, vi invito a rifare la vostra email direttamente da [email protected]. Attendo vostre notizie, buona giornata :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Errore da parte di minimx, ancora non risolto dopo molte email, un mese e mezzo di attesa e 2 ordini
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non ho ricevuto alcuna email da parte vostra con questo indirizzo [email protected], vi invito a rifare la vostra richiesta o a contattarci perché siamo molto reattivi come potete vedere nei commenti degli altri, attendo vostre notizie, buona giornata :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto guarnizioni del motore strappate e pezzi danneggiati
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, mi dispiace se un pezzo è arrivato danneggiato, non vedo email da parte vostra, inviatelo con delle foto e faremo il necessario il prima possibile per risolvere il problema. Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Molto bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il regalo che dovevo avere con il mio ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, penso che non abbiate selezionato il regalo perché dopo verifica non appare nel vostro ordine, quindi non è un dimenticanza. Non esitate a contattarci per il vostro prossimo ordine, saremo felici di aggiungerlo :) Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna pulita
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