I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Abbiamo ordinato una moto e ricevuto la moto di un altro colore. Il servizio post-vendita non può fare nulla per me e nessuna risposta alle mie email. Peccato visto il prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, non abbiamo ricevuto le foto che vi abbiamo richiesto via email, ecco perché non abbiamo risposto. Vi invitiamo a inviarci le foto richieste via email direttamente dalla vostra casella di posta e tratteremo la vostra richiesta il prima possibile come facciamo per ciascuno dei nostri clienti :) In attesa di vostre notizie, buona giornata [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Metto 2 stelle perché le spese di spedizione sono molto care oltre alle spese doganali al ricevimento
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, mi dispiace ma abitate in Guadalupa, spediamo dalla Francia metropolitana e non possiamo davvero essere ritenuti responsabili delle spese doganali o del trasporto per una destinazione così lontana ^^ Abbiamo il merito di offrirvi i nostri prodotti nonostante la distanza :) A presto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Più costoso per il reso che la camera d'aria
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale problema avete riscontrato?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
invio rapido! conforme all'ordine, forse un imballaggio troppo voluminoso per la grandezza del pezzo!!! è la mia opinione!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Bene a tutti i livelli, tranne per le gomme, ho avuto difficoltà a sceglierle, trovo le gomme e le camere d'aria di scarsa qualità, quindi ho riacquistato camere d'aria rinforzate. ma per un prodotto di bassa gamma cinese è molto buono.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
non male
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
La scatola era rotta e mi manca la mia molla di scarico
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio, tuttavia non vedo email da parte vostra e sfortunatamente se non siamo a conoscenza, è difficile rimediare. Non esitate a contattare il servizio clienti [email protected] In attesa di vostre notizie :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
R.a.s
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Motore nuovo, cablaggio nuovo, niente accensione?
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, abbiamo appena ricevuto la vostra email, il servizio clienti tratterà la vostra richiesta nel più breve tempo possibile.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Parte non compatibile con la 160 crz
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, il pezzo dovrebbe essere compatibile, potete inviarci delle foto via email del vostro montaggio per favore? [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Veloce e ordine conforme
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Aspetto ancora il mio ordine. I tempi di 48/72 ore non sono assolutamente rispettati.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Peccato che se non si ha un account non si può seguire la consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Soddisfacente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Figo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Sito molto buono, potrebbe essere migliorato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto una frizione di alta gamma incompleta, la foto mostrava tutte le parti! Con la stessa foto (e allo stesso prezzo), i concorrenti vendono il materiale completo. Mi rispondono: "foto non contrattuale". Formidabile. Perdo tempo, mio figlio non avrà le parti in tempo per il campionato e devo anche pagare il reso. Molto delusa dal servizio.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Ciao, mi dispiace che tu sia deluso ma la descrizione corrisponde bene all'articolo ricevuto, buona giornata :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ho avuto un grosso problema con il deragliatore della catena, si è rotto. Vorrei il rimborso. Non di buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Ciao, per le richieste di assistenza clienti è necessario contattare il servizio clienti via email o telefono, vi risponderemo il prima possibile :) [email protected] o 09.72.39.05.37
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Su questo sito, ho comprato una mini moto per mio figlio diversi anni fa, funziona ancora molto bene, trovavo naturale ordinare anche un nuovo cavo dell'acceleratore qui e sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buon sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Mi manca il manuale, il libretto della moto e alcune viti per il parafango anteriore, a parte questo la moto è arrivata in buone condizioni
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Una camera d'aria bucata su due ricevute
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
La moto che ho ricevuto è piena di problemi. Visto il prezzo, tra il motorino di avviamento che non funziona, un fusibile bruciato, il kit decorativo attaccato alla bell'e meglio, è stata il mio primo e ultimo ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Molto bene come al solito per ora
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Peccato che il terminale normalmente previsto per un telaio crf 110 non si monta. Costretto a modificare il mio terminale originale per il montaggio e l'allineamento della cartuccia. Il filtro dell'aria uni, comunque ordinato in 51 per un carburatore 28 tipo pwk, è troppo grande costretto a stringerlo a fondo e ancora il mantenimento non è terribile. Sono un buon cliente da voi Spero di avere almeno un gesto commerciale da parte vostra per i disagi causati.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ben ricevuto in tempo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Abbastanza facile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buon sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ho comprato un motore lifan 125, catena di distribuzione sfasata, gioco delle valvole non buono, con questo ho preso il stage 2 accensione, il cdi non funziona e nemmeno la bobina
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Ciao, ci dispiace se hai riscontrato dei problemi, tuttavia è raro che i pezzi non funzionino. Non vedo alcuna email da parte tua al servizio assistenza. Il gioco delle valvole non è necessariamente fatto in fabbrica come sulle moto, se hai difficoltà nel tuo montaggio non esitare a contattare il servizio clienti componendo il 3 per parlare direttamente con il tecnico. Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente e prodotto conforme all'ordine, molto bene!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ruota bucata, i pezzi sono arrivati, trovo sia un peccato per una ruota da 100€
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Ciao, la tua richiesta di assistenza è stata presa in carico oggi dopo aver ricevuto la tua email, come facciamo sempre quando c'è un problema. Speriamo che tu sia soddisfatto della gestione. Buona giornata :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ho sempre ordinato da voi, non sono mai rimasto deluso, ma qui mi manca un pezzo nel pacco
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Ciao, vedo che i vostri due pacchi sono stati consegnati, avete tutte le vostre parti? Perché non vedo alcuna richiesta di assistenza da parte vostra. Buona giornata :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente. Unico neo: pezzo pieno di polvere.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Consegna 24/48h non rispettata. Aspettiamo ancora le moto. Dopo l'acquisto di 2 moto, non abbiamo ancora ricevuto i nostri punti fedeltà... il prossimo ordine sarà fatto su SmallMx.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, il tuo ordine è stato effettuato mercoledì 22, spedito giovedì 23 con SCHENKER, a seconda della distanza le consegne di veicoli sono di 24H a 72H, la consegna è avvenuta martedì 28, quindi 3 giorni lavorativi dopo la spedizione, bisogna considerare che nel fine settimana il trasportatore non consegna. Ti prego di scusarci per l'incomprensione del termine, ma il termine non può essere più breve... per quanto riguarda i tuoi punti, si convalidano automaticamente 14 giorni dopo la spedizione, ma possiamo forzarlo, e lo faccio subito. Abbiamo a cuore la soddisfazione del cliente e speriamo che questa incomprensione sul termine, nonostante tutto onorevole, ti permetta di fidarti di noi di nuovo. In ogni caso faremo il massimo per soddisfarti. Cordiali saluti, Il team Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
consegna tra 48h e 72h, puoi ritirarlo
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, vedo dal tracciamento dell'ordine che c'è stato un ritardo un po' lungo, ce ne scusiamo, siamo dipendenti dai trasportatori e purtroppo ci sono imprevisti. I tempi indicati sono una media generale. Sperando che tu sia soddisfatto della moto, buona giornata :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Dopo un problema con procedure piuttosto lunghe, sono riusciti a rispedirmi il pacco abbastanza velocemente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Perfetto e rapido
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.