MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Peccato che il terminale normalmente previsto per un telaio crf 110 non si monta. Costretto a modificare il mio terminale originale per il montaggio e l'allineamento della cartuccia. Il filtro dell'aria uni, comunque ordinato in 51 per un carburatore 28 tipo pwk, è troppo grande costretto a stringerlo a fondo e ancora il mantenimento non è terribile. Sono un buon cliente da voi Spero di avere almeno un gesto commerciale da parte vostra per i disagi causati.
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Nota: 4 su 5
Ben ricevuto in tempo
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Abbastanza facile
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Nota: 4 su 5
Buon sito
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Nota: 2 su 5
Ho comprato un motore lifan 125, catena di distribuzione sfasata, gioco delle valvole non buono, con questo ho preso il stage 2 accensione, il cdi non funziona e nemmeno la bobina
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Risposta di MiniMX
Ciao, ci dispiace se hai riscontrato dei problemi, tuttavia è raro che i pezzi non funzionino. Non vedo alcuna email da parte tua al servizio assistenza. Il gioco delle valvole non è necessariamente fatto in fabbrica come sulle moto, se hai difficoltà nel tuo montaggio non esitare a contattare il servizio clienti componendo il 3 per parlare direttamente con il tecnico. Buona giornata
A
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Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente e prodotto conforme all'ordine, molto bene!!
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Nota: 1 su 5
Ruota bucata, i pezzi sono arrivati, trovo sia un peccato per una ruota da 100€
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Risposta di MiniMX
Ciao, la tua richiesta di assistenza è stata presa in carico oggi dopo aver ricevuto la tua email, come facciamo sempre quando c'è un problema. Speriamo che tu sia soddisfatto della gestione. Buona giornata :)
A
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Nota: 1 su 5
Ho sempre ordinato da voi, non sono mai rimasto deluso, ma qui mi manca un pezzo nel pacco
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Risposta di MiniMX
Ciao, vedo che i vostri due pacchi sono stati consegnati, avete tutte le vostre parti? Perché non vedo alcuna richiesta di assistenza da parte vostra. Buona giornata :)
A
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Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente. Unico neo: pezzo pieno di polvere.
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Nota: 2 su 5
Consegna 24/48h non rispettata. Aspettiamo ancora le moto. Dopo l'acquisto di 2 moto, non abbiamo ancora ricevuto i nostri punti fedeltà... il prossimo ordine sarà fatto su SmallMx.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il tuo ordine è stato effettuato mercoledì 22, spedito giovedì 23 con SCHENKER, a seconda della distanza le consegne di veicoli sono di 24H a 72H, la consegna è avvenuta martedì 28, quindi 3 giorni lavorativi dopo la spedizione, bisogna considerare che nel fine settimana il trasportatore non consegna. Ti prego di scusarci per l'incomprensione del termine, ma il termine non può essere più breve... per quanto riguarda i tuoi punti, si convalidano automaticamente 14 giorni dopo la spedizione, ma possiamo forzarlo, e lo faccio subito. Abbiamo a cuore la soddisfazione del cliente e speriamo che questa incomprensione sul termine, nonostante tutto onorevole, ti permetta di fidarti di noi di nuovo. In ogni caso faremo il massimo per soddisfarti. Cordiali saluti, Il team Mini MX
A
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Nota: 2 su 5
consegna tra 48h e 72h, puoi ritirarlo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, vedo dal tracciamento dell'ordine che c'è stato un ritardo un po' lungo, ce ne scusiamo, siamo dipendenti dai trasportatori e purtroppo ci sono imprevisti. I tempi indicati sono una media generale. Sperando che tu sia soddisfatto della moto, buona giornata :)
A
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Nota: 4 su 5
Perfetto
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Nota: 4 su 5
Dopo un problema con procedure piuttosto lunghe, sono riusciti a rispedirmi il pacco abbastanza velocemente
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Nota: 4 su 5
Perfetto e rapido
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Nota: 4 su 5
Sito impeccabile ma pago una consegna espressa per riceverlo il giorno dopo e lo ricevo 2 giorni dopo
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Nota: 2 su 5
Filtro benzina nuovo che perde già dal montaggio.... Spero in un gesto commerciale da parte di MiniMX.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, vedo che il servizio clienti ha trattato la vostra richiesta sperando che siate soddisfatti. Buona giornata
A
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Nota: 4 su 5
La leva è un po' più corta a livello di passo (su un 140) quindi bisogna spingerla di più rispetto a quella originale! Ma altrimenti la leva sembra solida, da vedere nel tempo
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Un po' lungo sulla consegna
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Nota: 1 su 5
Manca di informazioni aggiuntive, acquisto inutile, se mi avessero guidato bene verso i pezzi compatibili sarebbe stato più semplice per tutti, pensavo che sarebbe stato meglio, ma a livello di informazioni 0 su 10, a parte non capire la domanda o come è scritto sul sito, ci aiuta molto, davvero un peccato, quindi preferisco farmi rimborsare e essere ben informato da un vero venditore appassionato perché il mio motore non è regalato
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Nota: 2 su 5
Motore perfetto ma ho ricevuto un CDI che non funziona, quindi molto deluso...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il problema, il servizio clienti si metterà in contatto con voi per risolverlo. Buona giornata :)
A
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Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio ordine ricevuto in tempo, questo sito è veloce per ciò che si ordina
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Nota: 4 su 5
Buona qualità
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Nota: 4 su 5
È un buon affare, ci sono cose economiche e costose, c'è per tutti, sito perfetto, consegna veloce ed efficiente
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Nota: 1 su 5
Sono delusa, nulla andava bene. Ho dovuto riordinare su un altro sito
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Nota: 1 su 5
Non la taglia giusta che ho ricevuto
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Nota: 1 su 5
Ordine pagato e mai ricevuto, super...
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Nota: 1 su 5
Non l'ho ricevuto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro pacco è partito dal nostro magazzino il 13/02, è visibilmente ancora in transito secondo il tracciamento, dovrebbe esservi consegnato nei prossimi giorni, è piuttosto sorprendente che Chronopost impieghi così tanto tempo, poiché normalmente la consegna con loro è di circa 48 ore per il Belgio. Se non viene effettuata alcuna consegna, vi preghiamo di contattare i nostri servizi o direttamente Chronopost per sbloccare la situazione. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 4 su 5
Spedizione gratuita solo a partire da 89€ ... e tempi piuttosto lunghi
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, la consegna dei pezzi è gratuita a partire da 39€ e non 89€, non esitate a contattarci se avete riscontrato un problema. Buona giornata
A
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Nota: 1 su 5
Avevo ordinato un cablaggio rapido con cavo e guaina, ho ricevuto un cablaggio diverso da quello ordinato e lo stesso per il colore della guaina
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo se c'è stato un problema, quale cavo volevi? E quale cavo hai ricevuto per favore?
A
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto per un bambino
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Nota: 2 su 5
Asse non della giusta dimensione
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, qual è esattamente il problema, per favore? La dimensione non corrisponde alla descrizione?
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Nota: 4 su 5
Eccellente rapporto qualità-prezzo
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Nota: 4 su 5
Abbastanza rapidamente
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Nota: 1 su 5
Ho ordinato una catena rinforzata, quindi il gancio rapido deve essere rinforzato anche. L'ho montata, ho fatto un'ora di moto e si è rotta, davvero deluso dalla qualità. Peccato.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio, ma non ci sono difetti su questo prodotto, il gancio è stato installato correttamente? Hai contattato il servizio clienti per uno scambio? Buona giornata :)
A
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Nota: 1 su 5
Pieni di difetti sul pavimento che ho ordinato nel kit decorativo, mancano molti pezzi. Non voglio lasciare un commento, so che potete fare di meglio. Grazie.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, qual è esattamente il problema? Il kit che hai acquistato è completo e corrisponde ai modelli ERZ, ne abbiamo montato uno recentemente e non ci sono stati problemi. Aspetto tue notizie. Buona giornata.
A
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Nota: 1 su 5
Pneumatico ordinato un pacco di Kendal in 90 in stock, errore di stock, rimborso previsto ma non effettuato, e invio di pneumatici di qualità scadente vee rubler. Ordino gli pneumatici separatamente dal pacco non disponibile, ricevo pneumatici vee rubler invece di Kendal. In fase di rimborso. Il problema, il tempo perso.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio abbiamo preferito inviarvi pneumatici disponibili senza risposta da parte vostra alla nostra email affinché il ritardo non si allunghi, ci scusiamo se questa iniziativa non vi è stata gradita, non esitate a contattarci per scambiare con il servizio clienti. A presto su Mini MX! Buona giornata :)
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