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A
Nota: 4 su 5
Buona comunicazione.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9
/10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 637 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Ordine intatto e ben imballato. Troppo presto per valutare la crz 150bw ma finitura molto pulita per un dirt. Piccolo problema con la vite del carter di distribuzione dopo aver fatto la regolazione della valvola, ma servizio clienti molto reattivo, ho inviato l'email entro 2 ore e avevano già inviato la vite di ricambio. Aspetto di riceverla per avviarla. Per il momento sono soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, prodotto ben imballato e corrispondente alle aspettative.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Moto molto buona e ben imballata per proteggerla durante il trasporto. Solo un piccolo rammarico, dovevo avere un portachiavi in regalo con la moto, non era presente nel pacco. Non ho ricevuto il portachiavi. Peccato dover scegliere tra 3 regali e non includerlo nel pacco.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, potrebbe esserci stato un dimenticanza o il portachiavi si è perso durante il trasporto, ci scusiamo, non esitate a contattarci per vedere il reso :) Buona giornata 09.72.39.05.37
A
Nota: 4 su 5
Bene ma non ho trovato tutti i pezzi che volevo
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A
Nota: 4 su 5
Sito ben fatto. Consegna rapida. Personale serio e molto efficace.
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna rispettati e spedizione molto rapida.
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A
Nota: 4 su 5
Quadrato
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A
Nota: 4 su 5
Cartone aperto al momento della consegna
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A
Nota: 4 su 5
Consegna molto rapida, pezzi conformi, perfetti.
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A
Nota: 4 su 5
Piuttosto una buona moto, sembra davvero robusta, tanto quanto le nostre vecchie Piwi o QR50, da vedere nel tempo, deluso dal silenziatore graffiato, cartone un po' strappato e l'ordine del rubinetto della benzina per aprire o chiudere, piegato, non so come, inaccessibile anche durante il trasporto.. da vedere, consegna super rapida cordialmente
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A
Nota: 4 su 5
Quad crz 110 cc. Il quad è arrivato con il faro anteriore rotto e il manubrio tutto graffiato.. e il copri vicino al neiman tutto graffiato anche
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A
Nota: 4 su 5
Veloce, termine rispettato, tuttavia ho ordinato stivali da moto per un bambino, per fortuna ho controllato l'ordine perché conteneva un poster inadeguato per la sua età. Un altro poster gli sarebbe piaciuto senza donne in costume da bagno, non nudo ma quasi. Grazie comunque per la scelta e la rapidità
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A
Nota: 4 su 5
Peccato che la linea fosse segnata in stock ma non lo era. Ma il servizio clienti è stato ottimo e ho comunque ricevuto il mio ordine rapidamente
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del prodotto. Tuttavia, un manuale di montaggio non sarebbe stato di troppo.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo ovviamente, il manuale avrebbe dovuto trovarsi nella scatola, possiamo inviarvelo via email, non esitate a farne richiesta.
A
Nota: 4 su 5
Molto bene
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A
Nota: 1 su 5
Molto scarsa comunicazione dal sito. L'articolo era disponibile al momento del mio ordine. Parti mai ricevute dopo reclamo. L'interlocutore di nome Killian (assistente commerciale) non è affatto disponibile e venditore per il vostro marchio e immagine. Non tornerò più sul vostro sito.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, dopo un'assenza di risposta da parte vostra alle varie tentativi di contatto per una durata di 13 giorni, abbiamo preso la decisione di rimborsarvi il pezzo non disponibile per far partire il resto del vostro ordine semplicemente. Buona giornata.
A
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto.
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A
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto.
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito mini mix
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito, lo consiglio
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A
Nota: 1 su 5
Guarnizione non conforme alla descrizione
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le vostre aspettative. È comunque un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha anche un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Il nostro team commerciale è comunque a vostra disposizione al 09.72.39.05.37
A
Nota: 2 su 5
Pezzo arrivato rapidamente ma qualità mediocre
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le vostre aspettative. È comunque un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha anche un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Il nostro team commerciale è comunque a vostra disposizione al 09.72.39.05.37
A
Nota: 4 su 5
Questo sito è fantastico.
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A
Nota: 1 su 5
Non super pezzo nuovo e difettoso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Si prega di controllare la vostra casella di posta, il nostro servizio clienti cercherà di contattarvi per trovare una soluzione.
A
Nota: 4 su 5
Conforme alle descrizioni
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A
Nota: 4 su 5
molto bene
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Buona accoglienza e professionale. Moto ben ricevuta, piccola graffiatura su un lato in plastica non grave. Una consegna arrivata in ritardo a causa del corriere.
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A
Nota: 2 su 5
la consegna ha impiegato più di una settimana a causa di un problema tra Oney e il sito minimx. Alla fine, ho dovuto dimostrare di aver ricevuto una conferma da Oney affinché il mio ordine fosse elaborato, mentre mi era stato assicurato che l'ordine sarebbe stato elaborato non appena l'informazione fosse stata ricevuta da Oney. Insomma, pessimi nel trattamento e nessun gesto commerciale per l'errore.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, effettivamente non appena riceviamo la conferma da Oney trattiamo l'ordine. Purtroppo nel suo caso non avevamo ricevuto l'informazione da Oney. Constato che quando ci ha contattato, il servizio clienti ha trattato la sua richiesta e ha potuto preparare il suo ordine nella giornata affinché partisse il prima possibile. Se desidera un gesto commerciale può inviarci un'email a seguito dello scambio che ha avuto per riaprire il dossier.
A
Nota: 4 su 5
Molto bene
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A
Nota: 1 su 5
Buongiorno voglio essere rimborsato grazie cordiali saluti
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, per il servizio clienti è necessario contattare il nostro servizio clienti via email per favore [email protected] Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Buona moto, buona qualità. Il veicolo arriva parzialmente smontato, ma senza istruzioni di montaggio, è un peccato.
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A
Nota: 1 su 5
Il servizio clienti che non serve a niente, che non risponde alle chiamate, pagare per restituire un pacco e risultato il pacco mi torna indietro, morale della storia ho pagato per niente, e queste persone non rispondono mai!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio clienti è disponibile telefonicamente al 09.72.39.05.37 e via email a [email protected] Sembra che non abbiamo ricevuto alcuna email da parte vostra, le nostre risposte sono generalmente abbastanza rapide (circa 24 ore o meno). Vi invitiamo a inviare un'email per trovare insieme una soluzione al vostro problema.
A
Nota: 1 su 5
La consegna è stata come al solito perfetta, ma nel kit di plastica ordinato e ricevuto i pezzi sono mal adattati!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, è possibile avere maggiori dettagli sul problema per favore? Non esitate a contattarci per poter discutere. Buona giornata
A
Nota: 2 su 5
le descrizioni sono false
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, qual è il problema riscontrato per favore?
A
Nota: 2 su 5
Rimango sulle mie posizioni mantenendo il fatto che ci sono problemi nei miei ordini.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, siamo in corso di scambi con lei per risolvere i suoi problemi.
A
Nota: 2 su 5
Su 2 ordini effettuati, ogni volta un problema. La merce rimane comunque di buona qualità. Servizio clienti molto professionale e disponibile. Metto solo 2 stelle perché rimango parzialmente deluso di non poter godere subito della ricezione dei miei pezzi.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi, stiamo facendo il possibile per correggere questi problemi affinché non si ripetano più e stiamo cercando soluzioni affinché possa utilizzare al meglio i suoi prodotti.
A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito nel complesso, manca solo qualche dettaglio in più su alcuni pezzi
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A
Nota: 1 su 5
Prodotto non conforme, ordine di un cerchio posteriore completo con camera d'aria, pneumatico, disco e corona e al momento del montaggio mi accorgo che è storto perché mal raggiato e nessuna risposta dopo l'email a minimx per questo contenzioso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le sue aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha infatti un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Il nostro team commerciale rimane comunque a sua disposizione al 09.72.39.05.37 o via email a [email protected]