Recensioni dei clienti di MiniMX

Prodotto rotto, non soddisfatto

Aggiornate il sito perché ho ordinato due ruote complete mentre non erano più disponibili in stock

Spedizione rapida

Bene

Ottimo sito

Ottimo seguito

Durante il rodaggio della moto nuova acquistata una settimana e mezzo fa, il proteggi scarico è caduto, non c'è una molla per tenere lo scarico

La consegna è stata buona

Soddisfatto nonostante un errore di prodotto, non ho ricevuto il prodotto ordinato ma un altro fortunatamente compatibile e simile al pezzo ordinato

Buono nel complesso, funzionamento adeguato, più precisione su alcuni pezzi (diametro per le guarnizioni).

Ricevuto rapidamente, imballaggio sproporzionato, i pezzi si muovono nella scatola (scatole complete yx 150/160, pistone, segmento, guarnizione motore! Segmento schiacciato e rotto

il cavo della frizione è stato cambiato ieri sera, l'ho usato per un'ora e si è rotto

Facile da usare, si trova quello che si vuole. Consegna veloce e ben imballato

Esaurimento scorte su un prodotto, chiamo per sbloccare l'ordine e scelgo un altro colore... Alla fine un altro modello di marmitta e più economico senza alcun rimborso della differenza... Gesto commerciale? Cosa? Se non chiedi, non ricevi nulla come il rimborso della differenza... In altre parole, un furto! Comunque, prima e ultima volta... Tra l'altro, la cartuccia non appare nemmeno nell'ordine!

Molto reattivo

Ci è voluta una settimana per rendersi conto che la forcella non era in magazzino da loro. Ho pagato una consegna rapida che non sono stati in grado di rimborsarmi

Non ho mai ricevuto l'ordine e non sono stato rimborsato. Ho provato più volte a contattare il servizio clienti, che ogni volta doveva richiamarmi. Ovviamente non sono mai stato richiamato.

Consegna impeccabile, molto ben imballata. È partita al primo colpo, unico difetto il carburatore completamente sregolato, ma a parte questo è perfetto

Spedizione rapida ma alla ricezione le decorazioni si sono staccate a causa della pietra

La moto è davvero fantastica! Non siamo su una consegna di 48/72 ore ma piuttosto una settimana, e l'ho ricevuta con la manopola dell'acceleratore danneggiata. Ma altrimenti la moto funziona perfettamente e il montaggio è semplice.

Moto perfetta dopo il primo giorno di guida intensiva, ma quando l'ho ricevuta i carenaggi erano danneggiati

Molto contento e consegnato molto rapidamente, solo che non è stato specificato che bisogna essere meccanici per il montaggio, nessuna scheda per aiutarci a montarlo

Troppe parti non sono all'altezza, scarsa qualità, questo è tutto, il prezzo non deve essere una scusa. Non acquistate assolutamente i pezzi del marchio minimx. È una perdita di tempo e denaro. Lavorazioni scadenti, trucioli, sbavature, colpi, vernice mal fatta. È troppo, ad ogni ordine c'è un problema e il servizio clienti è pessimo, la persona ti guarda dall'alto in basso e ti dice che dovevi solo comprare del marchio.. bella mentalità!

efficacia tra l'ordine e la consegna.

Sito che preferisce rubarti 16€ di buono d'acquisto, mentre devo ordinare 2 moto (più 1850€ comunque) entro la fine dell'anno..... Le grandi linee: ho dovuto reclamare i miei punti per un acquisto di Pocket cross. Punti che mi sono stati attribuiti come buono d'acquisto di durata 1 anno. E guardando il mio conto vedo che è valido solo 10 giorni!!!!! Già una bugia. Li contatto per telefono, mi dicono che è valido 1 anno. Grande bugia...... E come ho annunciato, il mio buono è scomparso!!!!!! Da allora non ho più ricevuto risposte da parte loro, tutte le mie email rimangono senza risposta........ Tutto questo per 16€ mentre faccio parecchi ordini!!!!! E ultima cosa riguardo agli ordini: molto spesso il regalo selezionato non è incluso nel pacco. Il mio ultimo ordine: ho ordinato un accensione da 125cc, ho ricevuto uno da 140cc!!!!!! L'estrattore volano, i primi due filetti del passo di vite hanno subito un urto, ho dovuto rivedere il filettatura affinché funzionasse correttamente... Non ho detto nulla sul momento tranne per l'accensione dove volevo essere sicuro che si montasse sul mio motore?!?!?! Ma per il resto mi sono arrangiato. Ma qui non apprezzo affatto il loro modo di aggirare i buoni di sconto che ci concedono o ancora che dobbiamo reclamare i nostri punti guadagnati con i nostri ordini mentre è uno dei loro argomenti di vendita....

buon sito

Non ho ricevuto i giusti cuscinetti e la maniglia è difettosa

Sito semplice da navigare, squadra reattiva, lo consiglio

Per il servizio di Minimix niente da dire, il mio ordine è stato spedito lo stesso giorno, il servizio clienti è disponibile. Tuttavia, per quanto riguarda il loro partner di consegna (Schenker) è davvero un disastro, per avere il loro servizio clienti non è affatto facile perché nessuno risponde al telefono, il chatbot sul sito ti fa aspettare 20 minuti dicendo che un agente si unirà alla conversazione. Una volta che riesci a contattarli e che la consegna è pianificata, ti viene proposto un ampio intervallo di tempo dalle 10:00 alle 16:00 e sta a te organizzarti per liberarti. Questo è un po' poco professionale poiché un corriere ha un percorso di consegne da fare durante la giornata e le distanze tra ogni punto di consegna, quindi ha la possibilità di dare un orario approssimativo di arrivo.

Nel complesso, non siamo scontenti, però il manubrio era già graffiato, la plastica che va sulla schiuma del manubrio deve essere cambiata perché è stata messa male nella scatola, risultato, è spiegazzata e impossibile da riportare all'aspetto normale. Trovo sia comunque un peccato. Altrimenti bella moto, ma bisogna conoscerne un minimo perché ci sono molti aggiustamenti da fare.

Ci sono voluti quasi 1 mese per ricevere l'ordine e in più il carburatore che ho ordinato è pronto per la benzina. Molto deluso, non ordinerò più sul vostro sito

Prodotto ricevuto in buone condizioni e servizio clienti molto reattivo. Ho ricevuto un proteggi forcella rotto, me l'hanno inviato 2 giorni dopo in assistenza!

Il pneumatico era strappato e la camera d'aria bucata, non farò più ordini purtroppo

Ottima ruota ma arrivata graffiata e il raggiamento è da allineare

Consegna rapida in tempo e ore, poster non imballato quindi danneggiato

Non ho mai ricevuto il mio ordine, quindi 300 euro buttati, non trovo sia normale, inoltre sapendo che ho pagato la spedizione per farlo arrivare più velocemente, invece è passato una settimana e non ho ricevuto nulla.

!!!!

Figo

Pezzi sbagliati ricevuti

Bene