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S
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto la moto?
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9
/10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 637 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriS
Nota: 4 su 5
-
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H
Nota: 4 su 5
La moto va bene e parte al primo colpo. Peccato che non ci sia un manuale di montaggio nella scatola. Piccolo punto negativo: ho perso diversi pezzi male serrati a livello del tubo di scarico e del motore, quindi non è un errore da parte mia ma del costruttore. Per il momento sono soddisfatto, vedremo nel tempo.
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L
Nota: 4 su 5
Perfetto tranne la consegna che ha impiegato più di una settimana
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E
Nota: 4 su 5
Ottima moto per il suo prezzo. Sfortunatamente, organizzazione molto scadente della spedizione. 4 giorni per la preparazione e più di una settimana e mezza per la ricezione. Ho dovuto andarla a prendere con i miei mezzi nella città accanto perché hanno aggiunto più di una settimana di consegna. Trovo aberrante che l'organizzazione avvenga man mano. Nonostante ciò, la moto è molto ben imballata e con i tutorial su youtube è molto facile montarla. Ci ho messo 2 ore da solo per farlo. Una bella sorpresa, comunque, mancava un bullone di fissaggio dell'asse della ruota anteriore.
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F
Nota: 2 su 5
Non consegnato in tempo e ore, ho dovuto fare 1 ora di andata e 1 ora di ritorno per recuperarlo. Il pneumatico anteriore è scoppiato, il telaio è mal verniciato, il pedale non funziona e potrei continuare.
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G
Nota: 2 su 5
Ho ordinato una catena, ho l'impressione che abbia 5 anni. La catena l'ho ricevuta, è tutta dura, non è flessibile. L'ho ingrassata, ma nulla cambia.
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M
Nota: 2 su 5
Allora ho già ordinato il kit decorativo sbagliato, impossibile farmi rimborsare e nemmeno cambiarlo.
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F
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto il giusto tubo di scarico anche se i riferimenti erano corretti
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J
Nota: 1 su 5
Da evitare, la mia moto ha 1 mese e non vuole più saperne!
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M
Nota: 1 su 5
Consegna in 2 settimane invece di 48/72H come annunciato sul sito (pubblicità ingannevole o "sfortuna"?) Ho concordato la data con il corriere e non la rispetta. Il mio pacco era contrassegnato come consegnato sul sito anche se non era ancora il caso. Chiamo il servizio per sapere dove sia il mio ordine, dovevano richiamarmi e non mi hanno mai richiamato. Inoltre, la qualità della moto e della draisienne l'ho trovata davvero mediocre, la plastica dovrebbe essere nuova, è graffiata e ci sono bolle ovunque sul kit decorativo e si sta già staccando e ci sono telai storti perché mal imballati quindi hanno preso una forma sbagliata. Preciso che avevo ordinato una dirt qualche anno fa e ne ero molto contento, ma ora sono davvero deluso e soprattutto nessun gesto commerciale da parte loro, non è carino.
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K
Nota: 4 su 5
Buona draisienne ma un po' molle all'inizio, ci sono più velocità sul modello che abbiamo ordinato? Questo weekend abbiamo comunicato su mio nipote Ylan Jales per il quale stiamo cercando partner, almeno una batteria per iniziare. Dovrebbero esserci 3 vendite: Mr Chavignot, Mr Joanelle e Mr Gaillard che hanno cambiato, dovevano prendere una SMX dopo il test. I bambini erano d'accordo per la CRZ 20 pollici, test effettuato sulla corsa a Saint Priest Taurion, Nuova Aquitania. Ylan faceva il minivert con questa lega ma riprende appena dopo una brutta ferita a Saint Thibery. Cordiali saluti, Kevin Bonnesset della scuola di pilotaggio School Rider.
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L
Nota: 1 su 5
Ordine ricevuto non affatto nel giorno previsto. Il tracciamento della consegna non è aggiornato…
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R
Nota: 1 su 5
Ho recuperato il pacco danneggiato, il pezzo che serve a fissare il pignone ha un difetto, ha un tondo e un bordo che manca un pezzo
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E
Nota: 1 su 5
Non è stato terribile, ho comprato dei pezzi che si dicevano compatibili ma non lo sono, quindi devo pagare il reso
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J
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco
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L
Nota: 1 su 5
Errore di ordine
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M
Nota: 1 su 5
ancora non ho ricevuto nessun pacco
N
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto un pacco su due e nessuna notizia del secondo
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J
Nota: 1 su 5
Buongiorno, la bicicletta elettrica che ho ordinato da voi non funziona più, vorrei avere un riscontro perché mio figlio è deluso da questo prodotto, vorrei essere richiamato
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T
Nota: 2 su 5
Il montaggio e la consegna sono stati perfetti, ma il sedile del quad era danneggiato. Peccato
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F
Nota: 4 su 5
Un pezzo è arrivato difettoso sulla ruota anteriore della moto. Abbiamo dovuto ricomprarlo, mentre avevamo acquistato una moto nuova.
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H
Nota: 1 su 5
Articolo difettoso dopo 5 minuti di utilizzo Controversie da effettuare
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D
Nota: 2 su 5
La metà non era nell'ordine e il resto non era corretto, doveva esserci un kit di cavi di frizione e acceleratore e non li ho ricevuti, inoltre ho ordinato una catena in 428 e ho ricevuto una 420, le pastiglie dei freni dovevano essere delle pastiglie da 300 erz e ho ricevuto delle pastiglie troppo piccole, l'unica cosa che era corretta è il filtro dell'aria e la ruota della catena e quando chiamo da voi mi rispondono che l'ordine è stato aperto e non possiamo fare nulla, ma per rendermi conto che l'ordine non è conforme a quello che ho ordinato inizialmente bisogna aprirlo bene, ho effettuato più ordini da voi e sono sempre stato soddisfatto, ma una mancanza di serietà da parte vostra è stata fatta su questo ordine e mi dicono che non possiamo fare nulla, davvero vergognoso, non ho mai dovuto chiedere un servizio clienti ma quando lo chiedo nessuno può fare nulla
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V
Nota: 1 su 5
Molto deluso dal prodotto e dal servizio clienti. La draisienne funziona male, la batteria non ha l'autonomia dichiarata. Il servizio clienti ha preso in carico la sostituzione del pulsante delle marce ma non dà risposta per la batteria. Abbiamo anche una draisienne small mx che non ha alcun problema, in salita non c'è confronto possibile, la rcz di mini mx è una galera, mio figlio deve aiutarsi con i piedi. Dopo appena 20 minuti non c'è più batteria rispetto all'1h dichiarata. Sempre in attesa di un ritorno dal servizio clienti per risolvere questo problema della batteria
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M
Nota: 1 su 5
La moto funziona ma quando l'ho ricevuta l'embrayage era piegato, una uscita il kick, la vite è persa e la batteria già non c'era più alla consegna, mancava una vite di forcella e il tappo del serbatoio, me ne rimandano uno che non è quello giusto, gli invio le foto esatte di quale sia e mi rimandano lo stesso che il primo che non è quello giusto
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S
Nota: 1 su 5
No, ho ordinato una 2000wats, ho ricevuto una 1800
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L
Nota: 2 su 5
Ho ordinato dei cerchi, sul cerchio posteriore c'è una grande graffiatura dovuta al cattivo imballaggio nella scatola.. e inoltre era scritto che questi cerchi si montano su tutte le pit bike con freni idraulici e arrivato qui le mie distanziali originali non corrispondono
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M
Nota: 1 su 5
Non è il prodotto giusto che mi hanno inviato e la persona al telefono non è stata cortese come se fosse colpa mia se il pezzo inviato non era quello giusto
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A
Nota: 1 su 5
Vorrei un rimborso di 50 euro per la consegna di 48 72h che ho ricevuto in 1 settimana
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R
Nota: 1 su 5
Non corrisponde a quello ordinato per la fury 49cc
Recensione tradotta
T
Nota: 1 su 5
Tempi di consegna per niente rispettati, sono quasi 20 giorni dall'ordine senza che il mio pacco si sia mosso da 10 giorni
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C
Nota: 2 su 5
Non il pezzo giusto
Recensione tradotta
W
Nota: 1 su 5
L'ordine che ho acquistato non corrisponde al modello della moto.
Recensione tradotta
D
Nota: 2 su 5
Prodotto ricevuto non conforme alla descrizione. Venditore che mette in evidenza veicoli in promozione, ma questi non sono quelli mostrati, quindi falsa promozione. Anche se il veicolo è di qualità, nessuna fiducia in questo venditore che cambia le descrizioni degli articoli una volta sollevato il problema.
Recensione tradotta
J
Nota: 1 su 5
Ho ordinato dei gicleurs per mikuni (annunciati come tali nella pagina), e mi hanno mandato dei diversi da quelli annunciati. Sono più piccoli, con passo di filettatura diverso, validi, questo sì, per Oko keihin e dell-orto.
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
mancano dei pezzi
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C
Nota: 1 su 5
Caro, nonostante abbia chiesto aiuto e assistenza per acquistare il pezzo compatibile.
Recensione tradotta
G
Nota: 1 su 5
Servizio clienti scadente
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno Guzman,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con il nostro servizio clienti non è stata all'altezza delle sue aspettative.
Ci ha segnalato che il ritardo è stato troppo lungo, purtroppo capirà che ciò è indipendente dalla nostra volontà, infatti, durante questo periodo all'inizio di gennaio le strade sono state disturbate da una forte nevicata, rallentando il traffico e quindi sconvolgendo la consegna di tutte le spedizioni (non solo quelle di Mini MX)
Ci teniamo a ricordare che le biciclette senza pedali sono state ricevute il 06/01/2026 alle 17:00 e spedite il giorno successivo, ovvero il 07/01/2026. Su questo punto non possiamo fare più velocemente nella preparazione.
È severo giudicarci su un elemento che non possiamo controllare, ecco perché volevamo fornire ulteriori elementi.
Cordiali saluti,
Il team di MiniMX
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con il nostro servizio clienti non è stata all'altezza delle sue aspettative.
Ci ha segnalato che il ritardo è stato troppo lungo, purtroppo capirà che ciò è indipendente dalla nostra volontà, infatti, durante questo periodo all'inizio di gennaio le strade sono state disturbate da una forte nevicata, rallentando il traffico e quindi sconvolgendo la consegna di tutte le spedizioni (non solo quelle di Mini MX)
Ci teniamo a ricordare che le biciclette senza pedali sono state ricevute il 06/01/2026 alle 17:00 e spedite il giorno successivo, ovvero il 07/01/2026. Su questo punto non possiamo fare più velocemente nella preparazione.
È severo giudicarci su un elemento che non possiamo controllare, ecco perché volevamo fornire ulteriori elementi.
Cordiali saluti,
Il team di MiniMX
C
Nota: 1 su 5
Dopo appena 2 mesi dall'acquisto il Quad non si avvia più, tanto per dirvi la nostra delusione e ancora di più quella di nostra figlia ;(
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno Cédric,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che sta riscontrando difficoltà con il suo quad.
Il nostro servizio post-vendita ha apparentemente preso in carico il suo dossier, poiché il quad è stato ritirato e sostituito con uno nuovo.
È proprio in questo tipo di situazione che mettiamo in atto tutto il necessario per trovare una soluzione, e se il ritorno del veicolo si rivelasse necessario, lo abbiamo ovviamente organizzato.
Speriamo che ora tutto sia in ordine da parte sua e che possa rivedere la sua opinione di conseguenza.
Cordiali saluti,
Mini MX
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che sta riscontrando difficoltà con il suo quad.
Il nostro servizio post-vendita ha apparentemente preso in carico il suo dossier, poiché il quad è stato ritirato e sostituito con uno nuovo.
È proprio in questo tipo di situazione che mettiamo in atto tutto il necessario per trovare una soluzione, e se il ritorno del veicolo si rivelasse necessario, lo abbiamo ovviamente organizzato.
Speriamo che ora tutto sia in ordine da parte sua e che possa rivedere la sua opinione di conseguenza.
Cordiali saluti,
Mini MX