Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 643 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
La bici funziona molto bene, 2 o 3 viti non serrate bene, ma mio figlio è contento
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A
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Nota: 2 su 5
Un servizio clienti molto piacevole via chat e telefono! Ma ho ordinato 2 giorni fa e il mio ordine non si muove... Pagamento incassato ma ancora nessuna preparazione!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti, sembra che ci sia un bug nel nostro sistema informatico, stiamo facendo il possibile per sbloccare il tuo ordine il prima possibile. Ti contatteremo non appena possibile. Cordiali saluti Mini Mx
A
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida, ben protetta, servizio clienti al top e la moto va forte
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A
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Nota: 4 su 5
Bene passato abbastanza veloce
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A
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Nota: 4 su 5
Corretto nel complesso.
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A
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Nota: 4 su 5
Il team è al top.. per quanto riguarda la moto (110cc rookie) la qualità è in rapporto al prezzo...BASSA...rumore di ferraglia, decalcomania mal posizionata, molto gioco sui pezzi della manopola dell'acceleratore, kick ecc... da vedere nel tempo ma non ho illusioni....
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A
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Nota: 4 su 5
Pezzo leggermente graffiato
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A
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Nota: 4 su 5
Spero che mi mandino dei pezzi per cambiare quelli che sono danneggiati di origine (a causa del trasporto e a causa dell'impianto carburatore crepato..)
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A
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Nota: 1 su 5
Iscrizione alla carta Vipi molto poco chiara, informazioni della hotline, quindi aspetto ancora il mio 5% di sconto, da seguire
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A
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Nota: 4 su 5
Sì, tempi di consegna rapidi ma gli adesivi regalo non sono mai presenti, peccato
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A
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Nota: 4 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco ma mi piace il sito
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A
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Nota: 4 su 5
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
Bene
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A
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Nota: 2 su 5
Ordine effettuato il 27.04.2022, pacco ancora non ricevuto il 04.05.2022 per un colissimo di 72 ore, ho conosciuto di meglio..
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine è stato effettuato il 28/04/2022. Sembra effettivamente che Colissimo abbia avuto un problema con la vostra spedizione, dovrebbe essere consegnato. Uno dei nostri collaboratori del servizio clienti aprirà una controversia e vi contatterà via email il prima possibile. Cordiali saluti Mini Mx
A
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Nota: 4 su 5
Ordino da 2 anni, tutto va bene R.A.S. A parte il mio ultimo ordine che non può essere consegnato perché in rottura di pezzi, spero solo di riceverlo prima di questo weekend per poter mettere del gaszz ;)
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A
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Nota: 4 su 5
Impeccabile come sempre
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A
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Nota: 1 su 5
Nessuna risposta dopo l'acquisto di una moto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, siete stati consegnati della vostra moto, ci dispiace se non avete ricevuto le email che vi permettono di seguire il pacco, forse un errore si è infilato nel vostro indirizzo email. Cordiali saluti Mini Mx
A
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Nota: 4 su 5
Errore di stock, prodotto alternativo proposto. Non necessariamente ciò che cercavo
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A
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Nota: 4 su 5
Ho effettuato il mio ordine senza problemi, ora non resta che aspettare la consegna
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A
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Nota: 4 su 5
Buon sito, numerosi pezzi di ricambio. Nessun problema, da raccomandare. Grazie.
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A
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Nota: 4 su 5
Non sempre in tempo ma mai deluso
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A
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto due povere viti per il manicotto flessibile e per il secondo ho ricevuto solo un collare per tubo, mentre sapete che ne servono due
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, potete contattarci via email se il prodotto ordinato non è completo e/o difettoso. Nel caso dei pezzi ordinati sembra che abbiate ricevuto i pezzi così come sono venduti dal produttore. Cordiali saluti Mini Mx
A
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Nota: 4 su 5
Motore conforme all'ordine ma motore non protetto nella scatola
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A
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Nota: 1 su 5
Hanno rifiutato che pagassi in più rate anche se ho i soldi e in 4 rate c'è scritto che si può, insomma è ridicolo, ho ordinato altrove, pazienza.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, sfortunatamente l'ente bancario Oney si occupa del pagamento in più rate, sono gli unici decisori in caso di accettazione o rifiuto di un finanziamento. Cordiali saluti, Mini Mx.
A
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Nota: 4 su 5
Consegnato in 1 settimana, imballaggio ok. Bici che è partita al primo colpo dopo il montaggio, però un manuale sarebbe gradito, soprattutto per i principianti.
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A
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Nota: 4 su 5
Bene.
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A
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Nota: 4 su 5
Bene.
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A
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Nota: 4 su 5
Molto veloce.
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A
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Nota: 4 su 5
Buona qualità prezzo
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida
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A
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Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il cerchio in uno stato disgustoso, i cuscinetti non girano nemmeno pieni di gettoni delusi, le viti dei raggi forzate, la vernice mal fatta
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le vostre aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha infatti un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Potete, se il prodotto non è all'altezza delle vostre aspettative, restituirlo, il link è disponibile in fondo alla pagina nella sezione CONDIZIONI DI RESO. Il nostro team commerciale rimane comunque a vostra disposizione al 09.72.39.05.37
A
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Nota: 2 su 5
Per quanto riguarda il gioco di valvole, tutto è corretto. Detto ciò, avevo ordinato con questo gioco un motore 125 YX che non ha mai visto la luce, a causa di un problema con il cambio. 2,3,4 che non entrano, sicuramente un problema con la forchetta di selezione piegata, o l'albero del cambio rotto. Ho chiesto che mi rimandassero un motore, ma il servizio clienti si è spostato su altre cose. "Nessun rimborso" nada! Da vedere se qualcuno può ripararmelo, ma francamente molto scontento di minimx, dopo ci potrebbe essere del potenziale, ma non per l'acquisto di un motore completo. Ora ordinerò sicuramente sul sito, ma non più un motore completo. A buon intenditore.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, le scatole del cambio non sono garantite, il servizio APV ha cercato di identificare con voi i pezzi che potrebbero essere difettosi per poter eventualmente fare un gesto commerciale; questo in base ai pezzi coinvolti. Ad oggi siamo ancora in attesa di un'indagine più approfondita sul vostro motore. Cordiali saluti Mini Mx
A
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Nota: 4 su 5
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida e prodotti di qualità. Solo un piccolo problema, è la seconda volta che non ricevo il mio regalo. Non è un grosso problema, ma in quel momento non c'era bisogno di offrirlo
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A
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Nota: 4 su 5
Bene
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A
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Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco, sono le 10:53
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, le nostre consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, il suo ordine è stato effettuato venerdì 22/04 alle 15:34, (per una consegna il giorno dopo entro le 13:00 è necessario ordinare entro le 13:00) quindi il suo ordine sarà spedito oggi per una consegna domani. Cordiali saluti Mini Mx
A
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Nota: 1 su 5
Pacco arrivato in ritardo
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A
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Nota: 2 su 5
Non mi è piaciuto perché ci sono volute 3 settimane affinché il mio ordine fosse preso in carico e ho dovuto io stesso inviare un messaggio per far muovere le cose perché mi avevano dimenticato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti, si tratta di un problema informatico indipendente dalla nostra volontà. Cordiali saluti Mini Mx
A
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Nota: 2 su 5
Manca la busta di guarnizioni completa quindi ho dovuto acquistarne una in più
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se un pezzo è mancante nel vostro ordine è necessario contattarci via email a [email protected]. Inoltre non troviamo alcun ordine di un'altra busta di guarnizioni. Cordiali saluti Mini Mx