I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
ANCORA NON HO RICEVUTO IL MIO ORDINE CON PIÙ DI 11€ DI SPESE DI SPEDIZIONE PER UNA CONSEGNA IN 24H...
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Nota: 2 su 5
Critica impossibile.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, sappiate che non controlliamo la validazione delle recensioni. Ricordate che avete due spazi per lasciare la vostra recensione, lo spazio riguardante l'azienda (Recensione Marca), l'esperienza del vostro ordine, la sua conformità, consegna...ecc e uno spazio dedicato alla vostra recensione sul prodotto e questo per distinguere bene i due. La vostra recensione è stata moderata da AVIS VERIFIES e non da Mini MX perché è stata data nello spazio riguardante "l'azienda" e riguardava solo il prodotto: "Troppo fragile", bastava mettere questo voto e recensione nella parte dedicata alla recensione del prodotto. Le regole "AVIS VERIFIES" sono soggette agli standard AFNOR che costituiscono standard legalmente obbligatori per le aziende, al fine di applicare diverse regole volte a rendere affidabili i metodi di raccolta delle recensioni dei consumatori online, così come il loro trattamento e restituzione. Sappiate che è possibile restituire l'articolo se non è all'altezza delle vostre aspettative. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 4 su 5
Corretto
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Nota: 4 su 5
Perfetto e veloce
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine completo, descrizione del prodotto errata e consiglio telefonico sbagliato, l'accensione non va con il volante originale. Molto deluso, non ripeterò l'esperienza.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le tue aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha infatti un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Il nostro team commerciale rimane comunque a tua disposizione al 09.72.39.05.37
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Nota: 4 su 5
Sito carino
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Nota: 4 su 5
Buon sito
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Nota: 4 su 5
Perfetto per le aspettative
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Nota: 4 su 5
Navigazione del sito facile. Tempi di consegna corretti. Alcuni pezzi hanno un costo molto elevato per una qualità cinese.
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida e completa
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Nota: 4 su 5
Dite al vostro team di fare attenzione quando devono inviare delle buste di giunzione, perché se sono mal posizionate o mal collocate, possono dare delle pieghe che possono provocare una perdita d'olio. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
Le spese di spedizione, peccato
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Articolo conforme alla descrizione, consegna rapida ma pacco molto danneggiato! Per fortuna l'articolo non aveva nulla di anormale allo sballaggio
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Nota: 1 su 5
Ricevuto pezzo sbagliato molto deluso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, siamo spiacenti che questo prodotto non soddisfi le vostre aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che riscuote successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ottiene inoltre un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Il nostro team commerciale è comunque a vostra disposizione al 09.72.39.05.37
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Nota: 1 su 5
Tre ordini su questo sito e tre volte deluso... Un motore che non è mai partito... Risposta del servizio cambiate l'olio per farlo partire.... E dopo diversi colpi di telefono aspetto ancora che un tecnico mi chiami da 3 anni... Ordine di una moto completa ricevuta con una camera d'aria bucata... E l'ultimo dei miei ordini un kit leva di una qualità più che mediocre... Questo sarà davvero il mio ultimo ordine su minimx Se posso dare un consiglio bisogna fuggire velocemente da questo sito a meno che non abbiate bisogno di nulla...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, sappiate che abbiamo inoltrato l'informazione al servizio clienti che vi chiamerà al più presto. Il vostro motore 125cc YX non parte, il problema potrebbe non essere il carburatore ma i collegamenti Piatto/CDI/Cablaggio (lo notificherò al servizio clienti). Per quanto riguarda la camera d'aria bucata alla ricezione, bisogna segnalarcelo se è il caso, è abbastanza raro perché come avete notato le consegne vengono effettuate in casse legate su un pallet per evitare urti durante il trasporto. Tuttavia, se ciò accade, facciamo il necessario rapidamente. Per quanto riguarda la leva del freno, è un primo prezzo, offriamo sempre una gamma completa dal "primo prezzo" all'alta gamma. Optate per una leva di fascia media un po' più costosa o se cercate una qualità esemplare optate per PRO TAPER non rimarrete delusi. Spero che il servizio clienti possa aiutarvi rapidamente se siete ancora in grado di voler continuare a trattare con i nostri servizi. Vi auguro una buona giornata e un buon fine settimana e vi prego di scusarci per questa disavventura. Cordialmente, Mini MX
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Nota: 4 su 5
Montato ma non ancora testato
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Nota: 4 su 5
C'è un piccolo errore con i raggi, ma altrimenti va tutto bene. Consiglierò.
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Nota: 4 su 5
Bene.
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Nota: 4 su 5
Molto bene.
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida
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Nota: 2 su 5
Non commenterò gli articoli, poiché ad oggi non li ho ricevuti. Ordine effettuato sul sito con indirizzo di consegna presso l'ufficio postale della mia città, il sito ha spedito gli articoli a nome mio con l'indirizzo della posta senza specificare l'ufficio postale. Risultato: il pacco è tornato al mittente per mancanza del nome corretto per l'indirizzo giusto. Rimborso effettuato da Mininx senza ritardi. Ordine rinnovato sul sito con indirizzo di consegna in punto di ritiro, affari da seguire.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, gli indirizzi e le istruzioni di consegna sono gestiti informaticamente, automaticamente, in base alla scelta che fate al momento della scelta della consegna e all'indirizzo che indicate. Ci dispiace che La Poste non abbia trattenuto il vostro pacco, tuttavia non siamo responsabili degli organismi di consegna (come indicato nei nostri CGV). Cordiali saluti Mini Mx
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Nota: 4 su 5
super piccola moto, solo un difetto su un pezzo mal serrato
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Nota: 4 su 5
bene
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Nota: 2 su 5
Accessori moto acquistati da mini mx e impossibile avere i pezzi giusti.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, le Dirt Bikes hanno pezzi adattabili, il nostro sito mette a disposizione delle schede articolo con informazioni tecniche per permettervi di confrontarli con i pezzi della vostra macchina. Se ne avete bisogno, il servizio clienti è a vostra disposizione. Cordiali saluti Mini Mx.
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Nota: 4 su 5
Ottima dirt, bel suono, bella macchina. Alcune piccole modifiche da apportare per metterla a mio gusto ma nulla da ridire. Rodaggio fatto, ha girato quasi 8 ore. Un po' deluso di ricevere solo un adesivo a 1,90€ per 1300€ di ordine.
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Nota: 4 su 5
Super
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Nota: 4 su 5
Top!
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Nota: 2 su 5
Consegna rapida, ma il pacco era in cattive condizioni. Un piccolo pezzo era rotto. È stato necessario contrattare e soprattutto mettere pressione al venditore (grazie Paypal) per riavere questo pezzo che non costa caro ma è introvabile. Il servizio clienti è molto scortese.
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Risposta di MiniMX
Ciao, ci dispiace per questa esperienza sfortunata che hai incontrato. Purtroppo, può capitare che, nonostante i nostri imballaggi curati e un capitolato molto rigoroso trasmesso ai trasportatori, alcuni pacchi vengano 'maltrattati', il che può spiegare perché alcuni articoli arrivino danneggiati. Non hai 'messo pressione', il servizio clienti ti ha proposto un buono acquisto, hai rifiutato e hai scelto di ricevere direttamente il pezzo rotto, e quindi è stato inviato. Cordiali saluti, Mini Mx
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito, lo consiglio
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Nota: 4 su 5
PERFETTO
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Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto super ma il regalo inviato con era rotto, peccato
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Nota: 1 su 5
Ciao, comando kick ordinato e ricevuto in ritardo di 48 ore da dimenticare ed è una schifezza dopo averlo installato e kickato 3/4 volte la sfera non fa più il suo lavoro di mantenimento. Mi sono fatto male perché è tornato in posizione di kick mentre rotolava. Non è il massimo e il prezzo è un po' alto per il risultato e la presunta consegna espressa. DELUSO
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Risposta di MiniMX
Ciao, ci dispiace che la consegna non sia stata effettuata sabato e che sia stata spostata a lunedì, lavoriamo anche con il corriere CHRONOPOST, il tuo ordine è stato preparato e spedito lo stesso giorno. Per quanto riguarda il KICK, hai contattato il servizio clienti affinché possa prendere in considerazione il tuo malcontento e problema e eventualmente proporti una soluzione. Ti preghiamo comunque di scusarci per il ritardo e rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 1 su 5
Il contachilometri non funziona. Sono davvero arrabbiato. Esigo un rimborso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete contattato il servizio clienti affinché possa prendere in considerazione il vostro malcontento e problema e eventualmente proporvi una soluzione. Vi preghiamo comunque di scusarci e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 4 su 5
A volte dubbi su alcuni pezzi. Esempio: pastiglie dei freni anteriori non ordinate perché ho avuto un dubbio.
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Nota: 4 su 5
Troppi esaurimenti
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Nota: 4 su 5
Quasi perfetto!!
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Nota: 2 su 5
Reso a carico del cliente. Per un casco di taglia leggermente troppo piccolo, io che sono tra due taglie, ho dovuto pagare 14€. Nonostante la mia intenzione di riordinare lo stesso casco di una taglia superiore. È necessario fare uno sforzo sugli equipaggiamenti, in particolare quelli soggetti alla scelta di una taglia. O nel caso di cambio. Cordiali saluti
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, in effetti non abbiamo un'offerta gratuita per il reso dei prodotti. Speriamo di poter offrire ai nostri clienti un'offerta diversa, ci stiamo lavorando. Speriamo comunque che il servizio di preparazione e consegna abbia soddisfatto le vostre aspettative e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 4 su 5
È possibile montare la moto su ruote 14/17 e se sì, con quali accessori? Non ho trovato l'informazione sul sito
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